健康服务与管理人才培养模式初探

陈声杰

【摘要】根据第五次人口普查数据显示，我国60岁以上的人口占总人口比重约10.4%，65岁以上的人口比重约7%。依据国际老龄化的标准，我国进入人口老龄化社会。据调研发现，我国老龄人享有的健康服务产业很少，这为健康服务业的发展提供了契机。本文以健康服务业在我国的发展现状，以及健康服务业在我国发展过程中存在的问题为切入点，并针对我国健康人才缺乏及素质不高提出从德、智、体、美和培训培养健康服务与管理人才设想，旨在培养适应现代化建设的健康服务与管理人才。

【关键词】健康服务业;健康管理;人才培养设想

1.健康服务业在我国的发展现状

国家以人民健康为主的政治理念影响下，人民健康意识增强，发展健康产业以满足多层次的健康服务需求成为了社会共识。再次，中国的亚健康状况令人担忧，如人口老龄化和各种疾病的变化释放了大量的健康服务岗位需求，城市卫生状况使健康服务与管理被人所重视。当前，我国的健康体检中心等各种管理机构相继出现。面对人民健康体检等需求，国家在扩大多元化、多层次的健康服务供给。总之，我国健康产业发展较快，具体行业各不相同，主要从医疗、商业保险以及健康相关产业等行业介绍：

1.1医疗服务业发展状况

进入新时代，我国的医疗服务业发展迅速，不管是国家医疗卫生总费用上，还是人均卫生费用上均有增长。笔者认为，我国医疗服务业还有很大的发展空间，这主要得益于人口老龄化比重增加、人民健康意识增强等。

1.2健康商业保险服务业发展状况

随着人民对健康的重视，保险业务逐渐增多，服务范围也广。这些保险业务包括车险、人险等。随着疫情结束，保险销售还会开启新一轮的增长周期，如业务不断增长。

1.3健康服务相关产业的发展状况

当前，我国保健品、健身品等发展较快，特别是保健品，对它的需求量日益增多。其次，我国在发展第一、二产业的同时，出现了空气污染、水污染等环境问题，人们对绿色、有机食品的需求量增加。此外，人民保健意识的增强，也带动了健身、旅游等相关健康产业的发展。总之，我国健康服务相关产业发展较快，产业规模还在扩大中。

2.健康服务业在我国存在的问题

2.1供需比例失调，产业结构不合理

当前，我国健康旅游业、中端健康养生业等领域过度投资现象比较严重，相反，高端健康医疗服务等领域投资不足，这导致我国健康服务业发展不协调、供需不平衡、产业结构不合理，需要供给侧结构性改革。

2.2人才缺乏，技术落后，资源配置不合理

当前，我国高端医疗保健人才、专业技术服务人才比较缺乏，核心技术落后，关键领域甚至受制于他国，资金、技术等要素配置不合理。社会办医创新能力差，顶尖人才不足，从而导致资源浪费，配置不合理。

3.健康服务与管理人才需求

随着《“健康中国2030”规划纲要》文件的颁布，大健康产业在我国发展中的地位日益突出。针对人民对社会上哪些人需要健康服务的疑问，我们将对健康服务与管理人才的社会需求作简要的分析。

3.1人口老龄化离不开健康服务与管理人员

当前，我国老龄人所占的比重不断增高，并呈现出快速增长的趋势。在老龄化快速增长的同时，老龄人群的健康问题需要照顾和关怀。可见，人口老龄化离不开健康服务与管理人员。

3.2慢性疾病人群离不开健康服务与管理人员

近几年，我国慢性病患病率不断升高，主要有高血压、糖尿病等疾病。我国慢性病十分严重，慢性疾病人群离不开健康服务与管理人员。

3.3全社会人群离不开健康服务与管理人员

疾病在于预防，而不在于治疗。可见，社会人群离不开健康服务与管理人员。

4.健康服务与管理人才培养设想

今天，许多行业滋生了健康岗位，而我国的健康人才极度缺乏，不能做到人人服务。如何满足人民健康需求，培养健康服务与管理人才值得思考。现将健康服务与管理人才培养设想列下，主要从教育和培训两个方面进行：

4.1教育

4.1-1德育：把德育纳入教育环节，不仅提高学生整体素质，还可以提高思想品德，从而实现学生有才缺德向德才兼备的转变。笔者认为，培养德育，应从学校和个人层面出发。学校层面，要开展健康思政课，组织健康讲座等，让健管人才树立为健康中国奋斗的理念。个人层面，应有坚定的理想信念，自觉遵守纪律，树立科学的健康观，保持心态平衡，心里健康。

4.1-2智育：应把课堂和课外相结合。课堂上，努力学习包括健康检测与评估在内的现代化健康知识，力求成为一个有知识文化的健康管理人才。在课外上，学校要举办健康知识讲座、交流会等，激发健康人才学习的兴趣，提高学生创造性思维能力，培育勇于探索的精神，大胆创新，努力突破。

4.1-3体育：除特殊情况外，其他人采用健康打卡的方式，強制要求学生每周至少锻炼两次，时间强度方式根据自己情况而定;学校要加强监督，每周定时公布不合格人员并批评，对举报的人员给予奖励并纳入学分制。这对于学生养成体育锻炼的习惯和形成健康生活理念有重要作用。

4.1-4美育：提高学生的审美能力是促进学生全面发展的重要途径。培养健康服务与管理人才审美能力应当从学校和教师出发。如，学校创造美好的校园环境，保持校园整洁等。而教师必须提高自身美学修养，将美育渗透到教学的各个环节，从而促进健康服务与管理人才全面发展。

4.2培训

培训是了解学生专业知识掌握情况，培养高素质人才的关键。笔者认为，培养人才主要从计划和考核上。如，从计划上，学校根据学生掌握技能的情况，适当的调整培训计划，制定针对不同学生培养方案，并定期提问。在考核上，特别是在很难的岗位操作上，学校必须加强监督，严格考核，力求培养出德、智、体、美劳全面发展的健康服务与管理人才。

总结

国家把大健康产业作为我国未来发展的重要产业，分析我国健康服务业发展的现状以及在发展的过程中存在的问题十分有必要，并提出了从德、智、体、美和培训培养健康服务与管理人才设想，这对我国健康服务与管理人才的培养以及今后发展有着重要的借鉴作用。

参考文献：

[1]王秀峰，张毓辉，五华章. 健康产业发展要选好路径[J]中国卫生，2017.04

[2]王先菊，司建平.我国健康服务与管理人才需求及培养现状研究[J]，医学与社会，2019.10