网络直播在农产品营销中的应用

张修俊 曹鹏杰 蔡晓杰

关键词：网络直播;农产品营销;应用措施

因为网络直播的成本较低，同时具有较高的传播效率，可以快速吸引较多的电商。在农产品营销过程中利用网络直播，可以向消费者直观的介绍农产品，激发消费者的购物欲，从而提高农产品的销售量，保障农产品营销的综合效益。

一、网络直播在农产品营销中的优势

（一）销售画面感强

在农产品网络直播中，可以向消费者直观的展现出乡村生活各种情景，例如可以在电商直播间中直播大棚和果园等情境，消费者可以直观的观察农产品的生长过程，通过全方面的展现出农产品，增加网络直播的视觉冲击力，激发消费者的购物欲。此外在网络直播过程中，消费者可以和主播连线对话，帮助消费者深入了解农产品的特征，避免在消费过程中产生疑虑，优化整体消费体验，提高消费者的信任度。

（二）高效快捷

在网络直播过程中，消费者在观看主播介绍商品的过程中，可以在直播屏幕中获得购买链接，因此下单购买农产品，并且利用高效的物流向消费者家中快速配送农产品。当前电商模式主要包括产地直供和线上直销两种方式，降低了农产品营销成本，更多的小农户可以直接对接农产品用户，提高农产品销售的便利性。

（三）宣传成本低

原来我国农产品市场供需信息具有不对称性，一些优秀的农产品无法被更多的消费者发现，如果发生自然灾害，将会降低农产品的质量。而利用网络直播，可以降低直播广告的成本，此外时间和场地等因素也不会限制农产品宣传工作，突出农产品宣传效果。

二、农产品网络直播中存在的问题

（一）直播内容单一

在农产品网络直播过程中，行业内部存在严重的模仿趋势，大多数农产品销售者主要是将农产品采摘和食用等过程作为直播内容，导致网络直播内容比较单一，不利于激发销售者的兴趣。很多销售者利用颜值等方式吸引消费者，导致直播内容流于低俗化，因此降低了农产品档次，不利于挖掘出农产品的价值，严重简化农产品直播内容，不利于激发消费者的消费欲望，降低了农产品的线上销售量。

（二）后期配套服务不完善

很多农产品销售者过于重视农产品销售环节，忽视了农产品配送和理賠等方面。销售者根据线上销售量划分主播红利，导致主播人群利用各种方式提高销售量，虽然网上下单量不断增加，但是发货速度比较慢，并且无法保障农产品质量，消费者反映这种现象之后却无人理会，因此降低了消费者的信任度，最终导致农产品流失较多的客户，因此断裂农产品流通链，不利于进一步开拓农产品市场【1】。

（三）农产品缺乏特色

网络直播平台的农产品缺乏自身特色，因此不利于长久的吸引客户。因为农产品种植难度相对较低，因此网络直播平台中具有较多相似的农产品，具有很强的可替代性，销售者可以选择较多的产品，因此降低了消费者的忠实度。此外农产品销售者缺乏品牌意识，忽视建设农产品品牌，无法突出农产品的优势，降低了消费者的影响力。此外销售者没有赋予农产品文化内涵，降低了农产品的附加值，无法长期保持农产品网络直播的竞争力。

三、网络直播在农产品营销中的应用措施

（一）优化直播内容

发展农产品网络直播，促使更多的农户为网络主播，因此农业部门要注意培养农民主播的综合素质，因此增加农产品的文化价值，在网络直播过程中，农民主播也可以向消费者明确转达重要的农产品信息，同时可以利用更加艺术的方式直播，丰富农产品网络直播的内容。当地政府需要发挥出宏观把控的作用，向电商平台给予政策和资金方面的支持，在各地树立网络直播模范，带动更多的农民学习农产品网络直播。电商平台可以推出对应的直播课程，鼓励农民主播创新设计直播内容，增强农产品网络直播的趣味性【2】。

（二）提高配套服务质量

农产品营销者不仅要重视农产品销售工作，同时需要优化售后配套服务，合理划分工作责任和工作任务，安排专人负责农产品流动的各个环节，解决农产品销售后续的问题。农产品营销者需要重视销售过程和销售之后的服务质量，争取在当天发货，同时要对应货物和订单，保障每个农产品的质量，避免发生漏发和错发的情况，保障消费者的权益。此外需要提高农产品客服素质，因此保障农产品售后服务质量，及时解决消费者提出的疑惑，如果发生错发和漏发问题，客服人员需要及时核对实际情况，及时补偿消费者，因此提高农产品的口碑，提高市场稳定性。

（三）加强建设绿色品牌

在农产品营销过程中利用网络直播方式，可以拓展农产品营销市场自，进一步提高农产品的竞争力，实现农业经济产业化发展。因为网络直播具有互动性和时效性等优势，消费者和农产品主播可以实时互动，同时可以深入理解农产品特征，从而提高农产品销售量。为了推动我国农业经济可持续发展，我国需要加强建设农产品绿色品牌，吸引更多的人关注农产品。农产品发展过程中需要结合时代发展特色，推动农产品向绿色环保方向发展。在农产品网络直播阶段需要积极宣传绿色农产品，可以安排食品认证中心的工作人员和主播共同讲解农产品，同时利用认证报告，促使消费者更加信任农产品网络直播，更加放心的在线上购买农产品，同时可以形成农产品品牌效应【3】。

结束语：

虽然我国不断大力发展农产品网络直播，但是在实际发展过程中仍旧存在问题，因此在农产品营销中利用网络直播的过程中，要注意优化农产品网络直播内容，完善整体物流体系，提高农产品的质量，从而吸引更多消费者，促进我国农业经济可持续发展。

参考文献：

[1]陈妙香.简析网络直播在农村电子商务发展中的应用[J].农村经济与科技，2021，32（15）：132-134.

[2]贾玮娜.网络直播在农产品销售中的应用研究——以内蒙古某品牌葵花籽为例[J].商场现代化，2021（15）：53-55.

[3]刘惠明，王玉琪.直播销售模式下农产品质量安全问题及法律规制探究[J].食品安全质量检测学报，2021，12（08）：3387-3391.

作者简介：

张修俊（1998-09-09）性别：男  籍贯：四川省西昌市人 民族：汉族  学历：本科 单位：成都银杏酒店管理学院  研究方向：网络营销 单位邮编：611730

曹鹏杰  成都银杏酒店管理学院 611730

蔡晓杰  成都银杏酒店管理学院 611730