有轨电车企业如何加强安全文化建设浅谈

青岛城运控股公交轨道巴士有限公司 范艳君

企业安全文化是企业在长期安全生产和经营活动中，逐步形成的或有意识塑造的为全体职工所接受、遵循的具有企业特色的安全思想、意识、作风、态度、管理机制及行为规范。企业安全文化包括职工对安全的信念、价值观、经营思想、道德规范、企业安全激励机制等精神因素。现就有轨电车企业如何加强安全文化建设浅谈如下。

1 加强安全文化教育，提高职工主动“要安全”的文化素养

安全教育是实现安全目标，即防范事故发生的主要对策之一，是职工安全和企业安全生产活动中最基本、最重要的活动。轨道巴士公司从2014年12月28 日试运行以来，高度重视安全文化建设，除外出参加安全生产培训班、学习管理经验外，公司还定期召开职工安全例会，播放安全教育警示片，在职工休息室循环播放安全行车知识和事故案例等，处处体现对安全文化教育的重视。市场经济体制下，需要变“要他安全”为“他要安全”，变被动接受安全教育为主动要求安全教育。公司驾驶员庄鹏数年如一日的头班车巡道，他根据工作经验提出的“安全工作法”深深印证着公司职工适应市场发展规律而“要安全”的主动意识。

2 实操武装理论，强化职工安全技能

安全活动具有明确的实用性和实践性。进行安全文化教育的最终结果是对事故的防范，安全文化教育过程中必须做到理论联系实际。强化职工的安全教育，要从传统的灌输式教育向有针对性教育转变。充分利用安全演讲会、交流会、消防灭火演习、安全知识竞赛、典型事故案例分析、驾驶员线网工技能比武等多种形式进行安全教育，提高实操演练水平，用实操水平武装起理论知识，保障企业生产安全。对于客运行业来说，驾驶员在日常行车过程中会遇到各种各样的问题，通过实操演练问题才能迎刃而解，广大乘客的公交出行安全才有保障。2020年，轨道巴士公司举办了驾驶员技能比武，驾驶员胡翠云在精准对标、钢柱维稳等环节取得优异成绩，成为当之无愧的驾驶标兵。2021年6月是全国安全生产月，公司举办了“网络安全桌面推演”“疫情防控桌面推演”，还将举行“线网工”技能比武和“安康杯”劳动技能竞赛，通过多种安全文化形式提高职工的安全生产技能。

3 打造智能化安全文化，营造有温度的企业氛围

让职工感受到企业的关爱，提升职工的幸福感，将幸福感转化为工作的热情，是企业生产安全的内在保障。拧紧机关为基层服务、后勤为一线服务、全员为社会服务的服务链条，打造风清气正、温暖相伴的工作环境，是让职工舒心、放心、安心工作的基础。公司“暖行”叮嘱系统上线以后，驾驶员每天上班都会“打卡”，与家人沟通对话，听听家人的嘱托和期盼，调动职工温馨舒适的工作情绪，是企业安全文化建设的革新工程。随着互联网和网络智能化的普及，企业运用智能化的安全管理系统越来越普遍。2021年上半年，轨道巴士公司两次邀请心理培训机构来公司为一线驾乘调人员做心理疏导，营造“温暖有爱”的企业管理氛围。

4 加强绩效管理，推动有轨电车安全工作可执行度

“没有绩效管理，谈不上企业管理”。绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，它是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。轨道巴士公司每月进行班组评比，从班组管理、安全行车、规范服务等方面对职工开展绩效考评，不仅能确定每位员工对企业的贡献或不足，更可在整体上对人力资源管理提供决定性的评估资料，提高员工的工作绩效，推动有轨电车安全管理工作的可执行度。

安全责任重于泰山，安全是永恒的主题，随着改革的深入和经济的发展，对职工安全文化素质提出了更高、更新的要求，这就需要进一步加强企业安全文化建设，把企业安全文化融入到生产经营管理之中，以强劲的安全文化软实力助推有轨电车企业前行和发展。