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刘连新:驰而不息 追求卓越

2021-05-18

中国医院院长 2021年7期
关键词:高质量医疗学科

刘连新

中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)党委书记

医护人员的综合素质决定了学科建设、学术水平,决定了医院的竞争力和影响力,所以,人才是高质量发展的核心要素。

绩效考核是杠杆、是支点、是指挥棒。

中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)在体系、学科、质量、流程、运营、文化等管理上不断探索和创新,以适应公立医院高质量发展的新形势和新体系。

2021年,恰逢“两个一百年”奋斗目标历史交汇之时,习近平总书记在两会上多次强调“高质量发展”,将高质量发展作为当今时代各行各业的重要课题。在中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院,以下简称“中国科大附一院”)党委书记刘连新看来,医疗行业尤其要重视高质量发展,因为人的生命只有一次,治疗过程和生命健康都无法重来。

刘连新认为,之前改善医疗服务质量的三年,是为如今的高质量发展打基础。经过去年的新冠肺炎疫情,尽管医生和公立医院、传染病专科医院十分紧缺,但国家依旧没有继续提出“大规模发展”或“高速度发展”,而是坚持了“高质量发展”战略,说明中国的确已经进入到了高质量发展阶段。正如美国、新加坡、日本等发达国家,在经济社会经历过迅速扩张的过程后,再来专注于质量的提升。

那么作为医疗机构,怎样才能实现高质量发展?刘连新说道:“为什么大型三甲医院的医疗设备都差不多,但有的医院发展好,有的发展却相对落后,原因在于人,也就是医护人员的综合素质决定了学科建设、学术水平,决定了医院的竞争力和影响力,所以,人才是高质量发展的核心要素。”

人才驱动强学科

刘连新深知人才对于医院高质量发展的重要性。近年来,中国科大附一院制定了一系列人才建设制度,外引内培双管齐下,打造人才梯队。

据介绍,医院从修订政策、完善引进培养制度、整合各方力量入手,形成院党委统一领导、职能部门各司其职、双聘学科具体实施、广大职工积极响应的引才工作氛围。出台了《高端人才待遇管理办法》《生物医学人才引进双聘管理暂行办法》《博士后管理暂行办法》等,明确双聘人才劳务待遇、科研启动经费等。根据工作需要提供应有的办公和实验用房,及时组建科研团队或由双聘人才自主选聘科研助手,带动青年人才成长。医院还依托大学海外招聘会和墨子论坛,在全球范围内广泛宣传医院人才政策。目前医院签约特聘专家43名,其中国家计划入选者20名。

“人才战略应该引育并举,创新人才管理机制。”刘连新说道,对于本院职工,医院针对处于不同发展阶段的专业技术人员,制定多层次人才培养计划,不断拓宽培养渠道,提升医院人才队伍整体水平。重点推行四类人才培养计划(学科、亚专科带头人后备人选,中青年杰出人才和青年技术骨干),培养成效显著。如2017年选拔23名学科(亚专科)带头人后备人选,经过三年培养,2020年共有16名成为学科带头人或亚专科带头人。

“绩效考核是杠杆、是支点、是指挥棒。”刘连新说道,绩效改革工作自2016年底启动以来,医院累计召开21次专题会议进行研讨,最终制定了临床类、医技类、护理类及行管后勤类四种绩效二次分配,细化至具体激励指标和考核指标,以绩效改革维护了员工切身利益,提高了员工的工作积极性和凝聚力,保障了人才战略的顺利实施。

在优秀人才的推动下,中国科大附一院学科建设日新月异,蓬勃发展。一方面,医院推进“登峰计划”学科建设项目实施,制定资金管理办法和顾问管理办法,邀请复旦大学医院管理研究所开展第三轮学科评估,深入剖析短板,助力学科精准发展;另一方面,医院凝练学科集群,制定主攻方向,发挥人才效应,部署“创新攻关团队”项目,设立“科大新医学”联合基金,鼓励探索性、原创性和开拓性科学研究,加速推进疑难病症诊治能力提升工程。

医院现有安徽省临床医学研究中心6个,安徽省国际合作基地3个,国家临床重点专科建设项目6个,安徽省临床重点专科21个,院士实验室5个,安徽省重点实验室5个及17个院级实验室。2020年,医院共开展新技术新项目280项,其中包括成人活体肝移植、胰岛细胞移植等18项医疗领先技术;新立项纵向课题112项,资助总经费6956.5万元,其中国家级课题59项;发表SCI论文总数与总影像因子稳步提升。“十三五”期间,在Lancet、Cell Research等顶级期刊发表论文;获安徽省科学技术奖36项,并首次突破社科奖。

精益管理谋未来

管理是门学问,也是门艺术,更是高质量发展的核心要素之一。刘连新认为,高质量发展需要精益管理,而精益管理相对于经验管理而言,是以科学量化、和谐合作、高效务实为特征,包括规范化管理、精细化管理、个性化管理三个标志性管理层次。中国科大附一院近年来在不断完善各项规范标准的基础上,积极推进以信息化为主要手段的精细化管理,在体系、学科、质量、流程、运营、文化等管理上不断探索和创新,以适应公立医院高质量发展的新形势和新体系。

中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)院景。

例如,在医疗质量方面,医院制定个性化的医疗质量与安全考核细则,覆盖所有业务科室和重点部门,实行全面质量管理,与绩效考核直接挂钩。医院创新性地实行“七查”制度,从时间、空间、人群三个维度建立立体的医疗安全监察体系。医院在积极开展各级各类医务人员安全培训的同时,要求全院职式在线学习医疗法律法规、医疗核心制度,并不定期地在网上举办知识竞赛,促进全院重视医疗质量,保障医疗安全。

在信息化应用方面,医院投放了导医导诊机器人,完善了全功能自助服务系统,发行了全省首张电子健康卡,部署了医学影像辅助诊断平台,建设了人工智能辅助诊疗中心,推广了智能语音技术应用,打造了智慧药房,引进了物流搬运机器人……尤其是医院建立的智能远程医疗平台,包括远程医学会诊平台、远程医学影像平台、远程医学病理平台、安徽省医学影像云四大平台,辅助基层医生诊疗,促进医疗服务均等化,助力国家分级诊疗落地。

在常态化疫情防控时期,平战结合成为新常态。医院从严从细落实疫情防控举措,保持防控体系不变、防控力度不降、防控举措不减,更加注重预防为主和风险防范,实行常态化精准防控和局部应急处置有机结合,全面做好救治力量和医疗资源应急储备,推动资源整合,把合肥市传染病医院建设成安徽省感染病诊疗中心,随时做好打“大仗”和“硬仗”的准备。

展望未来,刘连新说道,公立医院高质量发展是需要几代人奋斗的一个过程,需要驰而不息的努力和锲而不舍的精神,当高质量发展形成一种文化氛围后,才能使中国科大附一院实现国内一流、全球知名的目标。

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