岷县中药材电子商务策略分析

2021-03-19李林姚永鹏

经济研究导刊 2021年31期

李林姚永鹏

关键词：岷县;中药材;互联网;电商策略

中图分类号：F713.36 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2021）31-0062-03

岷县位于温带半湿润向高寒湿润气候过渡地带，独特的气候类型和适宜的水土使中药材在岷县得以盛产。岷县有“千年药乡”的美誉，是闻名全国的中药材主产区，盛产当归、党参、黄芪等中药材两百余种，特别是当归种植历史最为悠久，质量最佳，产量居全国之首。当前，岷县紧随“互联网+”脚步，中药材的发展将进入全新的模式。

一、岷县中药材电子商务现状分析

（一）中药材资源丰富，有众多发展优势

岷县凭借着独特的地理优势，以当归、党参、黄芪为主的大部分中药材都是露天自然生长的无公害产品和绿色产品。数据显示，2020年岷县中药材种植面积达到62万亩，总产量达15万吨。其中以梅川、十里、清水、茶埠、闾井等乡镇为主要单位所生产的中药材品质最为优良，这主要得益于当地适宜的气候条件以及特殊的地理位置和土壤条件。

岷县中药材产品不仅种类繁多、资源丰富，更有很多我国其他地区中药材无法比拟的优势：成本优势。岷县中药材价格与我国其他地区中药材相比，具有明显的成本优势。首先，岷县劳动力资源丰富且价格相对低廉，有利于岷县劳动密集型的中药材种植和加工产业的发展。其次，岷县气候适宜中药材露天生长，极大地降低了生产的成本。再次，质量优势。中药材种植要求土地坡度适中、疏松肥沃、排水良好，育苗地对土壤环境要求更高。而岷县地形以山地高原为主，光照充足，土壤肥沃疏松，有利于中药材根系的发育。同时，高寒的气候特征，也正是病虫害的天然屏障，确保了中药材的安全性和环保性。另外还具备特色优势，岷县独特的地理优势和气候条件，诸多中药材具有品质优良、特色鲜明的优势。尤其是当归、黄芪、党参等中药材因岷县产地的个性化特征而独具“稀缺性”竞争优势。最后，市场区位优势，岷县境内有国道212线贯通南北，省道306线横贯东西，2017年兰渝铁路的建成通车更是为岷县中药材产业的发展插上了腾飞的翅膀。

（二）中药材产品电子商务起步晚、效率低

岷县电子商务较我国发达地区起步相对晚一些，2017年岷县电子商务服务中心挂牌成立，这对岷县中药材生产者有了全新的启发，电子商务才开始逐步应用于中药材生产和经营领域，有力推动了岷县中药材从传统销售模式向现代模式的转变。然而从实际运行情况来看，岷县中药材电子商务运用率低，发展依然十分缓慢，大部分药农营销售观念守旧，信息沟通滞后，药材流通渠道狭窄，正在不断摸索前进中逐步接受电子商务这一新生事物。

（三）网络信息平台逐步建成

截至2019年，岷县建成县级电商公共服务中心和物流分拨中心，建成乡级服务站18个、村级服务点286个，培育天猫店6家，淘宝店369家，微店524个，电子商务企业69家，包装开发特色产品150种，申请注册农产品商标68个，搭建完成了县、乡、村三级物流配送体系。同时，信息平台的发展给中药材行业、药农提供了准确、及时、便利、高效的中药材信息服务，有力提升了岷县中药材信息化的整体水平。

二、岷县中药材电子商务存在的问题

（一）农村网络建设落后，电子商务应用率低

网络设施建设是实施电子商务的硬件基础和最基本的前提。岷县政府顺应时代发展潮流，积极建设和改善农村网络基础，使部分乡镇实现了网络设施全面覆盖、全民共享。但由于岷县经济发展的实际情况，网络设施很难全面覆盖到每一个农村;其次，农民收入方式单一和收入水平低下，导致电子商务投入不足，硬件设施不齐全，从而形成市场信息流通不畅、资源共享不足的局面;农民整体受教育水平不高，也是导致电子商务应用率低的重要原因。

（二）农民经营观念守旧，中药材电子商务人才缺乏

很多药农经营观念落后，将主要精力全部投入到提高产量当中，忽视了对市场的了解和销售渠道的开发;网络意识淡薄，不愿意积极认识、了解和接受电子商务。这就使药农无法尝到电子商务所带来的巨大“甜头”，造成药农自身利益受损，也不利于整体产业结构的发展和升级。由于受生活环境以及思想固化等影响，农民对电子商务的认识十分有限。

目前，从事中药材销售工作的人员大部分是当地农民，这些营销人员受教育程度普遍较低且年龄普遍偏高，他们往往仅凭经验办事，缺乏必要的营销知识和市场开拓精神，难以满足中药材电子商务的需要。在一定程度上阻碍了中药材电子商务的发展。

（三）中药材产品标准化、品牌化程度低

岷县中药材在标准化和品牌化建设上相对滞后，而电子商务能否成功的重要因素就是产品的标准是否统一。岷县中药材在前期育苗、种植和加工等方面标准化程度不高，同时在包装、物流、服务等方面也存在标准不一的现象。突出表现在：现行的中药材标准很少参照国家、行业标准;标准体系不统一，容易造成国家标准、地方标准和行业标准的冲突;没有在中药材生产的全过程实施标准化。

岷县中药材品牌化程度也比较低，主要表现在：第一，品牌数量较少，尤其缺乏有独特竞争力的知名大品牌;第二，品牌竞争意识不强、品牌创新和营销能力比较差;第三，品牌保护体系不完善。

（四）中药材物流配送体系不完善

岷县经济发展条件有限，就物流體系来说，普遍存在物流技术水平低、物流设备落后等现象，使得中药材物流成本较高，保鲜技术也不能很好满足消费者对新鲜中药材需求，这些问题在一定程度上阻碍了中药材电子商务的发展。具体表现在：第一，岷县中药材大部分以原始散装形式或简单包装运输，中药材到达消费者手中难免受到损耗，品质和形象价值也大打折扣;第二，岷县中药材是小规模经营且相对分散，中药材采挖之后不能及时收集加工，更不能第一时间流向市场，大部分药农将刚成熟的中药材直接销售给收购小贩，再由这些小贩卖给当地批发商，这些中间环节，明显不利于药农增收。网上购物的一大特点是少量多次，这也使中药材物流成本进一步提高，影响中药材电子商务的大力推广。

（五）中药材的市场宣传力度不足

岷县中药材在政府和药农的共同努力下，已经发展成为知名度较高的中药材产品。可是在互联网时代，“酒香也怕巷子深”，即使岷县中药材品质再好，如果无人知晓，也难以促成大规模交易。所以要主动宣传和推销中药材产品，不能有坐商心理。目前，岷县中药材营销水平低，流通渠道狭窄，缺乏有效宣传，导致中药材市场影响力和知名度难以快速提升。

三、岷县中药材电子商务对策建议

（一）加快农村网络建设，转变农民市场观念

农村网络建设中政府应发挥主导作用，由政府推动并积极参与，在资金投入上，县财政应制定扶持政策、落实资金来源;政府牵头引导网络运营商、中药材电商企业、药农、物流公司建立合作，实现信息有效对接，使低成本上网成为可能，共同促进中药材电子商务;结合岷县中药材种植分布的实际情况，鼓励有条件的企业和农户通过网络实现中药材信息共享，建立电子商务示范区。

在网络基础设施逐步完善的基础上，要加强中药材电商企业、中药材种植加工合作社以及广大零散药农的电子商务意识，改变传统的营销观念，有计划地组织电子商务培训，同时做好宣传工作，让电子商务逐渐深入人心;充分发挥“能人效应”。实现中药材电子商务，核心在技术，关键靠人才，在岷县发掘一批有知识、观念新、闯劲大的乡村“能人”，支持他们优先发展电子商务，形成“能人”带“众人”及“众人”成“能人”的良好发展局面。

（二）注重人才培养和农业信息化培训

开展中药材产品电子商务，应该培养一批具有销售知识、中药材知识、人际知识的新型营销人才，将现代营销理论应用到岷县中药材电子商务的实践中去。通过自主培养和外部引进等多种方式改善营销队伍建设，以人的发展促进中药材产业发展。切实帮助农民、返乡大学生、退伍军人创业就业，激发他们创业致富的内在动力，加快推进岷县中药材电子商务的发展，大力培养互联网专业人才队伍，实现创业带动就业的根本目标，为岷县电子商务产业发展提供智力和人才支撑。

（三）构建标准化平台，树立中药材品牌

提升中药材产品标准化水平。第一，以中药材发展实际为导向，将中药材标准化体系覆盖当归、黄芪、党参等优势产品，连接中药材育苗、种植、加工、销售各环节。第二，建设中药材标准化示范基地是岷县中药材产业振兴和改进营销渠道的重要工作。在当归、黄芪、党参等优势产品集中产区建设一批先进的标准化示范园区，有效发挥示范带头作用。第三，进一步完善中药材质量检测体系。

树立中药材品牌。中药材品牌建设的关键在于中药材品牌定位，结合岷县中药材种植技术经验、管理经验塑造岷县中药材独特品牌定位;设计个性化包装。围绕“中国当归之乡”，突出特色，统一设计中药材包装袋、包装箱;开展中药材质量认证，以质量为基础赢得品牌优势，巩固和扩大市场份额，提升市场竞争力。与此同时，政府还应积极做好中药材商标的申报和保护工作，鼓励中药材生产企业积极申报中国驰名商标、省著名商标和普通商标。

（四）完善物流配送体系

在中药材电子商务发展阶段，岷县结合自身发展以及中药材产品的特性，正在积极探索最合适的物流模式。目前，比较适用的物流模式有以下几种。

1.第三方物流外包模式。物流外包可以减少企业固定资本投入，特别是能有效减轻中小企业沉重的资金负担，加速了资金周转;提供多样化的服务，第三方物流更加专业，能够充分节省人力物力。鉴于岷县中药材产业发展的实际以及物流发展所处的阶段，物流模式的优化需要循序渐进。构建以第三方物流形态为核心的中药材物流配送模式，可逐步实现城乡物流资源的有效整合。

2.企业自建物流。根据规模经济原理，只有当企业物流量达到一定规模时，自建物流才能发挥降低物流总成本的功效。自建物流就是中药材企业自己经营和管理的物流，在中药材种植加工过程中及时完成收集和配送任务。

3.快递业务。随着中药材产品电子商务和流通环节中产品品种、款式和数量的增加，快递业务使如何将中药材产品快、准、安全地送达客户等问题迎刃而解，为了确保安全方便，各快递公司都设有货物跟踪查询功能。客户可以查询订单的实时流转情况。中药材电子商务企业针对消费者个性化的需求，可选用各快递公司的物流服务模式，这种物流模式能够有效满足消费者日益复杂的订单要求。

（五）加大品牌宣传力度

1.要大力宣传“中国当归之乡”及“岷归”品牌。在央视、甘肃电视台定期开展专题宣传报道，在广西玉林、安徽亳州等全国知名专业市场的地方电视台，播放岷县专题宣传片或广告;利用互联网思维，大力发展自媒体进行宣传;在重要交通主干道和知名中药材市场树立“中国当归之乡”“岷归”文化为主题的大型宣传牌。

2.充分利用网络资源开展促销活动。例如可以利用搜索引擎优化、微博微信、网络媒体广告等新兴营销方式开展中药材促销。发挥“岷归”系列产品的原产地标记认证、“岷县当归”证明商标、“绿色食品”认证、无公害产地认定等成果的作用。

3.不断开阔产业提升的思路。改革推广节的举办形式，办好中国当归节，不断开拓中药材产业提升的思路。积极与中国中药协会联系，成立中国当归协会。

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