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企业创新发展的路径浅析

2021-03-08陶玲广西投资集团有限公司

消费导刊 2021年19期
关键词:竞争优势环节

陶玲 广西投资集团有限公司

一、创新和创新的意义

创新就是从自身企业现状出发,寻找潜在的、尚未被认识到的产品、服务、流程,将之进行重组、改革,获得新的、有实践性、创造性、合理性、有效性、可行性的新组合,然后把新的创造性方法或新组合运用到实际工作中,把主观创意的实用化、现实化用制度化、机制化、规则化的逻辑现实表达出来,把它变成具备客观可操作性的一部分。此外,把新的管理要素和管理条件进行新的组合,对已有事物的改进、把各种能提高资源利用率、改善社会生活效益的方法也都是创新。

二、创新对企业发展的作用,至少体现于两个方面

1.有利于增强企业生命力

企业发展的过程就是一个不断摸索,不断尝试的过程,在这个过程中会遇到各种各样的问题,比如产品单一、技术薄弱、人才匮乏等等,解决这类问题的有效途径之一就进行业务创新、产品创新或技术创新,只有创新才能够为企业输入新鲜的血液,提供源源不断的动力,增强企业生命力,确保企业的可持续发展。

2.有利于提高企业市场竞争力

现在企业要在市场中具有持续的竞争力,要么具有低成本优势--特别是对于技术含量不高的产品和服务类型企业,低成本优势更显必须;要么具有差异化优势--同类产品中,别人没有的功能我有,别人也有的功能,我的比别人质量更好;

而企业想要在竞争中立于不败之地,一个办法就只能是创新。在大家都挣扎着生存的红海里上下扑楞,左冲右突而不得道的情况下,找一条新的路,离开这塘水,换个地方,可能会海阔天空。

这一条新路,就是创新。在《蓝海战略》一书对企业创新有做新的阐述,也提出了四项战略制定原则,即:重建市场边界,注重全局而非数字,超越现有需求,遵循合理的战略顺序及克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。

这些战略的实施很大程度上是先破后立,可是我们现实中的企业在很长的一个时期内,通过点滴的业务慢慢发展壮大起来,到现在因为市场的变化而遇到发展的瓶颈,迫切地需要进行创新发展。

二、企业在开展创新工作时遇到的现状和问题

1.缺乏对创新应有的重视

为什么很多企业固步自封,不愿意选择创新?这首先是理念观念的问题,创新不代表一定能成功--比如技术创新、科技研发不一定能成功、即便成功也不代表一定能马上看到效益。

新产品从研发到量产需要有一个培育的过程,要盈利更需要若干时间的酝酿与沉淀,而很多缺乏远见的企业管理者,或者虽然有远见但职务流动性较强的管理者,害怕创新的失败、害怕“前人栽树,后人乘凉”而自己得不到收益,选择“做一天和尚撞一天钟”,对于创新则是“口惠而实不至”。

2.缺乏科学合理的考核机制

一些大中型企业也开展了创新工作,但创新工作带来的效果却不太理想,往往是“雷声大雨点小”,甚至是“只听楼梯响,不见人下楼”,原因是什么?很重要的原因,是“下有风险,上缺激励”。一个人也好,一个组织也罢,都是“经济人”,都有自身利弊得失的考量。创新有成功的可能,也有失败的较高概率,如果没有真正的实施容错纠错机制,创新失败了会被处分、被免职、被边缘化,这种结果谁不怕?同时,如果创新成功了,仅仅是给个面上的荣誉,或者有限的奖励与当事人(当事团队)的付出不成比例,风险和收益不对等,那谁还会去创新?最多跟着喊喊口号罢了。

3.缺乏应有的资源支持

任何创新,背后都要有一定的物力、财力、人力的付出支持,而且决策者要能忍受高失败比率的后果。这就要求企业不仅要有雄厚的实力,而且愿意“真金白银”的投入创新。这个要求看似简章,却拦住了大多数规模较小实力不足的企业,特别是中小企业。往往,这些企业能够认识到创新给企业带来的作用,企业内也成立了相应的创新工作部门,每年也都制定了相应的创新工作计划和创新工作目标,然而在年度预算中,则没有把创新经费单独列支,从而导致创新工作难于开展,甚至是中途“流产”。

4.缺乏有效的创新路径

俗话说“选择比努力更重要”,但往哪儿走呢?具体到创新这项工作上,应该怎么去寻找创新的路径?不解决“本领恐慌”的问题,创新工作也仍然是落不了地。这也是本文重点展开探讨的内容。

三、创新工作的路径

企业生存发展的压力,存在于三个环节,一是同级竞争,即同级竞争者给予的压力,包括其他生产同样产品(或提供同样服务)的企业的竞争、包括潜在进入者的竞争、还包括替代产品生产者的竞争;二是上游竞争,即生产要素供应者给予的压力;三是下游竞争,即客户给予的压力,可以说,企业所处的环境是是“危机四伏”。在思考如何创新、如何提高企业的竞争力的时候,怎么样去思考呢?那就是在三个环节中,分别从“存在、潜在、替代”三个方面去思考,三个环节的各三个方面,就是九种创新思考路径,按这九个种创新思考路径来寻找企业的创新办法,是可行和有效的。

第一个路径是强化和提升原有产品的竞争力(属于同级竞争),即通过缩聚核心优势,形成更具竞争力的产品,从而占领新的市场份额和保住原有的市场份额;或者在同样的一个产品中,从大家所不关注的环节中寻找新的商机,通过“盈利环节错位”来获取新的利润点。如美国西南航空的经营模式,将上下游的各经营环节打通,将成本控制在最低,然后把一部分利益让利给客户,通过这种方式将客户群体扩大,再通多簿利多销的方式,提升自己的盈利。

第二个路径是成为他人的潜在进入者(属于同级竞争),即借助主业或某类特殊优势(比如主业的多元化、比如垄断性资源),做与他人同类的产品,主动出击去与别人的产品竞争,把战火燃烧到别人的阵地上,而不是被动的等待别人来和你现有的产品竞争,把战火引到自己的阵地上来。如华为手机与三星手机在中国大陆市场的竞争。

第三个路径是成为他人的替代品(属于同级竞争),即发挥自身邻近他人市场等优势,做与他人功能相似的产品来和别人的产品竞争。比如电视机对收音机的替代、比如互联网语音视频通话对传统电信业务的替代就属于这一类竞争。这一类的创新需要更高的技术支持,对企业的管理者与技术人员的要求更高,也有可能是对一个行业的颠覆性的技术创新。

第四个路径是与现有供方的竞争(属于上游竞争),可以选择以成本优势换取上游设备,将供方的优势转变为自身的优势。如格兰仕的“免费”引进上游设备就属于这一类型。

第五个路径是寻求潜在的供应者(属于上游竞争),即引入提供同样资源的新的供应方,在同样满足产品质量需求的情况下降低企业的成本。如东海硅微粉公司在不降低品质的前提下,使用低品质的矿石代替高品质矿石来生产产品。

第六个路径是寻找可替代的资源(属于上游竞争),即引入其他具有相同功能的资源,以降低自身的成本。比如比亚迪公司在面对汽车全自动生产线投资额巨大的问题时,利用中国的劳动力成本低优势,将自动化生产线进行分解,以人力替代更多的自动化环节,不能替代的部分,则自建设备来满足要求,实现多功能的人机组合,从而大幅度降低成本,最终让自身在汽车产业中占有一席之地。

第七个路径是提高与现在客户的竞争议价能力(属于下游竞争)。如联手客户的客户来实施倒逼,以恢复企业的讨价还价的能力,从而保证现有产品的竞争力。

以上七个创新的思考路径,让人眼花缭乱,但万变不离其宗,其基本原则是让现有资源产生更大的回报。这些路径为企业寻求新定位提供了规律性的路径,很多原来想都不敢想的办法,有了思路之后让人豁然开朗。正所谓“没有解决不了的问题,只有想不到的办法”。总之,企业只有找到适合自身的创新路径方法,才能不断的将知识、技术、人力和物质转化为市场用户满意的产品和服务,才能不断地促进企业知识的生产积累和创造应用,才能不断提升企业的生命力和竞争力,实现又好又快的发展。

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