消防队伍重大灭火救援信息接报处理的几点思考

柳健

摘要：在消防救援工作中，建立及时有效的救援信息接报具有重要意义。然而，如今的消防队伍灭火救援信息接收处理工作和保护消防员人身安全方面仍然存在许多不足，造成消防队伍灭火救援的不及时性。因此，建立及时可靠的消防队伍灭火救援信息接收工作具有重要意义。本文针对消防队伍对重大灭火救援信息接报处理的工作进行了研究和讨论，并对此提出了以下几点思考方法。

关键词：消防队伍;重大灭火救援;信息接报;思考策略

中图分类号：G202       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2021）02-0053-02

当今，随着社会发展和人们生活水平的提高，同时也伴随着各种突发状况的应急情况发生。在我国处理自然灾害、重大火灾以及各类突发灾害，消防队伍能够建立及时有效的救援信息是保障消防员以及受灾人员的人身安全，以及降低因火灾造成的经济损失[1]。然而在我国处理重大火灾接收救援信息还需进一步改善和健全救援体系。因此，下面是我国如何处理重大火灾接收救援信息处理的策略，目的是提高我国消防队伍灾害救援的效率，减少人员伤害和经济损失。

一、加强消防队伍接收重大火灾救援信息接收及时的重要意义

（一）加强消防队伍接收重大火灾救援信息接收及时的重要意义是保障我国经济水平的重要因素

由于世界经济的不断发展和人民生活水平的不断提高，国际环境也随之越来越复杂，加之世界范围内重大、严重灾害和突发事件呈逐年上升趋势，因此，重大火灾救援信息接报通信技术的完善建立工作更具有实际意义。由于当今经济和人口对世界物质和需求越来越多，造成原本的生存环境进行改变，使自然环境以及生态系统，人们的心理素质也随之变化，也就造成一些不确定性因素的爆炸、有毒物质发生。严重紧急等等的可能性越来越大，严重威胁国家安全，社会混乱，在发生大规模灾难事故发生后，救援人员需要使用各种各样的方法，沟通在危险和救援命令。在灾害现场，如果沟通不畅通，势必会极大地拖延救援进度，造成严重后果。因此，建立快速反应、全面高效的应急通信系统已成为减少灾害损失的决定性因素，这也是新时期保障消防通信的必然要求[2]。

（二）加强消防队伍接收重大火灾救援信息接收及时性

国家和人民在面对各种灾害的时候，消防队伍发挥着重要的地位，消防队伍以人民的人身安全和国家的经济利益为核心救援目标，消防员在救援过程中不顾自身的安全。然而，消防队伍只有这种以人民和国家为中心的救援思想并不能满足和保障救援任务的成功完成[3]。消防队伍要针对重大火灾的位置以及受灾人员情况有清晰明确的了解，建立及时接收救援任务的信息更是救援过程中的关键，同时也是消防队伍应具备的救援体系和救援素质。

二、目前消防队伍接收重大火灾救援信息存在的问题

（一）消防队伍救援火灾体系不完善，接收信息不畅通

消防队伍在救援过程中本身有很多不确定性因素，由于大多数火灾属于突发状况，对于消防队伍的救援工作实施带来很多困难，若消防队伍的救援信息接报缺乏及时性，会严重影响消防队伍救援工作的效率和救援工作的顺利完成。在重大火灾救援过程中需要根据现场的火灾情况以及受灾人员分布情况进行指导工作，这就需要消防队伍之间救援过程中的了解、沟通和团结，才会使火灾救援工作顺利进行，减轻人员和经济损失，和确保消防队伍救援人员的人身安全。但当今的重大火灾救援信息接报体系仍然存在许多不足，需要国家和消防部门共同推进救援工作体系的完善，进而推动重大火灾救援的顺利进行。

（二）消防队伍救援接报信息处理技术落后，降低火灾救援效率

消防队伍在救援过程中必然缺少不了信息处理技术，虽然当今科技发展水平日益提高，但消防队伍信息处理技术以及消防配备技术仍然有待提高。在重大火灾中没有符合条件的信息处理技术，会在一定程度上降低消防队伍降低重大火灾救援效率，先进的救援信息处理技术在火灾救援信息接报上，通常都需要借助无线信息接报通信设备对消防队伍进行通话，定位以及及时了解救援现场[4]。但由于救援接报信息技术落后，覆盖面小，数字化信息不完善、智能化集群通信设备，图像传输、咨询、定位设备功能提供信息不全面，降低了消防队伍救援過程中的工作实施。

（三）消防队伍救援接报信息方法单调，接报信息技术水平还不高

以往的救援接报工作中，救援接报信息通信系统每年都需要进行救援接报信息的培训指导工作。在培训与指导过程中，会对消防队伍培训在火灾救援工作中遇到的突发情况进行接收信息理论知识指导和如何接收救援信息，了解火灾救援定位和掌握救援现场的情况，都会在培训过程中对消防队伍进行指导。但由于我国对消防队伍培训救援接报信息培训方法单调，使消防队伍在培训救援接报信息过程中有不重视的认知。并且在我国消防队伍的接报信息技术水平还不高，使消防队伍对救援接报信息培训学习产生懈怠心理，不仅影响救援工作效率，还会对消防人员造成人身安全问题[5]。

三、加强消防队伍接收重大火灾救援信息接收的措施与几点思考

（一）建立消防队伍分层次指导、利用多种信息接报通信方法保障救援工作中信息畅通

在重大火灾救援工作现场中消防队伍应进行合理的分组，只有进行合理的分组，才会使消防员在救援现场中有根据的听从指挥。通过对消防队伍进行分组，建立消防队伍分组指挥与指导，达到了在救援现场中可以及时找到消防员。同时利用多种信息接报通信方法在一定程度上可以防止因一种信息接报通信中断，无法与消防员及时联系与反映情况，造成严重的后果。因此，利用多种信息接报处理技术可以使消防队伍更好的进行火灾救援工作，

（二）在火灾救援过程中充分利用先进的信息接报技术

在重大火灾救援工作中能够充分利用先进的信息接报技术对消防队伍救援工作的实施有非常大的帮助[6]。国家和消防部门应颠覆传统的消防救援接报信息技术，充分利用先进的信息接报通信系统，使信息接报通信系统拥有健全的数字化，智能化的通信技术。使消防队伍能够更及时性的反应情况与指挥中心沟通，能够确保救援工作顺利进行。

（三）加强消防队伍接收重大火灾救援信息接报的制定与演练

由于在重大火灾救援工作中很有可能存在消防队伍不在同一个区域进行救援，进行分区域，分时段，分層次进行救援。这就会加大消防队伍救援工作量，从而消耗消防队伍队员的体力，在火灾救援过程中救援人员是处于炎热和危险系数极高的环境下的，消防队伍在日常训练的过程中应加强自身的训练强度，使自己在救援工作中能够充分准备救援，全身心的投入到救援工作过程当中。这不仅是对自身的安全负责，同时也是对消防队伍其他消防员的负责，更是对受灾人员的人身安全负责，只有消防员拥有良好的救援身体素质，与时间赛跑，才会为受灾人员争取更多的宝贵生命时间，因此，在日常训练过程中加强演练是非常重要的一部分[7]。

（四）救援工作中要建立健全火灾救援指挥的协调性

各级政府的领导下，直接向消防应急指挥和调度平台为依托，建立应急指挥中心和政府有关部门的连接，信息完整，强大的综合应急指挥调度自动化平台，调度指挥自动化软件，自动调度命令，合理利用社会应急救援力量。实施以政府为主体的应急指挥中心值班调度制度，根据向政府指挥中心报告的事故等级，根据灾害事故等级针对性的派出应急消防队伍队伍[8]。根据不同程度的灾难事故类别和规模，划分不同级别的灾害和事故，根据不同层次，不同的指挥系统和规模，促进“一键式”调度命令，逐步形成“政府应急救援团队为主体，以专业救援力量为补充，其他公共辅助动力”的基础上“层次”的架构，以确保更好的应急救援工作的顺利进行。

四、结语

总而言之，消防队伍在我国发生灾害时发挥了重要作用，在灾害中有牺牲自我的精神，挽救了无数的生命，并降低了我国的经济损失。但我国在救援体系中由于对救援接收信息存在一些问题，因此，我国在面对重大火灾救援过程中每一步都要经过严谨的检查，保障救援的成功以及人员安全。根据以上对重大火灾救援接收信息处理的思考进行实施，进一步完善我国消防队伍救援的及时性和效率性，减轻人员伤害和经济损失。

参考文献：

[1]潘德禄.关于加强消防队伍灭火救援装备统型的几点思考[J].科技创新与应用，2017，000（009）：288-288.

[2]常树占，潘德禄.关于消防装备建设和技术革新对提高灭火救援效能的几点建议[J].消防界，2016（7）：124-124.

[3]孙强，胡万吉.关于全面提升队伍灭火救援能力和水平的几点思考[J].当代青年：下半月，2015，000（007）：96-96，98.

[4]王剑淦，蒋吉城.关于基层队伍灭火救援行动中安全工作的几点思考[C]//消防科技与经济发展——2014年浙江省消防学术论文优秀奖论文集.2015.

[5]张弨.关于加强市级消防指挥中心灭火救援指挥能力建设的几点思考[J].今日消防，2020，005（003）：58-59.

[6]关宇.关于推进灭火救援装备统型工作的一些想法[J].科学技术创新，2017，000（029）：87-88.

[7]张留泉.基于"环境+要素+流程"的COVID-19疫情期间灭火救援对策研究[J].消防界，2020，006（005）：47-53.

[8]李春晖，尹志勇，陈忠敏.Android平台在交通伤救援信息共享中的应用研究[J].中华卫生应急电子杂志，2016，2（001）：3-5.