财务业务一体化下的会计业务流程重构

2021-03-18宋雅琼

全国流通经济 2021年1期

宋雅琼

(湖南路桥建设集团有限责任公司，湖南长沙 410000)

在当前时代背景下，财务业务一体化已经成为企业管理改革的重要趋势，可以显著提升企业管理水平，是企业形成竞争优势的关键。财务业务一体化是企业管理层面的改革，其必然会对企业具体的财务活动以及业务活动产生影响，在财务业务一体化下，企业管理者的需求发生变化，对于财务信息的实时性要求更高，传统的会计业务流程已经难以满足管理者的需求，迫切需要重构会计业务流程。会计业务流程重构本质上是基于传统会计业务流程的创新，根本目的在于适应当下企业发展需求，为企业经营管理决策提供必要的财务数据信息，并确保财务信息的实效性、可靠性，从而全面提升企业管理效率与水平。

一、财务业务一体化下传统会计业务流程的弊端

在财务业务一体化下，传统会计流程的弊端主要体现在三方面。一是企业管理信息化水平提升。管理者对于财务数据信息的要求更高，传统的会计业务流程难以满足需求。在传统会计业务流程下，当企业产生会计业务时，仅靠会计记录难以呈现企业财务业务的整体，企业财务部门侧重于收集财务信息，对管理信息存在忽视。传统会计业务流程下，企业会计工作人员只对影响企业财务报表以及会计数据的信息进行收集，缺乏关于企业财务业务总体数据，导致会计数据与业务数据分离[1]。此外，在传统会计业务流程下，企业会计工作最终是以报表的形式呈现企业财务信息，这种形式仅能单纯了解企业财务方面的信息，而无法对企业整体财务情况作出评估。二是传统会计业务流程下会计数据信息的实效性不符合企业管理需求。企业资金流随着企业物流以及信息流的变化而变化，在传统会计业务流程下，信息反馈滞后，导致企业现金流与账面信息不一致，无法准确反映当下的财务数据，导致企业管理层难以实时掌握企业财务数据。三是传统会计业务流程繁琐，环节过多，需要消耗大量的时间，不仅会增加工作人的工作量，同时也限制了工作效率的提升。如表1所示某银行开立单位账户的会计流程，该流程涉及10个环节，需要耗时130分钟。

表1 某银行开立单位账户的会计流程表

二、财务业务一体化下会计业务流程重构的必要性

在财务业务一体化下，重构会计业务流程是企业必然的选择，具体主要体现在以下几方面。其一，企业管理水平提升的客观需要。财务业务一体化本质上是企业管理模式的革新，相对应的企业组织架构、运行流程等也必须进行革新，以适应新的管理模式[2]，否则具体的业务流程与企业管理模式不相适应，必然会限制企业管理水平的提升。重构会计业务流程可以更为契合企业当下的现实需求，为企业经营管理决策提供必要的参考与支持。其二，重构企业会计业务流程是完善企业会计工作模式的必然要求。企业会计工作的根本目的在于服务于企业发展，因此必须顺势而为，迎合企业发展趋势，在财务业务一体化下，企业传统会计业务流程存在明显弊端，无法为企业管理层提供及时、有效、全面的会计信息，因此，有必要重构企业会计业务流程，完善企业会计工作模式。其三，重构企业会计业务流程是提升企业运行效率的必经之路。在财务业务一体化下，重构会计业务流程可以实现财务部门与业务部门的同步管理，从而实现企业管理集成化，管理信息与会计信息同步化，可以为经营管理决策提供全面的支持，从而提升企业整体运行效率[3]。

三、财务业务一体化下的会计业务流程重构

1.描述、分析以及诊断企业原本会计业务流程

重构企业会计业务流程前，首先需要对原有会计业务流程进行描述、分析以及诊断，这是流程重构的重要基础和前提，通过对原有会计业务流程描述、分析以及诊断的过程，可以明确企业原本会计业务流程中需要保留的部分、需要改造的部分以及需要剔除的部分，从而为流程重构奠定基础。按照成本动因进行分析，企业原有会计业务流程可以分为三部分，即增值部分、必要非增值部分以及无效部分。其中增值部分指的是在会计业务流程中，产生成本的同时也产生价值的部分；必要非增值部分指的是会计业务流程中产生成本且不直接产生价值，但是属于必不可少的部分[4]；无效部分即是不产生价值也不产生成本的部分，没有存在的意义。根据这一原则进行诊断，在流程重构的过程中，增值部分与必要非增值部分予以保留，而无效部分直接剔除，从而达到简化流程，提升运行效率的目的。

2.企业会计业务流程重构

企业会计业务流程重构主要涉及三方面内容，即会计业务流程重构、会计信息处理流程重构、会计理念重构以及组织结构重构，重构后的会计业务流程如图1所示。

图1 重构后会计业务流程

(1)业务流程设计

在描述、分析以及诊断企业原有会计业务流程的基础上，准确判断所有业务环节中的增值部分与无效部分，剔除其中的无效部分，减少资源占用，将所有资源集中在增值部分，减少无效业务环节，进而实现会计业务流程的重构与升级，具体而言，重构企业会计业务流程需要经历以下几个环节。一是剔除无效业务环节。由于技术与理论随着社会发展在不断更新，企业原有会计业务流程中采用的理论以及技术在财务业务一体化下必然会暴露出一定的局限性，这就意味原有流程中势必存在诸多无效业务环节[5]。这些无效业务环节往往只是按照既定的规则办事，不具备实际意义或者价值，反而增加会计工作程序，延长了流程运行时间，造成了极大的资源以及人力浪费，针对这部分业务环节需要予以剔除。此外，在企业发展过程中，由于多方面因素的影响，使得原本有价值或者有意义的业务环节转变为无效业务环节，但是依然存在于会计业务流程当中的，浪费时间与资源的部分也需要予以剔除，从而使整个会计业务流程更加简洁高效[6]。二是整合会计业务流程。在财务业务一体化下，如果对企业原有会计业务流程进行改造，可能存在较大的困难，因此，流程重构只能以原有的会计业务流程作为参考和借鉴。如上所述，首先需要剔除其中的无效业务环节，然后需要分析企业财务业务一体化下对于会计业务流程的具体要求匹配相应的模块或者流程，以适应企业管理的现实需求[7]。通过业务流程整合，构建完善完整的业务体系，最终的目标是重构一个骨干化、精细化的会计业务流程。

(2)信息处理流程设计

在业务财务一体化下，对于会计信息处理效率、准确性等必要提出更高的要求，因此，企业会计业务流程重构势必要重新设计会计信息处理流程，具体主要设计三个环节，即数据采集、数据处理以及数据输出[7]。关于数据采集方面，为提升数据采集效率以及全面性，弥补企业原有会计业务流程的缺陷，需要采用新型技术，重构数据采集流程，改变原始数据收集主要集中于财务部门的现状，这样能够在一定程度上改善数据收集的全面性和完整性，同时提升数据采集效率，具体流程如图2所示。关于会计信息处理方面，要改变以往按照顺序或者步骤处理的方式，采用以事件驱动的方式，当产生会计业务时，由系统对数据进行处理时是以业务的特征为基础，相关数据处理人员将数据录入数据库进行存储，当需要使用数据时，输入相关信息代码即可提取并进行加工处理，然后再把数据提供给使用者[8]。关于会计信息输出方面，传统会计业务流程下，会计信息输出缺乏灵活性，无法针对具体的业务变通，信息输出方式比较单一，难以满足企业管理者的个性化需求[10]。而重构会计业务流程则需要改变原来的会计信息输出方式，要求会计信息提供者、管理者、使用者以及会计信息之间实现多向互动，可以根据管理者具体的需求经过信息处理环节输出特定的信息。

图2 会计信息采集流程

(3)会计理念重构

会计理念是会计工作人员对于会计业务整体的认知与看法，重构会计业务流程势必要对工作人员的会计理念进行重构，这样才能使会计工作人员更好地适应新的会计业务流程。首先，需要树立创新理念，在传统会计业务流程当中，企业会计工作大部分为重复性的工作，而非创新性工作，工作人员机械性地对会计数据进行整理，缺乏创新性。同时在受到原有会计组织结构的影响，导致工作人员缺乏创新意识，重构会计业务流程必须使会计人员形成创新观念，强化与业务部门之间的联系，发挥自身主动性与创造性[9]。其次，需要形成团队合作理念。重构企业会计业务流程后，原本的会计业务工作模式被打破，企业会计部门与业务部门之间的联系加强，会计部门以往相互独立的工作模式已经不适应实际需求，会计人员须要形成团队合作理念，以强化与业务部门的协作交流，加强会计部门内部的合作，进而促进工作效率的提升。再次，要树立信息化理念。财务业务一体化下，会计部门需要采集、处理的信息量进一步增加，会计部门必须要借助于现代化信息技术以及数据处理技术才能及时、有效地完成各项工作，因此，会计人员必须树立信息化理念以及大数据意识，充分利用互联信息咨询完善会计业务流程[9]。最后，要形成共享观念。会计数据信息的核心价值在于为企业各项管理活动与业务活动提供辅助，因此，会计数据信息快速流通与高效共享才能充分发挥会计数据信息的价值。在企业财务业务一体化下，企业内部各部门之间的联系进一步加强，相互之间的依赖程度更高，因此，会计人员须要建立数据共享理念，为企业其他部门提供必要的数据支持，从而提升决策的科学性，为企业创造更大的效益。

(4)会计组织结构设计

会计组织结构设计也是企业会计业务重构的重要构成部分，合理的组织结构设计可以显著提升会计业务流程运行效率。传统会计业务流程下，企业会计组织结构为单线传递的形式，信息自上而下，决策自上而下，这种组织结构不仅效率低下，且抑制了会计人员的创新性[10]。会计业务流程重构势必要对会计组织结构进行重新设计，在财务业务一体化下，需要采用扁平化的会计组织结构，以实现会计部门、业务部门、会计工作人员、业务人员以及管理者的多线、跳级对接，在这种组织结构下可以进一步简化会计业务工作程序，有效减少资源和人力浪费，提升整个系统的运行效率。