“互联网+”时代基于大数据的线上学习行为与成效分析研究

郁彦明

（宁夏工商职业技术学院,宁夏 银川 750021）

1 学习行为特征分析

人类的学习行为是一种获得知识、经验、技能方法的活动，是一种行为动作，也是一种能力。它包括观察、查阅、解惑、实践、检验等，是一种综合性行为活动。人类个体通过学习，逐渐培养出独立思考、自主探索的能力，树立人生观、价值观、世界观，可以从学习态度、学习方法、学习过程和学习效果来评价个体学习行为[1]。学习行为的特征主要包括以下三点。

（1）人类的学习行为以间接经验为主。人类社会自从有了文化积累以后，在发展过程中产生并积累了丰富的知识和经验，并通过各种方式有效地保存并传承下来。人类个体从出生以后，就在不断与他人交往的过程中、在学校里努力学习的过程中逐渐掌握前人所积累的知识和经验，这些都是间接性学习。

（2）人类的学习过程以语言为媒介。用巴甫洛夫学说来讲，第二信号系统的出现，给人的学习带来了新的机制，而且使人的第一信号系统也具有了与动物不同的内容和形式。人类社会是以语言为媒介来进行知识传播的。语言的沟通交流，扩大了人类个体掌握社会、历史、科技等经验的可能性，使人类社会不仅能掌握具体的知识和经验，而且有可能掌握概括的、抽象的经验技能。因为语言是使事物之间的关系抽象化、概括化的信号。

（3）人类的学习具有积极主动性。人类不仅仅要适应环境，也在改造着环境。因此，人类的学习行为是在积极地作用于周围环境和与他人交往的过程中进行主动的学习。人类个体的学习行为不光是为了满足生理的需要，也是为了满足社会生活的需要，因此人类学习行为就具有极为丰富的学习动机和学习目的，在这个过程，人们会积极研究、主动探索各种各样的有效的学习方法。

2 改变教学方式，探索教学创新的机遇

移动互联网为线上教学提供了新的学习体验，让学生随时都能够接受知识，让教学过程不再受到时间和空间的束缚，让知识的获取更加灵活与多样化。“互联网+教育”是随着社会的进步、科学的发展、教育理念的更新，互联网技术与教育领域相结合的一种全新的教育形式，也是高职院校主动进行教学方式变革、探索教学创新的机遇[2]。

2.1 线上学习行为特征分析

2.1.1 教学资源得到充分有效的利用

“教育技术是对学习过程和学习资源进行设计、开发、运用、管理和评价的理论和实践。”（李克东“教育技术观”）。在教学资源构成的大环境下，学生的学习需求在教师的有效指导下，可以利用教学资源主动地来满足。在学习过程中，不但设计的资源和利用的资源是教学资源，而且教师和学生也是教学资源的一部分。线上教学就是要充分地利用一切可以利用的教学资源，为学生创造一个完善的学习环境。

在信息通信技术、互联网技术以及教育技术的支持下，丰富的教学资源突破了时间和空间的限制，让传统的学校教育走出了校园，让学校可以充分地发挥其学科优势和教育资源优势。“互联网+教育”使优秀的师资力量、先进的教学成果、丰富的教学资源得到了最有效的传播，让更多的学生能更容易、更有效地获取知识[3]。

2.1.2 学生学习行为的转变

信息通信技术、互联网技术与教育技术相融合，让学习行为有了新的特征：不同的人群可以在不同的时间、不同的地点，选择不同的学科、不同的章节开始学习不同的课程。“互联网+教育”高效、便捷、灵活的“五个不同”，让学生有了更多的选择，直接体现了主动学习的特点，充分满足了现代教育和继续教育的需求。

2.1.3 多维立体学习形式

学校、教师、学生、企业行业之间，通过“互联网+教育”突破了空间、时间的限制，可以进行全方位的交流，拉近了企业行业、学校、教师与学生的心理距离，增加了企业行业、学校、教师及学生间的交流机会、内容和范围。通过大数据技术对学生学习过程中出现的主要问题、类型、人数、次数等数据进行采集和分析，能让学生学习过程出现的疑点、困惑、难点等更加直观地体现，使教师更加有针对性地指导学生。

2.1.4 线上教学形式有效的弥补了传统教育的不足

“互联网+教育”有效地弥补了传统教育的不足。在开展线上教育教学过程中，运用计算机网络技术、大数据技术、教育技术所特有的教学平台为自主学习提供了有效的学习途径。一方面，教学平台系统可以实现对每个参与线上学习的学生的个性特征、学习过程和学习阶段等情况实时地完整地跟踪采集，实时监督学生的学习过程，让学生的学习行为从开始到结束、从部分到全部不受任何限制；另一方面，教学平台系统可以实时呈现对学习行为的过程性评价，教学指导和学习跟踪服务系统可以根据系统记录的个人学习行为等信息，针对不同的学生提出有效的、有针对性的自主化学习建议。线上教学为自主化学习提供了实时、有效的实现途径[4]。

2.2 线上学习行为效果分析

随着信息技术的发展，以及互联网+教学模式改革的深入，新的课程理念、教学方法正在被广大教师所接受和运用。学生线上主动学习的方式在不同学科得到很大程度的应用，积累了很多成功的方法和经验。线上教学不受时间和空间的限制，借助互联网和信息技术有效地实施教学和学习行为，是一种新型教育形式。

通过微信视频、在线访谈、座谈访谈、调研问卷等形式，分析宁夏工商职业技术学院学生的线上学习现状可知，大部分教师对学生“自主学习”仍持有怀疑，并对“自主学习”的理解有一定的偏颇，从而使学生自主学习的效果很不理想。在线上课堂中，学生自主学习时，教师会不自觉地进行学习内容的解读，致使学生的自主学习中断，学习效果大打折扣；或者在教学中，教师忽视了自己的指导、引领作用，使得学生的自主学习没有目标、讨论主题脱离教学目标等，导致学生的“自主学习”变成了“随意学习”；还存在部分学生自己不主动学习，坐等别人的学习成果，直接复制别人的作业的情况。这些直接体现出线上课堂的高耗低效。

学生有效的线上学习行为是在教师指导和引领下进行的自主学习过程，并在这个过程中得到进步、提高和发展。要提高学生有效的学习行为可以从以下几点入手。

（1）线上学习考验的是学生对知识的掌握能力，是学生提高自主学习、自我控制能力，形成自觉的学习习惯，品味有效学习的过程。它注重学生的专业知识、技术能力、实践综合能力和核心素养的掌握、提高。

（2）线上学习不限时空，但需要学生在教师的引领下，制定学习目标，并在学习平台的支持下将学习目标可视化。线上学习过程中，学生要利用信息技术的优势大胆尝试学习内容、延伸专业内容和广泛思考，并利用通信工具、通信软件随时与授课老师互动交流。

（3）线上学习必须找准教学内容与教学方法的最佳结合点，要体现学生的主体地位。这有利于培养兴趣、启发诱导并真正调动学生学习的积极性、主动性和创造性。

（4）线上教学，教师尤其要注重开展个性化教学，要彻底改变传统教学中单一的“大会堂听报告”式的课堂教学模式，要充分利用互联网教学平台，让教学过程更加丰富。

3 线上教学现状分析

任课教师通常都是根据网络通信硬件设备以及自身经验来选择教学平台和教学方式。学生按照教师要求下载安装相应的线上学习平台软件，这样学生的手机就变成了各种线上学习平台软件的“测试机”“验证机”。线上教学过程中各种形式的签到、学习、讨论、作业提交，使得学生在不同的软件间不停切换，疲于应付。而且由于学生所处的地理位置不同，受地理环境影响，网络信号强弱不同，也会加大学生的厌烦和抵抗情绪，降低学生线上学习的兴趣。

研究中发现，大部分学生在进行线上学习时，最喜欢用的网络功能是检索和下载专业课程资料，一般不会进入线上学习社区。大约有70%的学生从来没有上传过作业、学习笔记、学习心得等。线上教学过程缺乏直接有效的面对面交流，虽然教师总是积极地调动学生的学习情绪，但是学生面对的一个学习终端，可能因为网络信号延迟、设备陈旧落后等原因，在知识获得、情感交流方面无法得到满足。

在交流方式的选择上，大部分学生喜欢面对面的交流方式，而通过网络交流的方式受欢迎程度相对较低。这说明学生只把线上学习平台当作获取信息的工具，线上学习过程中缺乏主动交流和分享的意识。在研究过程中发现，现阶段高职在校学生的学习方式以传统的面授为主，不能很好地适应线上学习方式。线上教学充分利用了时间和空间，却把学生独立出去，不利于小组讨论和团队协作能力的培养。学生在学习成长过程中需要一个真实的交流场所，线上教学虽然可以利用网络技术进行远程视频讨论，但是不能实现实际场景中的教学。

线上教学过程中，教师在布置课程任务时，由于对学生了解不足，或对学生的学习过程不了解，不能很好地根据不同层次学生的学习进度调整教学内容的难易程度。受线上学习环境、学生心理需求等方面的影响，理解力高、学习接受能力强的学生在课程作业布置之后，很快就能完成知识的掌握和积累，但还有其他同学直到截止时间到都没能完成作业。

线上教学过程中，学生对不同媒体类型的接受程度不同，动态的、视听觉效果较好的多媒体动画、视频、图片等媒体类型更容易吸引学生的注意，而静态的PPT、呆板的文字、录音、表格等媒体类型则缺乏吸引力。教学平台后台统计数据反映，很多学生对课程页面访问的积极性不高，虽然按照要求注册了课程，但并没有开始或很少学习课程内容。线上教学过程，教师如不能及时提醒、督促、干预学生的学习，会导致上线上学习效果低下。线上学习中学生的学习过程较被动，主动性不高，因为网络延迟、学生对软件的熟悉程度不够，很可能导致部分学生在学习过程中出现厌倦情绪。

4 有效落实线上教学过程，提高学生线上学习过程的获得感、成就感、满足感

（1）选择合适的教学平台。线上教学过程会涉及一些基本软件或平台的操作，一款合适的教学平台可以让教师随时观察到学生在线学习的状况，学生也能不受时间、地点、设备等影响，随时随地加入学习中去。在开展线上教学之前，教师要对平台的操作难易程度、学生所用终端设备支持与否、平台功能是否全面实用和能否满足本学科知识的展示综合考虑。

（2）一切教学过程都是为学习过程服务的。线上教学主要以学生的自主学习为主，教师的主要作用是引导学生进行自主学习的。通过教学任务设置教学情境、唤醒学生学习的主观能动性，引导学生去思考，让学生在不知不觉的过程中成为课堂的主体，提升学生学习的能力。

（3）线上教学不是简单地把线下教学内容直接搬到网上。线上教学教师一定要根据专业学科特性和教学内容进行有效教学设计，要成为学习活动的设计者、促进者。要让教师从知识的传授者转变为知识传授的促进者，教学的过程要从传授知识走向促进知识传授。教师通过对线上教学的内容进行选择、调整、优化，精心设计学习材料和学习任务，激励学生带着学习任务去学习，从而吸引学生学习欲望，促进学生的自主学习。

（4）合理有效地布置线上课程的作业。线上教学时，教师要立足专业学科发展特性，及时更新、完善教学资源、题库建设，采用不同形式，针对不同层次的学生布置相应的学习任务，监督和落实学生完成情况，巩固和检验线上教学的效果，要充分满足不同层次学生学习的需求。

（5）教师要及时查看和分析学生学习过程中的行迹数据，实时有效地把控学生的学习进度。了解学生在线学习状况，迅速定位学生的学习习惯，根据学生学习习性，分析检查学生的学习行为，精准定位，服务学生，让学生在有效的时间内高效完成学习任务。学生也可以查看自己以及其他同学的学习进度，从而进行自我调整。

5 结论

基于对线上教学过程中学生的学习行为特点以及学习成效的分析，教师应对学生的学习活动进行定期跟踪分析，对于作业检查要分时间段设置，有效落实线上教学过程，提高学生理论知识水平和解决实际问题的能力。要建立学生学习行为评价体系，提高学生线上学习过程的获得感、成就感、满足感。教师要最大化地利用教学平台，结合学生学习习惯合理设计教学内容，积极钻研信息化教学特点，研发开放式教育模式，让学生主动有趣地学习。