SPLPPE在线教学模式创新与实践*

刘锦峰

（湖南外贸职业学院电子商务学院，湖南 长沙 410001）

新冠肺炎疫情给传统课堂摁下 “暂停键”，在线教学应运而生。郗朋、马瑞欣等以 “工程制图及CAD”课程为例，设计、构建并初步实施了一种适用于实践性较强课程教学的 “课前学习—直播教学—课后拓展提升”三位一体的混合式教学模式[1]。张蕾、王思秀以网络空间安全专业中 “路由与交换技术”课程为例，分析了边远农牧区线上实践课教学中的困难，创新了基于分组互助的线上实践教学模式，取得了较好效果[2]。王萍、常林以浙江理工大学为例，对1 456 个学生样本进行问卷调查，分析线上教学的特点及存在的问题，发现线上教学模式丰富多样，教师充分利用各种工具实现教学资源的可重复使用，但也存在学生学习效率参差不齐、部分学生对使用多种软件和平台感到无所适从、教学硬件设施技术障碍等问题，建议从社会、高校、教师、学生4 个方面优化在线教学[3]。刘振天、刘强认为大规模的在线教学实践为传统教学注入了新技术、新理念和新活力，为学校教育的教学观、时空观、知识观和治理观带去了一场深刻的思想革新，但是仍存在传统教学的遮蔽、网络学习的碎片化、单向度教育对精神成长的消解等局限，高校需要将信息技术与教育教学深度融合，重塑学校教育教学生态[4]。薛成龙、郭瀛霞认为后疫情时代线上教学将有4 个方面的改变：教育资源从分割向共享转变，学生学习从线性向非线性转变，课程改革从结构化向非结构化转变，教育技术从辅助手段向与教学深度融合转变[5]。

2020 年疫情期间，高职院校虽然 “被迫”采用在线教学模式，但这也为高职院校提高学生自主学习能力和独立思考能力提供了一个契机。为了实现在线教学与混合式教学同质等效，笔者以电子商务专业 “电子商务基础”课程为例，创新了SPLPPE教学模式，开展在线教学实践，师生情感深度融通，学生学习效果达到了目标要求。

1 电子商务专业基础类课程在线教学面临的问题

“电子商务基础”是面向电子商务专业、网络营销专业开设的专业基础课。为了掌握学生在线学习的基础和条件，通过问卷调查、班会集体讨论、个别访谈等方式进行调研，发现主要有以下特点。

1）学习条件方面。100%的学生拥有智能手机；38%的学生虽然没有电脑，但是有WIFI 或流量，能够开展移动学习；部分农村边远地区网络通信环境较差。

2）学习基础方面。80%的学生对电商基础知识不了解，42%的学生没有网购经验，94%的学生没有开过网店。

3）学习兴趣方面。75%的学生迫切希望入门电商，93%的学生对疫情期间在线学习表示接受，51%的学生希望采用直播+录播的学习形式，90%以上的学生希望每节课控制在45 min 以下。

针对上述情况，鼓励学生组建3 人学习小组，采用 “在线教学+分组互助”的方式，共同完成学习任务。同时，教师持续完善在线学习资源，实践SPLPPE 教学模式。

2 SPLPPE 教学模式

SPLPPE 教学模式包括自主学习 （Self-taught）、前评估 （Pre-assessment）、直播教学 （Liveteaching）、后评估 （Post-assessment）、实践训练（Pract-training）和拓展思考 （Exten-problem）6 个环节，是基于认知理论提出的一种教学模式。其中，自主学习指学生通过在线课程自主学习；前评估指教师了解学生自主学习的效果；直播教学指以直播方式开展师生互动学习；后评估指教师了解学生互动学习的效果；实践训练指学生实践提升学习效果；拓展思考指通过拓展让学生学深悟透。

3 SPLPPE 教学模式实践

为解决传统 “电子商务基础”课程内容结构性和模式说教式等问题，课程团队基于湖南省 “一流”专业群建设项目，与长沙强野信息科技有限公司等企业合作开发了 “电子商务基础：学电商用电商”课程，以期达成 “认识电子商务、爱上电子商务、开始电子商务”的三维目标。本课程基于 “讲故事，带着玩”的理念，以 “讲故事”解决问题，以 “带着玩”完成研讨和实践任务，设计了5 个主题、22 个话题和62 个问题，并设计了探讨和实践活动，课程框架见图1。

图1 课程框架图

本课程针对62 个问题开发了90 个微视频、342 道习题、54 个活动，在 “学习通”上开设在线开放课。

1）自主学习。在线课程的每个话题设计了“学习任务” “学习目标” “微课视频” “在线测验”“互动讨论”和 “拓展知识”6 个环节，学生自主完成观看视频、参与讨论、在线测验、拓展学习，并向老师或其他同学提出问题，产生学习记录、测验成绩、讨论发言等行为记录，学生分组尝试完成任务，形成初步成果。

2）前评估。为检验学生自主学习效果，组织课前测试和 “每课一问”，遵循 “设疑激趣、环环相扣”的原则，将教学重难点构建成 “问题链”，见图2。

图2 设置“问题链”检验学生自主学习效果

3）直播教学。课程团队使用了 “腾讯会议直播”完成原先的线下教学，采用 “问题教学法”，引导学生掌握原理和规律等知识，重点引导学生灵活运用知识，形成问题分析与解决的思路，掌握方法与技巧，树立正确的认识观。例如，学习 “微商”的本质后，启发学生思考 “为什么会产生微商”，引导学生围绕 “微商与传统网商有何区别”“微商与传销、微商与直销有何区别”进行讨论，并结合目前的热点社交电商和疫情防控，与学生共同探讨 “微商与社交电商的关系” “为什么京东需要微商” “微商在疫情期间的大作为”等系列问题，师生共同思考、共同进步，全面深入地认识“微商”。

4）后评估。与课前问题相呼应，检测学生学习效果并前后评估对比，分析学生学习收益。

5）实践训练。21 个话题均需学习小组互助开展实践训练，并通过截图、微视频、PPT 课件等形式提交 “学习通”平台。例如，在 “微商，你可以做”的学习中，让学生由羡鱼到织网，由看海到下水，迈出电商第一步。

6）拓展思考。教师针对学生学习收益情况和实践训练效果，推送学习资料，引导提出问题，组织学习小组进行主题讨论，提升学生深度思考能力和高阶思维能力。学生利用微课和课堂录播进行复习巩固、反思，利用QQ、微信、学银在线进行交流和互动，及时解决疑问，增进师生感情。

4 SPLPPE 教学效果

4.1 网络授课效果

1）学习人数达1 335 人。疫情期间，共有来自45 所院校的学生参加学习，学习人数达1 335 人，其中校外学习者667 人，产生浏览1 765 787 次、互动21 839 次。

2）被105 名教师引用。本课程被超星学习通收录为 “全国教学示范包”，先后有105 名教师引用开展在线教学。

4.2 学生学习效果

一是学习积极性高。直播教学环节，学生到课率达98%，课堂氛围好，师生融洽度高，学生注意力集中。二是深刻认识电子商务。从在线测验、前评估、后评估、互动讨论情况看，学生对电商基本知识认知率达93.6%。三是普遍爱上电子商务。问卷调查显示，82%的学生非常喜爱电商，93%的学生坚定了选择电商专业的信心。四是开始尝试电子商务。实践训练环节显示，85%的学生开通了淘宝系 “淘小铺”网店，74%的学生开始尝试做微商。

4.3 教师教学效果

一是公开课示范效果好。开展了4 次公开课，受到全校教师一致好评，起到了示范作用。二是校内督导评价高。校内督导随堂听课4 次，对课程建设、教学模式、教学风格和教学效果给予了高度评价。三是获超星倾力推荐。超星学银在线公众号微文倾力推荐。

5 在线教学质量提升建议

5.1 提升重点

1）以学生为本的理念是前提。要突出 “用户思维”，从学生学习特点和需求出发，设计学习目标和内容、学习活动和资源，发挥学生主体作用。首先学生是互联网时代的原住民，仅从课堂、书本和教师那里获取的知识已远远满足不了他们的要求，因此，教师应充分利用互联网，通过设计任务、活动等方式，培养学生获取有效信息的学习方式；其次，对于学生容易理解或能够在网上学会且能够用好的知识，教师应尽量少讲、精讲甚至不讲，给学生更多课前自主学习机会，培养学生深层思考、批判思维、主动表达、发现和解决问题的能力以及团队合作意识；最后，改革学习评价制度，评价内容要从关注学生知识技能的掌握向解决问题的综合能力的提升转变，兼顾学生认知、协作和创新能力的发展。要通过评价的合理实施，激发学生学习兴趣，帮助教师调控教学内容与进程，提升学生素质。结合过程考核 （学习出勤、课堂讨论与提问、课程作业、课程测试、在线资源学习情况）和结果考核 （期末考查），对学生进行综合考核。

2）优质的在线课程是基础。研究和实践表明，学习资源的科学性、实效性和趣味性对学生自主学习有较大影响，为支持教师教学改革和学生自主学习改变，本课程开发了视频、动画、课件等资源，在超星学银在线搭建结构化课程，全免费全开放，实现 “学生自主学得会、教师支持学得好”。因此，学校首先应加大对教育信息技术的资金投入力度，建设优质在线开放课程；其次，成立专业的在线课程建设工作指导小组，邀请经验丰富的教师分享课程建设的心得体会和相关技巧；最后，建立健全激励机制，以立项的方式对优质课程资源给予经费支持和政策倾斜。

3）教师线上教学能力的提升是关键。教师是教学的组织者，也是学生学习活动的引领者，教师决定着教学活动的目标、内容、开展节奏与效果。首先，教师需克服长期以来形成的传统思维、传统教学模式与习惯等顽疾，主动适应新时代对教师的要求；其次，很多教师只是简单的将线下课堂搬到线上，沿用了 “教师讲、学生听”的陈旧模式，没有充分利用现代信息网络技术辅助教学。疫情期间，学生居家学习孤独感强、自律能力差，为了提高学生借梯登高的能力，实施 “讲故事，带着玩”的策略，让学生在 “听”故事中解决问题，在“玩”任务中提升能力，在享受成就感的同时兴趣盎然地完成学习任务，在不经意中改变思维结构、开拓认知视野、激发创业欲望。

5.2 改进方向

为突出在线教学的价值，促进教育教学改革，提升课程质量和教学成效，今后应从学习资源、教学方式方法等方面继续努力。

一是丰富学习资源。动态更新学习资源，保证学习资源的科学性、前沿性，不断开发基于企业真实工作任务的教学案例，使学生能够主动探究、实践、思考与运用。二是加强问题设计。教师应将更多注意力用于引导和启发学生思考和解决问题，通过设计一系列紧贴教学目标和教学内容、适应学生发展水平、富有层次且探究空间大、能够带给学生探究和发现体验的问题，点燃学生的学习热情、兴趣和求知欲，培养学生的问题意识、探究意识、思维能力、道德人格和价值情感等。三是创新方式方法。教师应加强直播教学、互动教学，增强学生与教师的交互、学生与学生的交互、学生与资源的交互，提升学生学习效果。

6 结束语

SPLPPE教学模式将传统的知识归纳和逻辑演绎式的讲解式教学过程转变为协作学习、自主学习、讨论学习、情境学习等新的教学过程，学生有更多的自主学习机会。教师不再把传递知识作为自己的主要任务和目的，而是把精力放在如何教学生“学”的方法上，通过创设有效情境为学生建构知识体系，使学生 “学会学习”，指导学生懂得 “从哪里”和 “怎么样”获取自己所需要的知识，掌握获得知识的工具和处理信息的方法，实现信息的快速输入与输出。

疫情结束后，随着学校的教学逐步恢复常态，如何将在线教学从 “新鲜感”向 “新常态”转移，如何深度融合传统教学和在线教学的优势，将线上教学的广泛影响力和线下教学中有情感、有温度的教学体验结合起来，并在实践中形成切实可行的教学方法体系，无疑对教育工作者提出了新的挑战。