关于医疗设备维修信息化管理创新的研究

邱丹

（沈阳联勤保障中心药品仪器监督检验站信息科，辽宁 沈阳 110026）

医疗设备是医院开展业务的基本条件，也是衡量医院级别和整体医疗水平的关键因素。为充分发挥医疗设备的作用，医院一般通过设备技术部门保障医疗设备的完好度和使用率。但是，由于各医院在医疗设备维修和管理上水平参差不齐，人为损坏导致很多的医疗设备无法发挥其最大功能，甚至有些设备因为维修和管理不利无法继续使用，造成资源的浪费。因此，引进先进的医疗设备信息化管理体系改善维修和管理水平，是必由之路。

1 医院医疗设备维修信息化管理的作用

1.1 提高医疗设备的综合效益

对于医院来说，在关注医疗设备的功能性发挥的同时，还需要关注医疗设备的整体效益，通过医疗设备维修信息化管理系统和软件，不仅能够提升设备的经济效益，还能够发挥社会效益的功能。首先，医疗设备维修信息化管理系统和软件能够采集设备运行的真实数据，并通过数据绘制回报曲线，医院可以通过实际应用时的回报曲线与设备的预测曲线对比，寻找问题点，并加以解决，以此来提升设备的经济效益。其次，通过医疗设备维修信息化管理系统和软件对使用数据的采集和分析，有助于医院对各医疗设备的维修情况、效能发挥等方面进行课题研究，提升科研价值，以弥补一些价格较高的设备不能带来经济收益的不足。

1.2 提升综合型技术人才的数量和质量

当前，医院采购的大部分医疗设备具有数字化和自动化特征，数字化和自动化技术不再局限在医学范畴，而是集多项科学与技术于一体，具有跨行业的特征。这也就医疗设备的维修技术人员的提出了更高的要求，只有具备工业设计、计算机应用和医疗等多个领域的专业知识，才能更好地完成设备的设计、生产和维修的工作。这也就敦促医院和医疗设备企业引进大量的综合型技术人才，在保障设备的有效运转的同时，又能够进一步推动医疗设备技术的发展和进步。

1.3 设备现场管理精细化

通过信息化管理，可以医疗设备的使用和维护过程标准化，通过标准化的程序指引，能够保障医疗设备检查过程更为详细和规范，使设备能够良性运转。医疗设备维修的信息化管理提倡无遗漏的管理理念，通过精细化的过程管理预防设备问题，延长使用寿命，帮助医院节约部分成本。

2 医疗设备维修信息化管理现状

信息化技术的应用更方便设备维修信息交流和共享，还能同时提升设备的精准度，在使用过程中提高检查的合理性、科学性，方便患者准确诊断和治疗，避免避免会出现遗漏、误诊等情况。另外，医疗设备维修信息化管理过程中，能进行远程遥控，有助于提升维修效率。当然，医疗设备维修信息化管理的目的，主要是动态监管医疗设备，实施更新设备信息，为设备正常运行提供保障，给患者提供更加优质的服务。

所以说，在医院现代化发展进程中，医疗设备维修信息化管理起着关键作用，但是目前在实施过程中还是存在一定问题。包括管理系统滞后，随着医院改革的深入，当前大部分管理系统逐渐不能满足“工作流”，不能深度加工分析各种数据，不能及时、准确的收集和管理设备数据等。尽管近些年来很多医院为了顺应时代发展，结合医院特点、设备特点以及实践经验等，开发了设备维修信息管理平台，不过这些系统都达不到国家标准。因为医疗设备编号、使用年限等都属于独立的，而且每个医院的使用情况、故障情况、维修情况等都存在差异性，所以管理标准也呈现多样性，也就无法充分发挥信息技术的优点。

3 医疗设备维修信息化管理的创新策略

3.1 建立能够交流共享的数据库系统

在医疗设备维修信息化管理中，首先就要建立信息数据库系统，让各种信息能够共享、交互。利用计算机技术将设备信息录入数据库，但要有安全的数据存储位置，加强防火墙设置，避免计算机病毒侵入。特别是很多医院的设备维修信息数据属于高度机密文件，要提高数据库安全级别。此外，要严格遵循医疗设备信息管理相关法规，通过信息化管理能追踪责任。一旦数据库中相应设备维修信息出现错误，跟随系统记录找到特定维修人员，积极问责。

在医疗设备维修信息数据库建立时，要能实现信息共享，能进行信息交换，让不同维修人员、不同医院之间都能进行沟通，不断吸取先进维修措施以及信息化管理经验。当然，医院各个部门之间也要能够共享数据库信息，及时了解设备维修情况，合理安排设备资源，提升设备使用率，减少跨部门的维修成本，保证医院整体能正常的运用。

3.2 提升管理人员的信息化管理能力和意识

医疗设备维修信息化管理是长期工程，也是持续集成管理者和高级信息管理要点的过程。所以要提升管理人员的信息化管理意识，不断培养高端信息技术人才。定期举办培训活动，让管理人员能学习到相关理论知识，提升信息化管理能力的同时，增强信息化管理意识，提升职业道德水准，工作中认真负责，避免出现差错。

3.3 信息化管理医疗设备的维修和保养

将医疗设备维修程序与日常的工作程序相结合，如果设备突然出现故障，维修人员不能及时现场维修，可以在维修技术人员赶到前，医务人员将设备故障情况做好记录，通过医院信息化管理系统展开维修。技术人员到场后能及时掌握故障情况、维修情况，排除故障，详细记录好医务人员解决故障的方法，为以后的维修积累经验。

3.4 推进医院设备维修信息化进程

在医疗工作中，医疗设备是不可或缺的，在日常管理中需要以延长使用年限、快速解除故障、减少成本支出等为主要目的。为了推进信息化管理，首先需要组建一支维修专家团队，结合各个科室医疗设备特点针对性培训维修技术人员，拥有先进的维修技术，积极学习新知识，向着高素质复合型人才方向培养。其次，提前整理各种医疗设备常见的故障解决方案，并录入维修信息管理系统中，在出现故障时能及时找到解决方法，避免手忙脚乱，缩短解决时间。此外，强化维修技术人员排查故障的能力，能及时找到设备故障原因，快速维修好，恢复正常运行。

3.5 医疗设备的采购信息化管理

为了更好地信息化管理医疗设备，医院首先要建立采购信息化数据库，将不同科室设备、国家规定标准、招标公司及资质、价格和售后服务进行信息化管理。待医院采购相应医疗设备时，可通过数据库查询不同设备的相关信息，进行对比筛选，帮助医院节省筛选时间。医疗设备采购结束后，将设备相应信息填写到医院设备管理系统中，便于后续设备管理和维修的信息化管理。

4 结语

综上所述，随着社会信息化发展，医疗设备维修信息化管理也是必然趋势，因此，医院相关部门要提高重视程度，不断创新信息化管理措施，提高管理效率。这样不仅能在设备出现故障后及时处理，确保医疗设备正常运动，让医疗活动有序展开，给予患者优质的服务，减少经济支出，还有助于提升医院整体管理质量，增强医院核心竞争力，让医院可持续性发展下去。