VUCA时代财务管理专业卓越技能型人才培养探究

王信平 ，郜 颖 ，方婷婷 ，庄际亮

（1.铜陵职业技术学院，安徽 铜陵 244000；2.江西财经大学，江西 南昌 330013）

伴随着“大智移云物”①的相继横空出世，不经意间我们已步入了“VUCA”②时代。“大智移云物”技术在生产和社会生活领域的广泛应用，对竞争环境、商业模式及企业管理方式产生了深刻的影响，推动了企业转型的进程[1]。为顺应企业转型的需要，企业财务管理转型在此背景下需与时俱进方能行稳致远，即由基于历史业务的传统“价值守护”型财务转向基于未来决策的“价值创造”型财务。“VUCA”这个缩写词源自于上个世纪九十年代美国军方[2],而现代商场亦如战场，正如《麦肯锡季刊》2012年第3期中的一篇文章所言，有一项针对权威专家和领导者的调查，他们断言“我们现在都生活在一个‘VUCA’的世界里”[3]，处处充斥着易变性、不确定性、复杂性和模糊性。“大智移云物”让这个时代具有了“VUCA”特性并使之成为这个时代的“新常态”，从而让我们时刻面临着机遇与威胁，它们相生相克、辩证而统一。在“VUCA”时代，新的职业目录正在被不断刷新，职业教育也正面临着“VUCA”时代的机遇与威胁。财务管理专业作为高等职业教育的传统专业，在“VUCA”时代亟待转变人才培养理念，通过人才培养模式、实施路径与保障措施的创新与落实，方能使财务管理专业卓越技能型人才培养在新时代达到 “增强个人能力以及促进就业、体面的工作和终身学习”[4]之预期目标。

一、“VUCA”时代财务管理专业人才培养理念的转变

高等职业教育财务管理专业是面向职场的技术技能型教育，契合职场的实际需求就是其人才培养必须坚持的理念，这就要求高职财务管理专业要适应并习惯于“VUCA”时代的特征，以积极的姿态进行改革与创新。

（一）高等职业教育财务管理专业人才培养的职业面向

应用型本科教育与高等职业教育的区别在于：前者培养的是规划、设计和决策应用型人才，后者培养的是能够按照对“共同知识”的准确理解，将前者做出的规划、设计和决策付诸实践的技术技能型人才。就高等职业教育财务管理专业而言，其毕业生主要面向但不限于各类中小企事业单位的出纳、会计以及预算管理、成本管理、投融资管理、绩效管理、风险管理等财务管理相关岗位。然而，理想与现实总是存在着罅隙。原因是多方面的：一是，在“VUCA”时代，理论往往落后于实践，在财务与会计领域表现为企业的诸多业务实践总是在不断地倒逼着会计准则的修订与新的财务规则的被创新；二是，高等职业教育大众化带来了生源的多元化，但生源的多元化并不意味着人才培养标准的降低，这无疑加大了制订人才培养方案的难度系数；三是，作为职业教育实施主体的教师面对职业教育的新变化深感前所未有的职业压力，经常被人提及的 “没有教不好的学生，只有不会教的老师”这句话让职业院校的教师陷入深深的自责。如何弥合理想与现实之间的差距，提升财务管理专业卓越技能型人才教育培养水平，使本专业毕业生更好地适应企业职业岗位的现实需求，提炼出与“VUCA”时代相适应的人才培养理念乃是财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划得以有效实施的关键指引。

（二）与“VUCA”时代相匹配的财务管理专业职业教育理念

有学者以企业为背景，针对“VUCA”时代的“易变性、不确定性、复杂性、模糊性”提出了相应的应对之策：针对“易变性”，灵活敏捷是应对易变性的关键，各项资源应该被积极地用于建立松弛和创造未来灵活性的潜力；针对“不确定性”，企业应该拥有超越现有的信息源，收集新数据，并从新的角度去审视它，强调信息对于减少不确定性至关重要；针对“复杂性”，公司应该重组内部公司运营以适应外部复杂性，尝试“匹配”自身的运营和流程以反映环境的复杂性；针对“模糊性”，强调了实验的重要性，通过实验以坚定领导者决定何种策略是有益的，何种策略不适用于以前的商业规则[5]。在“VUCA”时代，就高等职业教育而言，无论未来职业环境多么易变、多么不确定、多么复杂和多么模糊，但健全的人格、高尚的职业品行是永远不变的职业底限。因此，在培养不变的职业底限之基础上，需要借鉴应对“VUCA”之策深入探究如何培养学生娴熟的职业技能、职业适应性与可持续发展能力，并将经凝炼出的“理念”嵌入到财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划之中。自1895年弗洛伊德及其合作者提出“冰山理论”以来，该理论得到各界学者进一步的深入研究与拓展。哈佛大学心理学教授麦克里兰1973年提出的“能力素质冰山模型”认为，人的知识和专业技能是容易被观察和测量的，犹如水平面之上的冰山，而人的态度、价值观、自我形象及人格特质等却不易被观察和测量，犹如水平面之下的冰山[6]。然而水平面之下的这些因素却从根本上决定着人的外在行为。正如德国物理学家劳厄所言“教育给予人们的无非是当一切已学过的东西都忘记后所剩下来的东西。”这种“所剩下来的东西”正是财务管理专业人才培养理念所要追求的。人的思想理念决定其外在的行为，财务管理专业职业教育所追求的就是要将能激发水平面之下的决定着学生职业底限、未来职业适应性与可持续发展能力的这些因素置于人才培养理念的首位，而不能仅停留在培养“存在有效期”的知识与专业技能层面上，即要突出品德、态度与专业情感的培养并使之成为学生学习专业技能的内驱力，同时注重培养学生的专业学习能力、团队协作能力和沟通交往能力；其次，以“VUCA”时代财务管理专业人才培养理念为指引，创新财务管理专业人才培养模式和实施路径并在实践中落实相应的保障措施，使财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划得以切实有效实施。上述内在关系如图1所示。

图1 财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划实施框架

二、“VUCA”时代财务管理专业人才培养模式的转变

我国的职业教育始于近代“职业教育之父”黄炎培1917年在上海所创办的中华职业教育社。黄炎培提出的职业教育要旨“为个人谋生之准备，为个人服务社会之准备，为世界、国家增进生产力做准备。”与2015年联合国教科文组织提出的职业教育目标异曲同工，他的职业教育思想对我国当代职业教育的意义依然重要而深远。在“VUCA”时代，我们既要继承以往有价值的职业教育思想，又要发展与这个时代相匹配的职业教育培养新模式，从而为财务管理专业职业教育创造出应有的边际贡献。根据职业教育特点，“VUCA”时代的人才培养模式要在注重校园文化建设的基础上引入企业文化，并以积极的姿态探索产教融合的人才培养模式。

（一）从注重校园文化转变为校园文化与企业文化并重

校园文化是校园物质文化、制度文化和精神文化的综合，是一所学校软实力的重要体现。深厚的校园文化底蕴产生的凝心聚力效应能激发全体师生奋发进取、形成情感共鸣、观念以及价值认同。随着高职院校的扩招，生源的多元化带来的挑战不容小觑，如何针对不同生源制订相应的人才培养方案而又不降低培养标准，这是摆在职业教育工作者面前亟待解决的现实问题。就职业院校财务管理专业而言，在校园文化建设中要适当突显财务管理专业文化，以培养学生的专业情感，使之逐渐产生主动学习的内驱力。在“VUCA”时代，竞争促使企业最先感知并主动应用新技术、新工艺和新方法。高职院校要开放办学，按照企业“准职业人”的标准对学生进行培养，除了进行例行的入学专业教育外还应加强与行业企业实践专家的合作与交流并使之常态化，让不同生源的学生根据个体的具体情况有机会去接触和了解企业实际工作岗位中的标准和要求，有了标杆方能发现差距，从而使其明确专业学习目标。职业院校财务管理专业培养的学生是“准职业人”，因而其人才培养模式的设计既要注重校园文化的熏陶，更要注重企业文化的浸润。

（二）从校内实训为主转变为产教深度融合

1.校内实训与行业企业实践有机融合

由于实务中财务管理专业相关岗位特点所致，财务管理专业无论是在学生批量企业实践还是在毕业生批量就业方面一直是其人才培养中的痛点所在。绝大多数职业院校基于高职财务管理专业毕业生的职业面向，在校内实训方面主要涵盖职业认知实训、课程同步手工实训与岗位仿真模拟实训。然而这些实训项目总体上还是倾向于对会计核算的模拟，而对财务与业务数据的分析、挖掘和有效利用方面的实训较为缺乏，不利于拓展学生的专业视野，难以让学生从企业整体层面综合利用财务与业务数据对企业的相关业务决策提供有价值的信息。随着财务机器人 RPA（Robotic Process Automation）软件的问世以及在实务中的应用，大量标准化的、重复性的会计核算工作 （这些实际上并非是财务管理的核心价值所在）已完全可以被RPA取代，财务管理专业毕业生的专业优势将荡然无存。在“VUCA”时代，实务中的财务管理工作正在由传统“价值守护”型财务向“价值创造”型财务转型，而智能化因素在这一转型过程中无疑起到了关键的推动作用。近两年来的智能财务作为新鲜事物正成为学术界和实务界共同关注的热点话题，引发了广泛的社会关注[7]。作为将培养技术技能型专业人才视为己任的职业院校，从培养财务管理专业学生职业适应性以及未来可持续发展能力计，要真正做到“不忘初心，牢记使命”，就要始终以职业教育理念为指引，着力校内实训室软硬件设施的建设，加强与相关企业的产教合作。目前，国内已有多所高职院校与相关企业合作，通过建立产业学院的方式真正做到了产教深度融合并在实践中取得了良好的效果。

2.校内专职教师与企业兼职教师共同参与

产教融合一个重要体现就是师资的共享与整合。在财务管理专业教学团队中不仅包括校内专职教师，还要有一定比例的企业财务管理实践专家参与，这是“VUCA”时代的特征使然。校内专职教师有其自身的优势，但不足也是很明显的。尽管校内专职教师一般都有到企业参与实践锻炼的机会，但与长期从事企业财务管理实践的行业企业专家相比，在实际工作技能和工作经验上显然不能想提并论。根据职业教育的特点，校内专职教师应以教授专业基础课、专业理论课和单项实训课为主，而综合实训课要以企业财务管理实践专家为主体。这是因为企业作为市场竞争的主体，“春江水暖鸭先知”是其天然优势，企业财务管理实践专家日常接触到的也是企业当前正在使用的新技术、新工艺和新方法，这对学生及时了解并掌握财务管理相关的专业技术更为快捷和直接，也能让学生近距离地以 “准职业人”的身份去体验企业实际财务管理工作场景中的标准和要求。另外，企业财务管理实践专家对学生的考核等级要纳入学生毕业标准体系之中，以切实保证职业院校财务管理专业毕业生的培养质量，提升社会认同度和美誉度。

三、“VUCA”时代财务管理专业人才培养实施路径的创新

人才培养理念和人才培养模式为财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划奠定了基调，作为培养计划的重要一环，其具体实施路径可以从课程、教学以及评价三个维度展开并将课程思政纳入课程设置、教学以及评价的全过程。

（一）课程

财务管理专业课程及课程体系是其人才培养计划实施的重要载体，在具体课程的设置上要基于“VUCA”时代的特征，以财务管理专业人才培养理念为指引，充分考虑课程在培养学生职业底限、未来职业适应性与可持续发展能力方面的作用，对传统的课程体系重新整合并实行动态调整。一是，与培养学生职业底限相关的课程包括：思想政治与法律类、形势与政策教育、大学生心理健康教育、经济法、大学体育。二是，与培养学生未来职业适应性相关的课程包括：计算机应用基础、基础会计、财务会计、会计信息化、会计综合模拟实训、税务会计与纳税筹划、财务管理、成本管理会计、财务报表分析、EXCEL在财务与会计中应用、审计基础与实务、经济学原理、金融市场学、市场营销、企业管理、财经应用文写作、统计学原理、财务共享服务、财务大数据分析、VBSE跨专业综合实训、大学生就业与创业指导。三是，与培养学生可持续发展能力相关的课程（学生自选5-6门课）包括：大学语文、中国文化、实用英语、经济数学、Excel VBA编程基础、Python应用基础、数据库原理与应用、常用统计分析软件应用（Stata/Eviews/Spss）、企业内部控制与风险管理、中小企业投融资管理、企业全面预算管理。

（二）教学

财务管理专业课程教学是其人才培养计划实施的核心手段，在课程教学的设置安排上要基于“VUCA”时代的特征，以财务管理专业人才培养理念为指引，充分考虑不同课程的特点，灵活采用形式多样的教学方法与手段，以期达到培养学生职业底限、未来职业适应性与可持续发展能力的合理预期。一是，与培养学生职业底限相关的课程教学，按照理论教学和必要的社会实践相结合的方式进行，以便使课程教学内容生动有趣，让职业底限的基本观念在学生群体中入脑入心。二是，与培养学生未来职业适应性相关的课程教学，按照理论“必需、够用”为度、突出实践教学的要求进行。对该部分课程的教学要求做到让学生不仅知道所学内容是什么还要知道是为什么以及如何动手去实现之。因此，对该部分的专业基础课和专业核心课教学，在讲清必要理论的基础上，要根据知识体系的内在关联性分阶段实施手工以及上机实践操作。三是，与培养学生可持续发展能力相关的课程教学要视具体情况而定：文化基础课要适当提高理论讲解的比重并辅之必要的案例，软件编程以及专业应用类课程以案例教学为主并辅之必要的理论解读。

（三）评价

财务管理专业人才培养计划实施效果的评价是人才培养计划后续实施改进的重要依据。由于财务管理专业人才培养计划参与的主体包括教师与学生，因此对人才培养计划实施效果的评价要从以下两个方面展开。

1.对教师的评价

基于“VUCA”时代的特征，对教师的评价，要看教师是否遵循了以财务管理专业人才培养理念为指引，是否在培养学生职业底限、未来职业适应性与可持续发展能力方面进行了有益的实践与探索。评价的目的主要是发现人才培养计划实施效果与预期相比差距所在，进而找准改进的着力点，而不是寻找“罪犯“。

2.对学生的评价

对学生的评价，同样要基于“VUCA”时代的特征，以财务管理专业人才培养理念为指引，考察学生在职业底限、未来职业适应性与可持续发展能力方面的达标情况，并将评价的综合结果作为学生是否能够毕业的标准；对于未达标者，在规定的期限内给予补考挣学分的机会，在不降低人才培养质量标准的前提下，充分体现职业教育的人文关怀。

四、“VUCA”时代财务管理专业人才培养保障措施的落实

财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划的培养理念、培养模式、实施路径的有序推进和循环离不开相应的保障措施，否则人才培养计划难以落地。

（一）制度保障

制度是用来约束人们相互交往行为的框架[8]，好的制度将产生制度效率。为保障财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划有效实施，高职院校要从学院层面制定 《财务管理专业建设发展规划》，并将财务管理专业人才教育培养计划作为专业建设发展规划的一项重要建设内容；对列入财务管理专业建设发展规划的培养计划建设项目要明确项目负责人及项目组成人员；对项目建设的内容、应达到的标准进行可行性论证并对立项的项目提供足额的资金支持；对项目建设进展情况由教科研管理部门聘请校内外专家实施阶段性检查和验收。

（二）组织保障

为保障财务管理专业卓越技能型人才教育培养计划达到预期目标，由项目所在系部牵头成立财务管理专业建设指导委员会。财务管理专业建设指导委员会成员广泛吸收行业企业实践专家参与其中，其职能主要是对财务管理专业人才培养的职业教育理念提供建设性意见，对人才培养模式的必要性与可行性进行科学论证，定期对课程体系的动态调整、教学方式的选择以及实施效果的师生反馈进行综合评价，并根据评价结果指导人才培养计划的后续实施，从而使整个项目建设形成有序循环的闭环结构。

注：

①“大智移云物”指的是大数据、人工智能、移动互联网、云计算和物联网技术。

②“VUCA”是 volatility、uncertainty、complexity和 ambiguity四个英文词汇的首字母组成，即易变性、不确定性、复杂性和模糊性。