智能财务对财务人员的影响及应对措施

罗 艳，陈 平，刘 倩

（广东财经大学华商学院，广东 广州 511300）

1.我国智能财务发展现状

我国财务的发展从电算化为时代到财务信息化时代，再到财务共享服务中心和财务智能云服务，财务发展迈进了以智能财务标志的新时代。2017 年5 月，国际四大律师事务所相继上市了财务机器人以及财务机器人解决方案，国内也有不少智能科技公司陆续推出了“会计机器人”。目前，我国的智能财务还处在成长阶段，以下是目前智能财务现状：

1.1 财务流程自动化

目前，我国的ERP 应用已较为成熟，ERP 系统通过相互功能独立又深度集成的模块，增强了内部信息的交互，达成了业务与财务一体化的目标，也极大地促进财务流程的自动化水平。银企互联的普遍使用使得企业不再需要登录专门的网上银行账户，直接让企业的财务系统与银行综合业务系统进行对接，企业可以直接在财务系统完成原本需要在银行系统才能完成的业务操作，也不再需要出纳频繁地去银行办业务。目前我国正在推行企税互联，即企业与税务局的互联，企税互联的实现也将必然使得企业与税务局的联系更加紧密，同时也会相应地减少人力成本。财务机器人流程自动化也逐渐在财务领域中应用，它可以完成基本的会计工作，识别财务流程中优化点，不仅节省了成本，还提高了工作效率，使得财务资源得以重新分配。

1.2 财务操作智能化

近年来随着人工智能的发展，智能技术在财务领域有四个应用已有不少实践，并且趋于成熟，主要体现在以下几个方面：图像（ORC）识别技术的应用实现了对发票及其类似发票的附件进行全结构化信息识别，进行发票管理；自然语言处理（NLP）技术可以提取合同文本信息等内部信息，审查合同条款的合规性，抓取出高风险合同，实现对合同舞弊行为的智能化防范；知识图谱技术目前主要应用在客户和供应商的管理，利用知识图谱技术，企业可以掌握客户信息，筛选优质供应商，在日常管理过程中进行财务日常监控与风险防范。财务共享服务中心智能化建设已经在智能报账、智能审核、智能记账、智能结算、智能预警、智能辅助以及RPA 财务机器人等方面进行实践。当前，财务机器人已经在银行对账、发票管理、固定资产管理等方面应用，财务智能云服务的普及，也将进一步地推动财务智能化发展。财务智能云服务的普及，也将进一步地推动财务智能化发展。

2.智能财务对财务人员的影响

人工智能在财务领域中的应用可以极大地提高财务的数据采集能力与数据加工能力，智能财务不仅包括传统会计职能，还对传统会计职能进行了延伸，使得财务工作由原先的事后反映向事前控制转变，由原先的核算向管理和决策转变。把财务人员从冗长的基础核算工作中解放出来的同时也增加了工作的复杂性和难度，不仅给新时代的财务人员带来新的挑战，还带来了新的机遇。

2.1 高工作效率带来的财务岗位减少

传统的财务管理模式需要大量的人力，财务人员的工作主要为一些重复性高、技能要求低基础性工作，比如记账、算账、对账、结账、过账、试算平衡，而财务机器人的出现使得这些基础性会计核算岗被取代。从图1 可以看出，目前我国基础会计从业人员数量庞大，而高级会计人员较为缺乏。财务机器人运算速度快，精准度高，而且能够7*24 小时不间断工作，扩展了工作时间，提高工作效率的同时还节约了成本，因此简单高重复的财务流程中的手工操作、数据处理、部分合规和审计工作可能不再需要基础财务人员。2019 年，中央财经大学教授刘俊勇在第二届中国管理会计国际化人才建设大会上曾指出，未来十年，财务会计人才的需求将削减三分之二，大量传统财务人员面临转型或失业。

图1 2019年我国会计专业资格考试通过人数

2.2 传统会计职能向管理与决策职能转变

智能财务的发展使得传统会计职能由核算逐渐向管理会计转变。由于人工智能的出现,会计流程大大缩短,会计核算成本大幅降低，财务会计的核算和监督职能已经逐渐无法满足信息化发展的需要，难以合理预测企业经济活动的效果，因而，财务部门将不再局限于基础的核算职能，而有更多的精力集中于创造价值、提高竞争力的活动。这一变化将使得从事重复的基础会计工作的财务人员无所适从，在这种情形下，也迫使财务人员转变自身职能，朝着管理会计的方向进行转变。为了顺应时代的发展，传统会计职能也必然得到转变和扩大，从原本的基础核算和监督职能向兼具管理与决策职能转变。

图2 传统会计职能与管理会计职能

2.3 财务与业务相结合

传统的财务部门通常只从财务角度进行财务分析，在一定程度上未考虑到实际的业务发展，现实中财务部门与业务部门的沟通中也是常有冲突。智能财务可以使用信息系统来实现财务部门与业务部门之间的资源共享，把业务数据和财务数据融合在一起，打破业务与财务间的壁垒。企业的财务角色不仅仅是“账房先生”，财务人员应该从宏观的角度看待业务，结合自身的财务专业知识，对业务经营提出合理的解决方案，创造价值。财务只有与业务真正融合才能发挥出价值创造的效力，才能实现价值创造的有效性。因此懂得业务的财务人员，在职业晋升方面更有优势。

3.财务人员适应智能财务发展的有效措施

2020 年9 月，清华大学宣布其本科会计学专业停止招生，但同时新增计算机与金融双学士学位项目的专业。财务与人工智能以及大数据三者的深度融合促进了社会经济的发展，财务必须与人工智能相结合，才能跟上未来科技与经济的飞速发展，因此，作为财务人员，如何顺应科技时代的发展趋势，努力往高端复合型的研究人才和管理人才发展，可以从以下几个方面着手。

3.1 提升专业知识，提高自身能力

目前我国智能财务简化了会计操作，使得基础性财务工作逐渐自动化，提高了财务数据质量，基础的财务工作会逐渐被人工智能所替代，但深层次财务工作仍然需要依赖财务人员来完成，例如成本管理、财务战略制定，纳税筹划，风险控制，合理避税、财务分析等。目前我国高端财务人员严重缺乏，基础财务岗位逐渐被取代，智能财务的实现会进一步加大高级财务岗位的需求。财务会计向管理会计职能的转变，要求财务人员拥有扎实的专业理论知识基础和强大的实践能力，再加上会计行业是个需要终身学习的行业，会计准则和政府政策不断推陈出新，所以财务人员只有不断提升自身专业知识，不断提高自身能力，才能适应智能财务发展的需要，更好的处理企业财务问题，为企业的长远发展提供财务支撑。

3.2 由单一核算人员向复合型人才转型

智能财务的发展使得基础性工作被准确率更高的人工智能所取代，企业需要财务人员更多地参与企业的管理与决策，财务人员除了需要了解财务和税务知识外，还需要延伸与专业相关的知识，例如：管理、内控、法务、投融资相关的资本市场知识等。对于不同行业的财务人员，知识的拓展层面也会有所区别，但对行业特色、行业发展、公司的特点以及相关风险等问题均应有所了解。未来的财务人员不仅仅是会计，还是风险管理专家、数据科学家、企业决策支持伙伴，复合型人才能够多角度多视角看待事物，用不同的思维去观察市场、客户的需求，洞察新的行业趋势、先进技术。

3.3 掌握新型财务软件，熟悉IT

随着人工智能的发展，财务基础性岗位逐渐被取代，财务人员与其和先进的人工智能进行竞争，倒不如学会如何使用它，利用它增强自身竞争力。智能财务结合了计算机知识与财务人员的专业知识，新型财务软件的普遍应用，编程成为一项重要的语言，编程也可以帮助财务人员解决很多财务工作上的问题，例如python 的使用不但可以提高工作效率，提升数据分析能力，还可以从财务通往业务领域，所以财务人员也应该积极学习编程技术，更好地与数据及机器交流。财务人员还需要学习技术，因为技术是核心竞争力。财务人员除了要掌握基本的办公软件和财务软件，还应该积极探索和学习人工智能的操作技术，兼具计算机技术与财务知识，更好地利用人工智能技术提高工作效率，实现人工智能与会计行业的充分融合。

智能财务要求财务人员具备扎实专业知识和计算机相关理论基础及应用能力；能够灵活地运用智能财务软件进行分析和决策，还要能够协助计算机技术人员开发设计新型财务软件。经济全球化水平越高、发展越快，财务人员越要对自身严格要求，不断学习，与时俱进，不断提升自我，努力把自己锻炼成知识广博的复合型人才，才能较好地适应复杂多变的经济环境，不被时代淘汰。