精细化管理在企业国际贸易中的应用研究

摘要：国际贸易企业与内销企业相比是寻找廉价的劳动力资源降低成本，提高竞争力，获取市场占有率。基于这一优势，国际贸易企业能够获得更好的生存空间。然而，全球金融一体化对国际贸易企业战略和发展空间影响很大。商品价格上涨和劳动力成本上涨都给国际贸易企业带来了不可预估的风险，利润空间也在被迫持续缩小。这就要求国际贸易企业需要改变固有的生产管理模式，实行精细化管理，加快企业生产及销售结构转型升级。

关键词：良好的管理;国际商业贸易;应用研究

引言：精细化管理本质上是一种新的管理理念，它不仅是一种新理念，更是一种新文化、新思想，是现代企业发展的必然趋势。在社会分工中，精细化管理可以作为一个重要的基础管理，也可以作为常规管理在各个管理细节中的协调补充。在精细化管理的影响下，单位或企业可以使用程序化和信息化的手段来实现持续经营的目标，提高协同性和及时性。为了更好地适应经济社会发展的需要，企业不仅要考虑自身的性质和功能，还要以自身的特点和成长权为基础，引进一整套管理标准和管理制度，用精细化的分工方法划分各工作细致环节，认真实施精细化管理理念。当然，引入管理制度的前提是不得违反法律法规。在此基础上，运用合理合法的手段，制定新的管理体制，确保管理模式与市场经济发展相适应，运用科学合理的管理机制，提高管理规范化水平。

1精细化管理的概念和特点

精细化管理是在科学管理的基础上逐步发展起来的。精细化管理的特点非常明显，它不仅体现了其在应用过程中的多样化和规范化的特点，而且逐渐表现出管理量化和管理细化的特点。精细化管理的目的就是如何提高企业生产力，为了实现管理的最终目的，精细化管理必须善于运用信息化的管理工具，采取科学的管理措施，如核心管理等，以达到创造效益的目的。从更深层次上看，精细化管理不仅要降低管理资源的浪费，而且要尽可能地简化、细化，要与管理企业各环节的所有细节相结合，真正实现成本控制、效益提高的目标，要与企业的发展实现同步。精细化管理不仅带来了比以往管理模式的巨大进步，而且带来了管理理念和态度的巨大变化，其始终遵循卓越原则，将管理工作精细化到每一个环节。为了改变全球金融危机造成的僵局，国际贸易企业必须学习科学的管理模式，理解精細化管理的核心理念及内涵，将其与自我的发展相结合，用精细化管理的核心理念安排管理工作，这也是实施科学管理的体现，为国际贸易企业的健康快速发展提供更好的辅助[1]。

2精细化管理的应用

没有规矩不成方圆，各个社会阶层的发展也离不开制度的约束，国际贸易企业也是如此。为了实现和谐经营的目标，必须制定完美有效的管理制度，在良好管理的前提下制定新的管理制度，维护国际贸易企业的稳定。以荧光棒生产销售企业为例，在精细化管理的实际应用过程中，还要考虑精细化管理体系的科学发展性和合理经营性，确保精细化管理体系符合明确目标的要求，以完成具体程序和职责的量化。此外，还必须为国际贸易企业的精细化和标准化应用奠定基础，以确保精细化管理的整体有效性。国际贸易企业的管理模式必须要基于市场发展环境的变化进行灵活变化。首先，企业不仅要引入科学的管理思想和先进的管理模式，而且要把成本管理作为重要目标，要转变管理观念，解决资源和能源分配不均的问题。为了实现良好管理的目标，必须要所有部门和员工的合作，避免相互扯皮，并尽快完成工作。在管理过程中，如果遇到问题，必须在第一时间报告并解决，以避免无法弥补的后果。在完成日常管理工作后，专门负责人必须进行详细检查，及时纠正所有问题，减少出错的可能性，提高管理质量和提升管理水平[2]。

3实施精细化管理存在的问题

每个企业都有自身的文化属性，也有自身的管理模式，国际贸易企业同样具备这一特性。而国际贸易企业还与普通贸易企业有不一样的特点，决定着必须做到精细化管理，才能够更好的适应国际贸易的市场需求。对于我国很多贸易企业的管理模式来说还存在许多弊端，管理比较粗放，效率比较低。自从我国加入WTO后，为了顺应国际贸易的发展，国内贸易企业必须做到精细化管理，才能适应国际需求，顺应国情发展。以我们自身荧光棒生产销售企业为例，简述目前企业精细化管理的不足和需要精细化管理的必然性。

3.1员工对于精细化管理的认知不足

由于我们荧光棒生产销售企业，员工对接国内市场比较多，而国内市场企业的精细化管理经验不足，员工认知也少。在国际贸易交易实际管理过程中，并没有按照精细化管理模式去要求企业生产发展，更没有把精细化管理应用到实际的生产销售操作中，从而影响了国际贸易的发展困境，生产效率低，国际竞争力弱。因此需要从更本上改变企业员工的思想认知，这个过程比较漫长，但是必须要去做。

3.2粗放式管理模式不适合当今的国际贸易

从我国市场经济发展来看，国内企业国际贸易一直处于落后状态，在我国加入WTO后，国内企业才开始在国际贸易中崭露头角。但是由于国内企业多年的粗放式管理模式，以及落后的管理手段，已经阻挡了企业的发展步伐，在国际贸易中认为中国产品就是低端廉价产品。这就影响了我国企业产品的国际定位，进而又影响了国内企业的发展。这都是因为企业粗放式管理模式的影响，因此在国际贸易中必须解决这一问题，才能使我国企业在国际贸易中占有一席之地。

3.3缺乏精细化管理制度和手段

我国众多企业的精细化管理还处在制度管理的表面工作，没有深入到科学管理手段，从而导致精细化管理只是纸上谈兵。比如我们荧光棒企业管理，需要从基础制度做起，首先需要采购的精细化制度，再有设计部门的精细化制度，下一步是生产车间的制度化，最后是销售的制度化，再有就是加强管理手段，实行责任制管理，谁的责任谁承担，再不能吃大锅饭的管理理念。只有做到制度的精细化和责任承担的精细化，才能满足企业的发展，应对国际贸易中的突发情况，增强企业的抗风险能力。

4精细化管理在国际贸易中的应用08196D75-C69E-4D36-8C5B-6D1AC39E8C75

在国际贸易过程中，精细化管理的提出和发展时间比较漫长，并且在实际应用过程中还有许多波折。科学管理作为一个重要话题，在国内外贸易企业之间引发了激烈的争论。自第一次世界大战开始以来，美国就认识到了精细管理的重要性，并在这一过程中产生了一种完善的管理思想。最初的精细化管理提出是用在普通业务工作过程中，但是随着业务的发展和工作的深入，在国际贸易的管理工作中非常需要精细化管理的理念引进，以满足管理工作需求。通过多年关注荧光棒生产销售企业的内部管理可以发现，精细化管理不仅是国际贸易工作中的需求，更是企业管理的必然趋势。只是国际贸易与其他工作不同，需要更加精细化分工，面对复杂的国际市场竞争形势，我们荧光棒企业想要立足国际市场，就必须细分工作职责，牢记每一个细节，充分做到细节决定一切，真正做好精细化管理工作。在实际工作中必须注重细节管理，这也是精细化管理的精髓所在[3]。

在对应国际贸易企业来说，还有很多不可以控制风险因素需要着重考虑，这些风险是巨大而复杂的，交易比内部市场困难得多，必须要更加注重细节管理，这也是精细化管理在国际贸易中应用的必要性，但在应用精细化管理过程中还需要遵循如下原则：

4.1精确性原则

主要指管理工作中需要做到精准管理，优化细节管理，着重关注突发事件的出现，防止因为突发事件而引起连锁反应，避免造成严重损失。

4.2准确性原则

众所周知，数据审查和文件制作是国际贸易工作的重点部分，是影响国际贸易水平和企业自我管理能力的重要因素。因此，在上述工作中应遵循准确的原则，以确保所有数据的严谨性和详细性。例如，在国际荧光棒市场价格变化的背景下，一家荧光棒生产销售企业由于疏忽没有详细检查担保书，致使产品的型号输入不正确。即使只有微小的误差，另一位客户也趁机提交了降价请求，公司也只能根据合同规定被动接受。一个显然很小的错误对商业和国际贸易都可能产生非常严重的影响，因此需要在工作过程中对其进行详细审查[4]。

4.3精细化原则

精细化管理在国际贸易中的应用应遵循精细化原则，主要体现在操作、管理和實施三个方面。值得注意的是，无论是运营还是管理和实施都将直接影响或影响国际商业活动。例如，国内的一家荧光棒生产销售企业与一家美国商超签订了一份大批量的荧光棒订单，但受金融危机和世界市场环境的影响，美国商超无数次推迟了发货时间，直到信用证到期，该荧光棒公司通过仲裁合法地维护了自己的权益。值得注意的是，在签署业务时，交易卖方不仅要保存所有的信息和邮政文件，还需要保存传真和各种信息，这些信息成为企业维护自身权益的详细证据。最后，美国商超被要求赔偿中国公司的所有损失。因此，在国际商务活动中，必须遵循精益求精的原则，反复验证，认真开展管理和贸易活动，确保没有差错。

4.4严格性原则

国际贸易的精细化管理需要遵循严格的规章制度，按章办事、有法可依、有理可循。如国内的荧光棒企业做国际贸易活动中，首先必须严格按照企业管理制定的各项规章流程开展工作。在起草合同时候，需要商务部根据模板填写完成合作内容，再由财务部门审核金额等交易细节，最后法务部门确定合同的法律条款合理性。经由主管部门审批，还必须有直接责任领导审阅批准方可开展下一步活动。通过细分工作流程，规范制度要领，分清责任所属，用制度化来约束工作中的失误和不足，进而完善业务管理，确保项目有序进行。

4.5流程性原则

当企业顺利开展国际贸易活动后，就需要有完整的流程性管理模式。业务谈判的按照既定流程沟通交流开展业务，还可以根据现有业务流程开展新业务，扩大贸易范围;后勤部负责善后工作，当业务合同确定后，完全按照既定方案开始配货及配送安排;财务部根据合同规定催促收付款项。同时加强员工的流程性工作理念，做到上打下的监督职责，不遗漏、不越级、不重复原则做好精细化管理的流程性模式，促进管理的快速有效进行[5]。

5结论

根据分析所得，国际贸易是企业的一种商务活动，企业只有做到精细化管理，才能在复杂的国际贸易竞争市场中站稳脚跟。精细化管理说到底就是运用科学的规划和详细的管理流程把工作中的每一步细化分解，做到细致入微的分析和管理，从而减少因为人为失误造成的企业损失，以便应对市场竞争中存在的不确定风险，提高企业的抗风险能力。本文通过荧光棒企业的实际工作案例分析得出，企业要做到精细化管理，特别是在国际贸易中的精细化管理，就必须要遵从精确性原则、准确性原则、精细化原则、严格性原则、流程性原则，并且要提高全体员工的精细化管理理念，培养员工的职业道德和职业习惯，转变思想，全面适应精细化管理的工作模式，帮助企业走向国际化，以更强的姿态参与国际经济贸易的竞争。

参考文献

[1]罗雅芳.关于贸易企业精细化成本管理刍议[J].中国经贸，2014，（21）：188-189.

[2]赵红英[1].创新精细化管理模式推进国际贸易便利化改革——义乌市出入境检验检疫局的做法[J].价格月刊，2012，（4）：26-29.

[3]杨丽杰. 精细化管理在企业国际贸易中的应用研究[J]. 商情，2020（2）：168，170.

[4]汪中求，吴宏彪，刘兴旺.精细化管理[M].北京：新华出版社，2005：10-36.

[5]李伟民;实施精细化管理 提高企业质量标准化水平[A];第七次煤炭科学技术大会文集（上册）[C];2011年.

作者简介：徐飞（1984.8.22），男，汉，福建屏南，学历：硕士研究生，主要研究方向：跨境贸易企业管理及营销策略研究;荧光产品的研发与设计。08196D75-C69E-4D36-8C5B-6D1AC39E8C75