发挥“头雁”作用，提升企业管理者的领导力

朱坤福

管理者是一个企业的核心和主导，任何一个企业要想实现全面健康的发展，都离不开企业管理者的领导能力、决策能力和管理能力。企业管理者领导能力也关系着企业综合管理水平的提升与企业的发展进程。

随着管理理念的不断更新，人们对如何提高管理者的领导能力和员工的工作积极性、凝聚力等方面的困惑日益增多。我们将就相关问题展开探讨，希望有助于更多企业积极适应日益激烈的竞争环境，走上可持续发展道路。

企业管理者领导力的内涵

概而言之，领导能力实际上就是管理者带领团队成员达成共识，完成共同目标的能力和素养。领导能力的养成渠道有很多，有的是经过系统培训、听取专家讲座而来，有的是通过自我锻炼、摸索而来，也有的是根据自身性格自我加压、自我提升而来。不管是通過何种途径获得，一个具有卓越领导能力的人，无论在何时何地，面对何种情况，他们的内心一定是无比坚定的，对于达成既定目标保有持续的信心，并且能发挥“头雁”作用，引领团队一起朝着共同目标奋斗，最终走向成功。

笔者通过走访和调研发现，对于很多白手起家的创业者来说，在创业初期，他们的短板主要有资金短缺、人才持有率低、市场占比少等问题，但是领导能力却是他们最为突出的优势。拥有超强领导能力的人能在短时间内迅速组建一支战斗力超强的队伍，并依靠团队的力量迅速崛起。对于另外一种（非创业型）企业，管理者的领导能力也同样重要，超强的领导力可以因地制宜，根据不同需要去营造积极向上的工作氛围，带领团队朝着共同的目标奋斗。

企业领导力建设存在的问题

当前，知识经济、社会经济飞速发展，快节奏、高消费、信息化的时代，打破了陈旧传统的观念，改变了人们的“三观”，各种理念也都朝着多元化发展。这对于企业来说，既是一种机会，也是一种挑战。就企业管理和领导力建设而言，主要存在以下问题：

其一、管理层分工不明。

限制企业发展的原因来自于多个方面，就外因来讲主要取决于社会背景和市场环境，而内因则主要是人为因素。在企业实际经营活动中，更容易受到人为因素的影响。比如，在一些企业经常出现高层领导者的权责不明，同级部门之间存在多重领导的现象。遇到一些重大决策时，领导者之间很难达成一致，部门之间不能做到有效沟通，导致公司决策出现朝令夕改的现象。企业制定的各种规章制度，执行力不到位，往往出现“有章不依、有令不行、有错不改”的现象。长此以往，就限制了企业的发展。

其二、缺乏足够的监督。

受经济利益的驱使，一些企业在经营过程中只注重当前利益，而忽略了企业管理中对各项综合事务的评价，以及对生产经营流程的监督。同时，部分企业在内部监督管理方面，还存在执行负责监管的人员责任划分不够明确，监管体系也没有细化、且周期过长;发现问题后，没能做到及时上报、处理，监督人员提出的改进建议最终得不到有效采纳等等。这些问题都会影响到领导者的公信力和影响力。

其三、受传统文化的影响较大。

在灿烂的中华文化中，“孔孟之道”长期占据着主要位置，其核心思想是“中庸之道”，主要强调以理服人和人情的重要性，“好面子”、“靠关系”成为了很多人在社会交往中绕不开的话题。不仅是作为个人，企业受儒家思想的影响也不尽相同。当这种思想与企业管理理念相矛盾的时候，一些企业管理者往往会顾及面子而放弃原则。这就很容易给员工释放一种不利于企业发展的信号：在工作中出现了纰漏，通过面子和关系就能轻松解决。长此以往，就会在企业内部形成不讲原则的不良风气，员工工作起来也会变得飘浮不实，严重影响企业执行力的落地。

提升企业管理者领导力的对策

在竞争日益激烈的大环境下，企业领导者若能提高自身领导能力，狠抓落实，强化员工执行能力，对加强领导者对企业的整体把控，促进企业可持续发展，培养员工综合素养和能力等方面的工作都具有重要的价值和意义。建议从以下方面采取相应的措施：

第一、善待员工，营造积极工作环境。

员工是一个企业屹立在市场上的根基，作为企业领导者要善待自己的员工，并善于调动他们的工作积极性。领导者首先习惯换位思考，多站在员工位置上来考虑问题，要对员工有深入的了解。当员工在工作中出现了差错或者对公司制度产生质疑的时候，要搞清楚员工为什么会这样做，然后有针对性地展开思想工作，让对方心服口服。作为企业的领导者，要敢于主动承担公司内部责任和社会责任，要在关键时候挺身而出。在不违背原则的情况下，用宽容的态度对待每一个犯错的员工，采用容错纠错机制，给予员工改正的机会，给他们营造一个健康向上的工作和生活环境。为员工的错误买单，用宽广的胸怀去接纳，出了问题不推脱，不仅是作为一名领导者的基本素养，也是企业稳步发展的重要准则。

第二、建立共同的目标和愿景。

我们常说“大海航行靠舵手”，如果把一个团队看成一艘前进中的帆船，领导者就是这艘帆船的舵手，其主要责任就是把握前进的方向，并指挥帆船抵达胜利的彼岸。在一个企业或者团队当中，一旦领导者明确了企业的愿景和发展方向，就要即刻将其转换成所有员工的共同愿景。在执行过程中，企业的共同愿景应贯彻于公司所有的活动当中，领导者率先发力，带头行动，引导员工积极践行，最终实现共同成长。

第三、奖罚分明。

奖惩制度主要有奖励和惩罚两种形式，通过对优秀员工的适当奖励，可以起到鼓励先进的效果;针对一些工作上的失误进行的惩罚措施则能鞭策后进，从而达到提高全员工作质量和企业综合效益的目的。作为一个领导者，对员工负责、维护员工的权益，这一切都要建立在赏罚分明的基础之上，要做到恩威并施和公平公正。一旦出现奖惩混淆，奖励不透明、不及时等现象，都会有损企业的形象，甚至在企业内部形成不良风气。

如果企业领导者的重视程度不够，不能及时遏制不正之风，会不同程度上影响员工的工作积极性。所以，在规章制度以及奖惩制度面前，一定要做到公平公正，不能搞特权主义和拉帮结派。一些企业在制定奖惩制度的时候涉及到金钱，这就导致奖励和惩罚成为一个较为敏感的话题。因此，在制定奖惩机制的时候要格外注意方式和尺度。通常情况下，企业的奖惩方式主要包含物质奖励和精神奖励两个方面，物质方面主要是提高薪资水平、现金奖励、福利待遇等;精神奖励主要是授予荣誉称号、职位晋升、通报表扬等等。奖惩制度要根据实际情况适当调整，在公司发展的不同阶段，要制定相对应的奖惩方案，以确保公司健康发展。在一个发展型企业中，领导者不仅要充分发挥引领作用，还要打造一个高效的团队，搭建一个明晰的组织框架，明确每一个团队成员的分工，并确保他们能保质保量地完成既定任务。

综上所述，企业管理者的领导力提高并非一日之功，需要一个积累沉淀的过程。要想提高领导能力，就要从自身做起，严以律己、宽以待人，不断加强学习，不断提高个人素养，还要树立明确的方向和意志力，在实际工作中不断积累经验，才能获取更大的成功。