“互联网+”时代背景下数字化阅读浅析

郐媛媛

摘要：随着互联网技术的快速发展和信息技术的不断完善，越来越多的行业将互联网技术与信息技术都运用在日常管理、生产销售，以及售后服务当中。本文从数字化阅读的现状出发，详细分析了数字化阅读的优势。旨在为数字化阅读的运行和发展提供有效的帮助。

关键词：“互联网+”;数字化阅读

一、引言

随着“互联网+”时代的到来，不同行业与不同行业之间，不同领域与不同领域之间，都在发生着日新月异的变化，跨界与被跨界随时再发生。对于图书馆而言，越来越多的图书馆将互联网技术与信息技术运用在图书馆的日常管理、数据维护、读者服务等图书馆业务当中，尤其是在“互联网+”时代背景下，越来越多原本与图书馆业务不相干的企业、行业、领域正在和图书馆进行着跨界与被跨界、融合与被融合的改革与转型中。而发生改变的不仅仅是图书馆，以及与图书馆相关的周边行业，就连图书馆的服务对象、读者群体也在“互联网+”时代背景下发生着巨大的改变。以前，读者都是通过阅读纸质图书的方式来完成获取信息、获取资源，并进行学习和阅读的模式。但是，在“互联网+”代背景下，越来越多的读者已经不在于满足越通过阅读纸质图书来获取信息资源，而是希望有越来越丰富的阅读媒介帮助读者更好的完成阅读。比如，当下最流行的阅读方式是用电子阅读器进行阅读、手机阅读、 iPad阅读、在线阅读等等。这些新型的阅读方式都是以数字化阅读作为主要的阅读模式，将传统的只能在纸质图书中看到的文章信息资源转变成电子资源的模式展现在读者的面前。

二、数字化阅读的现状

在互联网技术还不发达和普及的时候，人们都是通过阅读纸质图书的方式获取信息资源，即人们阅读的方式只有读书。但是随着互联网技术的快速发展，计算机以及一些新奇电子产品的诞生和广泛普及，人们已经不满足与阅读纸质图书。这些电子设备可以是手机上阅读类的APP软件、可以是iPad上的PDF或是word格式的文章，也可以是模仿纸质阅读模式的Kindle阅读器。人们之所以选择使用各种各样的电子设备，是因为纸质图书更新速度慢，有的图书还非常厚重不容易携带，而电子设备更加轻便，只要一部设备就可浏览和阅读网上所有的图书资源，而且很多电子设备都具有读屏功能，这让人们在休息、做家务、逛街的同时还可以“听书”。而这些图书资源大多都是免费的，不需要读者再去花钱购买书籍。这也是人们愿意选择电子图书的主要因素。

“互联网+”就是在互联网技术和信息技术不断深入的前提下，各行各业都将在互联网时代背景下，与其他行业进行跨界合作，并在合作的过程中产生更多新型的行业。目前，很多移动通信的运营商包括中国电信，中国移动，中国联通等企业，都在积极的寻找与各行各业进行跨界合作的机遇。在数字化阅读的背景下，这些移动通信的运营商也将数字阅读加入到自身行业的运行当中。因此，读者都感到现在接触到数字化阅读的方式越来越简便，移动运营商所能够给读者提供的阅读服务模式也越来越多样化。其中，最受到民众欢迎的当属低成本的数字化阅读模式。很多移动运营商通过移动网络以及移动终端设备，可以为读者提供海量的数字化阅读资源。这些资源有很大一部分是免费提供给民众，让读者进行阅读和浏览的，而其中有一小部分是需要付费的。也就是说读者需要缴纳一定的费用，才能够阅读和浏览整篇文章，但是所交纳的费用非常的低。因此，这种低成本甚至是免费提供阅读服务的模式，是现阶段读者普遍使用数字化阅读方式。为了更好的了解近阶段数字化阅读的具体状况，以及读者对于数字化阅读模式的关注度以及接受程度，笔者在清华同方中国知识资源总库 CNKI数据库中对数字化阅读的文献进行了详细的整理。文献采集时间截至2020年12月底，通过对“数字化阅读”作为主题词进行检索，得到检索结果共计2114条记录，其中学术期刊1561篇、学位论文142篇、会议73篇、报纸109篇、图书4本、学术期刊1篇、特色期刊224篇。经过所有这些与数字化阅读相关的论文资料进行系统的整合和分析后，笔者发现当前数字化阅读现状主要有以下四个方面：第一，在数字化阅读当中，利用移动互联网和移动终端设备进行阅读的方式，是当今数字化阅读的主要方式。数字化阅读主要是通过电子文本资源的方式提供给广大民众。因此，手机作为可以浏览和阅读电子资源文献的工具，以其便于携带、体积小、功能齐全等众多优势，得到了广大民众的欢迎。越来越多的人愿意通过浏览手机的方式去阅读和查找信息资源，并且手机还是当今时代，人们主要随身携带进行沟通交流甚至是在线办公的主要设备。因此，在数字阅读中，读者主要使用的阅读工具是通过移动阅读模式来完成的。第二，数字化阅读与传统的纸质阅读方式不同，传统的纸质阅读方式主要是通过提供的方式，让读者被动的去接受阅读和查找信息资源。当读者需要阅读或者查找信息的时候，读者必须要到书店或者图书馆进行查找和阅读。但是，阅读的范围非常小，只有图书馆或者书店所能够的提供的图书中进行查找和阅读。但是，数字化阅读因为借助了移动互联网络和移动终端设备，因此读者只需要在手机上进行搜索，想要查找的内容或者是书名，就可以得到海量的搜索结果，并且可以从这些结果当中进行筛选和查找，最终找到符合自己需求和需要的数字化资源。同时很多手机APP软件以及与阅读相关的微信公众号，都会将用户浏览阅读查找所产生的数据进行整合和分析，并通过对这些大数据的分析后，可以得出这名用户的阅读习惯和阅读喜好，并主动的为用户提供相关的阅读内容，这样不仅让用户更便捷的找到自己需要的阅读内容，还增加了读者对于APP软件以及微信公众号的使用率。通过对读者阅读喜好和阅读习惯的了解，就可以有针对性的为读者推送信息，这也方便为读者进行个性化制定信息需要。第三，数字化阅读因为多是使用移动设备来进行阅读的方式，因此，数字化阅读有所要面对的用户呈现出越来越年轻化的趋势。因为对于年龄大的读者群体而言，他们在接受电子设备以及对于电子设备的使用和阅读，都存在一定的困难，年纪稍大一些的读者群体很多都会存在老花眼的情况，而电子产品通常屏幕与纸质图书的大小尺寸相比较而言，电子产品的确不占有优势。因此，他们在阅读屏幕相对较小的电子产品时，往往都会出现看不太清楚的状况。并且长时间看电子产品还会造成视疲劳和眼睛不舒服的情况，同样老年人群体在面对种类繁多，功能繁多的电子设备是有时，在操作上也会出现一定的障碍。因此，利用电子产品进行数字化阅读的用户在年龄上趋向于越来越年轻化的趋势。第四，我们所说的数字化阅读与人们拿手机刷文章，刷网页的阅读方式不同，我们所说的数字化阅读是指人们借助电子设备去阅读。原本只能通过纸质图书来获取的信息资源。阅读数字资源的读者群体，往往在以前也都喜欢到图书馆或者去书店去外借和购买纸质版的书籍，而当移动互联网快速发展，移动终端设备的广泛普及，这样的群体还会通过移动终端设备来阅读大量的电子图书，获取信息资源。因此，数字化阅读的读者群体都趋向于拥有高知识、高专业水平的读者群体。为了更好的了解读者对于数字化阅读的使用情况，笔者同样在CNKI数据库中对移动图书馆作为主要研究对象进行了文献的统计和采集。文献采集时间截至2020年12月底。为了更好的研究移动图书馆笔者分别对移动图书馆出现的先后顺序，移动图书馆、手机图书馆、掌上图书馆。笔者分别对移动图书馆、手机图书馆、掌上图书馆作为检索的主题进行搜索和文献采集。通过对于这三种主题进行的文献采集后得出，无论是移动图书馆、手机图书馆还是掌上图书馆，他们在文献发表上呈现出每年都在上涨的趋势，其中文献发表量增长趋势最快速的是移动图书馆。其中以移动图书馆作为主题关键词进行检索查找后到论文4679篇，其中学术期刊4008篇、学术论文250篇、会议84篇、报纸17篇，图书2本、成果3篇、学术辑刊4篇、特色期刊311，占总体文献总量的80.05 %;手机图书馆作为关键主题词查找出的文件得到论文1079篇，其中学术期刊961篇、学术论文39篇、会议31篇、图书2本、特色期刊46篇，占总体文献总量的18.46 %;掌上图书馆作为关键词查找的文献共计到论文87篇，其中学术期刊78篇、学术论文2篇、报纸1篇、特色期刊6篇，占總体文献总量的1.49%。由此也可以看出，社会学者以及图书馆人对于移动图书馆的研究中主要是以移动图书馆的研究文献占有主导的地位。通过对CNKI数据库文献进行查找统计和分析后，我们可以发现，在我国对于移动图书馆这个领域的研究，最早可以追溯到2002年，由施晓军在江苏图书馆学报上发表的《论移动/无线环境下的数字图书馆建设》。并且社会各界学者以及图书馆人对于移动图书馆的研究已经取得了一定的研究成果，并且每年对于各领域的研究，以及公开发表的研究文献还呈现出每年都在快速增长的状态。其中以移动图书馆的研究为主导地位。越来越多的图书馆人和社会学者都将研究的目标和方向定位在移动图书馆上。

三、数字化阅读的优势分析

3.1数字化阅读的方式更加方便快捷

为什么说数字化阅读逐渐取代了人们阅读纸质图书的习惯。首先，以前读者想要阅读图书，想要获取信息资源最主要的途径就是到图书馆查找和外借图书，或者到书店去自行购买图书。人们在阅读图书时，还会受到时间、地点的限制。首先，因为纸质图书需要在有光亮的地方去阅读。因此，这就需要读者要么在白天去阅读，要么在天黑后需要在有灯光的地方去阅读。其次，纸质图书由于其自身是由纸张进行印刷出版发行的，这个属性决定了读者如果想要随时随地的去阅读这本图书，就必须要将纸质图书进行随身携带。如果说读者想要看一部小说，那么对于携带一本小说类的图书或者人物传记类的图书，携带起来还是比较方便。因为，可能只需要带一本或者两本图书即可，但是如果读者想要阅读一些专业类比较强的图书，或者是需要随时随地进行研究和探讨，那么一本图书可能不会满足读者对于现有知识查找量的需求。那么，读者可能就需要携带两本甚至更多的图书，大量的图书会给读者在携带上带来很大的不便，也需要读者费更大的力气去拿着它到处行走。尤其是有一些纸板图书，它是精装的纸板印刷的方式进行出版发行的，那么它的纸张会更厚，每一本图书的重量也会更加沉一些。因此，纸质图书携带起来并不十分的方便。而数字化阅读的方式改变了读者对于原有阅读图书的方式和习惯。数字化阅读借助于移动互联网和电子阅读器移动终端设备就可以给读者提供随时随地的数字化阅读内容，并且这些给读者提供的数字化阅读信息的数量并不是用几百条几千条来计算的，而是可以说是用海量的阅读信息来保证读者所需要的任何阅读内容和阅读方式。因此，这种不受时间、不受空间、不受地点限制的新型阅读方式一经问世就得到了广大民众的热烈欢迎，并且以非常迅猛的速度在民众之间进行广泛普及。数字化阅读的方式不仅仅改变了读者需要随身携带大量的沉重的纸质阅读的书籍，同样它还为广大民众节省了大量的时间和金钱。以前，读者想要阅读纸质图书就可以到图书馆进行查找和外借，但是如果读者想要的这本书籍，图书馆的馆藏资源中并没有这本书籍的情况下，读者就需要自行去书店或者网上商城进行购买。这其中也包括很多专业类的图书，以及一些精装的图书，这类图书的价格都比较昂贵，因此需要读者花费很多的金钱。但是，数字化阅读方式可以大大的减少读者在于购买图书上的金钱花费。目前，有很多的图书馆以及读书网站读书APP软件上都会免费的，为读者提供大量的数字化信息资源，读者不需要来到图书馆或是书店，只需要登录图书馆的官方网站就可以按照操作提示很方便的下载读者想要的数字化信息资源。

3.2检索方便快捷

数字化阅读资源的检索方式和传统的纸质图书检索的方式存在着极大的不同。传统的纸质化图书的查找需要读者来到图书馆，并告知图书馆工作人员自己想要查找纸质资源的关键词，或者是需要某一类型的图书的关键词或者书名。然后，图书馆工作人员在图书馆管理系统当中根据关键词或者提名进行查找，系统会根据工作人员所输入的关键词或者书名在所有的管藏信息当中进行查找，并给出符合查找内容的所有结果。查找出来的这些结果主要是包括图书的书名、作者、出版社、ISBN号、出版时间、单价、图书摘要等信息，如果查找出来的结果数量比较少，那么图书馆工作人员就可以根据这些书的索书号将这些书挑拣出来让读者挑选。但是，如果查找出来的结果数量非常多，无法保证图书馆工作人员将每一条检索结果出来的图书都查找出来的情况，就需要读者根据系统中所提供的上述信息，由读者进行进行大概的挑选，并办理借阅操作。这种查找和检索的方式，很难让读者快速准确的找到自己需要的图书资源。往往是不仅浪费了图书馆的工作人员和读者的大量时间和精力，而结果还有可能是徒劳而返。而数字化阅读的方式，就将检索和查找的方式进行了改革，因为数字的话信息资源包含了一本图书当中的所有内容，不仅仅有图书的书名、ISBN号、读者的信息等等，还包含了这本图书的所有内容。因此，当读者在搜索引擎上进行搜索时，读者不仅可以根据说明进行查找，还可以根据相关的内容进行查找，并且查找出来的图书还可以马上阅读。这不仅仅让查找和检索变得更为方便和快捷，还能够大大的提高了读者查找信息资源的效率和准确性。

四、数字化阅读服务改革策略

4.1加快资源数字化进程

第一、加快纸质书向电子书转化

传统的阅读方式都是读者借阅纸质图书，虽然这种方式已经流传很久，但是也存在这一定的弊端，比如纸质图书在使用的过程中容易损坏，而且保存方式受到环境的影响，太湿潮、太暴晒的环境都会损坏图书。但是隨着时间的推移，电子书籍已经逐步走进大众心里和日常的学习生活中，这种便捷且不受时间和空间的阅读方式深受大家喜爱。图书馆要顺应这种趋势，满足读者需求，逐步将纸质资源向电子资源转变。比如，图书馆在采购新图书时，要和图书供应商进行沟通，不仅要纸质图书，还要图书的电子资源，以便工作人员可以将这些电子书资源录入到本馆的系统中，供读者使用。而对于很多年代久远的图书和已经无法找到相对应的电子资源的这些图书，工作人员就要利用一些新型设备将这些纸质书籍进行扫描、拍照等方式进行保存，并且进行电子文档的备份。将这些电子资源也加入到图书馆借阅系统中，以便读者随时用自己的电子设备进行下载和浏览。

第二、整合数字化资源

再把纸质图书资源进行数字化转化的基础上，要将这些数字化资源进行系统的收集并整理，然后将这些整理好的资源统一收录在数据库系统中，将原本的数据库进行扩充一个庞大的数据库系统。这个系统不仅支持图书管理员进行使用，还支持读者用户使用。当图书馆工作人员使用该系统时，可以对系统中的电子文档进行管理，该系统可以对电子文档进行实时更新。当用户使用该系统时可以对该系统中的不同模块进行分类，在分类后的模块中找到自己所需的信息资源。图书馆工作人员利用系统进行资源录入的时候要先对信息资源进行筛选，将好的资源录入到系统中，并筛选出不好的资源将其删除。这样可以尽可能的让读者在检索图书时很快的找到自己所需的图书，并且可以接触到更多好的图书信息。

第三、设置实时报道屏幕

为了让用户接触到更多更快捷的信息可以在馆内醒目的位置，设置一个时事新闻报道板块。这个板块可以是传统的黑板报形式，也可以是现代化的数字LED屏幕。这个板块报道每天的主要时事新闻，并且可以做到滚动播出和实时更新。这样就能够让读者用户可以紧跟着时代的脚步去学习去阅读去了解，这对于读者的学习，工作，生活都会有很大的帮助。这个板块还可以设置一些名人名言和当日的天气情况。让进馆的读者可以了解更多的知识。

4.2支持数字化的阅读方式

第一、图书馆要加快数字化阅读方式的进程。

很多图书馆都在保留传统图书馆的职能和优势的基础上，将现代化软件系统和新的运行理念融入到图书馆的日常工作中。以新媒体阅读方式的使用为主，包括微博、微信、各大交流论坛等等，这样促进了电子设备和电子阅读方式的广泛使用。人们只需要一部手机就可以浏览网页看新闻、下载电子图书、收看学习讲座甚至是“听书”，这种阅读和学习的方式让用户不受时间和空间的限制畅快的阅读。图书馆在发展的过程中，也要跟上时代的步伐，不仅要将电子设备和电子文献资源引入到图书馆中，还要尽可能的扩充馆藏资源，让电子数据库更加丰富。这样做才是以用户为中心，最大限度的满足用户的需求。为了方便用户阅读，图书馆可以专门设置电子阅读专区，里面可以安装可供用户使用的电脑、iPad等电子设备。用户在使用时，只要自己进行简单的操作将就可以检索到想到的图书和资源，还可以通过数据线和wifi传输的方式下载到自己的电子设备上。

第二、图书馆的服务工作要面面俱到。尤其是对一些不能自主阅读图书和不能操作电子设备的用户，比如盲人读者、老年人、儿童。对于盲人读者，图书馆工作人员要进行细心的引导，帮助他们查找他们所需要的电子资源，并下载有声读物。对于老年人和儿童，他们对于电子设备使用并不方便，這时就需要图书馆工作人员对他们进行帮助和指导。而对于一些工作比较忙，时间比较紧的用户，图书馆可以专门设置和开发精华书专区，并在系统中设置“精华摘要”模块，方便用户查找图书，提高阅读效率。

4.3以用户需求创新服务流程

第一、现代化图书馆都是将传统图书馆与计算机技术、互联网技术结合起来，为用户提供一种全新的阅读体验。目前，很多图书馆已经不用传统的手工借阅图书馆的方式，而是运用电子化借阅方式。例如，由原来的纸质借阅证改为电子借阅证，纸质图书借阅卡改为电子借阅等。读者自己就可以在查阅书籍的电脑上检索想要的图书，然后进行预约登记，在刷上自己的电子借阅卡，就可以完成借书过程。同样，还书的时候也是非常简单，只要刷一下自己的电子借阅卡，点击要还的图书进行归还操作即可。

第二、图书馆工作人员在进行创新服务时，要牢记以读者为中心，要设身处地的为读者着想，尽可能的满足读者的需求。在设置创新服务流程时，要把自己想成是一名读者，如果我想去图书馆借书，我希望图书馆可以给我提供什么样的服务，我怎样利用图书馆查找自己想要的图书资源。图书馆工作人员只有这样为读者着想，才能设计和开发出更人性化，更符合读者需求的电子借阅系统。同时，要特别注重系统的操作性和安全行，一个好的系统软件不只是设计好，就万事大吉了，而是要通过上百上千次的使用测试和在实际中实践中慢慢探索不断更新和优化。

第三、图书馆的主要核心工作就是借与还，这其中不仅包括借还图书，还包括期刊、报纸和电子资源等等。但是为了满足读者更加广泛的需求，图书馆还应还提供对其相关的周边服务，比如为读者提供电脑以方便他们检索和浏览使用，为读者提供打印机和复印机以方便读者将需要的材料进行复制，为喜欢视频、音频等多媒体服务的读者提供音乐室、电影放映厅等等，这些个性化的服务都可以为读者带来精神享受，提高读者的综合文化素养，更好的满足读者的个人爱好。这才是真正做到了图书馆的职能作用。

五、结束语

由此可见，在“互联网+”这个大环境中，社会和图书馆要想将数字化阅读进行推广和普及，一定要借助移动图书馆的优势要让移动图书馆在图书馆日常管理中起到优势的地位，同样要读者的心中将移动图书馆的地位不断提升。因此，“互联网+图书馆”不仅顺应了时代的要求，还满足了当代社会，以及读者对于现代化阅读方式的要求。同样，“互联网+”时代背景下，数字化阅读方式还促进了移动图书馆的建设和发展。

（中共辽宁省委党校（辽宁行政学院 辽宁省社会主义学院） 辽宁 沈阳 110000）