关于公共图书馆图书资源管理的几点思考

郭红丁 桐城市图书馆

图书馆作为社会民生的重要组成部分，肩负着传播文化和知识储存的重要社会责任。图书馆主要是面对社会群众开放，由于图书馆受众来自不同的社会阶层，这些人对图书馆资源的需求程度存在着巨大差异，图书馆为应对这种复杂多样的需求，需提升对图书信息资源管理工作的重视程度，图书馆要以读者服务精神为根本，提高资源管理水平，更好的服务读者，满足读者的阅读和学习需求。

一、图书馆信息管理现状

图书馆通常情况下是面对整个社会开放，图书管理层对图书信息资源分类和管理对图书馆正常运行十分重要。图书馆对图书信息资源整合工作给予了相应重视，而且近几年社会上网络信息技术不断发展，随着大数据背景来临，信息技术的应用使得图书馆数据库内容得到了一定程度提高，为社会上的读者提供更多便利。但是社会上一些图书馆在实际管理工作中对图书资源管理程度不够，只是通过传统的管理方式，将图书馆内部信息进行简单的索引和分类，读者不能够根据自身需求快速地找到相关图书资源，极大的降低读者的图书体验。主要存在的问题有，图书馆信息资源管理混乱，管理效率不够高，一些图书馆管理层对图书馆资源管理工作重视程度不足，缺乏科学的管理方式，给图书馆长远的发展造成一定影响。

二、公共图书馆管理优化措施

（一）公共图书馆图书资源管理制度优化

图书馆在管理过程中，管理人员需进行优质服务，图书馆领导需要重视对工作人员的思想教育和服务意识的培训，提供给读者更好的阅读体验。图书馆工作人员需秉承的诚信服务理念，优化服务流程，提高服务标准，并对服务人员的工作状况进行监督。公共图书馆是社会民众学习的重要场所，肩负着教育和文化传播的重任，读者在图书馆借阅资料的时候，图书馆需要针对现代读者借阅习惯，制定全新的借阅管理制度，不仅能够满足读者的阅读需求，还能够尽量降低读者借阅的步骤。在图书借阅过程中，容易出现逾期不还等情况，A图书馆针对这种情况，从读者的思维出发，进行逾期不还制度调整，传统图书馆发生图书逾期不还的情况时，通常是支付一定超期款，但是超期款和所欠时间相联系，导致超期款会一直增加，最后超过图书本身价值，而一些读者因为自身特殊情况[1]。例如出差等，即使发现自己借阅超期之后也不能马上进行还书，最后读者不愿意支付过多的超期款，而直接选择不归还图书，这种管理制度会对图书馆的资源管理造成损失，A图书馆通过设立图书超期欠款限制，将欠款限制在图书价值左右，减少读者还书时的心理压力和经济压力，从而更好保护图书馆内部资源和读者资源。

（二）建设信息化公共图书馆资源管理方式

随着社会上信息技术不断发展，对各行各业都造成了一定程度影响，推动图书馆信息资源管理信息化建设，能够有效提升公共图书馆资源管理工作效率。A图书馆在大数据背景下，根据自身图书馆的内容特点，通过信息技术进行分类，让读者可以通过“关键词”，“用途”，“主要内容”等多种方式快速进行图书查找。图书馆搭建了线上阅读和借阅系统，将图书馆信息资源数据化，读者通过账号登录，能够直接通过电脑等终端设备进行阅读和学习，让读者脱离了地点和时间的束缚，随时随地可以使用图书馆中的资料[2]。A图书馆针对图书内容上的区别，应用网络技术和信息化技术对图书介绍方式进行处理，采用视频图片等多种方式，让读者能够更直观的了解图书中所讲解的内容，提升图书馆资源的利用率。专业化信息化的管理方式，在资源内容管理上依赖社会科技的快速发展，真正站在读者的角度上，根据社会阅读实际需求，完善图书馆信息资源管理系统。

（三）对图书馆资源提出个性化管理方案

公共图书馆服务的社会阶层比较复杂，面向社会的各个阶层，而不同阶层的读者对图书馆资源的需求程度不同，而且不同读者所具备的专业知识程度也不相同，图书馆应针对不同读者对知识需求程度不同，优化资源管理方案，例如读者想从书籍中获取技术知识，通过视频图片等方式将技术操作过程对读者进行展示，读者结合图书中的知识内容，提高对知识的理解程度。个性化图书馆资源管理方式能够加强社会各界之间的分工协作。图书馆在发展过程中要正视存在的问题，提高图书信息资料管理技术水平的提升，丰富图书馆内部资源的同时，优化资源管理体系[3]。网络信息技术的应用，提升管理部门对图书馆信息的处理能力，管理层对图书馆硬件设备进行优化，引进自动化管理方式，有效节约人力成本，图书馆通过信息系统和高科技技术的应用，提升资源管理精度，避免人力管理过程中出现的纰漏，提高社会公共图书馆资源管理水平。

图书馆作为社会知识和文化的传播和储存的重要地点，所以应该承担起相应的社会责任，图书信息资源管理能够为图书馆的发展带来巨大的发展动力，革新现代图书馆管理方式。图书馆管理者要正视图书馆的社会作用，通过现代科学技术的应用提升图书馆对内部资源管理效率，让图书馆能够顺应知识时代，更好地服务社会群众。