乡村旅游业与电子商务融合发展现状与优化路径

余振兴 赵培然 范光镇

摘要：近几年来，“脱贫”备受社会各界和各位专家学者的关注，旅游业作为中国国民经济发展的战略性支柱产业，对中国脱贫工作发挥了至关重要的作用，在致力于脱贫方面做出了重要的贡献。2019年12月，中国国务院扶贫办特别指出，要保证脱贫攻坚任务高质量完成。在脱贫高压之下，如何更好地响应国家脱贫战略要求，落实乡村旅游精准扶贫，一直是社会各界和众多学者关注的焦点。近几年，由于国家出台的多种政策，大大促进了乡村电子商务的发展，乡村旅游电商扶贫也随之蓬勃发展。乡村“旅游+电商”精准扶贫也逐渐成为一种新的扶贫模式，有关学者对此开展了相关研究。基于此，本篇文章对乡村旅游业与电子商务融合发展现状与优化路径进行研究，以供参考。

关键词：乡村旅游业;电子商务;融合发展现状;优化路径

引言

电子商务是一种新兴产业，是推动中国经济快速发展的新动力，已经逐渐渗透到各行各业，渗透到各市县乡，促进了我国县域地区的经济发展。在乡村振兴的背景下，西部地区发展县域电商不仅能够带动西部地区就业增长，增加当地的经济收入以及个人收入，提高人们的生活质量和生活水平，还能够带动相关产业的发展，扩宽西部地区生产物资的销售渠道，促进西部地区经济的发展。但与中东部地区相比，西部地区的县域电商还存在着许多困难，需要采取相应的优化措施，以促进农村经济的持续健康发展。

1农村电商概念及特征

农村电商就是利用信息技术，通过网络平台来销售商品，主要销售特色农产品，通过线下物流运输的方式进行商品的交易。农村电商与传统的市场交易不同，不受空间的限制，并且对农村地区的特色资源进行了充分有效的利用，使农村的交易市场进一步扩大。在空间上，电商采用线上交易、线下运输的方式，全国各地的用户都可以在线上进行交易，通过网络平台发布信息，具有即时性、高效性的特点。不仅沟通交流不再受空间限制，而且成本也明显降低，可以面对更多用户，降低了市场开拓的难度。通过网购平台进行沟通，具有简便快捷的特点。在参与主体上，农村电商的包容性较强，不仅生产加工者可以参与，消费者、产品经营者都可以参与，并获取利益。农户参与电商销售可以直接了解消费者的产品需求，从而为产品生产提供更多依据，进而满足不同的市场需求;经营者可以通过电商的形式发布产品信息，消费者根据信息选择产品即可。电商平台可以提供更加广阔的交易空间，尤其在直播销售形式的出现，产品信息的展示更加直观、实时，卖家可以根据需求选择商品，在平台中下单后商家会按照顺序发货，大部分商品都可在短期内到达消费者的手中。

2乡村旅游业与电子商务融合发展现状

2.1基础设施的不完善

电子商务的开展离不开互联网基础设施的建设，目前乡村电商的主要贸易对象为农产品及农产品加工品，而农产品具有较强的季节性，受保护程度和市场风险抵御能力都非常弱，且对物流运输的要求相对较高，而目前的物流基础设施建设较难满足高质量农产品的运输要求，这些客观因素的存在导致农村地区的电子商务发展较难进行。

2.2电商人才的局限性

其一，人才是经济发展的重要因素，但是由于人才激励保障机制不健全、工资福利待遇水平偏低，使得乡村存在着人才匮乏的问题，而电商的发展又需要有一定专业知识和技能的人才做支撑，但由于农村地区生活条件相对较差，计算机、电子商务等专业性人才不愿前往农村从事电商工作，另外，受经济利益的驱动，若仅仅依靠乡村当地居民自我摸索，不仅耗时长，在此过程中也容易遭遇许多问题，会在一定程度上打击村民对电商运营的信心。其二，乡村当地农民的思想观念较为保守，对网上交易这种方式不是很信赖。而农民每年的收入十分有限，难以承担风险导致的经济损失，小农意识强烈，十分惧怕风险，使得电商在农村的运作与发展受到了较为严重的阻碍。

3优化路径

3.1打造特色乡村旅游品牌

首先，要创新乡村旅游产品的服务方式，加快乡村旅游产品供给侧改革。以电子商务平台为载体，加强对乡村旅游产品的市场宣传，为消费者提供具有本地文化特征的个性化乡村旅游产品，提高消费者的消费体验。基于市场的需求打造一村一品的旅游文化服务，例如针对节假日乡村消费需求的家庭休闲旅游、团建户外旅游产品和服务，针对情侣、婚庆旅游消费打造的情侣乡村游等形式。其次，要开发特色旅游路线，提升乡村旅游的市場广度。从区域全局角度出发，构建区域差异化、多元化的乡村旅游发展格局，实现乡村旅游的区域协同互动发展。最后，要创新乡村旅游营销模式，充分利用新媒体营销手段，结合居民日常使用率较高的App平台，达到“引流”效果。

3.2培训专业电商人才，支持大学生回乡创业

首先，要加大政府的扶持力度，采取人才引进政策，吸引优秀人才来西部工作。西部地区在初期可以聘请专业的技术人员进行电子商务平台的搭建以及运营作，保障西部地区县域电商的顺利开展。同时，定期举办电子商务知识的培训讲座，落实目标责任制，严格监督控制培训工作的实施，不断聘请优秀人才进行轮换讲解，不断创新电子商务培训讲座的内容，充分发挥电子商务的工作实效，提高电子商务相关工作人员的技术水平;其次，政府要制定相应的政策，向电子商务倾斜。鼓励西部地区农户进行自主创业，应特别鼓励大学生回乡创业，发展电商产业，采取减轻或者免除税收的优惠政策，为初创企业提供人才以及资金的政策支持，让创业者没有后顾之忧，从而增加发展西部地区电子商务的数量。由量变带动质变，促进西部地区县域电商的发展;再次，要将县域电商人才的培养列为系统性的工程。要加强与当地高校的合作，采用定向就业、委培等方式培养不同发展阶段的电商人才，帮助他们顺利完成学业，并提供一定的政策补贴，从而完善西部地区县域电商发展的人才储备，为西部地区县域电商发展提供智力支持。

3.3进一步深化乡村旅游产业链的发展

在发展乡村旅游电商的过程中，要以线上电商平台为载体，加快培育具有市场竞争力的乡村旅游企业，以“现代农业+企业带动”的模式，重塑乡村旅游产业链，带动与乡村旅游产业相关的乡村产业更高质量发展，从而提高乡村旅游产业链的经济价值。在村一级进一步完善乡村旅游综合站点的建设，为乡村旅游提供必要的信息支持、资金支持和技术支持，推动乡村物流联动体系建设，为乡村旅游和电子商务的融合发展提供多层次的服务体系。同时，各级政府也需要加快推动乡村电商旅游产业园建设，为乡村旅游产业链的发展提供必要的外部支撑和信用保证，为旅游电商经济发展创造更良好的外部环境。

结束语

综上所述，在乡村经济发展的过程中，旅游业和电商都发挥了十分重要的作用，为了促进经济的更进一步发展，可以将二者融合在一起。在实际融合的过程中，可以和产业资源融合，实现产品生产整合;也可以与当地资源结合，开展全域旅游;同时结合地域特色，构建品牌产品。

参考文献

[1]王立明，黄杰，李啸虎，李翠林.乡村旅游业与电子商务融合发展现状与优化路径[J].商业经济研究，2019（17）：128-131.

[2]李世妹.旅游信息化背景下海南琼中县乡村旅游发展的研究[D].海南热带海洋学院，2019.

[3]热依汗古丽·艾海提，刘莹，张勇，蔺彩霞.文旅融合背景下新疆乡村旅游“互联网+”路径探索[J].新疆农业科技，2019（03）：42-43.

[4]豆学兰，高志辉.乡村振兴战略视域下陇南电子商务发展对策研究[J].甘肃农业，2019（05）：20-23.

[5]翟一鸣.城乡融合视域下的乡村人居环境建设模式初探[D].山东大学，2019.