完善成套化厨电战略破局 2018年海尔厨电持续逆势上扬
2019-09-10张丽
张丽
海尔方面公开数据显示,截止到2018年11月,海尔厨电市场累计增幅达48.91%;卡萨帝厨电累计增幅达190%;统帅厨电累计增幅达164%。身处行业寒冬期,海尔厨电为何能够交出如此亮眼的成绩单?这是因为它在2018年加快完善成套化战略布局,成功将行业危机转化为发展机遇。
“智慧大成套”理念驱动品质升级
在行业转型升级与消费需求升级的双重驱动下,在2018年的厨电市场,智能化、成套化已经成为了不可逆转的潮流。越来越多的厨电企业推出了成套厨电产品,但是,不少企业和用户对“成套”的理念依然处于初级阶段,局限于风格、外观等形式上统一的成套,造成了市面上成套厨电产品质量的参差不齐、体验不佳。而在这样的大背景下,海尔厨电率先发布了“智慧大成套”解决方案,将互联互通、全流程、大生态定义为成套厨电的三大特质,从技术创新、用户体验等多个维度深化成套厨电概念,为成套厨电的未来发展指明了方向。
其中,“互联互通”是指产品要在智能化的基础上,根据用户的个性化需求实现真正的互联互通;“全流程”是指“成套”不仅是产品本身,更要将范畴扩展到服务、创新迭代等全套流程;“大生态”则是强调加速产品及服务方案迭代的同时,连接更多资源方,为用户提供更加全面、个性化的解决方案。
正是因为对成套厨电有着深刻的理解,海尔厨电才能在产品、服务创新上进行积极响应。比如,针对“互联互通”,海尔油烟机风量会随灶具火力大小变化;用户在油烟机搭载的智能大屏上选择菜谱后,烤箱会根据烹饪曲线自动开启相应烹饪模式。对于“全流程”,海尔厨电不仅为用户提供一站式采购、一站式设计、一站式服务等常规服务,还能让用户享受上门设计、送装一体、烘焙指导等个性化服务。围绕“大生态”,比如,基于烘焙生态圈以及一键菜谱功能,海尔烤箱支持根据用户需求选择烘焙生态圈内供应商的食材、半成品和成品,高效、便捷。
“智慧大成套”理念指引下,海尔厨电在智能化、健康化、高端化等方面表现非常优秀,成为了用户的品质化首选。这也就可以理解,为何大环境不佳,而海尔厨电依然能保持稳定增长态势。厨电行业转型升级已经是大势所趋,以“智慧大成套”為突破口,海尔厨电已经找准了发展节奏,走在了行业前列。
全球化布局助力“智慧大成套”落地
互联互通的智能体验、全流程的人性化服务、生态方持续加入带来的便捷应用,构成了海尔成套厨电的独有优势,而支撑这一切,需要强大的创新实力,海尔厨电能够率先布局,恰恰是其强大实力的体现。
自2016年整合美国GE Appliances厨电以来,海尔积极整合全球优势资源,形成了包含GE Appliances、斐雪派克、卡萨帝、海尔、统帅五大品牌的厨电品牌集群,统筹五大品牌的研发、设计等资源,得以为全球用户提供个性化的智慧成套解决方案。到目前为止,海尔厨电在全球已经拥有美国-路易斯维尔研发中心、意大利-巴萨诺研发中心、新西兰-达尼丁研发中心等五大研发中心,可以及时洞察全球消费者的最新需求,并借助美国-GE佐治亚厨电工厂、意大利-Elba厨电工厂、墨西哥-FPA厨电工厂、海尔智慧厨房互联工厂五大智能制造工厂实现高精度、高效率的高端成套厨电产品大规模定制,让具备行业领先科技的产品以最快的速度进入消费者的厨房。
针对消费市场,目前,海尔厨电已拥有烟、灶、消、烤、蒸、微波炉、咖啡机、厨净宝、冰箱、洗碗机、酒柜11大品类,可以根据不同用户的个性化烹饪需求,为其定制多样化的厨房烹饪场景,为消费者打造一站式采购、一站式设计、一站式服务的高端应用体验。比如,卡萨帝天韵套系的全嵌入式设计、天悦套系的中西双厨烹饪解决方案,均已经成为了高端套系厨电的代表,深受高端用户青睐。
面向未来,海尔厨电继续完善“智慧大成套”战略的步伐不会停歇,致力于通过科技、模式、服务等多维度的创新,为消费者提供更加舒适、便捷的智慧厨房应用体验,也为厨电行业的转型升级提供参考方向。据悉,2019年1季度,海尔厨电将再推出5套成套厨电,全方位满足用户的专属个性化定制需求。
以用户需求为导向,以原创科技驱动,2019年的海尔厨电依然值得期待!