数字经济下企业网络数字化转型的途径分析

秦应心 中国人民大学

数字经济背景下，企业正陆续开始尝试并探索网络数字化转型，并积极探索全新的业务与市场，当前绝大多数企业都受到数字化转型的影响，积极探索全新的发展空间与发展模式。要想真正实现企业网络数字化转型，企业首先要对数字化转型有清晰认识，然后与企业自身的发展目标有机结合，清楚的掌握数字化转型的目的与发展方向，并且在转型发展的过程中不忘初心，坚持转型目标，最终克服转型过程中遇到的困难，最终取得转型成功。因此，需要根据企业网络数字化转型存在的问题进行分析，提出相应的转型对策与方法。

一、数字经济的重要特点

（一）数据是整个转型发展的重要基础

数据资源是当今社会发展中的重要生产动力，是未来企业与企业之间、国家与国家之间竞争的核心力量，利用智能技术手段对未了发展进行合理的预测，辅助企业做出重要发展决策是数字经济的重要特点。一旦数据成为未来生产发展中的重要要素，势必会对任何人类生产活动进行记录与分析，会形成庞大的数据量，并且数字化技术支持数据复制与资源共享，进而能够充分发挥出数据的作用与价值，为经济发展起到积极的推动作用。

（二）数字化设置构成全新的平台

数字经济背景下各种支持数字化实现的基础设施共同构成了全新的生产平台，起到支持原有供应链中所有参与方协作发展的作用，从其本质属性分析来看，是一种建立在数字基础设施之上的便于协作的二维生态。相比传统的供应体系，此组织协作平台具有自我支持与生长的特点，能够积累更多相关资源，从而促进日后数字经济的发展与创新。数字经济产品支持每个人应用。数字经济背景下，能够为所有服务对象提供无差别服务，随着数字技术的不断成熟，供给与需求之间的矛盾也逐渐得以缓解。

二、数字化转型目标

数字经济下企业数字化转型的目标是打造智慧企业，从企业的立场分析来看，数字化转型是对数字化的改造与升级，是对传统企业的升级改造，需要在生产管理、销售等各个环节与大数据技术、互联网技术、云计算技术等连接，对企业经营管理与日常业务等方面进行数字化升级改造，从而形成全新的业务模式。在数字化转型过程中，会对企业的所有产业链、生产要素等进行资源优化，会将企业原有各环节进行重新配置，推动企业万物互联，尽快实现智能化系统支持，迈进全新的发展阶段。智慧企业是对大数据技术的深化应用，企业做出的决策以数字化、大数据为基础，企业全部产业链具有显著的智慧特点，是当前数字化转型的高阶体现。当前我国企业数字化转型已经进入到全新的发展阶段，需要从以下几个方向入手，落实企业数字化转型。首先，不能将数字化转型停留在技术阶段，要将管理融入其中，形成双向驱动。其次，数字化转型要重视问题的导向所用，提升转型价值。此外，企业在转型的过程中要发挥出共享作用。再次，面对瞬息万变的环境，需要所处合理的预测与智能决策，最后，企业在转型的过程中，要从选择应用逐渐过渡到对平台的选择。

三、我国企业数字化转型的动因与问题

（一）我国企业数字化转型的动力分析

其全面视角分析来看，我国社会正处于从传统技术经济向数字化技术经济应用与转型的过程中，数字化技术与发展将促进技术改革，在社会经济发展过程中迎接新的机遇与挑战。信息技术的广泛应用，重新改变了产业发展环境与市场需求，公众制造与社会创新展现了前所未有的能力，企业是产业组织的主要参与者。我国企业在国民经济与社会发展中发挥了至关重要的作用，因此是否能够把握时机，做好数字化转型升级，决定了我国能够把握住全新的发展机遇。在数字经济时代背景下，企业面临转型或淘汰的残酷境地，这也是大多数企业需要面对的客观事实。企业为了争取生存的空间，势必会积极探索数字化转型。对企业来说，竞争对手的转型与创新，势必会对其起到一定的驱动作用。还有一些企业是受客户需求的影响，满足客户差异化数字化产品与服务的需求，积极参与到数字化转型中。部分企业认为以数字化为载体能够提升新服务与新产品的灵活性。因此会在日常运行中，融入信息技术支持协同办公、产品研发创新、运营管理及销售等。

（二）我国企业数字化转型存在的问题

1.企业缺乏对数字化转型的认识

很多企业负责人与管理者没有认识到数字化转型的重要性，仍然缺乏对数字化转型的认识，对数字化转型的理解停留在概念层次，不了解实施数字化转型的方法。数字化转型不仅对技术有所要求，同样对企业管理也有一定的要求，在投入相应的软硬件设备的同时，需要企业组织管理、业务流程、企业文化等多方面投入参与其中哦，因此，数字化转型需要企业上下配合，整个团队要发挥出团结配合的作用。

2.能力与基础存在差异

我国企业在数字化转型方面体现的能力与基础水平也各不相同，企业从事的行业，所在的地域及发展空间都存在很大的差异。从当前企业数字化转型情况分析来看，表现最为突出的产业为制造业，很多企业都处于起步阶段，自身基础相对薄弱，具有自动化、信息化及数字化并存的基础。与汽车制造、机械等高端装备产业相比较，服装、食品等劳动较为密集的行业家族化与区域局限性特点较为明显，数字化对其能够发挥出的影响是十分有限的，需要持续探究如何避免数字化、全球化竞争对其造成的影响[1]。

3.资金有限

企业网络数字化转型发展势必要投入一定的资金用于数字化升级改造，在此过程中，需要企业投入大量的资金，并且难以在短期内取得预期的效果。对任何企业来说，生存是其根本，只有在保证生存的基础上，才能考虑利润收入的问题。以制造企业举例，其行业特点并非数字性，一旦进行数字化改造需要投入大量的成本，面对成本投入压力，企业大多不愿对生产作业设备进行数字化改造方面。

4.人才缺失

当前我国企业信息技术应用的整体水平并不高，企业内部的计算机技术支持部门力量有限，大部分不具备自主开发及部署数字化平台的能力，信息技术人员的专业技术与职业素养有待提升。同时，企业数字化改造工程需要经历一段漫长的世家你，特别在是在后期运营方面，需要提升计算机人才的技术能力支撑企业数字化平台开发与运行。

四、企业网络数字化转型建议

（一）业务变革

在数字化转型过程中，需要重视业务变革的重要性，企业需要结合自身的实际情况与业务特点，规划数字化转型与规划方案。同时，企业相关领导要在企业上下渗透业务变革管理，挑选适合自身数字化转型发展的平台，加强业务部门与计算机技术部门的合作与沟通，不断改革与有优化，从而达到数字化转型预期。企业在进行数字化转型的过程中，需要与企业战略发展目标保持一致。可见业务变革的重要性。企业管理者要进一步明确通过数字化转型实施业务变革的发展理念，并始终以此为发展目标，调动企业管理层及员工参与数字化转型的积极性。在具体实现数字化转型的过程中，会对企业原有的业务流程、组织架构产生一定的影响，严重者可能会改变企业原有的业务模式。在企业进行数字化转型的过程中，肯定会有一部分员工不理解，此时需要做好宣传与引导工作，有针对性的对员工进行培训，使得员工能够尽快适应全新的工作流程与模式。在实施数字化平台后，在运行的过程中可能会遇到一些问题需要调整，因此需要各部门与计算机团队形成良好的配合，及时沟通问题并解决问题，不断优化数字化平台。企业不同其数字化水平也有所不同，即使是同样类型的数字化转型项目，在数字化转型后面对的内容也各不相同，此时，企业管理者对数字化平台的效果也难以满意，认为难以在短时间内达到理想的效果，在磨合发展的同时需要注意业务变革[2]。

（二）坚持转型目标与初衷

企业实施数字化转型是对原有业务的变革，在此过程中会遇到很多未知的问题，此时需要企业坚持转型初心与目标，以数字化转型平台上线视为起点，结合具体业务与市场实际情况进行调整与优化，进而达到预期的目标。在数字化转型过程中做好变革管理工作，才能达到良好的转型效果。企业可以从以下几个方面进行评估，制定数字化转型方案。首先，需要判断业务的数字化程度处于哪个阶段，如数字化阶段、信息化阶段、数字化转型阶段。其次，需要判断企业的数字化战略水平。此外，要分析数据驱动业务的能力。再次，企业业务与计算机数字化人才建设处于哪一阶段。最后，分析数字化运营的战略。如果企业做好了一系列的准备工作，就可以开展数字化转型[3]。

（三）加强政策引导

需要加大政府政策的引导力度，精准实施政策支持，根据企业产业类型与特点，出台操作性强、精准性高的引导政策，建立企业数字化转型相关的新型政策试点。此外，需要进一步提升企业数字化转型技术应用标准，对数字技术相关产业进行规范化管理，为企业数字化转型创造良好的环境。

（四）加大资金投入力度支持转型

根据国家政策安排与区域情况，设立扶持企业数字化转型资金，制定简洁的企业申报审批流程，加大力度对企业数字化转型的转型资金进行绩效跟踪与评价，提升企业数字化转型资金投入与使用的效率。

（五）提升公共服务

数字经济背景下，很多科学机构、高效及各领域的领军企业参与到产业联盟战略中，构建了面向企业提供资源合作、成果分享、利益共享的合作机制，鼓励器乐积极融入其中。构建为企业提供技术支持、组织协调及运用管理方面的公共服务体系。其中包括科学技术支持平台，能够对企业数字化转型提供检验、测试与标准检验。

（六）提升转型意识保证相关人才质量

政府部门需要对企业负责人加大数字化宣传力度，通过培训与指导的方式，激发企业开展数字化转型的动力，充分发挥出政府方面在人才培养中的主导作用，通过制定相关政策，开展可持续发展策略，构建政府、高校、企业三方面联合的企业数字化人才培养实训基地，为数字经济背景下，企业网络数字化转型培养专业人才[4]。

结束语：综上所述，数字经济背景下，推动了世界从信息时代到数字经济时代转变的步伐，随着技术改革的逐渐深入，企业逐渐意识到传统产业向网络数字化转型升级的重要性，并且意识到数字化转型是企业发展的必然趋势。因此，在企业网络数字化转型的过程中，需要理清发展目标，充分考虑企业自身的情况与发展战略，制定切实可行的数字化转型目标。在转型发展的过程中，不论遇到怎样的困难与问题，都要坚持转型初心。在企业领导与员工意识方面进行宣传与引导，投入充裕的资金用于转型发展，在各个方面做好准备工作，从而在全新的经济背景下，实现企业数字化转型。