开发地域文化档案信息资源的有效途径

马小惠

（凌源市退役军人事务局，辽宁 朝阳 122500）

地域文化档案主要反映当地的历史文化、民俗民风、重大事件、风土人情、名人名胜、名优特产等内容和形式丰富、载体多样的记录材料。地域文化档案资源开发的过程实质上是地域文化档案信息组织过程，其结果是将蕴含在地域文化档案中的信息内容揭示出来，并使之有序化、系统化，以便查找和深层次利用。在档案资源开发中，必须以鲜明特色的档案产品和服务来满足社会档案需求，提升档案资源开发的社会竞争力。

一、明确地域文化档案信息资源开发层级

地域文化信息资源必须经过一定过程的开发才能被利用，才能使其隐含的价值得以更好的实现，这个一定的过程指地域文化档案信息开发利用过程中的不同层次级别，开发力度的差异都会出现不同的开发层次，每个层级都有一个结果及其表现形态。根据开发的深度不同，地域文化档案信息资源的开发利用可分为以下五个层级。这些层次不是孤立的，它们依次是由浅入深、由低级到高级的开发过程。体现了地域文化档案信息资源开发利用的全部内涵[1]。

1.地域文化档案文献序化开发

地域文化档案文献序化开发也是地域文化档案文献的整理过程，这是档案信息初步的开发层次。这种开发是以地域文化档案文献的外形特征和内容特征信息为开发单元，用特定的组织手段、分类标准标识文献的基本特征，让使利用者能够获取地域文化档案文献的查找线索，起到对地域文化档案文献序化和相对集中的作用。对于地域文化档案信息内容而言，这种开发是很粗浅的，如全宗目录、卷内文件目录、案卷目录、联合目录等都是这种开发的表现形式，这项工作是地域文化档案信息资源开发的第一步，为以后各层次的开发打基础。

2.主题揭示开发

主题揭示开发是地域文化档案信息开发的第二层次，它主要是深入揭示地域文化档案的内容特征，为地域文化档案利用者提供多途径检索。这种开发阶段是以地域文化档案文献中的个别事项或主题内容为记录单位，并用这些记录单位指引文献主题内容中的事项和知识。这种开发的成果有，主题索引、作者索引、字顺索引等。

3.知识揭示开发

知识揭示开发是揭示出地域文化档案文献中的知识内容，并以概述、报道、摘述、评介、选择、浓缩、精炼等手段对地域文化档案信息资源进行加工，把地域文化档案中的各种数据、事实、结论、方法等信息传递给利用者。提供给利用者真正想知道的或必须知道的大量档案中的某个微小部分，因此，知识揭示开发的任务就是从大量的地域文化档案文献中摘取这种类型的信息，用于解答利用者的咨询或向利用者主动提供服务，专题指南就是这种开发的成果。

4.知识重组开发

知识重组开发不仅揭示知识还有分析鉴别的作用。综合归纳、判断推理、批评议论等方法对大量相关的或某个专题的地域文化档案信息进行去粗取精，去伪存真的总结和评论，也就是对地域文化档案文献行综合研究，把严重分散、真假混杂的信息搜集起来，经过鉴、筛选、分析，揭示出某一特定信息群的内在联系及其社会价，并做出必要的结论，形成决策的地域文化档案依据。

知识揭示开发与知识重组开发的不同之处在于前者是把有关某个地域文化主题的信息经过筛选、鉴别、汇集起来，无须加以分析和评价，而后者则是在汇集同主题信息的基础上进一步加工，并做出评价，从而产生出一种全新的文献，它不再是仅仅经过筛选的信息群体，而是对一些信息进行新的组合、提炼和评价，能为利用者提供决策的借鉴。这个层次开发的结果是专题信息的综合研究报告或论证。

5.知识活化开发

该阶段是地域文化档案信息开发利用的最高层次，是档案工作者针对地域文化档案资源利用过程中，发掘知识、进行信息综合、再生产功能的过程。具体地讲，它包括以下内容：使地域文化精神产品向物质产品转化的知识物化开发，为社会物质生产、经济活动服务；利用地域文化档案信息为政府决策、管理运筹服务的知识转化开发；利用已有的地域文化档案信息产出新知识的再生产开发，为经济、社会、文化、科研活动、知识生产服务。

二、完善地域文化档案信息的开发机制

地域档案信息开发不仅要具有一定的物质、技术、方法作基础，同时，也需要有法令、政策、剖度、管理等机制加以配合，下面四个机制可以保证开发业务环节的正常运转。

1.外部管理体制

外部理顺管理关系，增强综合地域文化开发功能。首先，组建机关联合档案室开发地域文化档案资源，近年来，由于党政分开，机关职能的转变，使得立档单位大量增加，有的机关只有几个人很难配备合适的档案人员，如果解决了编制、经费等问题，联合档案室将是一种较好的机构开发组织形式。其次，各地综合性档案馆都拥有比较好的物质条件和素质比较高的档案专业人员。但由于我国档案管理体制上实行分级分层分专业管理的原则，档案信息分别由各级各类各专业的档案馆分别进行管理，因而影响了地域文化档案信息的综合利用。建立以综合性档案馆为基础的地域文化档案信息资源开发中心进行开发，效果很好[2]。

2.内部激励机制

本单位制定岗位目标及其管理责任来实现地域文化档案信息的开发。从档案局到档案馆，从领导到一般工作人员，人人都要定任务、有奖罚，工作计划中必须将一定时期内地域文化档案信息资源开发任务落实到人，定期考核，奖优罚劣。通过考核评比把优秀的人员选拔或递补上去，真正做到能者上劣者下。

3.信息反馈机制

档案信息资源开发利用信息反馈内容大致包括四个方面；一是对接服务人员的评价，如工作作风、服务态度、服务水平、职业道德等。二是对服务方式的评价，如阅览、复制、调卷、咨询、辅导以及目录、汇编、资料服务等。三是对服务水平和质量的要求评价，如是否及时传递档案信息、准确性如何、是否全面系统等。四是档案利用效果评议。

4.环境协调机制

地域文化档案信息资源开发的协调机制包括内部环境协调和外部环境协调两种，内部协调过程中，从档案信息的输入、存贮到输出各工作程序之间始终存在相互配合，共同协作的问题，在各工作程序中，人员、资金设备又穿插其中，当条件的限制，人员、资金还远远不能满足各工作环节的需要时，要合理分配，做到按比例、按轻重缓急安排人力、物力和财力，同时，在工作计划与工作措施方面协调配合，建立顺畅、和谐、稳定的工作关系，是搞好协调的重要内容。外部环境协调是指档案信息开发部门与周围社会环境的协调。档案信息来自社会，档案事业是一项社会事业，档案事业的管理是一个开放型系统，必须与社会有关方面相适应。外部协调机制的总目标要求档案信息部门积极主动地去研究档案工作的外部环境对档案部门的影响，使档案工作与之配合协调，从而获得地域文化档案信息资源良好的开发效果。

三、开发地域文化档案资源的途径

1.找准市场定位确立竞争优势

开发地域文化档案产品获得经济效益和社会效益，就要找准市场定位。首先，满足利用人员的文化程度、收入、职业、爱好兴趣等需要，如科研人员、大学教师、政府机关人员、各类管理人员等都是再生型地域文化档案信息产品的主要用户。其次，地域文化档案产品开发者应多选择差异性营销，有针对性地生产多品种、系列化的产品，并采取有区别的促销手段。最后，关心档案产品信息量、档次、质量、连续性、针对性、服务和价格等，这些因素构成一个多维空间，某一具体产品在这一多维空间中一定有一点与之对应，这一点就是产品的市场定位点，这是产品开发的一步[3]。

确立竞争的优势首先是自身的、独有的、丰高的、动态的档案有资源贮藏；其次是不同档案信息机构拥有相对稳定的利用者群体，再逐渐扩展到其他潜在的利用着群体形成多圈层、多品种的产品结构并从而确立自己的竞争优势。

2.有重点地开发地域文化档案信息资源

开发特色地域文化档案信息资源时首先要根据社会的需要，根据自己的实力，制定切实可行的特色地域文化档案信息开发，按照轻重缓急，进行分层次开发档案馆拥有众多的特色地域文化档案资源，数量和类型还将不断增加，要围绕着为经济建设服务的重点，全面地开发馆藏。在不同的时期应该根据社会的需要和服务对象的特点，确定各个时期特色地域文化档案信息开发的方向和重点。

3.有针对性开发地域文化档案信息资源

特色地域文化档案信息开发必须紧紧围绕地域政治、经济、科研、文化等活动开展，注视和分析社会动态，通过会议、新闻媒体、上级文件等各种方式，把握社会热点，了解一定时期地域内的工作要求、工作重点并有针对性地开发社会需要的特色地域文化档案信息产品，以最快的速度加工处理特色地域文化档案信息，提供高质量的信息产品。这不仅提高了特色地域文化档案信息产品社会效益和经济效益，还提高了特色地域文化档案资源开发的社会影响力。

4.发挥合作优势整合开发地域档案资源

要扩大地域文化档案信息资源开发的覆盖范围，将各级综合档案馆内反映地区特色的档案尽可能地收集齐全，才能确保对该地区有着完整的认识，档案编纂不仅注重纸质形式还要注重电子载体，即档案全文数据库、信息库、影视声像作品等。根据社会需要，依据档案文献，采用新技术提升地域文化档案信息开发效率。互联网的迅速发展及家用电脑的普及激发人们对各类机读目录、数据库的需求，而这些需求又极大地提高了各种专题目录、综述和预测类信息产品的开发速度。有助于地域文化档案信息开发工作者提高编研效率和开发成果的质量。