“大智移云”时代财务人员应具备的技能探析
2021-03-15于颖
摘要:现在的时代已进入“大智移云”时代,这个时代的很多特征对财务人员的技能提出了新的挑战。“大智移云”时代的“大数据”的特征要求财务人员具备数据的采集和清洗的能力;“大智移云”时代的“人工智能”的特征要求财务人员具备应对异常事件、系统保障和流程优化的能力;“大智移云”时代的“移动支付”的特征要求财务人员具备结算筹划的能力;“大智移云”时代的“云计算”的特征要求财务人员具备风险管控和财务共享中心组建能力。
关键词:大智移云 财务人员 技能
习近平总书记多次指出,当今世界正处于百年未有之大变局。深入分析大变局的内涵和发展趋势是非常必要的。在技术的变局中,“大智移云”就是最鲜明的时代特征。为经济社会服务了千百年的会计职业遇到了前所未有的冲击。在这种时代的挑战下,会计人员持续做出挑整,不断的增加自己的技能,才是应对挑战的正确选择。
一、“大智移云”时代的“大数据”的特征要求财务人员具备的技能
大数据的主要特点就体现在“大”,即为数据的数量大和形式的多样性。在面对如此丰富的数据过程中,财务人员要像企业的“眼睛”和“耳朵”一样去搜集和企业发展有关的信息。传统的财务人员也许只是关注那些可以用货币资金表现的信息,即和企业发展有关的财务信息。但是在“大数据”时代,这些是远远不够的。财务人员要具备数据的采集和清洗的技能。所谓数据的采集就是在海量的互联网数据当中去采集企业所需要的数据。现在市场上可以进行数据采集和扒取的程序语言和软件很多,财务人员不需要掌握复杂的程序编程,但是会利用模块化的采集工具进行采集。从互联网上采集下来的信息,还需要进行数据清洗,这个技能也是财务人员应该掌握的。所谓数据清洗就是检查数据的一致性,处理无效值和缺失值等。就好像人体的肾能过滤毒素一样。数据的清洗为下一步的科学正确的决策提供支持,因为财务应该是决策支持系统。在大数据时代,在财务人员具备了数据采集和清洗能力之后,这种支持的力度会更强。
二、“大智移云”时代的“人工智能”的特征要求财务人员具备的技能
“大智移云”时代的“人工智能”的特征表现在财务机器人的出现。2016年,德勤会计师事务所开发出了世界上首个财务机器人。财务机器人优势在于成本低和效率高。以前大量的信息录入和核对工作,完全可以由财务机器人来进行完成。财务机器人的不断发展为智能会计时代的到来打下了一定的基础。财务机器人的核心技术之一就是RPA技术,或者说财务机器人是RPA在财务领域的应用。RPA技术是执行基于一定规则的可重复性任务的软件解决方案,它就是对人类操作和判断的模拟。在简单重复和量大易错的领域有突出的表现。但是财务机器人也不是万能的,它有本身的局限性。它取代的只是人类的一部分工作,人类所特有的工作,它是无法取代的。财务机器人的缺陷在于它无法自主应对突发状况或异常事件;它的正常运转需要的保障條件高;它的持续优势的体现需要流程的不断优化。在这样的情况下,财务人员应该具备的能力首先是人为干预能力。当财务机器人遇到突发状况或异常事件时,它是不能处理的。这个时候,财务人员要及时的介入妥善的处理这些问题;其次是财务机器人的所谓的7x24小时的工作,它是需要一定的保障条件的,所以就需要财务人员具备一定的系统维护技能;最后,财务机器人工作的流程也不是设计好之后,就不能加以改动。当企业的业务特征发生变化的时候,财务机器人的操作流程也要发生变化,这就需要财务人员有流程优化设计的能力。
三、“大智移云”时代的“移动互联网”的特征要求财务人员具备的技能
“大智移云”时代的“移动互联网”的特征表现在移动支付方面,它要求财务人员具备支付结算方式的筹划能力。当今,支付宝、微信等第三方支付工具给个人支付带来了极大的便利,大街小巷的店面柜台上总能见到二维码,对个人来讲省去了携带现金的麻烦,移动支付在方便个人的同时,逐渐地,也正渗透到企业正常的经营业务,但是却给广大的财务人员带来了一定的麻烦。这些麻烦可以表现在往来账的核算上,由于个人通过微信或支付宝向公司对公账户转账,没有做备注,在这种情况下财务不知道收到的款项时那个项目的;其次是当客户是个体户时,对方对发票的态度变化,即一开始不要发票,后来又要发票,财务人员已做了无票收入,再开具发票,增加了额外的工作量。面对移动支付的这些影响要求财务人员具备结算筹划的能力。即不是等到问题出现以后,再想办法去应对,而是通过制度和流程把不必要的的问题规避掉。例如对于移动支付的往来款,要么要求业务人员不要接受个人对转账打款,要么要求业务人员一定要做好明确的备注。在业财融合的背景下,业务人员应该具备这样的素质。就是业务人员也得具备一定的财务素质,明确财务人员的业务流程。这样不同部门的人员相互配合,移动支付对财务的影响程度会小一些。再比如,对于客户开发票的问题,如果业务完成时间已经过去了一定时间,比如半年,这个时候,财务可以通过向客户发询证函的方式,让客户确认到底要不要开发票,取得客户的确认书。客户明确表示不要开发票的,财务人员再进行相关的账务处理,这样也符合税务的相关规定,可以规避一定的税务风险。
四、“大智移云”时代的“云计算”的特征要求财务人员具备的技能
“大智移云”时代的“云计算”的特征表现在整个系统计算能力的提升和优化。在财务上的应用就表现在财务系统的建立,甚至是财务共享中心的建立,不需要在硬件的投入上下那么大的力气。它的运作机制类似于珊瑚,大家都是这个生态系统的一部分,你的算力也是整个系统算力的一部分。你利用了这个系统的空闲的算力,同时你又为系统提供了算力。但是在这种分布式计算设计的情况下,企业财务数据存在云端的,作为企业核心的信息,有被窃取和攻击的风险。这种风险表现在两个方面,一是硬件设备的质量可能会出现问题,因为处理数据的服务器不止一个,那么多服务器,就不能百分之百的保证都不出问题。二是软件都
到网络黑客的攻击或入侵,也对会财务数据产生影响。这种风险的存在就需要财务人员具备风险控制的能力,提前做好预案和应对措施。
云计算在财务领域的第二个应用就是财务共享中心的建立。由于云计算不受空间的限制,这为公司建立财务共享中心提供了技术便利条件。在这种情况下,它需要财务人员具备财务共享中心的构建能力并不断根据情况进行持续的优化。
总之,这是一个变革的时代,技术发展的日新月异给各行各业都带来了冲击。“大智移云”需要会计人员掌握很多新的技能,包括数据的采集和清洗、系统保障和流程优化、结算筹划及风险管控和财务共享中心的构建等技能。但是只要财务人员能够坚持守正与创新,于危机中育先机,于变局中开新局,会计行业就会发展的越来越好。
参考文献:
[1]杨惜月.大数据背景下会计面临的挑战及其应对策略[J].科技经济导刊,2020(28):191-192
[2]葛超群.“大智移云”时代会计人员转型升级问题研究[J].商业教育,2020(2):134-136
[3]左璇.云会计在企业会计信息化中的应用研究[J].中国管理信息化,2020(18):72-73
作者简介:
于颖,(1978— ),女,汉族,江苏常州人,会计师。主要研究方向:会计。
常州市应急保障中心 于颖