惠而浦艾小明：两年前定下的战略正在开花结果

苏亮

两年前，同样的时间、不同的展台，惠而浦在上海世博创意秀场举办了一场盛大的品牌和新品发布会，不仅发布了全新的品牌战略——“百年创新，悦享健康”，还通过帝王系列滚筒洗衣机、冻龄系列十字对开门冰箱和W系列厨电等新品的亮相，开启了惠而浦品牌在中国的崭新旅程。

站在两年后的时间点上往前看，我们对惠而浦的“悦享健康”有了更深的感触，结合惠而浦在市场上取得的一些成绩来看，我们相信惠而浦正朝着正确的方向全速前进。

成果：“健康家”品牌理念深入人心

2020年是特殊的一年，全行业受到疫情冲击，消费需求不旺；在房地产行业以及国内外宏观环境的影响下，发展前景也并不乐观。据全国家用电器工业信息中心数据显示，2020年全年中国家电行业累计销售7297亿元，较上一年同期下滑9.2%。在這样的局面下，企业的抗压能力受到极大考验，众多中小家电企业想到的则是如何活下去。

但是，惠而浦集团全球副总裁兼惠而浦（中国）股份有限公司总裁艾小明于3月23日在接受《家用电器》记者采访时首先表示：“2020年我认为我们做得还不错，惠而浦是外资家电里面唯一保持正向增长的品牌，而且洗衣机品类的增长速度超越了行业大盘的涨幅，从结果上看惠而浦的份额是在持续增加的。”

资料显示，2020上半年，在冰洗行业整体下滑的背景下，惠而浦中国在内销市场稳步保持销售量额的提升，惠而浦冰洗电商线上成交额 （GMV） 同比大幅增长，一跃成为行业增长最快的外资品牌，惠而浦品牌份额遥遥领先大盘；下半年，在国内经济已全面复苏的利好形势下，惠而浦品牌在中国市场逆势破局，增长势头强劲，每季度环比均保持稳定增长。惠而浦冰洗产品的消费者入户安装量也同比增长了10%。

艾小明认为，惠而浦在这样特殊的、极不容易发展的年份能够取得正向快速增长的成绩，首先得益于企业前瞻性的战略制定。“打‘健康牌，是我们两年前就定下来的。”他说的就是两年前惠而浦在AWE 2019期间发布的“百年创新，悦享健康”的品牌战略。而顺应这一战略，健康家电在这两年得到极大发展。尤其是疫情的爆发，加速了这一变化势头。

在这两年，惠而浦中国围绕健康、除菌、保鲜、美好生活等概念，自主研发生产了帝王H系列洗衣机、冻龄系列冰箱、Aurora欧诺娜系列洗碗机，并从意大利原装进口了嵌入式W系列厨电，丰富了自身的产品线，将品质生活带给中国消费者。2020年，惠而浦合肥智能洗碗机工厂建成投产，坚定地向外界传达惠而浦在中国长期发展的信心。

艾小明说：“惠而浦的品牌需要产品的支撑，因此，2020年我们下大功夫弥补短板，产品线越来越丰富。比如冰箱，我们从冻龄系列延伸下去，有了冻龄Pro、冻龄Ultra、还有60～90常规型号的凌度系列。洗衣机产品线方面也做了延伸，由帝王系列洗衣机升级而成的帝王H混动除菌版已经是惠而浦洗衣机的明星产品。在厨电上，‘丰味系列微蒸烤一体机好评不断。疫情期间，我们的Fresh Care+干衣机产品更是卖断了货。”

回顾近年来的发展，艾小明也是颇有感触。他回忆道，“如果把时间倒推回两三年前，彼时惠而浦在中国市场只有一款新睿洗衣机。我们在2018年准备启动全新的品牌战略，并于2019年开启全系列产品的升级。2019、2020年是新品快速发展的两年，这是整个品牌升级和产品调性升级最为关键的两年，可以清楚地看到2020年我们的产品布局和升级已经接近完成。”

在保持品牌战略、丰富产品线之后，惠而浦又做了一件事情，那就是如何将这些好的产品推广出去。于是，“2020下半年，我们也正式启动了《惠而浦健康家》系列直播节目，全方位来展示惠而浦。”该系列直播节目按照电视节目的习惯，第一季共有12期节目，目前已播出11期，取得了很好的宣传效应。据艾小明透露，据第三方机构GfK2020年11月做的品牌知名度调查统计，惠而浦品牌的知名度和品牌偏好度都获得了长足的提升。“这是一系列的市场营销和概念推广所带来的品牌知名度和偏好度的提升，‘惠而浦，健康家的品牌理念已经深入人心。”

展望：既定目标应该坚持下去

在3月23日的采访中，艾小明也展望了2021年惠而浦的发展前景。他说：“我们会朝着既定方向走，也应该朝着既定方向走。”

艾小明表示：“逾一个世纪以来，我们惠而浦的初心一直不变，那就是提供最好的洗衣和厨房解决方案，不断提高人们的家居生活品质；守护中国消费者的‘健康家，是我们一直坚持的使命。而事实证明，我们过去几年都走在一个正确的方向上。而且我们现在的趋势是向好的，无论从意愿还是目前实际的表现来看，我们目前良好的发展都没有理由停止。”

经过两年多的不懈发展，惠而浦花了大力气树立品牌、丰富产品、扩大营销，接下来将进入到精耕细作的阶段，比如在产品的颜值、功能等细节上再精益求精，更聚焦在某个品类上，而非盲目扩充产品线。艾小明说：“我们未来还是会聚焦在冰洗和厨电等大家电品类上更进一步发力。”

最后，艾小明强调：“惠而浦有着自己的品牌主张。在一百多年的历史当中，惠而浦从来不是一个跟随者，也不是一个跟风者。我们知道自己是谁，我们知道自己要服务谁，所以我们知道自己要做的就是，始终致力于为消费者守护健康、美好的生活。”