基于Excel的人力资源管理线上翻转课堂教学模式改革研究

吴梅影

摘 要 基于Excel的人力资源管理这门课程需要学生主动学习，并在课后反复实践和运用方可熟练掌握。通过线上翻转课堂的形式，学生可通过在线视频的学习、课堂作业、课堂讨论、课后复习的形式，根据自己的实际需求来学习，教师负责提供视频讲解、组织讨论、解答疑问和批改作业，将学习的主动权交回学生，使学生学习的效果事半功倍。

关键词 线上翻转课堂 基于EXCEL的人力资源管理 以学生为中心

中图分类号：G424                                 文献标识码：A  DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2021.02.043

Research on the Reform of Online Flipped Classroom Teaching Mode of "EXCEL-based Human Resource Management"

WU Meiying

（Guangzhou College， South China University of Technology， Guangzhou， Guangdong 510800）

Abstract The course of "EXCEL-based Human Resource Management" requires students to learn actively， and to practice and use repeatedly after class to be proficient. Through the online flipped classroom， students can learn according to their actual needs through online video learning， classwork， class discussion and after-class review. Teachers are responsible for providing video explanations， organizing discussions， answering questions and correcting homework. To return the initiative of learning to the students， so that the effect of students' learning will be doubled.

Keywords online flipped classroom; human resource management based on EXCEL; student-centered

1 線上翻转式课程改革背景

1.1 什么是翻转式课堂

翻转课堂的教学模式最初起源于美国，目前中国的各大高校和中小学在广泛采用。

美国经济学家Lageand Platt（2000）首次提出“翻转课堂”的设想，认为“翻转课堂”即将传统教室里发生的事情挪到课堂之外。

Baker（2000）提出了一个“翻转课堂模型”，即通过提供网络化的教学视频等在线教学工具供学生课前进行自主学习，课上师生就学生遇到的个性化问题开展互动和深入交流。

缪静敏和汪琼（2015）借助“中国大学慕课”平台的“翻转课堂教学法”慕课用户，对高校教师实施“翻转课堂”的现状进行了问卷调查。结果显示，“翻转课堂”使高校教师更加重视培养学生自主学习能力和满足学生个性化需求。

赵俊芳等（2018）认为，“翻转课堂”在信息化环境中，通过改变教学顺序及知识传递方式，终结了传统教学模式下学生被动接受的学习状态，构建出开放、个性化的自主学习方式与教学模式，其主旨是培养学习者的学习能力与创新能力。

综上所述，翻转课堂就是改变传统的老师讲授，学生被动学习的课堂模式，课堂不再是传递知识的唯一空间，而是激发学生自主学习动力的平台，将学习的主动权交给学生，以学生为中心，可以极大程度提交学习的效果，培养学习的创新能力。

1.2 什么是线上翻转式课堂

随着互联网技术的发展，教学的场景和方式也将迎来一场改革，互联网让教和学的过程都变得异常便利。而线上翻转式课堂，是一种利用互联网技术，通过课前预习、在线视频授课、视频回看、在线辅导答疑及讨论、在线学习平台考试的方式，将新技术与翻转课堂的授课模式相结合的全新教学模式。

线上翻转课堂可以突破时间和空间的限制，学生不用到课堂现场，就可以高效学习并掌握技能，对于错过上课时间的学生以及基础薄弱的同学，也可以课后回看视频并自主学习，有针对性地巩固相关知识点，极大地节省了时间，将学习的主动性最大限度地归还给学生，尤其对疫情这类黑天鹅突发事件出现时，线上翻转课堂就体现了不可比拟的优势。

线上翻转课堂，充分利用互联网技术的便捷性和优越性，老师的角色由台前转为幕后，将舞台将给学生，为学生提供个性化的、有针对性的支持和帮助，最大限度地提高了学生学习的效果。

1.3 为什么要做线上翻转式课堂

随着信息技术的快速发展，使得信息的获取变得高效、便捷，但随之带来的不良后果是学生对学习浅尝辄止，不能做到沉浸式学习，学习的效果反而大打折扣，这也引发许多的教育工作者对信息爆炸时期的教育方式进行深入思考，期望探索出一条适合当前时代发展的新型教学模式，加上今年年初突如其来的疫情影响，让教育界不得不探索更加有效的线上教学模式，在这种时代背景之下，线上翻转课堂的模式应运而生。

线上翻转式课堂，使得教学不再有时间和空间的局限，使学习随时随地可以进行，同时教师又能有效地监管学生学习的效果，线上翻转课堂的教学模式对线下、单向的传统教育是一种非常有效的补充和改进。

2 基于Excel的人力资源管理线上翻转课堂的教学工具

2.1Microsoft Excel 2019版软件

此版本的软件为微软公司推出的最新版本Excel办公软件，具备强大的数据处理、表格制作、数据分析、图形制作功能。Excel2019是课程的教学软件，也是学生在实际工作中使用最多的数据处理软件。

2.2腾讯课堂

腾讯课堂是腾讯推出的在线教育平台，教师用腾讯课堂进行在线授课，学生在线听课，也可以在教师授课结束之后回放视频。腾讯课堂是中国互联网巨头之一的腾讯公司旗下的教育平台，软件的稳定性较强。目前，腾讯堂已经被各大高校在线授课时广泛采用，同时腾讯课堂还能对学生的考勤进行监督，可以有效地弥补线上授课无法监管学生的弊端。

2.3QQ群

QQ群同样是腾讯公司旗下的社群聊天软件，QQ群还具备班级群的功能，即通过QQ建立的班级群，教师和学生可以在群上进行课堂讨论、答疑、提交作业、批改作业等等，互动性较好。QQ群可以作为线上翻转课堂辅助性的学习社群。

2.4超星学习通在线学习平台

超星学习通是面向智能手机、平板电脑等移动终端的学习平台。具备图书馆藏书借阅查询、电子资源搜索下载、图书馆资讯浏览，学习学校课程，进行小组讨论，查看本校通讯录等多种功能，还能进行课程签到、在线考试、提交作业、课程抢答等等多种活动。

3基于Excel的人力资源管理线上翻转课堂教学过程

“基于Excel的人力资源管理”线上翻转课堂分为课前准备、课中学习讨论、课后复习巩固三个环节，具体的流程见图1：

3.1课前预习

课前提前预习，是翻转课堂的重要组成部分。学生可以通过腾讯课堂回放视频，提前掌握相关的知识和技巧。

3.2 课中学习和互动

（1）视频直播授课。通过视频直播，教师讲授主要知识点，并辅以案例加以说明，让学生先从理论上熟悉重要知识点。（2）学生自主实操。将学习的主动权交给学生，学生通过直播视频中给出的相关案例，进行实操。（3）QQ群问题答疑，师生互动。在实操的过程中，学生有问题可以在QQ群進行提问，由教师进行解答，或同其他同学进行讨论。教师可以和每个学生进行即时交流，对学生存在的问题进行辅导，对于学生的个性化的问题予以解决。同时学生之间互相讨论，可以促进知识的吸收和内化。

3.3 课后巩固

（1）学生可通过视频回看对薄弱环节进行巩固。直播的视频具备回看功能，学生可根据自己的实际需要进行复习，以提升学习效果。

（2）内化提升、学以致用。教师鼓励学生将所学运用到实际工作中，并将学生遇到的实际问题纳入教学的案例库存当中，作为案例的素材供后面的同学使用，使得课程的内容每一年都在进行更新，与时俱进。

4 基于Excel的人力资源管理课堂教学实施效果

（1）学生的学习状态由“被动”变为“主动”，学习可以主动预习、主动参与讨论、主动复习，学习的效率大大提升。

（2）由“浅显”变为“深入”，传统的学习方式使学生有时不求甚解，学习的层次更为浅显，通过翻转式课堂，学习可以根据自己的情况，有选择性、针对性地针对薄弱环节进行巩固，让学生进入深度学习状态，学习的效果得到加强。

（3）从“统一化吸收”变为“个性化学习”，传统的教学方式，学生完全是跟着教师的整体规划在走，个性化的需求得不到满足。而线上翻转课堂，有大量的自主学习的资料库，学生可以按照需求进行学习，学生通过自己先学，发现不足，再根据实际需求向教师请教，或与同学进行讨论，使学习变得更加“个性化”。

5 总结及提升

5.1全线上交流沟通方式较为单一

由于疫情的原因，课程的授课方式改为全线上，虽然线上翻转课堂可以不受时间和空间的限制，但是交流的方式较为单一，师生交流的效果会打些折扣，没有现场交流方式的体验感和真实感，翻转课堂最好采用线上与线下结合的方式，能避免纯线上教学存在的问题。

5.2学生思想准备欠佳

一直以来，现代大学生学习的方式都是被动接受知识，缺乏主动思考、主动学习的习惯，而线上翻转课堂就是要打破学生旧有的学习习惯，变被动为主动，让学生主动提前预习，参与到课程的学习中来，并就学习存在的问题随时与老师和同学进行讨论，同时在每节课之前进行预习，课后进行复习。学生对这一授课的方式还需要适应和熟悉，这也是线上翻上课堂的顺利实施需要克服的困难和问题。

5.3优质教学资源有所欠缺

翻转课堂顺利开展的一个重要条件，是需要有大量的优质教学资源供学生提前预习，由于目前基于Excel的人力资源管理网络教学资源并不多，今后还需要大力开拓更多优质教学资源。

参考文献

[1] LAGE M J，PLATT GJ，TREGLIAM.Inverting the classroom：a gateway to creating an inclusive learning environment[J].The Journal of Economic Education，2000，31（1）：30-43.

[2] BAKER W.The Classroom Flip：Using Web Course Management Tools to Become the Guide by the Side[C]//The 11th international Conference on College Teaching and Learning（11th）.2000.

[3] 缪静敏，汪琼.高校翻转课堂：现状，成效与挑战[J].开放教育研究，2015（5）：74-82.

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