“我为群众办实事”实践活动要做到四个聚焦

□ 高增柱

党史学习教育“我为群众办实事”实践活动不断深入开展，作为石油企业，要开展好实践活动，弘扬光荣传统，践行初心使命，厚植为民情怀，解决员工群众最直接最现实最关切的难题，把实事办好，把好事办实，重点要做到四个聚焦。

聚焦企业发展

企业发展了，群众才有岗位、有效益、有保障。“我为群众办实事”实践活动要首先聚焦企业物质基础，把企业高质量发展作为最大实事。

要做好前期摸底调研，研究制定工作方案。企业要分级分类制定办实事项目清单，细化调研方案，建立常态化运行机制，实施闭环管理，办事办到群众心坎上。

胜利油田临盘采油厂在“我为群众办实事”活动中，把“推动企业发展、造福员工群众”作为目标，发动干部员工直面矛盾，统一思想、转变观念，树牢“发展、合作、经营、市场、风险、服务”等6个意识，坚定了“主业强、结构优、活力足、更美好”的“十四五”规划，立足长远抓当前，细化推进措施，确保上级决策部署落到底、见实效。

聚焦基层一线

“我为群众办实事”实践活动要把为群众和基层破解难题作为工作重点，精准调研范围、精准调研对象和群体，对接群众和基层需求。工作人员要深入到问题突出和集中的基层班站及最基层的员工群众中开展调查研究，找对策、定方案、出措施、看效果。也可以组织开展“征集生产生活难题”活动找准不足，制定方案，配套考核。

胜利油田临盘采油厂在“我为群众办实事”实践活动调研中征集到采油、注水、信息化、油气集输等5类难题114项，为解决这些难题，他们开展了“机关部室、科研单位指导服务基层”活动，为6家基层党支部选派了“第一书记”。今年以来，投入资金200余万元进行房屋维修、电路改造等工程施工，极大改善了基层生产生活条件。

聚焦群众具体困难

要想把“我为群众办实事”办好、办彻底、办到员工群众心坎上，就要尽职尽责做好服务员工的工作。党员干部，特别是领导干部要从思想上增强“员工幸福”意识，把解民忧、纾民困、惠民生、暖民心的实事好事落到实处，做好回访，让群众满意，不断增强员工群众的获得感、幸福感、安全感。

随着国企改革的不断深入、外闯员工队伍的不断扩大及工作生活节奏的加快，石化企业员工群众就医、住房、子女上学等都在一定程度上出现了难题。为此，企业要围绕这些问题为员工谋出路、惠民生、促和谐。临盘采油厂距济南市60多公里、距德州市50公里，该厂为解决缺乏城市资源依托问题组建了德州技术研发中心，把部分员工群众安排在德州工作，对青年员工安家、子女上学等提供了便捷的服务。为解决临盘基地周边员工群众就餐问题，该厂还建设了中心食堂，为出行群众选派了爱心班车，真正把党史学习教育转化为为民服务的务实举措。

聚焦群众真实需求

及时掌握员工群众思想动态，了解员工群众的“急难愁盼”问题是“我为群众办实事”实践活动能否办到员工群众心坎上、让员工群众满意的基础。发现员工群众的“急难愁盼”问题不仅要靠调研、摸底、征集，工作人员还要改变工作方式方法和工作模式，对问题进行跟踪排查和提前预判。

开展“我为群众办实事”要着重体现人性化，以人为本，并做到事前发力，杜绝“马后炮”。在征集意见问题时，企业可以采取领导干部下班站进行轮岗体验，与群众一同工作生活，变征集问题为体验交流。另外，企业还应建立快速反应机制及平台，对员工群众出现的各类突发事件迅速作出决策并做好服务工作。