智媒体时代工作简报的价值和意义

杨华

在重构新闻信息生产与传播全流程的智媒体时代，作为传统文牍传播工具之一的工作简报，价值依然存在，内容深耕存在空间。工作简报的编者们要在组稿、内容、编辑上充分挖掘其优势和价值，老树新枝更著花，在编写思路、手法及表现形式上创新求变，积极适应新的需要和发展。

工作简报面临的形势变化

工作简报也称工作信息、信息简报、工作简讯等，名称虽然不尽相同，但其本质上，均是指某一单位、机构、系统或者重大事件、大型会议的一种定期出版的内部刊物，用于围绕内部主题主业，集纳各方信息，上传下达、交流经验、沟通信息，展示特色，树立形象。

传统上，工作简报多为纸质印刷版，拥有特定的报、送、发范围。但随着以即时_生、交互性、海量性、共享性为主要特征，能够承载多媒体与超文本，呈现个『生化与社群化特点的新媒体的发展，工作简报原有的功能被大大削弱了，简报内容的时效性以及形式的丰富性和多样性都不再具有优势。

新形势下工作简报存在的意义

一方面，价值依然存在。工作简报最根本的价值在于沟通交流信息。诚然，随着新型媒体在各类机构中的广泛运用，在信息传播的时效性方面，工作简报很大程度上失去了优势。那么以每日、每周、每旬、每月等为出版周期的工作简报，还能在其周期范围内，发挥沟通交流信息的作用吗？这里我们需要分析一下信息的多重价值。信息的基本价值在于让受众了解发生的事实，除此之外，其价值还是多重的，包含事实发生的前因后果，事实的关联效应、组合效应等。而信息多重性价值的展现，需要一定的时间来发现和挖掘，在一个时间跨度周期内出版的工作简报恰恰可以成为其展现的载体和平台。因此，可以说，在信息的多重价值方面，工作简报用于沟通的功能和价值依然存在。

另一方面，内容深耕存在空间。“内容为王”是所有媒介最基本的生存法则，工作简报也不例外。智媒体时代的大背景，虽然给这一法则带来了新的变化和挑战，同时也带来了新的机遇和发展空间，但内容始终是其安身立命之本，这一点从未改变。因此，在内容上，工作简报亦亟需作出改变，以适应智媒体时代人们获取信息的变化和需要。相较机构内部网站、企业微信或APP等新兴载体，工作简报在出版周期、版面篇幅、排版方式等方面有其自身特色，利用这些优势，其内容存在巨大的深耕空间。通过加大组稿、约稿力度，组织推出选题、专题、组合、系列报道，加强版式标题编排等方式，工作简报可以进行信息的“深度挖掘”，生产出有深度、有思路、不一样的简报产品，以反映展现内部主题主业的最新动向、发展趋势以及潜在机会或问题等，从一个更深层面助力领导决策部署，帮助各单位间实现信息交流和协调联动，完成工作简报的使命和任务。

充分挖掘工作简报的优势及价值

组稿方面

工作简报的稿件来源主要是来自本级和下级，本级的简报内容多是通报上级情况、传达有关指示、介绍典型经验等;下级的简报内容多是向本级汇报工作、反映情况、提供信息等。这样的信息来源，一方面，“等”信息的特点比较明显;另一方面，汇集的信息在内容上容易呈现相对比较分散的特点。如果仅仅是发布这些信息，可以实时出现在各类新兴载体上，在工作简报上再次刊载的新闻价值已不大。工作简报可以充分利用自身出版周期的特点，或围绕机构内当前一段时期的现象型、倾向型、趋势型的重点工作、或从传统意义上汇集的信息中获取报道线索、或深入基层发现工作中值得推广的经验做法等，加强稿件整合策划、有计划地加大组稿工作力度，開展“选题、专题、组合、系列”报道，变“等”稿件为“找”稿件，同时，在一个出版周期内的稿件主题集中且相对深入，形成新的、区别于传统意义上的稿件来源方式及渠道。

内容方面

无论是新兴载体，还是传统的工作简报，“内容为王”都始终是其核心竞争力。拥有出版周期的工作简报，显然更宜扬长避短，以刊载更综合、更有深度、更能反映出版周期内机构主要工作、经验、风貌的内容取胜。以某宣传机构的内部周刊《工作简报》为例，比如“两会”期间，该机构是如何贯彻上级要求组织两会报道的？融媒体如何发挥作用，将报道的传播效果达到最大化？这些内容可以通过约稿组稿，组成“两会”专题报道，全面反映“两会”期间该机构贯彻上级要求落实情况、工作创新情况，便于其受众了解整个机构围绕这项重要活动做了哪些工作，有哪些经验可以交流分享，可以实现哪些协调联动等。这样的专题组合报道可以更充分体现工作简报“围绕内部主题主业，集纳各方信息，上传下达、交流经验、沟通信息，展示特色，树立形象”的价值所在。

编辑方面

标题方面：好的稿件标题，能让受众迅速了解文中主要表达的意思及其价值和意义。当前，网站、APP等新兴载体所展现的文章标题许多为一行题，即使稿件有眉题、主题、副题之分，目前也无法实现通过不同字体、字号及标题断行来展现编辑所希望表达的编辑意图。因此，当感觉一行题无法完全展现稿件的意义时，编辑可以在工作简报上，灵活地通过用不同字体字号展现的眉（引）题与主（正）题，主题与副（次）题，眉题、主题与副题等多种组合，来充分地表达稿件的意义及编辑意图。

排版方面：不能否认，排版不仅仅是一个版面让人感觉阅读舒适美观的问题，更是一个让受众快速精确地获取有效信息的问题。因此，工作简报在制定版式时，要充分考虑受众的阅读习惯，将内容、布局、字体、字号、颜色、图片等元素与工作简报内容的整体风格一并设计考虑，使得内容与版式协调一致，层次分明而又便于阅读，实现帮助受众在轻松愉快中获取信息的目的。

编辑技巧方面：相对新兴载体，一些编辑技巧在工作简报上运用起来，可以活跃版面，视觉效果更佳。首先，在图片和图示的摆放上，可以更和版面及文字相得益彰;其次，稿件中的数字数据、条件对比、效果展现等，都可以通过表格进行更直观的展示;此外，在观点的提炼方面，可以通过在稿件之外，使用独立版块或色块、突出字体字号等方式，使表达的观点更突出、一目了然。

工作简报的发展前瞻

其一，深挖工作简报本质，发挥深层次作用。面对智媒体时代的扑面而来，工作简报在一个机构中“围绕内部主题主业，集纳各方信息，上传下达、交流经验、沟通信息，展示特色，树立形象”的核心作用和本质没有改变。这就要求工作简报的编者们始终深挖其本质，牢牢把握自身优势，切实从深层次上发挥工作简报的作用。

其二，研究受众阅读习惯，在编写思路、手法上要适应时代的需要。时代在改变，受众的阅读习惯也在改变，特别是智媒体时代，机器脑+人脑，技术+内容，信息的生产及传播方式也将不断改变受众的阅读习惯。工作简报的编者们同样也要会汇入这股时代洪流中，研究受众、特别是年轻受众的阅读喜好，在编写、辑纳信息时，要主动适应时代的需要，从而留住、黏住受众，赢得受众的喜爱。

其三，在表现形式上，要与时俱进，适应智媒体时代的发展。传统上，工作简报，多为纸质印刷版，拥有特定的报、送、发范围。随着新型载体的多样化，以及大数据、人工智能、云计算等新技术的发展，我们大胆设想工作简报的未来形式，也许既不仅仅是纸质版，也不会完全“弃纸而电子化”，或许会成为融合了文字、图片、视频等多种形式的、新的“物种”——智媒体时代的工作简报，一种新生长出的、更适应智媒体时代需要的、发挥着工作简报本质作用的文牍传播工具。

通过分析智媒体时代工作简报的价值以及生存发展的空间，笔者认为如果在组稿、内容、编辑等方面，工作简报的编者们能够深刻把握其本质，充分发挥自身的特色和优势，其作为内部沟通交流工具的根本价值没有改变，仍是不可或缺的文牍传播工具。同时，通过不断适应智媒体时代受众阅读习惯的改变、积极应用新的技术展现方式，工作简报或将迎来“新生”——成为一种在原有基础上新生长出来的，更适应新时代需要的内部交流传播工具。