计算机机房管理与维护存在的问题及对策探析

周仁刚

摘要：处在互联网时代背景下，计算机的应用越来越广泛，极大地促进了不同行业的发展、进步，且对我国教育行业的改革也有着推动作用。学校机房是保障计算机稳定运行的关键，所以开展计算机机房的有效管理和维护工作非常必要，能够增强学校计算机网络的安全性、可靠性，促进了教育事业的顺利发展。学校机房的管理和维护涉及多方面的内容，不仅要对硬件设施进行维护，还要保证软件系统的稳定，并对其进行及时地更新、升级。同时机房的管理和维护工作还呈现出动态化的特征，需要对长效机制进行构建，并在系统管理工作中融入机房管理，构建出可靠的计算机网络运行环境，以此来有效延长计算机的使用寿命。本研究论述了机房管理与维护的重要作用，指出学校机房管理维护中存在的主要问题，总结了有效落实学校机房管理和维护的策略，以期保障计算机机房的长期稳定运行。

关键词：学校;计算机机房管理;维护;问题;对策

中图分类号：TP393      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）35-0290-03

计算机是科学技术发展的重要产物，而机房集成了各种先进的计算机设备和软件系统，可以收集、分析和处理各种数据和信息，为不同领域的发展提供了可靠的技术支撑。高校以往所采用的人工管理方式存在多种弊端，包括效率低、人为出错率高和易受到干扰等。计算机技术的发展和运用，为高校开展信息化管理提供了保障，利用计算机可以有效提高高校管理的效率，因此要重视学校机房的管理和维护。目前大部分学校机房的管理维护水平低，没有有效的管理维护体系，而且机房工作人员的整体素质较低，需要采取有效措施保障机房的稳定运行。

1机房管理与维护的重要作用

随着互联网信息技术的飞速发展，计算机技术在人们生产、生活中所发挥的作用越来越大。高校计算机实验室作为开展计算机教育的重要基地，也是信息化建设的重要平台，可以为学生提供良好的服务和更便捷的信息获取途径，所以要不断提高高校机房管理和维护水平，以满足学生的需要。开展高校机房的管理和维护工作的根本目的就是，通过定期对计算机主机设备、电力系统、机房环境支撑系统等进行定期的保养、维护以及检测，就是提高机房管理效率，增强机房的应用能力，减少故障问题的发生概率，实现机房设备的稳定运行。

2 学校机房管理维护中存在的主要问题

2.1 机房管理系统不完善

就当前高校机房管理现状进行分析，尚存在机房管理制度不明确、没有制定统一的管理维护标准等问题，在缺少明确制度和规范的情况下，机房管理人员无法按照规范标准来开展相关工作，很难实现对机房计算机系统的科学管理，继而容易引发责任不明、工作难以落实等情况出现。此外，很多高校所设计的机房管理系统达不到计算机设备应用的相关标准，这样一旦出现计算机故障，就很容易导致机房管理系统瘫痪问题，甚至会导致意外事故的发生。很多高校所制定的机房管理系统中，也没有构建相应的应急管理方案，在出现机房故障时也很难第一时间进行解决，无法针对出现错误的操作环节，按照规范的操作流程进行补救。机房管理制度的缺失，会使机房管理混乱，难以进行有效管理。作为一项系统性的工程，机房管理系统涉及多方面的内容，只有确保机房管理系统的完整性、科学性和规范性，才能够使机房管理工作有效融入高校结构化管理流程中，有效落实机房管理和维护工作。

2.2 机房环境配置不够严谨

部分高校在实际开展计算机机房管理工作时，可以看到机房的环境管理相对松散。由于机房的运行状况与计算机机房环境有着密切的关系，且计算机是精密电子，容易吸尘而受到影响，对湿度和温度也有着明确的要求，所以保持机房环境的干净整洁很重要，不仅可以使计算机设备能够保持良好的性能，还能够延长计算机的使用寿命。如果计算机机房环境配置管理不严格，计算机的寿命就大大缩短，所以必须要重视机房环境的管理、控制，应对机房的卫生环境、基础环境、作业环境、温度环境进行严格地管理。其中，机房的基础环境是计算机稳定运行的前提，如果机房基础环境不合理，机房很难保持长时间的稳定运行，容易发生计算机使用事故，所以要把机房的基础环境建设作为管理工作的关键，为机房的稳定运行提供坚实的保障;此外，机房温度也要保持一个恒定的范围，切忌出现温度过高或过低等情况，确保计算机设备的正常运行。

2.3 缺乏机房管理专业知识

因为计算机本身具有高科技的属性，且计算机的操作使用和维护问题都涉到专业化的知识，机房管理不仅要保持良好的环境卫生，更要注重技术维护，所以机房管理、维护工作人员缺少专业的知识和技能也是机房管理的一大关键问题。在机房管理中，一些管理员缺少专业知识储备，并非专业从事信息技术或计算机专业维护等领域，也就不能基于专业的层面来维护电脑，大大降低了机房管理工作的效率，很难充分发挥出机房的性能。在缺少对计算机管理技术、方法了解的情况下，机房管理人员无法灵活地应对、处理机房所出现的突发状况，也不能及时发现潜在的问题，无法及时将问题进行上报，会影响机房运行的可靠性、安全性。对于机房管理人员而言，必须对计算机有深入的了解，要拥有一定的计算机技术升级经验，还要有足够的计算机系统更新知识，才能保证计算机的高效运行。符合技术经验和管理职责要求的机房管理人员，才能够承担好管理、维护计算机机房的重任。

2.4 机房基础设施更新缓慢

计算機技术自诞生以来不断发展、更新和升级，对此计算机机房的管理和维护工作也要及时关注信息技术的发展，必须要从根本上重视计算机实时技术、计算机软硬件以及机房硬件设备等的更新，才能高效化地落实机房管理和维护工作。高校在深化信息化教学改革的过程中，为了满足新时代教学技术的要求，也要强化对计算机机房建设的重视，应最大限度地发挥有限资金的经济效益，选择预算价格内性能更优越、技术更前沿的硬件设施，在软件在与硬件设备兼容的情况下尽量选择高端的软件，依靠软、硬件设施的升级来全面提高机房的整体利用效率，从而有效促进高校教育事业的发展。但是实际上很多高校并没有及时地更新计算机机房基础设施，仍然应用的是落后的机房硬件设备，软件也未做到实时性的更新、升级，使机房管理和维护过于滞后，在一定程度上影响了机房功能的发挥，也限制了高校教育的高质量发展。

2.5 无法保证计算机系统安全

计算机是网络运行的主要媒介，计算机系统在联网的情况下必然存在一定的网络安全隐患。因为网络上的资源总量较大，质量良莠不齐，容易受到网络病毒的侵入，很难保证计算机系统的安全，经常会出现计算机系统瘫痪的问题。而作为机房管理的重要内容，计算机系统安全性也是很多高校面临的问题，在高校机房缺少良好计算机系统安全保障的情况下，如果出现病毒入侵机房系统的现象，会致使整个计算机系统无法正常工作。这就需要加强高校计算机系统的安全维护力度，从多方面构建安全体系，确保机房能够在安全的网络环境中正常运行。

3 有效落实学校机房管理和维护工作的策略

3.1 构建并完善机房管理维护体系

高校所研制的机房管理维护制度应明确限定机房管理人员的职责，使机房的运行更加规范化。为了提高机房管理和维护工作的水平，需要在管理体系中引进先进的管理经验，采取科学的管理方法，对管理人员的行为和操作进行限制和引导。在对机房管理维护体系进行构建的过程中，管理人员需要给计算机机房管理系统设计相应的权限，以提高机房管理系统的维护效率，同时还要建立完善的机房管理维护机制，对机房管理人员实行责任制，当机房出现问题需要维护时必须做好维护记录，以保证机房的持续稳定。在完善的机房管理维护制度之下，需要将机房的整体工作融入系统化建设中，借助多层次的管理能够实现机房的全方位管控。

3.2 营造良好的机房应用环境

良好的机房环境建设也是机房管理的重要内容，机房每天都需要进行清洁，这就要求机房管理人员应做到以下几点：1）根据机房的具体要求开展内外清洁工作，为计算机的稳定、可靠运行环境奠定基础;2）保证机房的清洁和隔热，防止计算机接触不良问题的发生，机房必须维持在特定的温度和湿度范围内，避免阳光直射，并提供良好的防晒保护措施;3）机房管理人员应具备较高的防火意识，在机房中配备专业的消防设备，禁止在机房存放易燃易爆物品。此外，机房应配备监控系统，实施动态化的监控，以便管理人员及时发现机房环境的变化，实现对机房环境的系统化、高效化管理。机房环境的系统化管理对于维持计算机设备的状态有着重要影响，在对机房进行设计时要对环境予以充分考虑，通过构建良好的机房应用环境，并实施长期的环境管理，能够保障计算机设备的可靠运行，推进机房管理的标准化。

3.3 强化计算机设备维护力度

机房管理、维护工作的重点是对机房内软、硬件设备的管理和维护，对机房的硬件设备要进行登记造册，开展定时维护工作，而对于机房软件系统，则要进行及时的更新、升级，进行定时的检测运行。但是需要注意的是，计算机硬件、软件的维护要建立在对计算机进行质量检测的基础，所以需要定期检查机房内的设备，如果硬件设备出现故障，则需要积极采取措施进行质量检验，并及时处理所存在的质量问题。如果软件设备出现故障，要立即进行软件测试和漏洞扫描，全面提升机房软件的可靠性，从而为计算机稳定运行提供数据安全保障。同时，计算机机房的管理、维护工作要遵守软硬件维护的相关标准，为了更好地检测计算机软件和硬件的问题，高校可以监控计算机主板、CPU、内存等硬件设施，查看计算机软件系统在机房环境中的运行状态，加强对计算机软硬件的维护力度，按照专业标准来实现机房的规范化、标准化管理。

3.4 提升专业机房管理水平

为了改善计算机机房管理、维护效率，实行专业化管理势在必行，即通过专业化的管理方式来提升机房的整体管理效率。在机房管理中，高校可以安排专业的计算机人员，同时加强管理人员的专业素质培训，依据标准化的管理制度，实现计算机机房管理工作的专业化。从事机房管理工作的人员必须具有一定的计算机管理和维护经验，拥有扎实的专业基础知识和技能，能够在管理过程中及时发现和排除计算机故障。作为机房管理人员，也要不断完善自我，积极参与相关的培训工作，提高自身的责任意识，能够严格要求自我，不断学习全新的机房管理、维护知识，对计算机机房管理进行专业化升级，有效提升专业机房管理水平。

3.5 引進先进的机房管理技术

随着互联网技术的飞速发展，计算机也逐渐向着智能化、自动化的方向发展，因此机房的管理和维护也需要紧跟科技的发展步伐，及时更新和利用先进的信息技术，提高计算机机房管理和维护效率。在开展计算机机房的管理、维护工作时，高校可以发挥先进信息技术的优势，大力引进高科技手段，设计出完善的机房环境监控系统，推进机房管理的智能化发展。通过计算机网络通信技术、传感器技术和自动控制技术等先进技术的运用，能够定期升级计算机机房管理系统，对网络设备的综合应用范围进行扩大，并优化和改进机房配电系统和空调系统，例如构建智能化的门禁视频和消防系统。在先进机房管理技术的引入之下，还可以实现机房的智能化监控，能够节省大量的机房管理资源，减少人力、财力以及物力的投入。高校还要做好机房管理技术的更新工作，要定期对技术进行升级，以满足新时代先进计算机机房的基本发展要求，同时也可以在机房的升级管理过程中有效应用先进技术，使机房管理能够跟上计算机技术的发展，实现管理与技术的同步应用。

4结语

计算机机房的广泛应用是现代学校发展和教育现代化的必然需求，在学校机房的管理和维护工作中，不仅需要加大技术和资金的投入，不断改、优化机房管理及维护相关制度，还要提高管理人员的专业素质，建立稳定、良好的机房运行环境，在硬件和软件方面全面提升机房的科技水平、计算机管理及维护能力，从而保障机房的稳定运行，消除影响计算机稳定运行的因素。高校可以根据实际需要，根据计算机操作环境的标准规定，实施具体的技术升级，充分发挥计算机的效率。在大数据时代背景下，通过智能化的方式管理、维护学校计算机机房，有利于机房的高效、稳定运行，助力教育教学的高质量发展。

参考文献：

[1] 李欣，汪飞，夏玉荣.高校计算机机房管理与维护探讨[J].信息记录材料，2020，21（11）：195-196.

[2] 杨浩.计算机机房管理与维护的策略[J].数码世界，2020（10）：233-234.

[3] 刘举.高校计算机机房管理优化策略分析[J].发明与创新（职业教育），2020（8）：138.

[4] 任钊.计算机机房管理与维护的策略[J].淮北职业技术学院学报，2020，19（4）：112-113，116.

[5] 成明.刍议计算机机房的建设与日常管理维护[J].中外企业家，2018（31）：235.

【通联编辑：光文玲】