人机交互界面设计中“禅”的情感反思

摘  要：佛教中的禅宗是一种智慧也是一门艺术，倡导轻松、宁静、从容、超然、专注的人生态度和艺术精神。界面艺术作为崭新的艺术门类源自欧美，并且受到技术应用上各种理论限制。禅的智慧、禅的艺术若能运用到网站的界面艺术中，这对界面情感化的提升以及中国美学思想的进一步发展有着双赢的作用。

关键词：人机交互;禅;界面设计;情感设计

当代社会，先进的科技给人们的生活带来了不少便捷和高效，然而长期的快节奏也会给人们带来紧张、浮躁和疲劳，这时回归自然、安静、简朴成了人们情感上的向往。禅宗“轻松、宁静、从容、超然、专注”的人生态度符合人的情感需求。“禅”发源于东方，曾一度盛行于东方，如今在西方也引起一定程度的重视，禅堂已不再为寺院所特有，譬如美国很多大学里也设有禅堂。苹果公司的鼻祖乔布斯对东方的禅学就极感兴趣，每日坐禅，用禅思考;甚至连航天员要登陆月球时，也要用禅的精神来训练。禅的智慧在人类情感层面的价值不可忽视，作为以人为本的设计行业，对于禅意的吸收能提升设计作品的情感内涵。

一、从“一花一世界”

看情感设计的“本能、行为与反思”

“情感设计”是对设计作品精神层面的要求。清华大学鲁晓波教授曾说：“情感设计实际上是艺术设计的归宿。”[1]人的情感是可以被设计的，也是最具复杂性的。美国认知心理研究专家唐纳德.A.诺曼的《情感化设计》一书中就把心理学的 “本能、行为、反思”这三种人脑思维水平[2]（如图1）对应情感化设计中的有关因素。心理学认为人们看到事物的时候第一感觉是本能水平，是最初的情感，也是最低级的;随之而来的是行为，最后是反思——人类最高级的情感。在成功的界面设计中，用户面对界面完美的视听效果产生的舒适愉悦感是本能水平;接着在使用网站功能时带来的便捷感便是行为水平;访问网站过后用户还能够回忆起使用时的感受，留下深刻的、正面的印象并有再次访问的意愿，这就是情感的最高水平——反思层。这三层中本能层是无意识的，反应最快，先于其它层，行为水平由反思水平来抑制或者增强，同时也会影响到本能水平。

“一花一世界，一叶一如来。”这是禅宗的境界，一花而见春，一叶而知秋，窥一斑而见全豹，观滴水可知沧海。宇宙中任何微小的事物都有着完整复杂的系统。在情感设计中“本能、行为、反思”这三种思维水平都分别作用于人的情感，同时又相互加强或制约。对于界面设计而言，设计师应从用户的情感多样化因素出发，全面把握用户的情感，将网站信息、程序和指令用一种具有亲和力、便捷性和创造力的表现形式赋予用户界面，全面提升界面设计的情感水平。

二、从“空纳万境”到界面的虚空、留白

东西方艺术中都有用到虚空和留白的艺术手法。东方绘画中构图的留白引人无穷的想象空间，在中国画中处处体现出禅的空、静与灵。而西方视觉设计理论中有正负形、图与地和同构图形等说法，这一理论发源于著名的鲁宾之杯（如图2），以丹麦实验心理学者埃德加·鲁宾的名字来命名。起初这个图形是用来做视觉心理测试的，即当你把目光集中到白色杯子的时候，周围黑色的部分就成了背景，反之但当你注视两个面对面的侧头影时，黑色部分便成为了图形，而白色的部分却成了背景。后来格式塔心理学对此进一步研究提出“图与地”的关系理论，并且认为人的视觉系统总是在不断闭合所看到形（如图3），人们总能看到中间那个并不存在的三角形，与东方留白不同之处在于后者把白的部分也当成一个空间。相似的例子还有很多，例如中国古代的太极图（如图4）就是一种正负形，这种手法也被广泛用于新媒体设计、建筑设计、雕塑设计以及园林设计等领域。

空白的负形不仅不是空，更是一种意向的存在，可以引导视觉思维从而引发无限的想象，这与中国画的留白有相似之处。界面设计师要运用好留白，使用户的情感向舒适愉悦。界面是动态的版式，界面的留白不单单是中国画中的静态留白，时间、空间的概念在这里交织混合，是动态的留白。空即不空，空纳万境，这是禅的智慧，禅的哲学，让用户到“空”中去体验灵性之美。东方意境之美有着和西方截然不同的一面，西方很多优秀的作品就吸纳了东方的禅境。法国设计公司Fabien Barral的整个界面笔墨大胆、气韵流动，给人以气势恢宏和一气呵成之感，采用大量留白的手法很好地诠释了空纳万境的灵性之美（如图5）。

三、从“道不可道”到界面中图形的隐喻

“道不可道”禅学的传播方式，不立文字，不需逻辑的推理，通过自身的修行来领悟其中的道理，并且达到顿悟的境界。禅的修行方法不能用文字记载下来，只能靠心去悟，禅师自身领悟，以心传心传给弟子，心的传授才是意义上的传授。

界面是为了传达网站内信息的，但界面中不能用过多的文字进行注解，用户没有耐心也不能理解界面背后复杂的程序，界面设计中有很多程序概念是用户不熟知的，或者不通俗的，这就是禅的“道不可道”。于是图形的方式很好地解决了这一难题，图形以简洁的方式将复杂晦涩的概念通俗化了，并且不需要言语，用户一看就明白。举个最简单的例子，即使不认识厕所两个字但是看得懂男女的图标，仍然能够识别洗手间。这是用一种隐喻的手法来传达信息。隐喻作为一种文学修辞手法在界面设计中早已盛行，目前隐喻已成为界面设计一项非常重要的造型觀念和手段，1994年安德森等人取得了更为丰富的成果，他们在隐喻象征一系列实效作用的基础上，建立起“实效模型”的隐喻图式。

在决定界面模型时，尝试各种隐喻是十分必要的。人类很早就认识到图形可以传达信息，早在文字发明之前人们就利用图形法号记录思想和事迹，这点经过后人的考证是毋庸质疑的，在进行图形用户界面设计时，使用隐喻手段可以很好地表达程序的概念和特征。Macintosh界面（如图6）的外观看起来只是一个人们可以放置工具和文件的桌面，桌面系统隐喻办公室作为计算机文件组织的认知与可视化结构，而网站其实就是一个文件和数据的存储地点，用户通过界面访问一个又一个的文件和数据，而这些在界面设计中是隐喻成了导航、菜单、窗口以及用户可以快速理解和识别的各种图标。“道不可道”的禅宗理念有值得情感化界面设计借鉴的地方，隐喻的图形，很好地满足了用户的感性认知需要，实现了用户愉快浏览体验，在达到了界面设计易用性和可用性的目的同时提升了界面的情感化层次。

四、從“回归本真”到界面设计的归宿

中国禅宗的创立者慧能在《坛经》里主张“本心”就是佛性，学人自识本心就能成佛，实际上就已包含了一种自由的精神。禅宗的创立也正是把人从念经坐禅的规矩中解放出来，也把人从四处觅得的苦修行中解脱出来，只要是是行直心，不管坐卧，皆能成道场。后来慧能的“本心”思想被神会发展成为“性即自然”，结合了道家的自然理论，“任心”“顺乎自然”，禅宗的这一运用自然的思想对中国人的审美观、生活态度都产生了深远影响。

“顺乎自然、师法自然”作为禅的思想，与交互设计中的用户体验是紧密相关联的：首先，在感官体验层面上用户通过看和听从界面中接收信息，视觉和听觉成了用户的第一体验和感受，用户很自然地对符合自身审美习惯或者心理感受的界面会产生好感和认同感，界面情感化设计呈现给用户视听上的舒适体验，即“顺其自然”;然后，在交互体验层面呈现给用户操作上的体验，强调易用和可用性，情感体验上强调友好性，也是“顺乎自然”;最后，浏览体验上强调吸引性;信任体验上呈现给用户的信任体验，强调可靠性。要做好界面的情感化设计就要从用户的体验出发，以用户为中心，真实地体现用户内心的需求，从视觉本能到交互行为再到反思情感，即“回归本真”。

科技发展给界面设计带来了更多便捷，但同时也在制约着设计师的灵感，以至于设计出来的作品程式化和模板化。设计师需要到用户的真实体验中去寻找灵感，获取用户新的需求。苹果公司对其用户的交互体验就做得很成功，使用过iPad的人都会被其清晰美观的界面，富有真实感的操控以及丰富的交互功能深深吸引。

五、结语

禅学是一种哲学思想，在中国历史上与文学、绘画、诗歌、戏曲等传统文化相互渗透，禅表现出更加活泼的艺术生命，也是中国的美学表现出深邃的有启悟性的意蕴，成就了独特魅力的东方艺术。界面艺术作为崭新的艺术门类源自欧美，并且受到技术应用上多种限制，其艺术手法远远比不上传统艺术更为丰富，尤其中国的界面设计在模仿和抄袭国外模版的基础上看不出有中国华夏几千年的文化传承。禅的智慧、禅的艺术若能运用到网站的界面设计中，这对界面情感化的提升以及中国美学思想的进一步发展有着双赢的作用。最后用样式表禅意花园网站上的一句话来结束，“让我们以清晰的心灵之眼凝视，并且用崭新、充满活力的方式学习这项受人尊敬的古老技术，达到天人合一的境界”①。

注释：

①Eric.A.Meyer，样式表禅意花园，http：//www.csszengarden.com/，原文为“Begin to see with clarity. Learn to use the （yet to be） time-honored techniques in new and invigorating fashion. Become one with the web.”，首页.

参考文献：

[1]鲁晓波：数字图形界面艺术设计[M].北京：清华大学出版社，2006：48.

[2]唐纳德.情感化设计[M].付秋芳，程进三，译.北京：电子工业出版社，2005：6.

作者简介：周洁，硕士，广东技术师范大学美术学院，副教授，硕士生导师。主要研究方向：信息艺术设计。