试论体验式教学在市场营销教学中的应用

◎ 孙忠勋

市场营销专业大量培养了社会经济发展和企业发展所急缺的专业性人才。与此同时，市场营销学科和其他学科比较起来，具有实践性较强、知识体系完善、实践教学培训环节较多、教学内容创新性较强等一系列特征，使得实践教学活动更加丰富多彩。教师如果在进行专业教学的过程中立足专业课程的具体内容来开展一些体验式教学活动，通过角色扮演、模拟案例、导入教学游戏、进行沙盘模拟等一系列活动来完善体验式教学的内涵和形式，相信可以提高专业教学的整体效率，提升教学效果。针对体验式教学的具体措施进行进一步的实践研究工作就显得尤为重要。

一、进行体验式教学活动所应遵循的若干原则以及注意事项

1.注重组织内容的精心策划

为了使得体验式教学活动更加高效，中职学校市场营销专业教师在备课活动时要对学生的实际能力和基本情况来进行精准备课。针对不同学生、不同层次来制定相应的体验式教学计划，确保学生的分工明确，可以更快地走入教学场景。开展分工协作，做到环环相扣，紧密衔接。

2.体验教学的内容应具有全局性

不同的学生有不同的思维方式以及学习需求，在进行市场营销专业课程学习的过程中，教师要本着差异化原则来满足每位学生的学习需求，同时也要照顾到大多数学生的基本需求，合理地布置班级体验式任务。教师可以鼓励学生进行自由搭配和分解组合，使得学生个人的体验和全体学生的体验可以做到和谐统一。

二、开展案例式教学活动，提高体验式教学效率

教师在进行体验式教学活动时往往都会运用一定的教学案例来进行填充，这样可以让学生在理解单调乏味的市场营销理论知识和技能时可以有所凭借，并且跟随着现实生活中的案例或者模拟案例来进行实践研究活动，提高对于市场营销活动的认知高度并且拓宽视野。在传统的教学活动中，教师只是用语言或板书的形式来对案例进行解读。学生很难走入状态。教师在开展体验式教学活动时可以运用多媒体来播放一些教学视频，展示教学案例，通过课前讨论和课堂交流的方式来让学生对于教学案例的内容有更多了解。教师可以时常插入一些教学图片和影像资料，这可以对于案例进行补充，为学生提供更多的信息。教师在此基础上层层设置疑问，从而营造良好的教学氛围，让学生的体验感得以优化。学生也可以结成合作小组，以小组的形式来对教学案例进行探讨，共同完成教师所布置的问题和任务，从而培养自身的合作交流能力。

三、加强沙盘模拟探索活动，提高体验式教学水平

沙盘模拟可以让学生更快地进入状态，分析教学变量和教学内容，根据教师所讲解的理论知识和操作方法来进行推演，在无形之中就提高了体验式教学活动的效率。沙盘模拟推演是企业最常采取的模拟方式。同样在中职学校市场营销教学的过程中也可以采取沙盘模拟的方法。学生可以按照五至六人的标准形成一组，进而模拟某小型企业。小组内每位学生扮演不同的角色，例如CEO、CFO、HR，利用沙盘模拟市场环境，不同的小组在沙盘中进行模拟竞争活动，模拟企业经营管理中的各种复杂问题。教师可以运用专业软件和计算机对于各组的经营状况进行评价。对于营销的实际效果进行统计，并且直观地展现在沙盘上。在实践教学的过程中，大多数学生都激情投入，花费大量的时间来查找资料，选择营销方案，决定营销内容，力争在沙盘模拟的过程中取得上风。在这样的情境式教学的过程中，学生的体验度得到了优化，并且科学地运用营销知识、营销理念和营销技能来进行实践操作活动。

四、开展角色扮演活动，提高体验式教学水平

为了让学生真正融入市场营销教学的氛围，教师通常都会开展一些角色扮演活动来让学生进行角色扮演和情景模拟工作，并且运用自己所学习的市场营销专业的知识和方法来解决教师所布置的一系列问题，从而融入师生共同塑造的教学情境。这提高了体验式教学活动的效率。专业教师首要的任务是根据课程教学的内容和课堂教学的要求来模拟生活中的真实情境，让学生扮演情境中的某一角色，并且需要对于角色的身份和能力进行评估。这种体验式教学活动让学生的参与度得以提高。教师要提前准备好道具和环境，例如模拟合同、服装、会议室、产品。从客户会面、再到自我介绍、产品营销、商品交易、完成结算等各个环节都可以进行全方位的角色扮演和情景模拟。在此过程中，学生的语言组织能力、临场应对能力、协调组合能力都得到了提高，使得体验式教学活动真正得以进行。

五、结束语

总而言之，体验式教学在市场营销专业教学的过程中取得了积极的应用成果。体验式教学活动充分发挥了自身的优势，将更多的市场营销专业的学生引入相应的模拟情景，体验营销流程，掌握更加先进的营销知识，从而完善自身的知识结构，搭建知识框架，全方位提升自己的营销技能。体验式教学活动适应了教育教学改革的核心需求，深化了市场营销课程改革的内涵。教师开始本着因地制宜以及实事求是的原则来进行策略的创新工作。在接下来的实践教学和教研的过程中，教师将会进一步完善教学案例，进行任务驱动式教学活动，开展小组式实践探究活动，从而进一步拓展体验式教学活动的应用策略，进而提高专业课程教学的整体效率。