例析福建本科高校“线上教学”现状、问题与对策

肖豆豆

（福建幼儿师范高等专科学校，福建福州 350007）

我国高等教育信息化教学水平还处在初级发展阶段，总体教学资源不足、基础条件还不完善、高校师生的观念尚未更新到纯线上学习的程度，新冠肺炎疫情期间高校师生如何做到“停课不停教，停课不停学”，这是一个全新的应急课题。面对这场大考，福建省本科高校积极应对挑战、快速反应、填补短板、认真探索，取得了一些有效的实践经验，对于今后提升整个高等教育信息化水平、改变传统教学关系、创新更多有益学习模式非常有借鉴意义。为此，笔者在完整统计全省39所本科高校“线上教学”情况的基础上，挑选代表性高校“线上教学”的实践案例进行分析，探索高等教育“线上教学”的质量提升路径和未来发展的可能趋势。

一、福建本科高校“线上教学”信息化条件建设情况

近年来，福建本科教育持续深化改革，始终坚持习近平新时代中国特色社会主义思想，准确把握新时代高等教育发展的新任务和落实高质量赶超的新需求，扎实落实全国本科教育工作会议精神，“新时代高教40条”“六卓越一拔尖计划”2.0、教育现代化2035和2018-2022实施方案，以及国家关于高等教育工作的一系列决策部署，坚持社会主义办学方向，坚决落实立德树人根本任务，全力推进一流本科建设，加快一流大学和一流学科建设，持续推进应用型本科高校建设，积极构建德智体美劳全面发展的高水平人才培养体系，全面振兴本科教育和提升高等教育服务经济社会发展能力，取得了长足发展，但在“线上教学”的各方面条件依然还存在很多不足和短板。

从本科高校信息资源及应用情况看：目前福建省普通本科高校校园网主干带宽达553894Mbps。其中，公办本科高校校园网主干带宽达到364920Mbps；民办本科高校校园网主干带宽达到8974Mbps；独立院校校园网主干带宽达到100000Mbps。近三年，民办本科高校和独立学院校园网主干带宽呈增长趋势，年增长率分别为61.14%和19.67%。从本科高校实验教学示范中心与虚拟仿真实验教学中心建设情况看：2018-2019学年，福建省普通本科高校实验教学示范中心316个，其中国家级24个，省部级292个；虚拟仿真实验教学中心122个，其中国家级8个，省部级114个。从办学性质来看，公办本科高校实验教学示范中心253个，其中国家级24个，省部级229个；虚拟仿真实验教学中心94个，其中国家级8个，省部级86个。民办本科高校省部级实验教学示范中心44个，省部级虚拟仿真实验教学中心18个。独立学院省部级实验教学示范中心19个，省部级虚拟仿真实验教学中心10个。从本科高校全日制在校生上看：2019年福建省普通本科高校本科在校生共计523604人，比2018年增加19235人，增长3.81%。其中，公办本科高校本科在校生362208人，比2018年增加9498人，增长2.69%；民办本科高校本科在校生96840人，比2018年增加23227人，增长31.55%；独立学院本科在校生64556人。

以上数据显示：全省本科高校生均占有校园网主干带宽0.94Mbps，其中，公办本科高校生均0.99 Mbps，民办本科高校生均1.1Mbps。全省本科高校实验教学示范中心校均8.1个，其中公办高校校均11个，民办高校校均1.7个，独立学院校均3.8个；全省虚拟仿真实验教学中心校均3.1个，其中公办高校校均4.1个，民办高校校均1.6个，独立学院校均2个。由此可见，全省本科高校在校生人数整体呈增长趋势，但较大的学生基数与学校的信息化基础条件和资源建设总体上较为薄弱形成了较大的反差，高校开展“线上教学”的客观条件总体偏弱，学校应对疫情防控停课带来的纯线上教学压力巨大。

二、福建本科高校疫情期间“线上教学”的主要做法

为减少新冠肺炎疫情对高校正常教学造成的影响，福建省本科高校积极应对，充分利用信息化手段保证高校“停课不停教，停课不停学”，成效显著。据福建省本科高校在线教学监测，截至2020年3月2日，福建省39所本科高校进行在线教学教师21470人，开出的在线教学的课程25439门，开出的在线教学的课程86346门次，参加在线学习的学生8426921人次。由于开展“线上教学”的基础条件存在差异，各校采取的应对措施有所不同、各有亮点。以下以代表性本科高校分类阐述其特点。

（一）部属本科高校的主要做法（以厦门大学为例）

疫情期间，厦门大学全面启动线上教学工作，按照“如期开课”“人才培养质量不能降、教师教育教学水平不能低、学生学习要求不能少”的要求，主要做法有：建立学校—学院—课程—教师四级责任体系；搭建信息服务、平台服务、教师服务和学生服务四大支撑体系；把握课程、教师、学生和质量监控四个关键要素；锁定关键节点，倒排工作日期，全面推进线上教学组织实施工作。

（二）地方高水平本科高校的主要做法（以福建师范大学为例）

该校主要通过四大举措抓早抓实抓细线上教学。一是上下联动，左右协同。校领导深入职能部门、教辅部门、各个学院检查、指导线上教学工作。二级学院及时召开党政联席会议，认真研究、布置、推进、保障线上教学工作。二是快速启动，全面布局。从发布线上学习通知到开展“线上简单课”，到发布教师线上教学、学生线上学习操作手册，到向教师学生提供电子教材和课件，再到发布本科线上教学质量管理通知，全面推进本科教学工作。三是真教实学，精耕细作。在教学云平台建课开课基础上，采取多样化教学模式，慕课、翻转课堂、直播、录播；QQ、微信、钉钉、腾讯课堂、ZOOM视频各种工具有机结合；主题讨论、专题研究、课前布置任务、课后答疑解惑各种方法轮番使用；“摇号提问”“线上抢答”“闯关学习”“流水互评”“学习预警”，怎么使用有效怎么来，怎么方便学生怎么做。四是勤导严督，有力监控。开展信息技术指导、情感认同引导、心理疏导、困难帮扶辅导、教学质量督导等，以确保教学质量。［1］

（三）省级重点建设本科高校的主要做法（以福建工程学院为例）

该校疫情期间线上教学主要形成了“一个工作方案、两级领导机制、三项关键任务、四维保障机制”为核心的“1234本科线上教学运行体系”的特色。即落实《福建工程学院新冠肺炎疫情防控期间本科生线上学习促进工作方案》一个方案；建立本科线上教学工作校院两级领导机制；执行三项关键任务围绕本科在线课堂教学为核心任务，扩大线上教学内涵和覆盖范围，将工作战线延伸至毕业设计（论文）全过程在线管理、实现学生补考线上答疑辅导广覆盖，确保本科教学工作线上运行高质量、全覆盖；构建“校级线上教学运行保障小组—教研室线上教学主体运行模式—校院两级教学督导队伍—教学管理学生信息员队伍”的四维保障机制。

（四）以市为主管理本科高校的主要做法（以闽江学院为例）

该校疫情期间线上教学的主要有力举措有：一是借力平台做好保障工作。如组织广大教师参加各网络教学平台在线培训,组建各类教师交流群,面向教师们推送相关技术指导网文,组织引导“网红”教师分享教学技能经验。二是一课一案核定课程内容。发布《关于做好疫情防控期间在线教学工作的通知》（教师版）、《关于进一步加强在线教学管理工作的通知》等文件，明确任课教师是线上课堂管理的第一责任人，做到不降低教学要求、不降低评价标准，实现与线下教学实质等效。三是课程思政体现价值引领。学校鼓励各二级学院通过集体备课、教学研讨等形式，组织教师加强课程思政教育。四是闭环管理严把质量控制。组织校领导、中层干部、系主任、专业负责人、教研室主任、班主任、辅导员、教务处工作人员等，重点督查在线教学资源建设和利用、任课教师是否按期按时开课、学生到课情况、教学内容、教学组织、师生互动、辅导答疑、课程运行情况、教学秩序、教学纪律等内容，有效督查在线教学质量。［2］

（五）独立学院的主要做法（以福州大学至诚学院为例）

该校线上教学的模式上比较灵活，主要有以下亮点。采用线上视频课程+直播+作业+答疑等方式。主要包括以下几种：1.网络直播+QQ（或微信）型。主要通过QQ直播、腾讯课堂、钉钉、企业微信等直播工具进行线上直播授课，同时通过QQ（微信）群上传电子教材、PPT、课后作业，并在群上签到、答疑等。2.教学平台+QQ（或微信）。在教学平台型的基础上，利用QQ（或微信）进一步辅助指导学生。3.网络直播+教学平台型。在网络直播授课的基础上，同时利用教学平台上传电子教材、PPT等学习资料，发布作业，进行课堂小测，管理学生签到，开展讨论答疑等。4.教学平台型。主要指通过爱课程、学堂在线等各大教学平台，学生根据教师要求开展自学，观看教学视频和其他学习资料，完成规定作业和测验，参与互动讨论，接受教师线上指导。教师线上全程指导学生学习，督促学生按期完成相关学习任务。

（六）民办本科高校的成果和做法（以阳光学院为例）

该校线上教学的主要做法有所创新，主要有以下四个方面：一是从课程设计入手，不仅是依据线上教学的特性重构课程内容，更要加强课程内容的应用性，做学生“听得懂、用得到”的课程；二是从录播形式入手，运用丰富的动画音频效果，多样化的表现形式，做学生“爱看、爱听”的课程；三是从引导学生的自主性入手，关注学生的学习状态，培养时间管理与自律性，构建活跃的群体学习氛围；四是从线上互动入手，互动不在于多，而在于质量，让有质量的互动内容沉淀，积累成为学生的学习资源，产生价值。

三、福建本科高校疫情期间“线上教学”的工作反思

通过梳理福建省本科高校“线上教学”的基础资源条件，笔者发现福建省大部分本科高校存在信息资源建设及应用总体不足，虚拟仿真及教学平台、线上优质课程开发总量不足，在校生总数基础较大而生均线上教学资源占有率和使用率低等。由于疫情防控“停课不停教，停课不停学”要求带来的“线上教学”紧急建设，福建省级教育主管部门能多措并举增加信息化教学投入、搭建各种信息化教学平台、丰富优质线上教学资源，为高等教育提高信息化建设质量和水平起到了巨大推动作用。总体上，疫情期间福建省39所本科高校“线上教学”亮点纷呈，不仅做到了总体满足学生的学习需求，基本实现了教育部“停课不停教、停课不停学”的要求，在常态化开展“线上教学”方面也建立起了一套行之有效的做法，展现了高校优质“军团”的活力和水平。

当然，从长远看，福建“线上教学”也依然存在一些不足和亟需改进的地方。如高质量线上课程资源不足。目前福建省虽已自建有上千门国家级、省级，一批校级线上课程资源，但仍不足以应对巨大的需求，高校优质线上课程建设供不应求。二是课程资源建设存在结构不够均衡、体系不够完整、分布不够平衡、跨校教学协同性有待加强等问题，不同高校对线上课程资源建设的重视程度不同、推进进程不一、资源共享平台参与度不高，这也是今后线上课程建设与应用要着重解决的问题。三是教师信息化教学水平亟需整体提升。疫情期间的在线教学工作对所有高校教师都是一个考验。大部分教师积极应对，能快速熟悉并掌握了在线教学平台和工具的使用方法，顺利开展了教学活动。但同时可以看到，近几年主动参与线上课程建设、共享应用以及线上线下混合式教学的教师比例还不高，部分教师使用在线教学平台、智慧教学工具的能力较弱，在线教学方法改革的意识不足，动力不强，在线教学的教学互动、质量监控、学习成果评价等方面有待改进。

四、福建本科高校“线上教学”优化升级的对策与建议

当前，我国已进入现代化建设，新一轮科技革命已经来临，教育现代化的进程逐步加快。着眼未来高等教育的高质量发展和后疫情时代防控要求，高校要对照教育部《深化新时代教育评价改革总体方案》要求，在接下来的线上教学中进一步深化改革，进一步释放优质教育资源潜能，进一步发挥信息化教学的促进作用，做到线上线下有效衔接，构建更加优化的“教”与“学”关系，实现教师乐教、学生爱学。

（一）要推动教与学的改革与创新

开展线上教学进阶教学培训，依托课程组开展以“线上教学”为主题的集体备课、教学研讨等教学学术活动，推动教育教学理念创新，共同探讨如何充分发挥线上教学的灵活性、超链接性和融合性，进一步完善课程设计、授课准备、课堂教学、课后反馈、学业评价等各教学环节，强调师生有效互动和学生探究性学习，倡导推行“以学习者为中心”的创新型混合教学模式，切实提高教育教学质量。［3］长远来看，应当探索基于互联网+环境重构课程体系，思考如何应用信息技术是让学生获得高质量的学习体验，培养学生终身学习的能力和智能时代的核心竞争力，这是信息技术与教育教学深度融合的价值所在。

（二）打造线上“金课”和混合式“金课

加大数字资源建设力度，及时整理固化此次线上教学成果，以增强知识传授、能力培养和素质提升的效率和效果为核心，以受众面广量大的公共课、基础课、专业核心课、创新创业课程为重点，着力建设一批MOOC和SPOC相结合、课程应用与教学服务相融通的线上“金课”和线上线下混合式“金课”［4］。

（三）进一步推进虚拟仿真实验教学平台建设

以相关专业类急需的实验教学信息化内容为指向，以完整的实验教学项目为基础，建设以HI+AI+VR+AR融合的示范性虚拟仿真实验教学平台和虚拟仿真实验教学项目，促进优质课程资源更加广泛应用共享。［5］

（四）强化学生自主学习和自我管理能力

进一步加强对学生线上学习技术、方法的培训，强化学生信息素养的培养。提高学习的挑战性，促进学生深度学习、探究性学习，学会自主学习，实现从知识掌握到能力培养、思维创新的跃迁。针对线上教学的特点，以更有效的方式激发学生学习动机，以更科学的教学组织来提升学生学习效率，以更恰当的学习任务帮助学生构建线上课堂和线下学习的联系，以更灵活的评价机制引导学生学习行为。

（五）加强信息化教学软硬件条件建设

短期内，着力改善线上教学使用体验。如：一个学院相对统一选用1-2种教学平台，更有针对性地开展线上培训，尽量减少师生线上教与学的操作试错成本。直播课程，推荐采用“PPT+视频”模式，同时使用录播或直播回放功能，方便学生回看和自学。长远来看，应当大力推进校园信息化建设，搭建更加智慧的教学平台，推动互联网、大数据、人工智能等现代技术在教学和管理中的应用。

五、结语

疫情期间，福建省各类本科高校能主动应对困难和短板，创新教学模式，快速建设“线上教学”矩阵，初步做到了线上线下教学衔接，有效保障了学生教育教学质量。新的教育评价政策和新一轮科技革命背景下，继续夯实虚拟仿真教学建设、完善线上教学软硬件条件、打造线上“金课”和线上线下混合式“金课”，将进一步释放优质教育资源潜能，创造更加多维的“教”“学”关系，为高校推动内涵建设优化升级、提高信息化教学水平、跟上信息全球化的新时代发展步伐提供更多的赋能。