SPOC视域下管理学课程互动式混合教学模式研究

蔡婕萍

[摘 要]管理学是经济管理类学科的核心基础课程，是学生学习后续专业课程的重要基础。作为一门实践性较强的交叉课程，必须转向注重加强课程教学方法研究层面上。依托SPOC模式，教师借助移动互联网资源，建立管理学案例教学体系，学生针对课程特色进行课前网络学习;坚持以课堂学习为中心的模式，辅以小组讨论，进行经验总结，不断修改和完善案例教学体系;通过课上课下社会化媒体的运用，加强师生情感和学习交流，摸索总结出适合管理学课程学习的一整套教学体系。

[关键词]SPOC模式;管理学;混合式教学模式;社会化媒体

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.106

[中图分类号]G640[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2021）04-0-02

以信息技术的普及为标志，互联网时代的到来改变了信息创造、信息传递、信息交流的方式。高等教育领域作为知识创造、知识传递、知识交流的一种特殊场景，在教学过程、教学形式、师生关系等各个方面也面临着巨大的冲击和挑战。“互联网+”时代下涌现了众多的创新教学模式，这些模式以互联网技术特有的开放性、规模性、虚拟性、经济性特征著称，使传统教学模式面临严峻的挑战。本文以管理学课程为例，探讨SPOC视域下互动式混合教学模式。

1     “后MOOC时代”——SPOC模式的推广与运用

SPOC是Small Private Online Course的缩写，译为“小规模限制性在线课程”。Small和Private是相对于MOOC中的Massive和Open而言的，Small是指学生人数规模在几十个到上百个不等，Private是指面向学生设置的申请准入条件有所限制，只有达到要求的学生才可以被纳入SPOC课程。这是一种在MOOC模式上实现线上线下相结合的教学模式，这种模式将传统课程的知识传授过程以线上教学视频的形式移至课前环节，而在线下课中教学环节中进行更深入的讨论和问题解答，深化学生对知识的内化过程，本质上是对教学流程的改进和对教学资源的优化。因此，SPOC被视为MOOC与传统教学模式相融合的创新产物，也有人称“互联网+教育”进入了“后MOOC时代”。

采用多对象互动式混合教学模式，在SPOC视域下构建互动式实践教学体系便显得尤为重要。可以通过融入社会化媒体（Social Media，SM）技术来实现多对象互动式学习模式，释放传统教学模式的知识传递过程，使教师能将更多的资源和精力投入知识创造的过程，两者的相辅相成促使教学过程更接近教学本质，实现从低层次知识传递过程向高层次知识创造过程的升级。

2     管理学课程教学范式现状分析

管理学课程中理论知识的系统讲授非常重要，但也需要加强管理技能的训练与提升。在日常教学范式中，首先，管理学课程基础理论的讲授比重过大，学生在高强度的理论学习中容易产生疲劳感和抵触情绪，难以达到预期的教学效果。其次，教材中呈现出新理论、新方法的“空场”现象，部分管理学教材无法及时跟踪管理学的学科发展前沿，教师在教学案例的选取中容易出现实效性差或陈旧滞后等问题，无法全面深入地与相应理论章节匹配，这势必会对任课教师在学科前沿理论储备、创新研究能力等诸多方面提出更高的要求。基于此，以管理学课程教学过程为例，进行互动式混合学习体系的总体设计，并在平时的教学过程中进行实施，对摆脱理论讲授比重过大与案例教学滞后的教学困境有一定的作用。

3     基于SPOC的管理学课程教学改革路径

3.1   改革方向

传统的管理学课堂往往以管理职能为主线，以管理的基本职能及相关的基本原理、基本方法为核心内容，助力学生培养管理思维和管理技能。这样的目标定位表述较为抽象，难以使学生有效提高分析问题和解决问题的能力。改革后，基于SPOC理念进行互动式混合教学体系的建设和实施，能激发学生对学习管理学理论课的兴趣，改变课堂乏味、理论知识枯燥、大课堂互动性差的现象，从而实现掌握知识、改变态度的学习效果。

3.1.1   简化传统的管理学理论教学内容，注重学生的知识应用和拓展

进行SPOC式混合教学改革，首先，通过对管理学框架体系的优化，修订教学大纲，进一步梳理整合管理学课程的内容设计和实施，优化各个管理职能的理论讲授设计。其次，立足管理学科的特殊视野，通过典型案例等教学素材的设计运用找准契合点，尽可能通过大量的经典案例阐述深奥、抽象的理论知识。在此基础上，动员学生在课外积极查阅经典著作和视频，进一步锻炼学生的多元化管理思维。

3.1.2   强调协作精神和团队合作，提高问题意识和专业能力

传统的管理学教学方法是教师主动灌输相关知识、学生个人被动地学习，但是，随着社会精细化分工的逐步推进，信息技术进一步普及，社会需求对管理者的能力匹配程度也提出了更高的要求。管理工作成效与管理者的职业化水平和团队协作能力息息相关，因此，将团队协作管理融入管理学话语体系，加强团队协作能力的培养势在必行。

3.2   改革路径

课前，教师是课程资源的整合者，他们只需要根据学生需求整合各种线上和实体课程资源。课中，教师是学生学习的督促者和指导者，通过组织学生自行分组研讨，为他们提供个性化的指导，解决遇到的瓶颈难题。课后，教師通过课上、课下与学生保持适当的互动，加强师生情感和学习交流。通过上述方案，SPOC创新了课堂教学模式，能激发教师的教学热情和课堂活力，让教师更多地回归校园，摸索总结出适合管理学课程的一整套教学体系。

3.2.1   基于SPOC模式实现课前线上的案例积累

教师可针对管理过程中可能出现的前沿问题，课前事先进行设计。首先，利用SPOC网络教学平台优化设置实训项目和课前知识测试等，鼓励学生自主学习，增强学生学习的能动性。其次，让学生分组讨论，进行团队合作学习，并有意识地制造矛盾观点，通过争论，求同存异，自圆其说，以找到解决问题的不同途径。再次，課前5分钟，邀请小组成员展示小组讨论的成果和方案，通过全班同学的评价和交流，借此提高学生的沟通、协调能力。

3.2.2   深化课堂线下的案例讨论

坚持以课堂学习为核心的模式，合理结合在线课程和校内课堂讨论，辅以小组讨论，不断修改和完善案例教学体系，进行经验总结。首先，学生群组自主学习，在教师的带领下各自进行学习，各个小组在各个设定时间一块讨论探讨;其次，教师在线指导，进行互动;再次，任课教师对MOOC资源进行改编后，藉由SPOC模式再运用到线下课堂，从而加强知识传播。教师无须安装任何软件，只需要浏览相关SPOC，就可以根据需要定制课程。

总之，以课堂学习为核心的模式，即以教师为中心，传授知识为主的学习模式，辅以小组讨论，进行经验总结，不断修改和完善案例教学体系，从而进一步发挥教师启发、引导的主导作用。

3.2.3   强化课后社会化媒体学习

随着Web 2.0技术的运用，社会化媒体技术如雨课堂、学习通、云班课、微信等多元化方式被广泛运用到学习领域。在管理学课堂上，在MOOC学习基础上，通过课后社会化媒体的运用，利用网络或智能手机在课堂内外随时随地学习和交流，可以弥补学时的不足。基于课堂学习，如引入云班课+微信语音进行课后实时互动。首先将课程相关音频和训练问题发布到微信群中，学生先听课程音频材料，将答案发布到相关语音室平台上，再由教师通过微信语音等工具进行实时评价。社会化媒体技术模式资源丰富、分享简单、实时交互，每位学生均能在教师的指导下参与其中，更能加强师生的情感和学习交流，从而构建不花钱的“智能教室”，以此达到最佳的互动式混合学习效果。

主要参考文献

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