“互联网+”时代河源企业职工培训现状与对策研究

刘春雨

Research on the Current Situation and Countermeasures of Enterprise Staff Training in Heyuan in the "Internet +" Era

LIU Chun-yu

（Heyuan Technician Institute， Heyuan 517000， China）

【摘  要】“互联网+”时代，就是互联网与各行业的深度融合。在“互联网+”时代背景下，企业职工培养有了新的方向，企业有关部门以及相关工作人员要充分挖掘和利用“互联网+”的优势，通过搭建网络培训平台、优化创新培训手段等措施，提升企业职工培训实效，从整体上保障企业职工培训效能。

【Abstract】The "internet +" era is the deep integration of the internet and various industries. Under the background of "internet +"， the enterprise staff training has a new direction. Relevant departments and relevant staff in the enterprise should fully exploit and make use of the advantages of "internet +". Through the construction of network training platform， optimization and innovation of training means and other measures， improve the effectiveness of enterprise staff training， and guarantee the usefulness of enterprise staff training as a whole.

【關键词】“互联网+”;职工培训;现状;策略

【Keywords】"internet +"; staff training; current situation; strategies

【中图分类号】F272.92                                             【文献标志码】A                                                 【文章编号】1673-1069（2021）05-0122-02

1 引言

在当前的企业职工培训工作中，除了引进微课教学、把板书换成PPT外，与传统培训模式并无本质区别。面对席卷各个传统行业并进行颠覆性变革的“互联网+”浪潮，企业职工培训如何改进现存的培训生态环境，建立具有行业特色的培训模式，以适应迅猛发展的企业建设事业，正是摆在职工培训工作者面前的重大课题。

2 “互联网+”背景下河源企业职工培训工作的现状

2.1 对企业职工培训认知不足

“互联网+”时代的到来，企业职工培训也需要进一步优化，但是，从目前企业职工培训的情况来看，其中培训工作不受关注、企业职工以及有关领导对培训工作认知不足的问题依旧存在。一些企业为了缩减成本，往往会盲目地减少在企业培训方面的开支。导致培训工作的开展不够系统和全面，开展员工培训工作时过于敷衍，并不能够提升员工的综合素养，使其工作时无法起到相应的作用，导致企业的培训效果大幅下降。所以，单位在对员工开展培训工作时，需要认识到该项工作是一个长期的过程，并对此投入相应的资源。

2.2 职工培训内容针对性不强

从“互联网+”背景下的企业职工培训情况来看，企业的培训工作流于形式，培训方案和形式的确立，并没有从参训人员的实际情况出发，也没有对企业的前景作出规划，培训内容更是缺乏针对性。在进行培训工作时，企业也更加侧重于培养员工的技术，对员工在人文素养方面的培训需求不够重视，用这种方法进行培训，显然是片面且无用的，对于参训人员的综合素质培养是无益的。对培训方案的内容和形式进行确立，应该立足于员工和企业的实际情况，在推动企业进步和促进员工的未来发展的前提下，全面、系统地规划出企业培训方案。如此一来，可以提高参训人员的综合素质，让其为单位的更好发展贡献更大的力量。

3 “互联网+”背景下河源企业职工培训工作的创新路径

3.1 构建网络培训平台

科学技术日新月异，互联网在人们的生活中已经做到了普及，培训工作的展开也可以紧跟时代的脚步，借助“互联网+”的优势，搭建网络平台开展员工培训，通过这种方式让培训工作进行得更深更广。利用传统模式对员工开展培训工作都是通过线下进行，对时间和地点进行统一规定，这种方式让员工在培训时遇到困惑可以直接和进行培训的老师沟通，但是因为参训人员的个人特点和时间管理等原因，在培训工作开展过程中会出现部分员工缺席的情况，降低总体的培训效果。而运用“互联网+”平台开展培训工作，解决了传统模式中地点和时间的限制问题。同时，通过网络平台进行培训可以让培训师实际了解到每个参训人员的学习情况，并据此对其进行恰当的点评，从而大幅提高企业培训效率。综上所述，之所以构建网络培训平台主要因为以下两点：一是让企业对培训工作给予相应的重视，并且明白该项工作信息化的重要性，同时，投入更多的资源在该项工作上;二是人力资源部门需要将培训内容和信息技术进行整合，并将其以电子文件的形式上传到网络培训平台，供员工学习使用。

3.2 增强培训内容的针对性

为了使员工具有更高的综合素养，在开展培训工作时，可以根据员工的实际情况入手，针对员工的个人特点进行培训，这样一来也可以大幅提高企业培训工作的效率。具体包括以下三个方面：①在设置培训内容时，企业人力资源部门要根据员工的岗位和工作性质不同，立足于员工实际发展需要，选择针对性的培训内容对员工进行培训，让企业培训体系更加全面;②可以进一步借助“互联网+”的优势，应用大数据技术对企业进行定位，并为企业未来发展确立方向，旨在满足发展需要，提升参训人员专业性，从而可以更高效率地开展工作;③从参训人员角度出发，为了让员工拥有更好的发展前景，可以编制多样化的培训方案，满足不同员工在不同层面的需求。

3.3 加强培训模式中线上线下的联动

为了提高自身综合素质来更好地服务于所在单位，职工应加强对知识的汲取并加以运用。企业为了在“互联网+”这个时代的洪流中挺步跃进，自身必须加强对线上线下培训模式的有效衔接，在提高培训人员综合素质的同时，还应增强人员的实际运用能力，应做到学以致用。例如，参训人员在完成线上培训课程后，可以在线下进行实际操作，找寻其中的疑惑与错误，再由专业的培训师进行解答与改正，大大提高培训人员的实战能力。

3.4 完善计算机软硬件设施

企业在构建网络培训模式时，投资金额非常巨大。发展网络培训时必须拥有一支专业的管理与维护团队，还需购买相应软件与设备，虽然可以在培训的场地费和师资费上有所削减，但传统模式培训与网络培训模式的消耗基本等同。所以，网络培训不适宜小型企业进行投资，相反拥有局域网的大型企业应该选择网络培训模式。软件资源对网络培训非常重要。例如，选择“互联网+”平台进行培训，其拥有非常完善的管理系统软件，这一系统软件交流方便，并以网络为基础，囊括了管理、教育、教学等课题，子系统中拥有多媒体教学系统、用户管理系统，等等，并且整个培训流程都有完善的管理手段。为了保证人、物、运营等方面的正常化，企业会进行长期定时投资，来应对新时代不断更新的变化。

3.5 提高企业职工计算机应用能力

在国内的大多数企业当中，存在一些对使用计算机有很大抵触情绪的老职工，并且大多数老职工都没有掌握好新兴信息技术的使用方法，所以对他们进行网络培训会异常困难。面对这种情况，应先从企业自身作起，管理人员应着重强调掌握信息技术的重要性，而员工不应该把计算机仅用于闲暇时间的交流与放松。为了让人员尽快掌握网络工具的使用方法，可以选择使用“互联网+”培训平台，它可以培训企业人员，大大增强员工对计算机的掌控能力与运用能力，此平台专门开设了员工讨论区，用来咨询或解答员工的疑问，可以有效避免员工在实际操作中出现技术性错误。

3.6 提高培训教师的专业素养

判断一个网络培训平台能力强弱的重要因素是平台培训教师素质的高低，所以一个网络培训平台对教师的素质具有严格的把控。所选的培训教师综合能力必须过硬，教师应该完全掌控培训课程内较为宽泛的内容，一个好的培训教师应该是娴熟的计算机工作者和优秀的培训教育者的结合。“互联网+”平台应用以上几点来筛选培训教师，“互联网+”平台的培训教师都会根据企业所给定的目标来选择培训内容，制定培训方式，把培训内容投放到平台中。为了使培训效果更加明显，还会安排培训教师在线上对员工的问题进行解答，并在线下给予实际工作的辅导，还能促使员工拥有自主学习能力，使参训员工在企业中工作更高效，为企业增添收益。

3.7 处理好传统面授培训与网络培训的关系

通过“互联网+”构建网络培训平台，虽然此种模式为传统培训模式带来冲击，且占据一定优势，但是这种方式也存在弊端。网络学习的方式更多的是凭借员工本身来对学习效果进行评价和掌握，如果参训员工并不具备这方面的能力和素质的话，就会降低培训效果。另外，虽然使用网络平台进行培训学习也可以进行相互交流，但是在情感交流上有一定欠缺。特别是某些思想教育方面的学习，需要参训人员进行互动，如果选用傳统模式，将会收获更好的学习效果。

4 结语

本文从“互联网+”背景下企业职工培训现状出发，对其中存在的问题进行分析，结合相关分析有针对性地提出了相关职工培训策略。由此发现，“互联网+”背景下，企业职工培训的手段更加多元化，培训的途径也更加广阔，企业相关部门以及负责职工培训的工作人员，应该充分挖掘和利用“互联网+”优势，使其能够更好地为企业建设发展服务。

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