新媒体视域下高校学生管理工作创新实践探究

黄一琼 漳州科技职业学院

新媒体是当下科学技术的产物，也是信息化时代的重要体现。当前互联网信息技术为新媒体的发展创造了极大的空间，也使得信息的传播更加具有时效性和灵活性,传播方式也获得了极大的拓展。为了强化学生管理工作的质量与效率,高校要结合当前社会发展趋势，积极引进新媒体，在新媒体的不断渗透和导向驱使下，管理人员要进行管理模式上的创新，优化管理工作的新路径，结合当前管理现状，对管理工作创新实践展开积极探索，对管理渠道进行积极尝试，实现高校学生管理工作的高效开展。

新媒体的到来，为高校学生管理工作带来了全新的管理模式，同时也使其工作受到一定的挑战。对于高校的管理工作而言，新媒体有效地改变了师生之间的信息交流模式，由传统的单向化交流，逐渐形成双向的交流发展趋势，以数字技术为主的新媒体模式更是彻底消除了传统的时空观。但与此同时，新媒体也为管理工作增加了一定难度，其多样性和复杂性的特点，让管理工作的相关人员难以及时有效地掌握学生的动态，增加了信息内容管理方面的不可控性，并且由于新媒体搭建的都是无形的信息交流平台，也为管理者的工作造成了很大的困难。本文从新媒体环境下学生管理工作的现状入手，结合实际教学情况展开阐述，针对新媒体视域下高校学生管理工作创新实践的举措进行探讨。

新媒体时代高校学生管理工作存在的问题

（一）管理队伍能力较差

随着新媒体时代的到来，全面型和复合型的管理人才成为了当前高校学生管理工作中不可或缺的存在。只有管理人员的素质和意识得到加强，高校学生的整体管理水平和效率才能得到提升。但是，在高校的实际学生管理工作上，高校更多地将重点放在了对辅导员队伍和教师队伍的强化和建设上，很少注意学生管理队伍的提升。由此导致部分管理工作人员在管理能力上以及新媒体运用的技术水平上存在明显的欠缺，专业化管理技术水平相对偏低，尤其是新媒体视域下，学生管理时效性存在明显不足，不能适应以新媒体为背景的管理工作要求。

（二）网络道德问题较多

新媒体网络环境具有相当的隐秘性和自由性，学生在面对新媒体时很容易由于自身的自制力不足而产生不理性的观念和情绪。由于对新媒体事物认知缺乏全面性，他们容易过于把精力和注意力消耗在虚拟世界中。与此同时，新媒体文化的多元性也对学生造成价值观念上的影响，以新媒体为代表的信息网络传播会在无形之中影响高校学生对世界观、人生观以及价值观的塑造和确立，如导致学生思想上的困惑和迷茫，对学生产生负面的影响等。

新媒体对高校学生管理工作的重要价值

（一）促进学生管理工作的突破和创新

首先，新媒体的出现，为高校学生管理手段带来了突破和创新，强化了高校对学生管理的全面性，在掌握传统的教学管理模式的基础上，还可以积极地引进现代化的信息技术手段，建立互联网管理平台，彰显管理工作的时代性和针对性。其次，高校对于新媒体教学管理手段的运用，可以增强其管理工作的灵活性。在新媒体背景下，高校学生管理人员可以直接利用互联网等网络平台向学生直接发布其管理的规章制度和学校的信息内容，让学生第一时间阅读了解、接受掌握，将网络变成管理人员和学生之间的桥梁，进而实现理想化的管理，彰显管理的多样性。

（二）有效疏通了高校管理人员和学生之间的互动渠道

对于现阶段的高校而言，新媒体的出现给高校学生管理工作带来了发展的契机和机遇，高校管理人员要合理地利用这一现代化优势，加强和学生之间的交流，拓宽管理工作的渠道，促使新媒体架起沟通的桥梁。在传统的管理模式下，管理教师对学生的信息掌握受一定客观条件的限制，很难实现高效的沟通，严重影响着高校学生管理工作的效率和质量。而新媒体时代的到来则有效地打破了管理空间、时间上的壁垒，不仅实现了沟通的自由性，还提升了沟通的效率，促使管理成效有很大的提高。

新媒体视域下高校学生管理工作创新实践举措

（一）推动网上交流平台的建设

在高校展开学生管理工作时，最有效的工作展开途径就是教师与学生之间的交流和沟通。因此，学校要将师生之间的沟通渠道作为管理的载体，针对学生平时使用社交软件的习惯，进行全面调研和考察，加强新媒体载体的开发与使用。在高校中构建综合性的交流管理体系，为教师与学生之间的互动创造良好的条件。首先来讲，作为校方可以通过对自身校园官网的科学设置来强化沟通，在官网平台中，定期将学校规划设计的具体课程安排和活动信息有效地传达给学生；其次，作为学校的管理工作的教师，也要借助现阶段互联网等不同的社交软件来架起和学生之间的沟通桥梁，定期分享和上传班级信息和具体的教学安排，让学生明确内容；最后，教师可以在班级建设交流群或班级群为学生解决生活中或者学习上的困惑，为高校的学生管理工作提供便利，进一步缩短师生之间的距离，强化彼此之间的感情。

（二）推动管理队伍新媒体应用专业化提升

在新媒体视域下，学校要想保证学生管理工作高效和稳定发展，首先要做的就是重视相关教师队伍专业素养和职业能力的培训与建设，积极引进在当前信息化领域有一定技术水平的管理人才，建立健全信息化学生管理工作体系，不断优化学生管理工作的管理模块和服务功能。同时，院校还要加强对教师的日常培训组织活动，通过学术研讨会议或相关的管理知识讲座，向教师渗透信息化管理理念，传递具体的管理操作手段，全面性地提升学生管理工作人员的队伍水平建设，严格按照学校所制定的管理流程和管理体系进行操作，体现校园学生管理的有序化和现代化。

（三）创新新媒体环境下的管理监管机制

学生是新媒体的主要人员，高校学生的管理主体也是学生。所以，高校对学生的管理工作要在创新的基础上，主动将新媒体和管理手段进行融合，在思想上不断地转化，并将其作为主要管理阵地，强化对新媒体的监管，为学生打造良好的新媒体管理环境，提升管理工作的实效性。学生作为教育管理的主要载体，教师要将新媒体融入到校园生活的各个方面，以校园文化引导学生树立正确的观念，积极利用新媒体对校园文化进行改造，使之形成时代特色，以全新的方式向学生传递社会主义核心价值观，以期对学生产生潜移默化的影响，基于新媒体平台，助力高校学生管理工作的创新发展。

（四）建立分级信息联络员体系

在学生管理工作体系当中，最重要的一点就是管理信息的传递和共享。这也是需要对管理工作人员严格要求的一点，在此项工作实践展开的过程中，学校要以当前的新媒体发展趋势作为整个管理体系的支撑和架构，在体系建设过程中要明确对学生管理的工作原则，积极实行分级式管理模式，构建联络工作体系，进而对高校学生的生活动态以及信息动态进行监测和了解，结合数据信息的传递对其资源进行整合与完善，补充学生个人信息资料。根据学情信息，对学生在校的学习以及生活情况进行科学合理的分析与判断，结合高校学生的实际生活需要和学习需要构建针对性的管理办法，从知识和素养两方面对学生实行有效的管理机制。另外，在分级联络体系构建的过程中，校方还要加强对学生宿舍环境的管理，更多地掌握高校学生的生活信息，使信息上报得更加全面和精准，提升高校学生管理工作的时效性。

总而言之，高校学生管理工作是院校办学以及发展领域中的重点工作内容，与高校整体的教学质量有着密不可分的联系。在当前新媒体视域下，高校要不断完善管理体系和相关管理制度，为学生建立多渠道和多元化的交流平台，加强对管理工作人员的专业化培训和物质培养，实施分级式管理理念，加强数据发掘以及服务机制创新，使得高校管理体系功能更加全面，管理的效果更加突出，促进学生的全面发展。