引规定矩让家更加牢固温暖

赵静 赵世彩

2021年初，山东省济南市教育局公布了全市首批“百所家长学校示范校”名单，上榜的百所学校，在基于各自学情、校情的基础上百花齐放，发挥家庭教育力量，让家长履职尽责，让学生受益。

树叶的繁茂来自坚实的根基。百所家长学校示范校的创建与培育是济南市在学校层面对新型家校关系的探索举措之一。学校推行的家庭教育有目标、有方向、有方法，源于在济南市教育局的牵头下，为家庭教育构建出的牢固主体框架。

“一个纲要、两个标准、三个平台”构筑起济南家庭教育的“四梁八柱”。上有政策依据，中间有指导服务网络，而全员家访更是让有温度的家校合作下沉到千家万户。

以育人为原点，统筹家庭教育指导

教育的原点是为了人、培养人。家庭教育的专业化不能仅靠家长的自我认知，还需要科学专业的家庭指导。济南市教育局局长王品木指出，对家庭教育进行科学指导属于教育职责范围之内，责无旁贷。2018年，济南市教育局、济南市财政局在全国率先发布《济南市中小学（幼儿园）家庭教育指导纲要》，根据儿童少年不同年龄段，分别提出针对其身心发展特点的家庭教育重点内容，在统筹全市家庭教育指导、调适家校关系、优化家校沟通、家长科学育儿等方面，实现了有章可循、有据可查、有规可遵。

“家长素质高却不一定懂教育。”2007年，担任济南舜耕小学校长时，胡爱红就意识到了家庭教育的重要性。“原来是摸索着做，《纲要》的出台是一个政策指挥棒，让我们坚定了开展家庭教育的脚步，也是一个指南针，为我们育人提供了一个系统体系。”胡爱红说。

在家庭教育指导中，我们也发现了一些问题。比如，学校家长委员会的“缺位、错位、越位”问题，以及虽然学校建立了家长学校，但由于缺乏体系化、科学化，家长学校发挥的作用比较有限。

2019年10月17日，在济南市中小学家庭教育“泉家共成长”工程启动仪式暨全国家庭教育品牌城市联盟研讨会上，《济南市中小学（幼儿园）家委会建设与管理标准（试行）》与《济南市中小学（幼儿园）家长学校建设与管理标准（试行）》正式发布。从路径上，为家长广泛参与家庭教育提供了具体引导。

一个《纲要》、两个《标准》互为补充，在顶层设计上，为济南家庭教育引规定矩。

以平台为载体，铺就学习成长路径

“平常学得挺好，一到考试就紧张，会的也答不上，这可怎么办？”在“泉家共成长”APP上，一位家长在咨询区发布了问题，几个小时后，评论区就有近千位家长和专家在回复。

2019年10月17日，济南市中小学家庭教育“泉家共成长”工程正式启动，“泉家共成长”家庭教育掌上服务平台正式上线。运行一年多来，海量的同步课堂、通识课堂、教育微课等线上课堂，让其成为一座家庭教育知识的宝库。2020年春，突如其来的新冠肺炎疫情，更是让家长们深切体会到“泉家共成长”平台的方便和必要性。

据统计，约有30%的一年级新生有恐惧、焦虑、情绪低落等入学不适情况。此外，一些一年级新生家长在孩子刚入学时也有不同程度的焦虑，家长们渴求更多的专业家庭教育知识。在济南市阳光100中学小学部，一年级新生家长都有一位不会说话的“辅导员”——《泉城家庭教育》，这一立体化的媒体平台为他们的家庭教育提供权威的专业理论和方法支持。

打造“泉家共成长”家庭教育掌上服务平台，提供家庭教育知识普及、共性问题解决、家校沟通、教育数据管理等服务功能，全面提升家长教育理念、优化家庭生态、提高教育能力;与济南日报报业集团联合创办《泉城家庭教育》融媒体平台，分享翔实的理论指导、生动的家教案例、丰富的家教知识、活跃的家校活动;打造济南市教育资源公共服务平台，提供富有特色的家庭教育活动交流展示和微课程。

三大平台的创立，是济南家庭教育“四梁八柱”的中坚建构，也是载体。目前，“泉家共成长”家庭教育掌上服务平台已注册学校数1343个，家长数714353人，班主任数21230人，单日最高访问 25369次，平均日访问18176次;《泉城家庭教育》2020年首次发行34000余份;济南市教育资源公共服务平台年内共组织主题教育活动5054个，累计提交作品数298017件，访问量达1746554次。

以家访为机制，提升协同育人温度

“四梁八柱”的坚固源自万人家访用脚步丈量出的温度。以“办有温度有品质的济南教育”的济南教育人，在构建家庭教育生态链时，以爱作为最核心的出发点和提升家校社协同育人品质的落脚点。

2020年11月21日，与局长王品木面对面促膝长谈一番后，济南市锦屏学校初三学生谭泽龙的父亲说，作为外来务工家庭，这次家访让他切切实实触摸到了济南教育的温度，感受到了济南教育的品质。

济南市把做好家访作为传统教育教学管理的常态回归。每年寒暑假，市教育局都组织开展“万名教师访万家”活动。在疫情防控常态化下，济南市将“万名教师访万家”活动拓展为“家访进万家，满意在教育”全员家访工作机制。教育局局长和3244所中小学、幼儿园的校长、园长带头入户家访“问教问学”，截至2020年11月中旬，全市各中小学、幼儿园已开展家访活动1262794人次，其中线上家访642858人次，线下家访619936人次，发放给家长的一封信957765件，召开家委会教育恳谈会4907次。

“一横一竖一撇一捺……”女孩稚嫩的小手握着笔在纸上快速滑动，每天回家后先在房间独自完成作业成为济南市经七路第一小学六年级一班学生任桢的习惯。在此之前，写作业在任桢家中就像一场战争，妈妈张媛在一旁吼，任桢在桌前哭，鸡飞狗跳，完全没有现在和谐温馨的画面。张媛教育方式的提高，源于身为教师的她参加了槐荫区家庭教育指导师项目培训，授课教授庞维国的一句“快乐的父母才有快乐的孩子，快乐的孩子才有快乐的将来”，点醒了她。

“父母好好学习、孩子天天向上，家长知行合一，才能给予孩子正向引领。”“不能只关注分数，孩子的成长急不来，要着眼于他们的全面发展，静待花开。”……在山东省实验中学父母大学课程班结业典礼上，家长们走上讲台，讲述着他们的改变与成长。

习近平总书记指出，要加强家庭建设，教育引导人们自觉承担家庭责任、树立良好家风。济南市通过打造“泉家共成长”家校社协同育人服务品牌，在一砖一瓦“四梁八柱”架構中，注入爱与温度，唤醒与浸润每一个家庭。