电力市场营销管理创新与实践

胡先荣

摘 要：随着社会经济的发展和电力市场化改革步伐的加快，电力营销已成为发电企业的核心业务，直接关系到发电企业的生存和发展。因此，我们应该做好电力营销的创新管理，采取一定的策略，不断满足人们用电和社会发展的需要。

关键词：电力市场;营销管理;创新

1电力营销概述

1.1 电力营销定义

在发电企业的经营和发展过程中，电力营销起着至关重要的作用，其管理效果在一定程度上决定着发电企业的经济效益。电力销售是发电企业的主营业务，是一种服务活动。总的来说，借助现代技术，我们可以推动电力营销的广泛推广，利用计算机网络等先进科学技术对电力销售过程进行全面控制，从而根据实际情况调整和创新策略。同时，通过建立合理的营销体系，建立合理的营销体系，可以提高电力营销的效率和效率，从而为用户提供优质可靠的服务。

1.2 电力营销管理原则

在电力营销过程中，必须遵循以下原则：① 工作边界。在电力营销中，必须合理设置工作范围，使分工科学合理，避免工作与权力的交叉，对工作效果产生一定的不利影响。同时，我们还需要创新营销管理方式;② 必须确保原始数据的完整性。并以此為基准进行进一步的整理和分析;③ 共享数据资源。在分析整理营销信息的过程中，实现资源共享，并根据市场需求进行合理预测，从而有效提高管理水平。④ 定期培训电力营销管理人才。对于电力营销来说，人才是提高管理水平和效率的前提。

1.3电力营销管理系统

在发电企业的正常运行中，电力营销管理系统起着重要的作用。一个比较完整的电力营销管理系统由业务、决策、服务和管理四部分组成。它涵盖的范围很广，涵盖的层次很多。客服人员主要负责服务水平的管理，主要工作是售后服务，解决用户的问题和疑问;决策者和管理者主要对决策者和管理者负责，决策者和管理者需要对整个系统进行统筹规划，以确保电力营销管理系统的顺利运行;业务人员主要负责业务管理。每个系统级别之间都有密切的关系。只有不断提高组织协调能力，才能充分发挥管理体系的重要作用。

2 电力市场营销提升的必要性

电是人们生活的必需品。电力市场一直由发电企业主导。因此，发电企业和职工形成了以自我为中心，不重视消费者的需求和意见，甚至不重视消费者，不重视供电质量和安全，单纯追求利润，，根据电力市场的需求和电力客户需求的变化，不可能快速响应并满足所有电力客户的需求。在市场经济多元化和经济全球化的当代，发电企业为了适应世界快速发展的模式，必须不断调整自身的业务发展战略，制定有特色的业务战略，从而在经济大潮中站稳脚跟，适应当今社会供电市场的发展趋势。摒弃不适应当今供电市场变化的经营理念和营销政策，针对当前经营模式的弊端，树立适应当今经济市场发展和需要的新营销理念，采取必要的营销策略，全面提高参与供电市场竞争的能力，有效拓展电力市场份额，在激烈的市场经济中求得生存和发展。

3电力市场营销管理的创新

传统的电力营销管理存在诸多问题，已不能跟上时代发展的步伐。面对这一问题，发电企业必须创新营销管理模式，才能保证企业的竞争力，使企业立于不败之地。面对传统电力营销管理中存在的诸多问题，有必要从以下几个方面进行相应的变革。

3.1根本思想上进行转型

电力营销应转变观念。传统的电力市场主要是卖方市场。受传统卖方市场的影响，电力公司不重视电力营销，忽视了电力营销管理的重要性。这在过去并没有对电力营销产生负面影响，但随着社会的不断发展和近年来电力行业的不断改革，电力市场已经从最初的卖方市场转变为目前的买方市场。这就要求电力公司加强对电力市场的管理。树立积极的电力营销意识，为企业带来更多的用户，从而获得更高的效益。

3.2营销理念上进行更新

电力营销应从营销观念上加以改进。电力营销管理应以用户为中心，满足用户需求，帮助用户解决各种电力问题，而不是忽视以前的问题。发电企业只有真正认识到营销的重要性，树立积极正确的营销意识，改进营销策略，采取更多积极的电力营销措施，才能使发电企业长期发展，提高电力营销的销售量。

3.3企业自身上进行完善

从根本上讲，电力营销管理的创新是发电企业自身的改革。发电企业的改革可以分为新理念的植入、合理的营销策略和营销管理体系的完善。随着社会的不断发展，一些新的理念和理念也应融入到发电企业的发展中。在节能环保的新理念下，发电企业应将这一理念落实到电力发展中。这不仅响应了国家的号召，也使发电企业能够更好地发展自己的事业。因此，发电企业与社会发展相结合的新理念可以更好地获得用户的支持，从而扩大电力市场。

4电力市场营销管理创新的要求

要想做好电力市场营销管理的创新实践就要从以下几个方面进行。

4.1提升电力营销管理人员的工作能力

提高电力营销管理人员的工作能力既需要专业素质，也需要学习能力，这就要求发电企业定期对相关员工进行专业素质、工作内容和学习方法的培训，并在培训后对相关培训内容进行评估。严禁弄虚作假，严格遵守国家法律法规，达到提高工作能力的目的。电力营销管理者只有具备相关的知识和技能，才能保证营销管理的有序发展，维护企业的正常运营，维护自身的合法权益。

4.2培养电力营销管理人员的责任意识

营销管理在发电企业中占有重要地位，这就要求电力营销人员具有较强的竞争意识、积极的营销观念和相应的责任感。任何营销都无法回避客户是上帝这一事实。电力营销应树立统一的商品观、竞争观和服务观。发电企业应通过建立和完善惩罚机制，提高电力营销管理水平。员工的积极性和主动性使他们对工作充满热情和信心，最大限度地减少错误的发生，增强责任感。

4.3增强电力产品的其它附加功能

当前，如果电力公司不能适应市场的变化和需求，就会在激烈的市场竞争中被淘汰，这就使得电力公司需要提高竞争力，定制新产品，拓展新市场，以促进电力公司的发展。因此，增加电力产品的附加功能可以大大提高企业的竞争力，使电力营销更加容易，提高客户忠诚度和企业认知度。

5 发电公司交易购售电合同的特点及作用

5.1特点

就电力市场交易、购销合同的特点而言，其特殊性主要体现在发电企业、输配企业、用电用户交易电能要实时均衡、同时完成交付等不能大规模储存的电力产品的特殊性，有别于其他商品，在签订电力市场交易购销合同的过程中，应综合考虑这些问题，以满足各方不同的需求。

5.2作用

随着国家电力发展领域改革的不断深化，我国电力市场整体呈现多元化特征，即产权和管理多元化，不同发电企业、用电企业、售电企业相互独立、竞争激烈，为满足各种电力交易主体的经济发展需求，电力市场交易购销合同应运而生，成为发电企业、输配企业、售电企业、用电企业之间的纽带，为实现社会经济大发展作出了重大贡献。

电力市场交易中的购电、售电合同是发电企业、输配电企业、售电公司和电力用户为实现各方对电能产品价值的权利义务而签订的具有法律约束力的协议，是《合同法》中企业之间的买卖合同。电力市场交易、购电合同是发电企业、输配企业、售电公司和电力用户利益受法律保护的前提，也是联系发电企业、电力用户、输电企业的重要桥梁。

6结语

电力营销技术管理创新研究，一是从基础设施供给能力入手;第二，提高基层人员的营销水平，做好市场调研工作，为营销管理打下良好的基础，增强销售人员的基本能力，为营销创新打下良好的基础。在两个方案的指导下，提高电力市场建设和电力发展水平，将基本建设和营销手段相结合，确保市场份额，确保电力市场和发电企业的发展。

参考文献：

[1]许伟强.电力市场的营销管理策略分析[J].集成电路应用，2020，37（3）：80-81.

[2]王林信.新时期电力市场营销策略研究[J].中国电业，2020（2）：84-85.