浅谈企业文化在企业发展中的作用及影响

付坤如

摘要：现在企业文化已经成为各家企业求生存、谋发展的核心中坚力量。每家企业发展的战略目标不仅是其价值观的客观体现，也是为了能够充分发挥员工的潜能，激励员工为之奋斗的美好远景。进入21世纪以来，企业文化建设也越来越受到重视，然而作为国家和人民群众的中坚力量，大多数企业却没有从根本上真正认识到企业文化的重要性，因此企业文化的建设也常常被忽略。其实，不管是对外塑造企业的形象，还是对内凝聚员工的力量，企业文化建设都在现代企业的发展过程中起到关键作用，如今的企业文化建设能够为现代企业创造很多无形的、长久性的企业价值，从长远利益来看，它可以加速每家企业走上发展的快车道。

关键词：企业文化 企业发展 凝聚力 作用及影响

一、企业文化概述

（一）企业文化概念界定

企业文化是企业在适应内部环境和一体化过程中发展的一种思维方式，是员工认为的有效和普遍的基本信念和看法。企业希望员工以这种思维方式去看待问題、思考问题。企业文化对于企业来说非常重要，因为它既代表了企业形象，也增加了员工对企业的信任感，企业文化也伴随着企业的发展而逐渐演变成一种无形资产，从而形成带有企业特色的行为准则、企业形象等。

（二）企业文化的构成

通常我们将物质、制度和精神分为三个层次的企业文化。再细分，企业文化的物质水平是指企业的办公环境，企业整体的建筑风格和其他形式的文化表现形式，确实存在并能直接接触的具体事物;企业制度是指各种形式的组织、管理制度、劳动标准等;精神层面是企业的价值观，核心内容，它形象地反映企业文化，指出企业文化在物质和体制层面的发展和变化。

（三）企业文化的特征

1.时间文化。伴随着企业全球化的发展，现代企业的竞争越来越激烈，更多的是表现在人才与时间上的竞争。人才的流动更新越来越频繁，产品的研发周期及研发时间却越来越短，这种情况下，客户不止需要产品具有良好的品质，也希望通过互联网能够得到“零”交付期，所以企业需给员工建立良好的时间观念。

2.学习文化。近年来，全球的知识更新迭代非常频繁与密集，新老知识快速更替，让企业可持续经营能力和成长周期经受了严峻的考验。据不完全数据统计，全球企业的平均生存周期大约为6年，特别是一些业务种类繁多、收入成倍增长的企业，若只考虑眼前企业生存，而不考虑员工的个人素质培养，会让整个企业停滞不前、发展缓慢。所以，要激发员工学习的原动力，就要通过企业有针对、有目的、有规则的计划栽培，才能让公司员工快速进行知识更新迭代，让企业快速发展，应对全球竞争压力。

3.创新文化。创新文化就是要让企业所有员工都更加详细、深入地了解企业在激烈的市场竞争中体现出的特色文化建设，例如，“别人没有的我们拥有，别人拥有的我们更加优秀，别人优秀的我们更加专业，别人专业的我们更加灵活”的观念。我们要了解所有环节中企业所具备的变通性、创新性，这就需要我们加强学习企业长期发展战略、市场定位、营销计划，包括人力资源规划并参与实施到所有环节中，因为不断改变才是当代企业的生存与发展之路。

4.虚拟文化。在当前经济快速发展以及企业大力转型的背景下，无形资产已经逐渐成为了企业的重要财富，其在企业中所占有的资产比例已经越来越高于有形资产。而虚拟文化是一种能够使无形资产有所增值的人文环境，其主要通过互联网、新媒体等方式进行增值的。虚拟文化对企业的日常运作有非常重要的作用，能够使企业在经营过程中有更加高效地输出，使企业的凝聚力、合作力以及反应力都能快速提升，除此之外，还能为企业带来更多的有形资产。

5.融合文化。现在的企业竞争其实是一种双方既有竞争关系又有合作关系的一种新型竞争模式，需要每家企业多元合作、共享文化，这样才可以打破现有的市场空间，实现企业文化优势互补，做到“双赢”乃至“多赢”。

二、企业文化建设的重要性

企业文化能够在很大程度上促进及加快企业不断发展，会形成一种无形的凝聚力，让员工的思想受到一定影响，这样在很长时间中，员工会被这种凝聚力带动，时刻以坚持企业发展为奋斗目标，互助合作、共同努力，从而渐渐使企业更快、更好的稳步发展。企业需要什么方法来激发员工的积极性、创造性对于企业来说是非常重要的。大部分企业都会通过一些福利、经济报酬等来激励员工的积极性和对公司的责任感。比如∶在一些企业制定的规章制度中，制订并落实员工奖励办法;科学合理分配薪酬;按照“四定”方案盘活人力资源，在规定的时间范围内超额完成工作量的给予相对应的奖励，对节假日、每天超额加班或者是周末加班的员工实行额外补贴，从经济的角度来弥补员工的精神损失，以此来提高员工工作的积极性和为企业劳动的欲望;经常与员工沟通，慰问离退休员工、一线员工、困难员工。这样的鼓励方式虽然在一定程度上激励了他们工作的热情，但这不是长远的办法，企业主要还是需要有一个长远的、良好的企业文化氛围。企业文化的发展壮大能够大大地激发企业人员工作的积极性和对企业的责任心，共同为企业的发展努力奋进。一个好的企业文化，能够很好的提升企业形象、提高企业知名度，给企业带来正面的影响。

三、企业文化在企业发展中的作用

（一）具有凝聚作用，助推企业提高核心竞争力

每家企业之间都有各自不同的竞争力，这些竞争力也表现在不同的地方，我们主要从产品、制度、精神层面出发。生产质量控制能力、企业服务能力、企业的成本控制力、研发能力等，也就是我们所说的产品层面;各企业经营管理要素组成的结构平台、企业环境、资源关系、企业规模、企业产权制度，也就是我们所说的制度层面;而企业精神理念，是企业文化在企业发展中最为核心的一层，它是以企业价值观为核心的企业文化。简单来说产品层面是表层的竞争力，制度规范是支持平台的竞争力，企业精神理念是最核心的竞争力。从结论中我们可以看出，企业文化对企业增强竞争力的重要作用。

1.有利于提高企业绩效。企业文化能够对企业的经营效率和业绩产生重要的作用，企业受自身文化的影响越大，其经营情况就会越好，如果企业自身没有形成优质的文化，那么其发展情况和经营成效都不会呈现良好的发展趋势。优质的企业文化能够助推企业的发展，主要是因为文化中具备的激励性能够提高员工的忠诚度，让员工能够凝聚、合作，共同促进企业的发展。

2.能够提升企业的凝聚力。员工之间要互相团结，形成一种凝聚力。现代企业文化的发展，最重要的就是内部员工互相团结，这种互相团结需要企业有一个很好的企业文化建设，而这种无意识的企业文化形态对于增强企业员工的凝聚力来说是很重要的一步。一个好的企业文化被员工所认可、接受后，那大家肯定会被这种氛围所推动，一起努力，朝着同一个方向发展，在员工心目中建立共同的价值观，心朝一个方向走，员工在企业文化的影响下，不但会有巨大的凝聚力，还会对企业有一种很特别的归属感，进而将自己真正融入到企业的生存与发展中，提高自己工作的自主性，和企业荣辱同共。

3.能够塑造企业良好的形象。好的企业文化其实就代表着企业的形象，想要科学合理的管理企业形象，就需要企业文化的支持，而企业管理的结果又会融合成企业文化，应用在员工的日常工作中，支持着员工。

（二）促进管理模式的转变，扩大企业的辐射面

企业文化作为每个企业和企业管理的新成果，体现了现代企业管理方法的逻辑和发展成果，同时也是企业管理理论数据的结果。公司新的管理模式是以现代治理形式、创新管理为基础的。然而，大多数企业一般都经历了三个阶段的管理模式。例如：科学管理、经验管理和现代管理。事实上，经验管理是一种能人模式，一种感知和管理经验，使大多数企业长期处于停滞不前的管理水平;科学管理是一种体制模式，具有科学上健全的规划、组织和管理制度及程序，但这种管理模式可能在一定程度上抑制员工的积极性和创造性，降低工作效率，增加间接费用;现代管理是一种文化模式，工作人员的工作不依赖于人来控制，而是有意识地履行自己的职责，积极发挥自己的潜力，创造和谐的工作氛围，共同奋斗，让员工致力于企业发展，使所有基本的管理体系、规则和程序被无形地转变为所有工作人员的专业做法。

（三）具有导向作用，有效提升职工向心力

什么是导向作用呢？一般我们理解的导向功能其实就是企业文化本身能够對企业自身、企业领导者及企业员工起到一些引导作用，而企业文化的导向功能主要体现在以下三个方面：

1.能够提高员工自身的综合素质。在学习企业文化的过程中，企业员工不断地了解企业发展的知识，从而产生深厚的感情，并且喜欢上这份工作，能够尽心尽力地为企业长远发展出谋划策，发挥企业的有利因素，使企业的发展更加顺利。同时，企业文化也具有耳熏目染的熏陶作用，因此，我们要运用企业团体所具备的文化精神，通过员工能够接受的参与方式，加强思想教育以及实践教育，提高员工的认同感、责任感。凭借着企业文化的优势，完善员工的政治教育，要使员工发扬工人阶级的无私奉献、善良纯朴、坚强乐观的精神，成为企业的代言人、领头羊。同时，在互惠互利的过程中，完善自我，不断提高自己的综合素质。

2.发挥鼓励、激励作用，可以激发出员工潜在的自主性、积极性和创造性。各企业的内部企业文化氛围能够起到精神上的激励作用，它可以把员工的自主性、积极性、创造性等潜能激发出来，它是一种无形的精神力量和状态。它能让各部门员工通过学习企业文化更加地了解公司，可以考虑公司的长远发展，尽力为公司的发展出谋划策，让企业的发展更加顺利。同时，我们也要学习和应用我们所学到的企业文化，使员工提高自身对企业的认同感、责任感，提高自身的综合素质，让员工感受到自己存在与付出劳动的价值，这样才能更加激发员工的积极性和创造性。

3.增强员工的归属感，强化人才的积累。大多数企业怎样才能够留住大量的人才对于其来说才是最重要的，而留住人才对于企业来说才是能够推动企业实现企业升值的人力资本。然而在这场人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。相比较而言，在这场稳住人才大赛中，有着优秀企业文化的企业是很有魅力且诱人的，这样会使得员工对企业更有归属感，更加热爱团队集体，也能够很好的体现出员工自身的价值。

（四）促使企业实现可持续发展

发展很好的企业都有着一套自己坚持不懈的核心价值观和有特色的企业文化。而企业文化的本质也体现在它的核心价值观上，一家企业能够长久持续成长的关键就是它追求的是比较长久的核心价值观并且被大家接纳和认可。这种通过被大家接纳并认可，又由自我本身判断出来是否合理的核心价值观，在全球社会环境及适应能力变化的情况下可以顺利得以延续。就我们现在所在的各种大环境下，国家及各家企业都在提倡对一些存在转型、改革、综合效益等问题的企业进行二次创业。这种二次创业，其实就是让每家企业在某种情况下能够可持续发展及成长。现在企业的主要特点大多都在企业管理者及各企业家自身问题上，企业家自身的个人色彩过于浓重及明显，而要减少企业家自身的个人特色，就需要企业进行二次创业，改变当前运作模式，抛开传统的、以自身经验等老式的管理模式，运用科学合理的企业文化，把个人特色等特点转变成团体氛围，用于推动和引导企业的正确发展。企业想要长久性的发展，没有一个好的企业文化是很难维持成长及发展的。企业文化就好比企业的指明灯、企业的灵魂，想要企业不断向前发展需要一套优秀的企业文化，企业文化能够解决企业成长持续与否的问题。从这个意义上说，企业能否不断成长为世界级企业、百年企业，其实与企业文化建设的成败有着非常密切的关系。

四、结束语

综上所述，好的企业文化对于一家企业来说，具有很多强大的、无形的、潜在的以及有形的力量。对于物质性的资源来讲，物质总有一天会消耗殆尽，会慢慢枯竭，可文化却会随着时间的推移更加源远流长。而企业文化也同样会随着一家企业的持续发展而壮大，将它自身带有的潜在生产力及价值体现出来，从而演变成有形资产来丰富企业，加快企业的发展与进步。而这种无形资产的转换也需要企业和企业文化这两者之间互相协调配合，共同努力进步，逐渐建立出一套能够被企业员工认可并接受的企业文化。在全球经济化竞争激烈的今天，企业文化的有无、企业文化建设的好坏，更是能够决定企业的发展前途。由此可见，各家企业要从企业自身实际情况出发，不断进行科学改善，丰富创新意识，不断加强企业文化建设。同时，政府和社会各界也需要给予足够的重视和大力的支持，为树立企业文化提供良好的外界环境，从而促进我国企业的健康持续发展。

参考文献：

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[3]陈彦.浅谈企业文化在企业管理中的作用[J]. 财富时代，2020，No.177（02）：98+100.

作者单位：齐商银行股份有限公司西安分行