“停课不停学”背景下《创业基础》线上教学思考

董昱希 胡正东 吴春英

摘  要：《创业基础》是湖南中医药大学所有本科专业大一学生的公共必修课程，学生人数众多且专业不一。在新冠肺炎疫情防控背景下，《创业基础》课程积极响应“停课不停学”号召，结合课程特点，采取了同步线上教学方式。文章针对线上教学实施的方案进行总结及反思，并总结了以后线下教学中值得借鉴的经验。

关键词：《创业基础》;线上教学;同步教学

中图分类号：G640 文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）12-0030-04

Abstract： "Foundation of Entrepreneurship" is a public compulsory course for all freshmen studying at Hunan University of Chinese Medicine， with a large number of students in different majors. In the context of COVID-19 epidemic prevention and control worldwide， the course of "Foundation of Entrepreneurship" is offered， intended to actively respond to the guideline of "suspended class， ongoing learning" by the government. Based on the characteristics of this course， we adopted the synchronous online teaching approach. Thus， this paper summarizes and reflects on the implementation of online teaching， and traces the experience that can be used for reference in offline teaching in the future.

Keywords： "Foundation of Entrepreneurship"; online teaching; synchronous teaching

2020年初，国家为阻止新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延采取了一系列强有力的防控措施，其中就包括了全国各大高校的春季开学延期。高校人群由于其高密集度和强流动性的特点，停课的举措既保障了广大师生的生命安全与健康，也对疫情防控起到了积极的作用。而当前信息技术的发展和普及使“停课不停学”成为了可能。2020年2月4日，教育部发布了《关于在疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”[1]。湖南中医药大学部分课程早在去年2月17日正式开始了线上教学，但考虑到《创业基础》课程涉及师生广，同时在线人数众多可能网络卡顿、效果不佳、上课时间冲突等原因，没有在第一时间展开在线教学而是先选择保守观望并学习已开展在线教学课程的经验，并在4月26日起正式开展了在线教学。

2018年，国务院印发了《国务院关于推动创新创业高质量发展 打造“双创”升级版的意见》，意见指出：“创新是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑。大众创业万众创新对推动新旧动能转换和经济结构升级、扩大就业和改善民生、实现机会公平和社会纵向流动发挥了重要作用，为促进经济增长提供了有力支撑。当前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，对推动大众创业万众创新提出了新的更高要求。”[2]国务院办公厅2015年印发的《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》指出，深化高等学校创新创业教育改革，是国家实施创新驱动发展战略、促进经济提质增效升级的迫切需要，是推进高等教育综合改革、促进高校毕业生更高质量创业就业的重要举措[3]。湖南中医药大学的《创业基础》课程是面向全体高校学生开展创业教育的核心课程，是顺应新时代发展的要求，以市场变化及其趋势为背景，从企业微观角度出发，运用企业管理新观念，培养学生的创业意识和创业能力，让学生掌握小企業开办与管理全过程的理论和实务的一门创业课程。目的在于培养学生的创业能力和创业意识，培养学生积极进取、勇于挑战、勇于创新的能力，为其就业开拓广阔的空间。通过学习，使学生具有创业的基本常识与思想准备，能够把握机会，整合资源，开创基业，培养创业技能。

一、在线教学方式探索

高等大学的在线教学是一种远程教育形式，可以追溯到最早的函授、无线电教育广播，到利用计算机网络提供远程教育[4-6]。随着互联网技术的发展，越来越多的远程高等教育借助多样的交付方式教学，如大规模开放式在线课程（MOOC，即慕课）、小型私人在线课程（SPOC）、同步大规模在线课程（SMOC）、同步私人在线课程（SSOC）[7]。在线教学主要分为异步学习和同步学习，异步学习不需要参与者同时在线，慕课是典型的异步学习，学生可以按照各自不同的进度异步学习。同步学习更类似于面对面教学，教师以互联网平台作为载体，参与者同一时间在线学习[8]。

《创业基础》的慕课资源非常丰富，但由于湖南中医药大学以中医药为特色，设立中医学、中药学、针灸推拿学、中西医临床医学、口腔医学、药学、制药工程、生物工程、计算机科学与技术、公共事业管理、市场营销等涉及医学、理学、工学、管理学、文学类专业，教师团队人数也较多，很难找到各个专业学生都能适用的慕课，并且每个专业的《创业基础》由不同教师负责授课，教学也是根据各个老师不同的教学风格、不同的人生经历、不同的授课对象而定，因此，教学团队视频会议商议后，决定利用QQ群电话和腾讯课堂采用以同步教学方式为主的在线教学。

二、教学实施

《创业基础》面向全体2019级各专业新生，根据专业进行分班授课，部分专业根据人数情况进行了合班，班级人数基本为100人左右。本课程的上课时间一共7周，11-13周每周1次课，14-17周每周2次课，每次3节课。湖南中医药大学本校要求在开学后2周全面开展线下教学，因此接到开学通知后，线下和线上混合教学的班级在16、17周开始线下教学。

（一）在线教学前期准备

在《创业基础》线上课程正式开课的前一周，先收集每个班级学习委员的联系方式并建立學习委员QQ群，在群内告知所有学委每次线上课的上课时间，每个教学班分别建立QQ群，群名以合班班级作为区分，如《创业基础》2019级中医学1-3班等，并请学委邀请各自班级的同学加入到对应的授课班级QQ群。教学团队所选择的平台为QQ群电话和腾讯课堂，考虑到学生在家不一定有电脑，但是QQ群电话和腾讯课堂只需要手机即可参与，并且学生基本注册了QQ号或微信，因此能有效确保线上课程的可行性。教学团队前期准备所选教材的电子扫描版，每位教师提前将其发至QQ教学群内，以便学生在停课期间也能通过手机或电脑阅读教材。

（二）在线教学组织安排

《创业基础》课程分为理论讲授部分和实践部分。第一次课先向学生介绍教学计划，要求同学们在课后完成分组。分组的要求是自行组队，每组8-10人，因此每自然班有4-6组，每行政班有10-20组。每组由组员推选一名组长，要求组长对组员在实践项目中的参与度、配合度、贡献度等情况进行记录，如果有个别组员表现突出或者在完成实践项目的过程中不积极，由组长告知学习委员，期末统一反馈至教师。其次，明确线上课的纪律要求，每次课前会在授课班级QQ群内提醒上课时间，并发布腾讯课堂生成的链接或通知使用QQ群电话分享屏幕直播。线上课未及时接通QQ电话或进入腾讯课堂的同学和平时线下课一样会记迟到，同时，课间随机时间通过投票、选择题、签到等方式记录考勤，并计入平时成绩。

（三）教学计划

《创业基础》所选的教材为周良荣等编著的《现代创业基础》，本课程的理论教学部分围绕教材八章内容进行。教材的第一章创业绪论和第二章创业概论为教师主讲。第三章创业者与创业团队教师讲授结束后，安排一次实践课，即实践项目一：创业测评，通过实践项目一让学生了解自己的性格特点和是否适合创业。测评结束后布置实践课项目二、三、四，分别为创业企业考察及创业者调研汇报、创业项目甄选与评估调研汇报、创业计划书制定与路演，学生在课余时间和小组成员共同完成实践项目，最后两个教学周为翻转课堂，由学生进行项目汇报和路演。实践项目二和第三章内容相联系，实践项目三和第四章创业机会与创业风险相联系，实践项目四和第五章创业资源、第六章创业计划书、第七章新企业的开办相联系。第八章当代大学生创业路径优选作为本课程的总结[9]。

（四）教学实施过程

1. 理论教学部分

由教师发起QQ群电话或者使用腾讯课堂分享屏幕并讲解，PPT放映可以达到与线下教学相类似的效果。在QQ群电话的界面可以直观地看到未接通电话的学生，腾讯课堂可以看到进入教室的人数，但不能直观地知道哪些学生还未参与课堂，因此QQ群电话能更好地督促迟到学生尽快参与进来。

教师在教学过程中，可以随时与学生互动，学生可以在QQ群内或腾讯课堂的讨论区发言，但采取QQ群电话授课时，由于教师的电脑正在分享PPT反映的界面，需要教师同时注意手机QQ的聊天界面，而腾讯课堂分享PPT时，还会保留学生讨论区的小窗口，因此教师能更及时、更方便地看到学生的互动或疑问，可及时地给予反馈或回答。

在线教学更难确保学生能专注学习，因此教师在教学过程设计了更多需要学生参与的课堂活动，如弹出选择题、弹出投票、随机抽学生回答问题、连麦等等。这些教学活动在QQ和腾讯课堂基本能实现，但是QQ群发起投票时网络较卡顿，腾讯课堂的选择题有部分学生反映未能弹出。在课堂结束前的任何时间，教师可以通过QQ群或腾讯课堂签到功能，再一次考勤。QQ群的签到需要在手机QQ操作，腾讯课堂界面中的签到按钮比较明显。

在结束在线授课后，教师可以检查学生参与情况。如果使用QQ，则根据课堂中群活动的参与评价，比如群投票能直观看到投票结果和参与学生的学号，还可以通过QQ群的活跃度，了解哪些学生更积极地回答了问题。如果使用腾讯课堂，软件自动会生成考勤表，任何学生的参与时长都有显示。教师可以将结果截图在教学QQ群内公布，提醒未参与课堂活动的学生或听课时间不足的学生，要求学生及时观看回放。

2. 实践课部分

往年学生完成实践项目能与组员面对面交流，在校园外深入了解创业企业，共同考察、调研小组所选的创业项目是否可行，但2020年的疫情无疑对实践课的开展有不小的影响。去年教学团队决定对实践项目作出细微调整，简化因疫情影响难以完成的部分，鼓励学生通过网络查找资料完成实践，小组成员通过视频或语音会议、微信群或QQ群讨论交流，小组实践报告的提交也改为通过电子邮件提交电子版。

在实践项目汇报和路演的部分，湖南中医药大学于去年5月15日-5月17日要求全体学生返校，《创业基础》在学生返校的两周后正式开始线下授课。湖南中医药大学湘杏学院本学期不开学，因此最后两周的翻转课堂有三个授课班级为线下，两个授课班级为线上。小组汇报和路演对线上和线下班级的要求不变，项目二、项目三均为每个小组汇报5分钟，项目四每个小组路演时长8分钟，汇报和路演结束后接受老师和同学们的提问。线上班级每组提前录制好汇报视频，并发送至教师邮箱。教师在上课时通过腾讯课堂的播放视频功能向同学们播放汇报内容，但由于学生可能缺少收音设备、录制环境局限、电脑操作水平有限等原因，录制条件不充分，录制效果较差，出现个别组的汇报视频声音小、环境杂音较大、画面颠倒、剪辑失误等问题。因此在项目四的小组路演时做出调整，使用QQ群电话进行。学生可以通过分享屏幕放映PPT同时进行讲解，在互动环节同学们都可以开麦提出问题，路演的小组任何组员也可以开麦回答，效果十分理想。线下小组汇报和路演的班级虽然学生不受客观技术条件的限制，能直接使用教室多媒体设备，但在互动环节没有线上班级活跃，其原因可能是学生性格内向不愿意直接对台上的同学提问。

（五）成绩构成

由于线上课程相对于线下课程学生更难以集中注意力，因此作者适当提高了平时成绩所占的比例。部分学生没有开学，开学后也不便集中安排期末考试，且传统笔试的方式也难以体现学生创业实践能力，因此本门课程成绩构成分别为平时成绩和实践项目成绩，其中平时成绩占10%，分别由考勤与参与课堂时长、群内发言积极度、课堂活动参与度构成;4个实践项目的成绩构成分别为10%、10%、10%、60%。要注意的是，由于将群内发言积极度计入平时成绩，为防止学生刷屏，应该将学委设置为群管理员，对刷屏和发表無关无意义内容的同学进行禁言处理，并且在上课时间外群内也统一禁言。

三、教学反思

《创业基础》在开设线上教学后，面临几大问题，一是线上教学无法像线下课一样实时观察到学生是否专注于课堂，因此需要教师在课程设计时花更多的时间思考如何设计更多的课堂互动活动，加强学生课堂参与度。同时教师需要增加课堂点名提问的频率，并将学生对提问的反应是否迅速纳入平时成绩的考核。二是学生不在教室，更有可能受到电子游戏、电视节目等各种诱惑，因此教师更要加强课堂内容的趣味性，考虑到用手机听课的学生，PPT课件的制作应该少一点文字，多一点图片，教师的语言，选用的教学案例都应更生动更有吸引力。另一方面，教师和学生的互动可以采取多种方式，如学生在讨论区发言、连麦发言、要求学生视频发言等。三是不管是学生还是教师，都有可能出现网络卡顿的情况，教师应该提前测试网络和收音设备。学生如果出现网络问题，教师需要及时留意讨论区的发言和腾讯课堂的网络丢包提醒，并在教学QQ群内提醒同学刷新或重连进入，同时教师可以简短总结重点内容并提醒学生观看课程回放。四是学生无法和教师面对面交流学习中遇到的问题，教师应鼓励学生有问题可以通过邮件、QQ文字或语音视频聊天等方式提出。五是教师在线上授课的过程中对教学节奏的把控更困难，教师应该适当放慢速度，让学生更好地消化吸收知识。六是在线教学没有黑板重难点不便于突出，教师通过QQ群电话的白板功能作为板书，但学生观看的界面有一半是分享屏幕的PPT课件，另一半是白板，对使用手机参与的学生不友好。腾讯课堂只有画笔功能，而且都是鼠标操作，字迹相对难识别，因此教师最好在讨论区用文字说明重点。

总体来说，《创业基础》的线上教学效果良好。线上教学的经验有几点值得今后线下教学借鉴。一是在线上教学期间增加教学内容的趣味性学生反映较好，部分有趣的内容可以在线下教学中运用。二是线上教学的教学活动可在今后线下教学中使用雨课堂的教学工具实现，比如QQ群电话的随机抽取学生连麦和雨课堂的随机学号点名回答问题功能相类似，腾讯课堂的实时投票、选择题等教学活动可以利用雨课堂的投票功能实现，特别值得一提的是翻转课堂形式的小组实践汇报和路演，吸取线上教学互动的经验，在今后线下课堂可以使用雨课堂弹幕功能加强学生课堂活跃度。三是在线教学阶段学生能利用腾讯课堂回放功能进一步巩固所学内容和进行温习，在实践项目中更好地将理论结合实际，在线下教学中可以通过线上慕课资源和线下教育相结合的方式，提供更多的教学资源给学生。

参考文献：

[1]教育部.利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].http：//www.moe.go

v.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html.

[2]国务院.国务院关于推动创新创业高质量发展 打造“双创”升级版的意见[EB/OL].（2018-9-26）.http：//www.gov.cn/zhengce/content/2018-09/26/content_5325472.htm.

[3]国务院办公厅.国务院办公厅印发《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》[EB/OL].（2015-5-4）.http：//www.gov.cn/xinwen/2015-05/13/content_2861327.htm.

[4]Bartley， S. J.， Golek， J. H. Evaluating the cost effectiveness of online and face-to-face instruction[J]. Journal of Educational Technology & Society，2004，7（4）：167-175.

[5]Evans， J. R.， Haase， I. M. Online business education in the twenty-first century： an analysis of potential target markets[J]. Internet Research，2001，11（3）：246-260.

[6]Kentnor H E. Distance education and the evolution of online learning in the United States[J]. Curriculum and teaching dialogue， 2015，17（1）：21-34.

[7]Kaplan， A. Academia goes social media， MOOC， SPOC， SMOC and SSOC： The digital transformation of higher education institutions and universities[J]. In Contemporary Issues in Social Media Marketing 2017：20-30.

[8]Kaplan， A. M.，Haenlein， M. Higher education and the digital revolution： About MOOCs， SPOCs， social media， and the Cookie Monster[J]. Business Horizons， 2016，59（4）：441-450.

[9]吴春英，周良荣，蒋苁.中医药院校创新创业教育体系建设实践与探索——以湖南中医药大学为例[J].课程教育研究，2019（17）：246.