信息碎片化时代民办高校学生管理工作转型的研究

[摘  要：现如今，民办高校的学生管理工作除了在传统的办公室和教室之外，还有不断拓展的线上空间，随着在线学习、碎片化学习、信息碎片化等新概念的相继涌现，民办高校学生管理工作的各个方面也需要做出相应的转型，培养符合学生特性和更具创新精神的人才，以适应未来社会不断发展的需求，而信息碎片化时代为民办高校学生管理工作提供了更加宽广的发展道路。

关键词：碎片化;民办高校;学生管理工作]

一、思想政治教育碎片化

思想政治教育在整个高校学生工作中处于核心地位，它承担着大学生理想信念教育以及三观教育的重任。传统的思想政治教育方式主要是通过课堂来完成，照本宣科地对学生进行单向灌输式教育，不仅形式枯燥无味，起不到作用，还很容易产生抵触情绪和逆反心理，严重影响思想政治教育的效果。

在信息碎片化时代的影响下，大学生接受教育的现实条件和情况发生了很大变化，为了适应学生工作日益丰富化和多元化的新形势需要，可以将思想政治进行碎片化的教育，例如利用手机客户端在碎片时间来阅读短小精悍思想政治文章，这也就要求我们要发现既有时代特色，又有中国情怀，深挖痛点，同时还要根据当代大学生的成长环境和特点，充分利用微信公众号、抖音等传播途径，在此基础上运用他们乐于接受的话语体系和活动方式进行一系列的思想政治教育活动。让民办高校对大学生的思想引领从被动变为主动，从而才能更好的引领大学生把握时代脉搏，树立符合时代要求的新思想和新观念。

二、学业发展方式碎片化

由于民办高校的学生普遍具有较强的网络学习能力、容易接受新事物、个性较强的特点，所以民办高校的学生教育也逐步从同质化的教育走向了因材施教，鼓励学生的个性化发展，而碎片化学习则具有移动性和情景性的特点，可以使学生的零散时间和学习空间无缝融合，这样不仅可以延伸了学习的空间，使得学习更加灵活机动，而且由于学习能够发生在任何情境中，学生与学习的相关性也有所增强，有利于他们更好地掌握学习的内容。

根据笔者在校的工作经验，民办高校的绝大多数学生的日常生活都十分忙碌，他们每天上课、做作业、开会、参加社团活动、讲座，学生很少会有足够的完整的时间坐下来学习，但是他们却有很多零散的时间，比如排队、课间、等电梯、甚至吃饭的时候。辅导员其实是可以利用学生的这些零散时间来帮助学生们促进他们的学业发展，例如可以联合任课教师先将系统性的知识切分成小的知识点，并将小的知识点采用新颖轻松的方法与各种手机软件相衔接，由辅导员引导学生团队进行学习，再进行巧妙的编排，用文本、图片、音频、动画、微视频等多种呈现方式促进大学生多感官的参与，引起学生们的注意和记忆，以此提高学习效率。同时还要注意引进微课、慕课、翻转课堂等优质资源，提升学业发展碎片化的质量，这样学生们就可以不受地点的限制，随时随地采取任何途径来学习任何想要学习的知识，具有更宽泛的学习权限，学习的情境更宽松、选择性更广泛、主动性、针对性更强。此外，如果辅导员可以引导学生对已有的碎片资源进行分类、整合、归纳，重新形成系统性的知识，这样也可以锻炼大学生的自主学习能力，达到“以零拼整”的目的。

三、谈心谈话工作碎片化

传统的学生工作往往是经验式的，学生工作者凭借个人经验、直觉和感悟进行教育教学活动，在解决学生事务时，往往也直接采取解决问题的方式，忽视了学生出现这样一些类似问题背后的缘由，在日常的工作中，辅导员经常会因为各种的琐事，导致没有时间及时的对学生谈心谈话，进行心理疏导和教育，使得学生在面对自身发展问题时会影响他们如何做出正确的选择，甚至会导致对其身心造成严重伤害。我们可以将学生的谈心谈话进行碎片化处理，这样可以避免太过于正式的聊天，会让学生产生抵触情绪，通过润物细无声的方式利用每天零碎时间與学生谈心谈话嘛，慢慢建立感情，多利用QQ、微信、表情包、语音等学生愿意的方式沟通交流，让学生慢慢打开心扉，了解学生的心理情况，

在心理健康方面，谈心谈话碎片可以辅导员及时掌握学生的心理动态，及时开展心理健康教育和心理咨询服务，个别心理问题较严重的学生可以以朋友的身份向他们推荐心理咨询中心，避免学生有抵触心理，还可以在日常的谈话中向他们推荐《大学生心理健康教育》等课程，让学生更多了解和运用心理知识，从而达到预防心理疾病、提高心理素质的目的。

谈心谈话碎片化还可以有利于我们构建贫困生帮扶体系。民办高校实行教育收费制度不可避免地会使一些贫困学生陷入缴纳不起学费的窘境，有些学生因为家庭贫困会产生自卑的心理，这些学生都应当是我们重点帮扶的对象，适时的给他们普及国家助学贷款知识，鼓励他们取得各项奖学金、困难补助，同时根据学校的具体情况，给他们提供一些勤工助学的岗位，帮助他们克服经济困难和心理障碍，顺利的完成四年学业。

在就业指导方面，谈心谈话的碎片化更是有利于我们跟踪和督促学生的就业实习情况，大四的学生大部分都在校外实习或者准备考研，他们的日常工作和学业十分忙碌，基本不会有整段的时间和辅导员进行交流，还有部分学生正处于和考研的压力和找工作的焦虑之中，我们可以给他们推荐碎片化的考研知识和面试技巧，让学生在工作之余，有效的提高自己的命中率，同时还可以迅速的了解到学生的动态和心理情况，及时的为学生解决问题。

四、学生干部培养碎片化

学生干部的培养在学生工作中十分重要，但是根据笔者的高校工作经验，我们很难有完整的时间对学生干部进行培养，学生课程太多、学业过重、社团过于丰富都导致了培训一再推迟，学生干部培养碎片化能够更好地坚持“以学生为本”、服务学生，更加全面的了解学生，碎片化的时间更容易促进与学生进行沟通，更真实了解学生的实际情况，在某个活动、某个事件发生后，辅导员可以及时有效的就此类活动、此类事件对学生干部进行一个高效、具体的指导和解析，从而提高学生干部的综合能力，高效开展学生管理工作。

此外，大部分辅导员接触的都是自己的班委干部，班委们也只有班级这一个平台，经验和能力都十分有限，这就需要与其他年级的、其他班级的班委干部以及学院学校的学生干部多进行交流和沟通。而在现实中，这些人脉都是需要学生自己累积和寻找，大部分的学生对此是有一定困难的，并且就算自己认识各种学长学姐，但交流的效果也差强人意，这就需要辅导员对其进行引导和交流，多推荐一些可以提升学生干部的帖子、公众号、微博文章等信息给学生，使得学生可以利用课间、吃饭等零散时间快速提高自己的综合能力，迅速达到一个合格学生干部的标准。

五、辅导员自我提升碎片化

辅导员作为学生管理工作的执行者，其思想道德素质、管理素质、专业素质的高低，也会直接影响判断学生管理工作开展情况。因此，提升辅导员自身能力，对于做好学生管理工作有不可忽视的作用。在民办高校中，组织学生工作者参加社会实践，推荐或者安排到教学、管理岗位或校外单位挂职锻炼机会相对比较少，而集中开展职业培训，例如思想政治教育、心理健康、管理等相关专业的培训，又存在耗时长、人员多、培训不系统等问题。

如何保障辅导员既有充足时间进行学生管理工作，又能提高个人业务能力和处理问题水平，在信息碎片化时代就需要我们转变工作思路，利用碎片化时间，与具备优秀管理经验的辅导员进行沟通交流，提高工作技巧，提高工作效率。同时还可以借鉴学生学业发展方式碎片化的经验，利用网络资源进行碎片化的自我学习，同时辅导员在学习过程中与各种网络资源、教师、学习同伴进行双向交流，解决各种问题，从各种各样的学习资源和学习群体中获取丰富多样的知识和经验。

综上所述，辅导员每天都有各种琐事需要处理，时间在无形之中被分解成许多碎片，辅导员要做好学生管理工作，需要从根本上突破传统形式的学生管理思路，创新学生日常管理工作，充分利用信息碎片化时代的新异性、即时性、独特性等优势，使学生管理工作可以化被动为主动，保证学生的综合素质得到有效提升，使得民办高校可以迎来蓬勃发展的机遇，以高质量教育服务推动民办高校现代化，为办好人民满意的教育贡献出自己的微薄力量。

参考文献

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[2]叶远帆.新时期高校学生工作创新探析[J]. 广西民族大学学报，2007（1）.

[3]熊梦婕.碎片化语境下的设计管理与品牌传播[D].中国美术学院，2016.

[4]袁華高.论信息传播碎片化与高校学生意识形态建设[J].髙校辅导员，2015（02）：39>43.

作者简介

张韵（1992.02—），女，汉族，安徽铜陵人，中共党员，助教，硕士研究生，从事大学生思想政治教育、艺术设计研究。

基金项目：四川省民办教育协会2020年科研课题 一般项目信息碎片化时代民办高校学生管理工作转型的思考 编号MBXH20YB490

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