医院医疗设备维修存在的问题与对策

陈聪

（南宁市第四人民医院，广西 南宁）

0 引言

随着医疗技术的不断发展，临床治疗中可以使用的医疗器械也越来越多，这些医疗器械给很多的疾病治疗带来了很大的帮助[1]。但是在这些设备在使用的过程中可能会由于一些问题而出现损伤，如果对于这些器械有一点损伤就丢弃是对资源的严重浪费，所以很多可以重复使用的医疗器械在使用一定次数后都需要进行维修，以此来保障下次使用的安全和有效性[2-3]。本院为提高医疗设备的维修质量和效果，选择我院在实施问题分析和对策实施前后的200件设备作为研究对象，根据时间将这些设备分为两组，对这两组设备的使用情况进行对比分析，以此探讨研究医院医疗设备维修存在的问题与对策以及其应用效果，具体内容如下。

1 资料与方法

1.1 资料

对我院在实施医院医疗设备维修存在的问题分析与对策实施前后的医疗设备使用情况进行调查研究，我院在2019年1月开始对医疗设备存在的问题进行分析，以及实施相应对策，选择在实施前（2018年2～12月）的100件医疗设备作为对照组，其中诊断设备（X射线诊断设备、超声诊断设备等）有18个、治疗设备（洗胃机、手术器械等）48个，辅助设备（消毒灭菌设备、制冷设备）34个。选择实施后（2019年1～10月）的100件医疗设备作为观察组，其中诊断设备（X射线诊断设备、超声诊断设备等）有17个、治疗设备（洗胃机、手术器械等）49个，辅助设备（消毒灭菌设备、制冷设备等）34个。所有的设备均是需要经常使用，且可以重复使用的医疗器械。两组设备的一般资料如种类等均无明显差异（P＞0.05）。

1.2 方法

问题：通过对医院医疗设备维修情况的详细调查分析，发现了一些问题，其具体情况如下。

（1）重视使用，不注重维修，很多的医疗设备需要定期的进行维护和维修才能充分地保证其使用效果，但是在实际的医疗设备使用中，却只是注重使用，但是对于设备的维修和保养却不重视，一般都是完全无法使用后才进行维修，这时会导致维修难度增加甚至无法维修。

（2）重视投入，不注重管理，医院在医疗设备维修的投入很高，却不对其进行相应的管理，使得整个的维修工作进展缓慢，效率低下。

（3）制度不健全，在医疗设备的维修中，制度体现的较为混乱，没有一个十分清晰的制度流程，导致设备的维修较为随意，进而使得整个设备维修效率低下。

（4）维修技术落后，医院所使用的设备在不断升级，但是设备维修却没有进行相应的升级，使得一些设备无法在本院进行维修，整个设备维修中容易出现设备的维修速度缓慢或无法维修的情况。

（5）维修人员的工作积极性不高，在维修中相应的工作人员只是对自己的工作进行，而对于升级维修技术，提高维修速度等不关心，使得维修整体的速度和质量得不到提升。

对策：通过对在医院医疗设备的维修中发现的问题进行整理分析，对其中的存在的问题提出相应的解决方案，具有的内容如下。

（1）加强对于维修的重视，每件医疗设备都需要根据实际的使用情况进行维护和维修，以此保证下次使用时医疗设备的功能健全，不能到了不能使用时才进行维修，如果在使用中出现差错就需要进行维修。

（2）建立相应的医疗设备管理方案，将整个的维修系统调动起来，充分发挥其维修效果，减少由于维修不及时或不合格对于医疗设备使用的影响。

（3）建立一个良好的设备维修制度，除了特殊情况之外，每件医疗设备的维修都需要遵守相应的流程，维修室在接收到一件设备后需要对其进行详细的信息登记，并对维修所消耗的资源和时间进行评估，并告知相应的科室，尽量按照送来的时间先后进行维修。

（4）升级维修技术、培养维修人才，定期组织维修人员对维修知识和技巧进行学习，提高其设备维修的技巧，当医疗设备进行了升级后，维修室的相关工作人员也要及时地对相应设备进行熟悉，了解其各种情况的维修方法。

（5）建立完善的奖惩制度，在整个维修工作中对每一名工作人员进行调查分析，对表现良好的人员进行奖励，对表现较差的人员进行惩罚，并且设立相应的奖励制度来刺激维修人员对设备维修的流程和技巧进行升级。

1.3 评价方法

医疗设备出错情况：收集整理两组的医疗设备在使用的过程中出现差错的情况，并对相应的次数进行计算。

医疗设备的使用寿命情况：收集整理两组设备的实际使用寿命和理论使用寿命之间的占比，具体的计算方式为实际使用占比=实际使用寿命/理论使用寿命×100%，并对每组100件设备的实际使用寿命占比进行平均数的计算。

1.4 统计学方法

将实验所得数据采用统计学软件SPSS 22.0进行分析处理，计量资料采用t检验，以均数±标准差（）表示，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组设备使用过程中的出错情况比较

通过对两组设备的跟踪调查，对两组设备出现差错的情况进行统计分析，观察组的医疗设备在使用中出现差错的次数更小（P＜0.05），具有统计学意义，具体数据如下表1。

2.2 两组设备的使用寿命情况比较

通过对两组医疗设备的使用寿命进行调查，并对相应指标进行计算，与对照组相比观察组的实际使用寿命占比更高（P＜0.05），具有统计学意义，具体数据如下表2。

表1 两组设备使用过程中的出错情况对比(, 次)

表1 两组设备使用过程中的出错情况对比(, 次)

组别 例数 出错情况观察组 100 0.48±0.03对照组 100 1.42±0.39 t 9.364 P 0.001

表2 两组设备的使用寿命情况对比(, %)

表2 两组设备的使用寿命情况对比(, %)

组别 例数 实际使用寿命占比观察组 100 95.64±3.58对照组 100 78.53±5.14 t 11.364 P 0.001

3 讨论

随着医疗技术的进步，医疗设备在临床治疗中的重要性越来越高。一些疾病缺乏某个设备可能就无法进行治疗[4]。如果医疗设备在使用的过程中出现错误也会对患者产生一定的伤害，进而降低治疗效果[5-6]。

医院自身的医疗设备维护维修工作是保障医疗设备正常使用的重要因素，良好的维修维护工作可以增加设备的使用时间、降低其在使用中出现差错的概率[7]。但是在本次研究中，发现了在其中存在一些问题，比如不重视维修、管理混乱、制度不完善、维修技术不够、维修人员的工作积极性不高等[8]。

对于发现的问题，根据实际情况进行对策的制定和执行，加强对维修的重视，可以有效地减少设备的使用人员不愿意进行设备维修的情况，可以让设备在出现一点问题后就得到及时的维修，降低损伤持续累积的情况。建立医疗设备的管理方案和制度的建设，可以让医院所有需要进行维护维修的设备都按照一个流程进行，防止在维修中出现混乱的情况，避免存放时间过长、维修轻重混乱、维修不及时等情况的发生。升级维修技术和培养专业人才，可以让维修室能够对医院的绝大多数的设备进行维修，并且可以有效提高维修效率，减少设备的空档期。相应的奖惩制度可以有效地提高维修人员的工作积极性。本次实验的结果也显示通过对维修问题的整理分析以及实施相应的对策可以起到良好的效果，降低出错次数、提高使用寿命，两组数据对比差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，医院医疗设备维修中存在一些问题，这些问题会对设备的使用产生不良影响，针对问题进行对策实施可以有效的解决这些问题，值得推广。