基于OBE的跨境电商创业人才精准培养模式研究

基金项目：湖南省教育科学“十三五”规划2020年度一般课题，课题编号：ND205876

摘 要：近年来，随着我国经济的快速发展，科学技术水平日益提高，同时进一步地促进了企业的长远发展和企业的多元化发展。而在现代跨境电商贸易发展进程中，企业对于跨境电商的技术型人才的要求在不断提高，因此对高职院校培养跨境电商人才的计划提出了更高的要求。简单来说，OBE这种以成果为导向的教育理念，能够为高职院校培养高质量的跨境电商人才提供相应的教学经验和方法。因此，为了进一步将OBE理念融入到高职院校培养跨境电商人才的模式之中，本文对当前跨境电商人才需求的现状，高职院校当前跨境电商教学的现状，高职跨境电商创业人才培养中存在的问题进行了仔细全面地分析与研究，并最终提出了基于OBE的高职跨境电商的精准人才培养模式，最终使高职院校培养出高质量的跨境电商创业型人才满足企业的需求。

关键词：OBE;高职跨境电商;创业人才;精准培养模式

引言：在当前高职院校的教育教学之中，OBE的教育理念得到了应用与发展，例如在跨境电商人才的培养中，依据OBE的教学理念，老师能够依据学生在职业岗位中最终需要的技能要求，进而对学生所需要达到的能力进行分析与研究，设计出对应的教学策略，选取出对应的教学方式来进行对应的教学，从而使得学生可以获得对应的能力，进而提升自身的专业水平和对应的能力水平。在教学过程中，教师需要定期进行对学生能力和专业水平的评价与反思，从而使得学生能够充分地掌握这些技巧与能力，适应当前社会发展中企业的各项需求。

一、跨境電商人才需求以及发展的现状

根据当前就业市场的需求来看，大多数的企业对跨境电商人才的需求量较大，而需求主要分布在一些基础性的职位上。这些跨境电商人才的职位含有一定的技术性和专业性，但是当前高职院校在跨境电商人才的培养模式中，学生仅仅是掌握了教学中的基础知识，而缺乏在具体工作岗位中的实践性探索，进而缺乏了一定的实践基础，而且专业课程的设置与专业实践内容存在不同，从而容易使得高职院校培养出的学生不能很好满足企业的工作要求，进而不利于学生自身的长远发展。

同时，近年来我国外贸增速放缓，跨境电商异军突起，正逐渐成为对外贸易新的增长点。据中国电子商务研究中心统计，2014年中国跨境电商交易规模约4.2万亿元人民币，同比增长33.3%。其中，出口占比约85.4%。在中国“互联网+”、“一带一路”时代背景下，中国的外贸产业面临着巨大的挑战与机遇，跨境电商已经成为国家经济转型的重要支撑和未来经济发展的主流趋势，因此高职院校培养跨境电商的专业技能人才是非常重要和关键的。

二、高职跨境电商教学现状以及跨境电商教学中培养的目标

虽然我国已经出台了一系列的跨境电商政策，国家和社会逐渐重视起跨境电商专业技能人才，但是在高职的跨境电商人才培养教学中，各个专业相对应的教学师资力量不足，每个教师要教授多个班级的学生，进而不能够很好地了解每个学生的学习状态、学习进度，同时高职院校不能为学生提供对应实践课程的教学以及对应的实践活动，实践活动仅仅是停留在表层，学生对实训的环节无法做到根本了解，使得学生只是掌握了知识而得不到对应的实践。最关键的是跨境电商贸易节奏快，行业信息瞬息万变，高校教师无法在企业进行有效的挂职锻炼，很多老师不能很好地掌握跨境电商在具体实践中的内容，不能很好地指导学生的具体实践，进而不利于学生后期在企业实践中快速适应企业工作环境。

简单来说，跨境电商教学中的培养目标就是需要重点培养学生自身的专业能力和水平，进而使得学生在后续的学习和工作过程中可以依据自身专业知识和能力进一步地进行创新或者提高跨境电商的技能水平。其中，在对跨境电商人才进行培养和教育的过程中，首先是要秉承“以能力为中心”的基本目标，对于“能力”来说，不是限制在学生自身的操作技能一个方面，而是一种相对全面的职业能力。而且跨境电商主要是借助一些电子商务平台来进一步从事一些跨境贸易往来。因此，作为跨境电商人才来说，最关键的是需要具备和充分掌握外语能力、电子商务技能以及外贸业务知识，同时还需要能够充分理解和掌握客户网络购物的理念和文化，掌握关于跨境电商平台各个方面的营销技巧，从而培养出可以从事跨境贸易和电子商务技能的复合型人才，既可以发扬高职院校的名气又可以最大化地促进并提高学生自身关于跨境电商的能力和水平。

三、高职跨境电商创业人才培养存在的问题

1.跨境电商环境下外贸类师资较为缺乏

我国在跨境电商上的起点较迟，因而使得当前的高职跨境电商创业人才的培养中，关于外贸类专业的师资力量较少，部分老师是兼职老师，这些老师自身对跨境电商外贸类知识了解较高，但是对于实践性的知识较少，不能向学生提供实践类的知识，因而在授课的过程中，讲解实践性的知识较少，而对专业性的理论知识讲解较多，使得学生不能准确地了解在具体实践中如何进行对应的操作，自身知识的应用程度较少，不利于学生的长远发展。

2.跨境电商环境下外贸类课程较为缺乏

当前高职院校在跨境电商上开展的外贸课程范围较少，同时所涉及到的专业知识和课程的范围较浅，换句话说，就是当前高职院校中外贸类课程开展的较少，最关键的是老师能够讲授的关于外贸类知识的范围较小导致学生无法在课堂上学到关于跨境电商外贸类企业的具体运营和发展模式。学生在查阅一些关于外贸类知识时，有些资料不容易进行查找和应用，进而约束着教学的质量水平，学生掌握的知识较为片面，学生在企业的工作中容易出现一些问题。

3.软硬件设施缺乏难以开展教学实践活动

在当前的高职院校跨境电商教育教学中，对于一些软硬件的设施配备不齐全，缺乏真实的跨境电商平台，进而使得学生无法进行对应课程的实践活动，使得学生不能将自身掌握的知识与实践进行结合，仅仅是依靠教师的讲解来进行对应的学习。而在教学实践过程中，教师发布对应的学习任务，学生完成对应的任务，同时解决在实践中遇到的问题来进一步地提升自身的专业水平，提高自身的创业机会。但是软硬设施的不齐全，就会制约学生的发展，不利于提高学生后期的创业机会，不利于为学生开展对应的教学实践活动，不能将学到的理论知识深化到具体的实践活动中，降低了学生对跨境电商知识的理解和应用。

四、基于OBE理念的高职跨境电商精准人才培养模式的分析与研究

1.OBE概念

OBE指的是成果导向教育，又叫做能力导向教育，属于先进的教育教学理念，OBE的主要内容是教育教学的最终目的是学生们借助教育教学的过程取得对应的学习成果，学生最终获得的成果是指学生完成所有的学习过程而获得的成果，既包括了学生掌握的知识，又包括了学生在实践过程中所学会的知识与技能。OBE的教学理念主要包含了四个大问题，学生们要得到什么样的结果，为什么是那样的成果，教师应该如何帮助学生掌握对应的学习成果以及怎样进行检测与评价来了解学生掌握了对应的知识成果。

OBE的主要步骤大致可以划分为五部分：第一，确定出学生最终要获得的成果。第二是设计出对应的课程体系，进而推动学生获得对应的成果。第三是确定教师多采取的教学方式，在选取的过程中，一定要选择出适合学生发展的教学方法。第四是定期进行对应的评价，该评价是指学生在每一个阶段的比较而不是学生之间的比较，根据不同时期的比较，了解学生的学习态度进而做出对应的调整。第五是分步来获得学习的成果推动体系循环。基于OBE理念，依据跨境电商职业岗位特点，现提出以下高职跨境电商的精准人才培养模式，以期促进高职跨境电商的人才培养发展。

2.“双向式”创业人才精准培养方案

“双向式”的人才培养方案是指高职院校与企业进行合作，这种教学的模式将学生的在校学习与对应岗位实践有效地结合在一起，在很大程度上可以激发学生的兴趣，使得学生能够将在课堂上学到的知识应用到实践当中。在制定“双向式”的人才精准培养方案的过程中，首先校企双方要签订对应的战略合作协议，成立对应的战略协会，帮助在学习和实践工作中遇到问题的“双向式”的学生。同时在签订协议后，制定出对应的校企具体合作的实施方案。再者，高职院校和企业共同组成任务组，并且将“学生工学结合，到职员继续学习”的大任务进行划分，之后将每个人的任务进行编制，各自履行对应的职责。最关键的是高职院校和企业要为人才培养提供充足的资金保障，确保人才培养方案能够稳定的进行，确保学生能够学到全方面的知识，并且将学到的知识应用到实践之中，为学生在后续创业中提供对应的知识和经验。

3.“双需型”的专业精准课程体系

（1）满足专业教学需要

面对“双需型”的学生来说，高职院校依据专业化的人才培养方案对课程体系进行调整。“双需型”的学生，对专业化的知识要求较高，高职院校要满足这些学生对教学的需求，从而为后期的创业奠定基础。高职院校不仅要提供高质量的教学资源，还要设计出复合此类学生的教学课程，形成对应的教学体系，从而能够解决学生在学习生活中遇到的问题，同时为学生提供一定的创业岗位，进行对应的实践锻炼，增长对应的知识。

（2）满足创业岗位需要

高职院校在对待“双需型”的学生时不仅要满足学生对教学的要求，还要满足学生创业岗位的需求。首先是加强高职院校在软硬设施的投资力度，尽可能为学生创业提供基础设施;其次是加强高职院校与企业的合作，尽可能地为学生提供对应的创业平台和高效可行的创业方向，同时学校要给予创业全方面的扶持。

4.“双导向”的专业教学模式

（1）基于创业能力导向的专业教学模式

基于创业能力导向的专业教育教学模式中，首先是要对教学的观念进行引导，积极采取理论与实践共同发展的教学方案，制定出对应的教学大纲，协调教学中的任务。其次是建立对应的创新教学评价体系，坚持“走出去与引进来”的教学方案，“走出去”是指学校积极组织学生到优秀的企业进行实习训练，而“引进来”则是高职院校邀请跨境电商的专家为学生讲授对应的知识，建立对应的指标任務，对学生的学习过程进行对应的监督和管理。最后关键是将实践教学创新转化为教学成果，使得学生与老师受益。采用创业能力的专业教学模式，可以突出特色教学，拓宽专业领域，从而建设出全方面、多层次和宽领域的教学模式，从而推动学生的全面发展。

（2）基于项目导向的专业教学模式

在高职院校的跨境电商专业的教学中，可以根据跨境电商的项目来选取适合的教学内容，按照相关的项目来更新对应的教学资源，接着根据教学的目标和课程中的应用技能将教学的课程划分成几个项目，在项目上划分几个子任务来促进学生完成对应的学习任务，教师要在上课之前督促学生完成对应项目中的任务，同时引领学生进行对应项目的学习，在课下提供条件进行课外项目的训练，进一步提高学生的专业技能。

5.“双式型”的教学方法体系

（1）“岗位情景式”

在跨境电商专业的教学中，首先要确定教学的目标，根据教学的目标选取出对应的教学方法，教师在选取教学方法中可以选用岗位情景式的教学，也就是模拟在企业中的就业工作，可以通过学生的体验来激发学生的学习兴趣，进而掌握对应的知识与技能，从而能够适应企业的工作。

（2）“业务定制式”

在跨境电商专业的教学中，不仅是可以采取“岗位情景式”的教学方法，还可以选取“业务定制式”的教学方法。“业务定制式”就是教师先对学生的专业知识进行评价，接着根据每个学生的学习情况制定出对应的业务项目进一步巩固学到的知识与技能，对学生完成的业务质量进行对应的评价，进一步地分析出学生的学习弱点，之后进行巩固与学习来提高自己的技能。

6.“双层次”的创业实践教学平台

（1）校内创业实战

在校内教学的同时要积极开展创业实践，不仅是要进行教学方法和教学模式的改变，还要为学生搭建创业实践的平台，高职院校要积极与指明的跨境电商企业进行合作，为学生提供大量的创业课程项目和实践基地，来进一步地提升教学的质量水平以及丰富学生的技能和经验。

（2）校外创业项目孵化

在跨境电商的教育教学中，不仅是要为学生提供对应的校内创业实战平台，还要为学生提供校外创业项目的孵化，积极为创业学生提供相应的资源、基地以及软硬件设施，同时为高职学生的创业提供对应的指导，进一步地推动创业项目的发展。

7.加强在跨境电商专业方面的师资队伍建设

在跨境电商专业方面来说，专业教师自身的教育教学水平直接关联并决定整个跨境电商方面的教育教学效果。因此，对于跨境电商的教师来说，需要具备外语、外贸知识和电商知识，同时还需要满足三位一体的各个方面的要求，可以进一步提高跨境电商专业方面的师资力量水平。此时，对于高职院校来说，必须要重视内部老师和外部教师的聘任。其中对于外部教师来说，可以是引进一些来自一线跨境电子商务企业的操作人员以及一些外贸行业资深从业者，其中这些教师必须熟悉精通速卖通、ebay、亚马逊等一些主流的跨境电商平台，具有丰富的操盘经验，同时还需要精通跨境电商全流程运作体系，这样就可以在课上为学生讲解更多的实践知识。最关键的是，这些教师还需要掌握工业、商业、流通、外贸、消费领域等其他各个领域中的商业贸易模式，能够在日常课程中讲解关于成本效益分析并且及时地评价一些电子贸易时机。而对于内部培训来说，则需要根据现有教师的专业水平和能力来展开相对应的培训任务和活动，高职院校要加大对教师参与各类跨境电商的培训课程与活动，从而提高教师的專业技能，将自己学到的知识融入到日常的授课过程中，最终提高学生的学习技能和水平。

五、结束语

在本文中，分析了当前跨境电商人才需求的现状，高职院校中跨境电商人才教学的现状，并对当前高职教学中存在的问题进行了分析与研究，并就出现的问题提出了应用OBE理念发展高职院校的跨境电商人才创业培养的教育教学，采用多方面、宽领域和多层次的教育教学方法进一步推动高校的跨境电商人才培养计划，进而培养出一大批技术性人才缓解就业的压力，适应时代的发展。

参考文献：

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[4]苏永彬，张耘，刘雁春，徐靖宇，迟航.基于OBE理念下应用型本科校企合作育人模式探究[J].当代教育实践与教学研究，2020（06）.

作者简介：任媛媛，研究生，湖南外贸职业学院专业教师，经济学副教授，研究方向：跨境电商、国际贸易、职业教育、信息化教育