00后，世界是我的

张旭

老员工甲：“小李，帮我倒杯咖啡。”

00后小李：“咖啡机就在您后边。”

老员工乙：“小李，帮我复印一下这个材料。”

00后小李：“我正在工作，没时间。”

老员工丙：“小李，这个方案今晚要加班完成。”

00后小李：“不好意思，我今晚要和男朋友看电影去。”

老员工丁：“小李，中午顺路帮我带一份炸鸡。”

00后小李：“不好意思，不顺路。”

一脸蒙圈，无言以对，棋逢对手，无计可施，说一不二，无可奈何。当公司来了00后，所有的老员工都有一种颠覆三观的感觉。“我们当年也不这样啊。”我在知乎上发布了此类话题，许多00后都表述了自己的想法。“工作太忙，没时间搞人际关系。”“没有人帮我工作，我为什么要帮别人做方案。”“年轻本身没有错，倚老卖老就是你的错。”“只要工资到位，996、007都好商量。”“正经的事情很多，别把心思浪费在讨好别人身上。”

看到这些真实的想法后，我竟对00后生起一股敬意。12年前，我刚参加工作时，生怕被老员工和领导们挑出毛病，经常帮同事做一些复印、打水、搬办公用品的杂事，加班工作是常有的事。那个时候，我特别在乎同事对我的看法，可以说，天天活在别人的眼中。这样的心态，势必会影响自己的本职工作，而00后们则与我们正好相反。不讨好，不做作，努力赚钱，努力生活。00后面对赞美也是毫不谦虚：因为世界是我们的。

以奋斗赢得认可

给喜欢的主播打赏，参加明星小哥哥的粉丝团，打“飞的”去看演唱会，在前浪的眼中，00后后浪们就是一群不愁吃不愁穿的二次元新物种。然而，00后却不认可这样的说法。2020年初，00后齐悦经由学校就业办老师的推荐，来到一家科技公司实习。对实习生，这家公司一般安排三次考核，每两个月一次，分别考核出勤率、完成率和精加工。实习生每通过一次考核，每月就能增加300元实习津贴。但根据这几年的情况，对实习生来说，第一关就很难，难在有人无法保证每天按时到岗。出人意料的是，从去年年初开始实习的齐悦不仅出勤率100%、从不迟到，在工作中更是十分努力。在带教师傅的指导下，齐悦一边学习、一边工作，勤学好问、勤于练习，不断提高机械零件的加工精度，这让他进步飞快。实习半年后，他连过两关，现在正为进一步提高零件加工技能、通过要求更高的第三关而努力。

组长们对他很满意。起初招聘这一批实习生，公司里的老员工都比较排斥，因为别人口中的00后都无法用常人思维与之交流。但是齐悦还有同期来的实习生，完全没有不可一世的矫情，而是乐于奋斗，敢于承担责任，擅长与同事合作。实习期一结束，这一批实习生全部转为正式员工。

北京某文化传播有限公司新媒体部，去年6月也招到了一名优秀的00后小王。她参与新媒体部的运营工作后，充分发挥自己微信好友较多的优势，积极地将公司的活动信息转发给同学及朋友，吸引他们参与。在她的努力下，工作室旗下的微信公众号涨了不少粉丝。传言说00后不在乎钱，不想吃苦，可是在小王的身上，完全没有这些特征。为了涨粉，小王经常利用下班时间，在人流密集的公众场所做地推，虽然办法比较笨拙，但是效果显著。后来，部门又安排小王在抖音上做一个图书签售活动的宣传视频。小王此前没学过视频制作，但深知新媒体编辑要写得了文章、修得了图、做得了视频，于是她又在网上学习视频剪辑，报了一个线上课程学习修图。反复练习，主动学习，主动尝试，经过一周没日没夜地下功夫，小王可以算得上新媒体复合型人才了。在了解了视频制作的软件和步骤后，小王参考了大量的抖音视频，通过借鉴别人的手法，她不断摸索，一点点积累经验。最终，经过反复修改，她的第一部短视频作品得到了认可，也在读者中引起不小的反响。在这段实习中，小王除了写作技能得以提升外，还新学了几样新媒体编辑必备的技能，成为领导和同事眼中积极工作、乐于接受挑战的满分新员工。

《中国青年报》曾对1.2万余名00后进行的调查显示，近九成认为，成功主要靠个人的努力奋斗。奋斗是青春的底色，相较一蹴而就、不切实际的幻想，他们更愿意靠自己的力量，不浮躁，不急切，一步一步地走向成功。

以创新突出不同

说起 00 后，千万不要认为他们的认知还停留在“只会用拼音缩写沟通的少男少女”。事实上，他们对科技的热情以及对创新的渴求，一点都不输前几代人。00后学生成长的时期，是互联网技术迅速发展并投入使用的时期。他们获得知识的途径与以往大不相同，而知识发展的更新速度也史无前例地快。很多学生的父母使用微博、微信都是孩子教的。这就形象地反映出这一代人的特点：他们面临的重要学习任务，不是学会、掌握已有知识，而是要学会学习，学会快速适应新知识、新技术、新职业不断涌现的新时代。

00后成长于“大众创业、万众创新”的时代，创新精神在他们身上有着非常明显的体现。2015年6月，以锻炼的心态参加科技部“中国创新创业大赛”的喻言，出乎意料地获得了互联网团队广东省第一，国家奖励100万元创新大奖，从此便走上了创业之路。据喻言介绍，诺亚大陆是一個连接了用户和商家的人脉网购平台，相当于把马云和马化腾搅拌到一起的“共享商城”，用户可以通过推荐商品从商家处获得返利，平台会从返利中抽取一定利润来达到盈利。她表示，共享商城就是把马云的淘宝和马化腾的微信结合起来，称要把淘宝微信“一网打尽”。谈及00后CEO，并不只有喻言一人。

年仅17岁的李昕泽是崇才科技公司CEO，自称中国00后CEO第一人。崇才科技公司主要致力于计算机软件开发及系统集成，在此前的产品中，有广受争议的智能电视桌面——猫桌面。据悉，崇才科技已获得数百万天使轮融资，将用于国产电脑系统开发。目前公司麾下有300名员工，遍布全国各地，通过网络办公。员工基本都是00后，最小的仅11岁。

河北唐山劳动技师学院00后中职生王长伟，近年来积极钻研立体食品雕刻技术。富有创意的他经常在视频网站上展示自己的作品——用芋头雕成的锦鸡、麻雀，用萝卜雕刻的“龙腾盛世”……每当新视频上线，总会引来众多粉丝的关注：有人留言称他为“大神”、用“666”为其点赞，有年轻粉丝表示要向他拜师学艺，更有传媒公司向他提出合作意向，想为他的作品提供“更大的展示空间”。

当前，互联网已成为人们生活中不可或缺的一部分，而不少00后敏锐地洞察到了“互联网+”的商机。他们在网上开直播，凭借强烈的创新意识，他们不仅玩出了新花样，也实现了自己的创业梦想。

论创新，00后虽年纪尚小，但相关意识与能力相当强，这将是他们今后立足职场的重要支撑。某外国语学校的陆新悦，去年暑假在一家品牌快餐店做兼职。由于工作表现较好，经理派她去其他门店帮忙，没想到这给她带来了新的考验——新店离家较远，早上八点上班，那么她六点就得起床。晚上下班又恰逢地铁晚高峰，非常拥挤。“说实话，第一天从新店回来，我就想放弃，因为一天下来太累了。”陆新悦说。但她转念一想，既然选擇了这份兼职工作，就不应轻言放弃。于是在接下来的日子里，就算天气再热，雨下得再大，她也坚持早起出门，不迟到、不早退，并在岗位上保持良好的精神状态。如此自律，让她得到了门店负责人的好评。自律是一种职业素养。在职场上，除了专业技能外，职业素养也非常重要，如爱岗敬业、诚实守信、脚踏实地等。一个人如果能在职场上展现出良好的职业素养，那么，更可能拥有不错的发展前景。

用新姿态迎接00后

00后进入职场，必将会为职场带来一种全新的景象。在一家企业从事HR工作的曹猛说，尽管在工作中和00后打交道仅有两个月，但已经感觉到了“年轻人鲜明的个性”。有什么说什么，他们不会藏着掖着。不能加班，要准时上下班。如果语气稍有严重，00后可能就会辞职。

和曹猛一样，觉得00后个性强的还有90后李欢。“我们开会，她有意见，会直接向领导提。但是我们这些人就不会，我们可能就会想想，提意见会有哪些影响。”90后还是和00后有代沟的。“比如听歌，我们听得多的还是周杰伦这些老歌手，但是他们听的都是单色凌、徐良这些新歌手。”所以，我们更应以不同的视角和姿态对待他们。

首先，要重视00后的个人价值实现。00后选择工作更加注重技术和爱好，薪资待遇并非第一考虑因素。黄义奎是一名80后，在人力资源市场摸爬滚打了16年。如今，他的企业每年以超过30%的速度增长，累计为2万多家企业、 20多个各级政府园区、50多万求职者提供专业化服务。2018年是00后成年元年，一些人中学毕业后，开始走入社会找工作。相比80后、90后，00后所处的社会环境，00后有更为优越的物质生活，没有生存和安全的压力，同时伴随了移动互联网的高速成长，这让00后拥有更多的互联网思维，对信息的捕捉更为敏感，并形成了更为鲜明的个性，对个人价值和自我成长的主张更加别具一格。

其次，企业不能用雇佣关系去管理。00后不喜欢被太多的条框束缚，喜欢选择自由的职业，同时也希望得到团队同伴的认可，因此企业的人力资本需要进一步开发与升级，需更加注意00后员工的管理方式，不能再用老一辈员工的管理方式去管他们。对于00后员工，企业不能用简单的雇佣关系去管理，应该把他们看成合伙的关系，更多地去引导他们的创造力，去证明自己的价值。

刚刚进入社会的00后，经验、资源和实力都不足，创业面临较大的风险，应该用好企业这个平台。00后进入公司后可以通过师带徒等形式进行培训，同时给00后一个专门的项目做，积累到一定经验，再把他发展成为公司的合伙人。00后不仅在企业里找到一份工作，更重要的是以公司为平台，得到自我发展、自我价值的实现，这种方式比自己创业更好一些。

最后，利他应是企业经营哲学。得00后者得天下，但是如何真正拥有00后，企业应有利他的经营哲学。员工是河流，企业是大海，企业使命是让员工幸福。利他才是企业经营哲学，利他是经商的原点，不管是市场需求还是员工，企业要用利他去满足市场需求，帮助员工实现自我发展。

总之，一个受00后喜爱的企业，应该具有关怀的、友善的、包容的多元化企业文化，管理方式更人性化，在信任的基础上制定管理制度和激励措施，通过强有力的引导和沟通，让员工对企业的愿景、使命、核心价值观逐步产生认同。

作者单位 中国建设银行 沈阳于洪支行