跨境电商背景下现代物流的发展分析

裘伟超 骆辉玲

摘要：现代物流是跨境电商活动的重要组成部分，也是跨境电商发展的前提;随着跨境电商的快速发展，跨境物流行业展现出巨大的发展潜力，已成为促进现代物流管理变革的动力之一。本文在对跨境物流文献梳理的前提下，提出了跨境电商对我国现代物流行业带来的影响，并进一步指出了跨境电商背景下现代物流的发展路径。希望能够为我国跨境电商物流的发展提供一定的参考。

关键词：跨境物流;现代物流;发展路径

去年以来，我国跨境电商在大环境的影响下，逆势崛起。与之配套的跨境物流同样进入大众视野，成为助力经济发展的重要支柱。加上各种政策红利，跨境产业链和生态圈逐步完善，跨境物流无疑正潜藏着巨大的发展机遇。商流渠道的变革也必将重塑我国物流行业的格局。

1 文献综述及问题的提出

随着跨境电商的快速发展，跨境电商物流相关学术研究也得到了较高的关注。现阶段关于跨境电商物流的研究主要集中在以下几个方面。

1.1 电子商务与现代物流

郝琼（2021）指出电子商务对现代物流经济产生促进作用;卢小群（2020）提出电子商务环境下物流管理存在的问题，并对现代物流管理的创新方式进行了探讨;张文静（2021）分析了当前电商环境下现代物流发展模式。

1.2 跨境电商物流的发展

何江等（2017）提出跨境电商与跨境物流协同机理，分析二者协同现状与困境;杜志平等（2019）提出了基于IAHP-Shapley值的4PL跨境电商物流联盟利益分配方法;孙圆圆等（2021）分析我国跨境电商物流发展现状，并提出改进对策。张琴（2021）对目前大数据环境下跨境电商物流的发展状况进行深入的研究和探讨，为我国跨境电商物流的发展提供数据支持。

1.3 跨境电商物流模式

跨境电商交易是否能够顺利完成，物流模式在一定程度上起着关键作用。

张铎等（2019）将跨境电商物流模式分为邮政物流、国际快递、海外专线、海外仓等，并采用模糊综合评价法对各模式进行了风险评价及预测;钟峥（2020）提出我国跨境电商物流模式主要有“单一”式模式、“两段中转”模式与“两段收件”模式;李洁（2020）以跨境电商-物流协同发展为目标，提出六种不同跨境电商-物流协同模式，通过构建评价指标体系和投影寻踪分类模型，对不同模式进行优选和评价。

通过对现有文献分析，发现学者们已经足够重视对跨境物流的研究，也从多角度深入浅出的探讨了跨境物流的发展，但对于当下跨境商流井喷式发展，现代物流面临巨大的机遇及挑战，如何发展才能支撑起商流的持续增长，是一个有待研究的重要領域。本文在参考以上研究的基础上，继续深入研究跨境电商背景下我国物流如何发展的问题[1]。

2 跨境电商背景下现代物流发展现状

2.1 现代物流规模及效率提升

近年来我国物流业迅速发展，物流量总体呈上涨趋势，2019年社会物流总价值达到298.0万亿元。2018年我国完成邮政业务总量12300亿元，同比增长40%，其中完成快递业务收入6010亿元。业务量规模连续4年稳居世界第一，占全球快递市场近50%的比重，是全球快递服务业发展的主要推动力之一。供给侧结构化改革的更深入实施以及高科技和信息基础设施投资的增加，有助于提高物流服务效率。2019年社会物流总费用占GDP的百分比为14.7%，而十年前（2009年）为17.4%。

2.2 电子商务成为现代物流增长的主要动力

随着跨境电商的快速发展，用户规模、市场规模的不断扩大，跨境物流行业展现出巨大的发展潜力，作为跨境电商产业链中的重要环节，跨境物流必然呈现高成长态势。据统计，我国跨境物流行业市场规模由2015年的13508亿元增长至2019年的26250亿元，预计2025年将超40000亿元。

2.3 快递行业的业务量高速增长

作为物流行业的细分行业之一，中国的快递行业与电子商务行业并驾齐驱，既是电子商务蓬勃发展的推动者，也是其直接受益者。2018年和2019年的中国快递业务量增长超过100亿，中国的快递业务量在2019年超过635亿个包裹。电子商务占包裹数量的绝大部分，未来中国的快递业务量将继续以复合年增长率20.0%的速度维持中到高增长。

3 跨境电商对物流行业的影响

现代物流是跨境电商活动的重要组成部分，也是跨境电商发展的前提，当然跨境电商的快速发展也是促进现代物流管理变革的动力。

3.1 跨境电商的爆发加速物流行业的重新布局

近年来，随着国内电商的快速发展，成就了一批快递企业。加之政策扶持，现代物流高效发展。在国际经济受影响低迷之际，我国跨境电商逆势崛起，我国物流企业拓展业务加速国际化。由于国内跨境物流的发展，整个物流链上的核心利润环节从海外物流企业手中回归到中国本土物流企业手上，我国跨境物流企业走向全球化成为必然。国内电商物流在数据、运营、产品、品牌上的积累补足了跨境电商物流的能力基础。重资产者，布局海外仓库，吸引产业集群创造规模效应;轻资产者，靠报关、运货资源形成粘性。可以说，跨境电商的爆发加速了物流行业的重新布局。

3.2 跨境电商对物流服务的时效性要求更高

跨境电商由境内和境外两大部分组成，与之服务的物流总体运输跨度大、配送路程长、环节多、产业链长，涉及了境内外海关、仓储和运输等环节，相对于国内物流而言更加复杂。加之不同国家在海关检验清关等程序上不同，加剧了配送时间的不稳定性。另外，有些跨境物流企业为降低成本，采用集中发货方式，导致消费者必须要接受这种“拼单式”配送，整个收货时间很长。

跨境物流运费高、货运周期长。长期以来，跨境电商所面临的国际快递运费居高不下，有时甚至高于货值。当货物因特殊原因在海关滞留时，也会产生仓租费等额外费用，更加重了跨境物流的成本。若是有退换货现象，单件跨境物流成本会更高。物流配送时间长、成本高一定程度上抑制了跨境电商的发展。物流如何与商流相辅相成，这对现代物流服务的时效性提出了更高的要求，带来了更大的挑战[2]。

3.3 跨境电商物流对物流行业人才提出了更高要求

一方面，大数据时代，跨境电商物流人才不仅需要掌握电商、物流、进出口贸易等知识，同时还需要掌握数据挖掘和分析等知识。尽管近年来我国的电商行业和物流行业发展迅速，很多高校都开设了相关专业，但在现阶段高等教育中，高校不断培养电子商务专业、物流专业等学科的人才，然而在过于单一的教育背景下，学生无法很好地融会贯通各门类知识，缺乏系统的知识体系，不能够更好地适应当前跨境物流业迅速发展的需要。同时，大多数跨境物流公司规模小、实力弱，无法吸引真正的综合型专业人才，且这些公司因自身条件限制，也不够重视对物流人员的培训教育，导致其无法掌握新型的知识和技能，跨境物流复合人才匮乏，无法满足跨境电商背景下现代物流发展的人才需求[3]。

3.4 跨境电商急需系统的全球物流服务网络

伴随着跨境电商物流市场需求的迅速增长，跨境电商物流行业的痛点也逐渐凸显出来，主要表现为行业集中度较低。由于跨境电商物流参与主体分散，中国物流商的海外服务网络体系搭建能力薄弱，目前仍存在成本、速度、清关、追踪、丢失、退换等六大主要痛点，成为跨境物流重灾区。而跨境物流产品，从单一港口城市到全港口及国际重点市场的覆盖、从单一物流产品到全物流产品的转型，涵盖国际物流全场景。B2C跨境电商物流行业复杂性大于国内快递、规模效应强于传统外贸物流，需要跨境物流行业加速整合，形成跨区域覆盖全球的系统物流服务网络[4]。

4 跨境电商背景下我国物流行业发展路径分析

4.1 构建系统物流服务网络，打造全链路数字化平台

一方面，我国应当加快完善跨境电商物流体系。既要构建包括海、陆、空等在内的运输体系，也要加强港口物流建设，为邮政小包、专线物流模式提高集散能力;海外仓模式的物流企业既可以与海外第三方物流企业合作，提高物流效率、降低物流成本，也可以通过建立物流联盟，共同与境外物流企业合作，或共同建立海外仓，增强自身抗风险能力。

另一方面，跨境电商及物流基于4G技术，是国内电商及物流的空间延伸。跨境物流是一个链条长且环环相扣的服务行业，全链路数字化平台就是那把开启跨境物流下一个时代的“金钥匙”。

4.2 助力打造一批具有国际影响力的中国跨境物流龙头企业

国内电商的快速发展，诞生了一批国內快递巨头，快递巨头反过来促进了电商的发展，同时带来了现代物流的变革。随着跨境电商的崛起，无疑会复制一条类似的道路。首先，由于跨境电商的发展，将迎来商流、物流的共振，跨境物流具有巨大的前景。其次，一批具有国际影响力中国跨境物流龙头可以加速跨境电商的发展。相信在电商物流蓬勃发展下，行业从分散向集中发展，头部企业的优势会越来越明显，应助力打造一批具备国际影响力的物流品牌[5]。

4.3 创新跨境电商——物流协同模式

基于当前跨境电商持续快速发展的整体大背景，物流企业逐渐意识到创新优化联合配送新兴模式的重要性，而这实际上是现代物流为适应跨境电商环境，对整体配送作出的合理化选择。不管配送过程有无差异，其根本原则都是各方之间的互利互惠，在此基础上不断协调与优化配送模式，构建一种全新的跨境电商——跨境物流模式，其内容包括跨境电商和跨境物流实现战略协同，从中远期规划、硬件资源与技术、供应链等方面加强协作，具体运作方面可细化到商品选样、运输路线优化和消费者反馈信息等。通过协同运营，实现缩短物流周期、减少破损、降低运输成本和提高用户满意度等效果。

4.4 注重人才培养

跨境电商物流业的快速发展迫切需要人才支撑。首先政策上应高度重视，推行多项目人才培养计划。既要对现有人才开展集中培训，使其了解跨境电商物流的特点，掌握专业的物流技能、企业运行规律和过程面临的风险点，还要通过选拔优秀的物流人才出国深造，掌握国外先进的技术和经验。其次，国家应当引导高等院校开设跨境电商物流专业，设定不同的人才规格，推动校企共同开发课程标准，共同设计课程内容，共同培养出高质量的跨境电商物流专业人才，有效破解专业人才不足而导致的风险困境，为我国更好地发展跨境电商物流提供人才支撑。再者可以借鉴国内外经验采取有效措施培养跨境电商物流业人才。

5 结语

跨境电商行业已经成为我国新兴经济业态，并保持着持续快速发展的势头。跨境电商业务的完成离不开物流环节的科学规划。当前，跨境电商对物流行业带来了极大的影响，为了促进商流与物流的密切配合，可以从构建跨境物流服务网络、培育跨境物流龙头企业、创新物流模式及人才培养等方面着手，提高物流配送效率、降低成本。

参考文献

[1] 张铎等.中国对外贸易跨境电商物流的模式分类与风险评价[J].河南师范大学学报（哲学社会科学版），2019，46（5）：53-59.

[2] 卢小群.电子商务环境下的现代物流管理研究[J].企业科技与发展，2020，461（03）：230-232.

[3] 钟峥.我国跨境电商物流模式存在的问题与对策[J].物流管理，2020：107-109.

[4] 何江等.跨境电商与跨境物流协同策略研究[J].物流科技，2017（7）：01-06.

[5] 温丽琴等.中国跨境电商物流企业国际竞争力的提升路径[J].经济问题，2019（9）：45-52.

作者简介：裘伟超，女，（1986.11-），江西南昌，讲师，硕士研究生，研究方向：供应链管理。