如何以互联网发展为契机推动人力资源管理工作创新

白雪

摘 要：企业的生产经营和人力资源管理随着互联网技术的推广和应用而发生的巨大的改变和挑战。为了更好地保证企业在互联网时代和大数据时代双重发展的时代背景下得以顺势而上，必须要对现阶段人力资源管理模式和理念进行改革和创新。本文首先对互联网时代下人力资源的特点进行说明，对企业人力资源管理运用互联网技术所产生的价值进行阐述，介绍现阶段企业人力资源管理存在的不足，最后基于互联网发展下推动企业人力资源管理工作创新的具体策略与技巧。

關键词：互联网发展;契机;人力资源

互联网时代和大数据时代是社会发展至今的必然趋势，并给人们的生活与工作带来了极大的便利。企业如何以互联网发展作为契机来推动企业人力资源管理的创新和市场竞争力提高，也就成为了企业人力资源管理部门和企业高层关注的要点。

一、互联网时代下人力资源的特点

（一）大数据时代

互联网时代的全球经济，让人与人现实与虚拟网络之间形成了一座沟通桥梁，并且不需要消耗任何成本，就让沟通交流更加顺畅、快捷。在互联网时代下的人力资源的数据实现了电子化和信息化，并形成庞大的数据量为企业的管理部门和决策者提供精确可靠的数据支持，并通过将庞大的数据量进行分析来对未来经济市场的发展进行预测，并为企业的未来经济活动做出科学的预判和决策。而且企业人力资源结合互联网所提供的大数据信息能够为企业目标客户进行分析和针对性的提供客户所需要的服务。将大数据平台有效的囊括了企业、客户、员工，为各个利益主体提供了交流平台。

（二）信息交流高效快捷

互联网时代下的全球范围内的信息交流与共享，让人与人之间的距离变得更短，同时也能让企业领导者能够实时地掌握企业的经营状况，以及及时的根据客户对于产品的新需求来进行调整，来确保企业经营产品的受众面扩大和提高企业对于生产经营信息掌握能力。在互联网时代下的信息交流快捷且给买方提供了与卖方平等交流的平台，让双方能够处于信息平等的状态下进行民主的交流和沟通。

（三）人力资源的地位提高

互联网时代下的企业人力资源以及各类生产信息更加透明，企业信息的获取全面与否决定于人才水平。因此为了保证企业能够更好的掌握企业内部信息和市场信息的变化情况，必须要保证人力资源管理能够更好的吸引市场上的优秀人才和保留已有的人才团队，通过完善企业将成措施和福利政策来吸引更多的人才加入企业的生产和经营当中。互联网时代让买方客户提供了更多的商品选择渠道，因此企业想要得到客户的青睐和信任，就必须要保证将客户的利益放在首要的经营位置，提高人力资源的地位和客户利益是互联网时代下的一大特色。

二、互联网对于企业人力资源管理的价值

企业对于人力资源管理进行改革和完善，是适应市场经济的发展以及应对多元化的市场变化和国际形势的必然选择。互联网时代对于企业人力资源的管理的价值和意义主要体现在以下三大方面。

（一）升级和发展人力资源管理手段

互联网的时代推动了企业升级和进一步发展企业人力资源管理手段，并为企业人力资源管理作出有效的规划和完善。传统的管理模式已经无法帮助企业人力资源管理工作适应复杂多变的市场环境和市场变化，低效率的管理模式已经无法满足企业为了适应互联网时代下制定的各类生产目标和管理要求。因此必须基于大数据时代下进行针对性的企业人力资源数据信息的处理和管理，来实现科学合理的对数据信息进行加工处理。

（二）复合性人才的重视提高

互联网时代下要求企业人才不仅具备较强的专业知识以及操作技巧，同时还能适应互联网时代下加强对于互联网知识和电脑软件技术的学习，培养企业员工能够全面提高自身专业技术和操作并运用在实际的工作当中。

（三）成为社会交流工具

现阶段企业员工之间习惯性采用qq，微信等app来实现工作与生活当中的交流与生活的分享。因此，企业必须要重视人力资源管理对于互联网信息交流工具的重视力度，引导员工在使用互联网进行交流与分享过程中能够推广企业文化和企业制定的各项政策和管理理念。

三、企业人力资源管理存在的不足

（一）缺乏科学的人力资源分配

仍有部分企业在互联网大数据时代到来的时代背景下仍采取传统的人力资源管理方法，导致落后的人力资源管理方法无法适应大数据时代下对于信息交流的快捷性要求，而影响了企业在大数据时代下的发展和进步。例如，许多企业采用传统的人力资源管理方法，对于企业生产经营所产生的大量数据无法进行科学合理的收集、分析、加工，并且运用在企业的经营和生产当中，导致企业空有大量的数据资源优势而无法得到有效利用，反而阻碍了企业的长远发展和造成企业员工积极性的受损。

（二）企业员工对于互联网技术的掌握存在缺陷

互联网时代下，要求企业员工不仅要掌握本专业的专业技能和知识，同时还能对互联网技术和电脑软件有所了解和运用在日常的工作当中来提高工作效率和交流速度。但是现阶段仍有部分企业的人力资源部门在招聘新员工时，对于新员工的互联网技术的考察和摸底工作缺乏落实，默认为新员工已经基本掌握互联网技术和交流工具。在企业内部职员培训和技能交流过程中，把培训的重心关注在提高企业员工岗位业务能力和职业道德的培养，而忽视了对于互联网技术的学习和运用，导致企业员工对于互联网技术主要靠自觉进行探索和学习来进行掌握，导致企业内部员工对于互联网技术的掌握能力存在极大偏差。

（三）缺乏切实可行的激励机制和奖惩措施

企业制定切实可行、科学合理的绩效考核奖励机制是推动企业员工工作积极性和企业生产活力的重要策略，仅能够依托完善的激励制度，来激发员工在工作上的责任心与积极性，同时还能形成有效的管理机制，来推动企业的平稳发展。但是通过对我国企业考核机制调查发现，仍有部分企业为制定与大数据时代匹配的考核激励机制，导致企业工作压力在面临着大数据时代下而不断增大的同时，老旧的考核激励机制却无法激发企业员工的积极性。

（四）运用互联网技术的能力有限

现阶段仍有部分企业将互联网技术运用在人力资源管理工作当中的应用水平仍未达到合格标准，主要表现在许多企业人力资源管理工作仅停留在对于企业员工的数据资料收集和整理，而不是借助互联网技术来提高人力资源管理效率。再加上企业部分管理者和领导缺乏对于互联网技术运用的专业知识和技能，导致许多企业运用互联网技术开展的人力资源管理工作无法發挥最大功效，也难以制定科学合理的管理策略和方法来挽留企业的高技能人才，导致企业内部岗位流动频繁，把大部分的精力放在工作交接上，而无法保证工作的流畅性和工作的质量。

四、基于互联网发展下推动企业人力资源管理工作创新的具体策略与技巧

（一）优化企业人力资源管理配置

首先要加强企业老员工的技能培训，虽然老员工在企业岗位上有较长的工作年限和工作经验，但是老员工对于互联网时代下的新知识和互联网技术的学习，还缺乏创新性思维和主动学习的意识，因此需要企业能够引导老员工积极主动的参加企业对于互联网技术的再教育计划，能够在日常的工作当中，将互联网技术作为重要的辅助工具，来全面提高个人的工作效率和价值。对于刚刚入职的新员工，虽然具备较强的互联网技术的掌握能力和经验，但是对于自身岗位的专业技能运用和责任意识的培养仍存在不足，可以采用老带新的小组方式来引导新员工学习老员工的丰富经验和业务能力;其次，要将企业员工的利益与企业利益相挂钩，随着各行各业对于互联网技术的依赖不断增加，意味着企业为了进一步扩大市场和顺应时代的变化，必须要进一步扩展新业务和运用新手段来将企业员工牢牢的绑在企业的利益战车上。例如允许企业员工购买企业部分股份，以分红的方式来增加个人收益。通过股份分红的方式牢牢的将企业员工利益与企业的利益进行捆绑，有效激发企业员工从被动的工作转变为主动，更好地增加在工作上的积极性和对企业的归属感。

（二）人才引进机制的优化和专业素质的提高

企业人力资源管理工作在互联网时代下想要进一步提高管理效率，必须要全面提高人力资源管理人员的专业素养和互联网技术的运用能力。因此，企业必须要完善企业的人才引进制度和选拔机制，确保企业引进的人才和选拔的人才具备较强的专业素质和职业操守的同时，还能有效的运用互联网技术运用在工作当中。为了进一步扩大企业的人才引进规模，企业可以将自身所需要招聘的人力资源管理人才标准通过借助互联网向全社会进行宣传，求职人员通过互联网了解企业对于人才具体要求，并通过各种方式来与企业进行联系，从而扩大了企业对于人才引进和招聘的范围。同时借助互联网技术来搭建企业与求职者的沟通平台，并在该平台当中能够真实地反映求职者的专业素质和沟通能力。

（三）创新思维模式

单一的人力资源管理模式，已经无法适应互联网时代下信息数据的快速交流，因此需要企业人力资源管理基于互联网时代背景下，明确人力资源管理的内容和目标。首先，企业必须要明确人力资源管理工作在互联网时代下与过去存在的不同，向人力资源管理的重心放在提高企业人才培养和人才管理上，更好的创新和发展企业人才资源管理的模式。

（四）绩效考核机制的完善和优化

企业完善人力资源管理绩效考核机制不仅能够极大地提高企业员工对于企业的归属感与认同感，从而降低了企业员工离职的概率和人员的流动性，同时还能有效地激发企业员工在工作当中的积极性和创造能力。首先在企业进一步扩宽企业员工信息反馈的渠道，企业领导和高管必须要定期要求企业员工能够对企业的经营决策和管理方法提出意见，帮助企业高管和领导层能够切实的了解企业管理机制实施的效果以及需要改进的内容方向，才能更好的全面和系统的完善企业绩效考核机制。其次，定期开展对于企业人力资源管理部门人员业务能力和互联网技术的培训计划，通过引进先进的绩效考核经验和方法并结合企业的发展特点，来配套制定科学合理的企业人员绩效考核方案和制度，来提高企业员工对于企业的认同感和工作的积极性和创造力。

五、结束语

企业人力资源管理模式必须以互联网时代的发展作为重要推动力，通过在企业优化人力资源管理配置、人才引进机制的优化、创新发展思维、完善和优化绩效考核机制等方法来实现人力资源管理模式的创新和改革。

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