网络直播对高职院校大学生择业影响调研

摘要：“互联网+”时代，网络直播盛行，社会对主播的需求也日益扩大，这为大学生择业提供了更多的选择。但通过问卷调研，发现网络直播对大学生择业也产生了一些不良影响。这需要政府和高校同策同力，帮助高职院校大学生树立正确的择业观。

关键词：网络直播；大学生；择业

中图分类号：G647.38 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）20-0124-03

基金项目：本论文为浙江省金华市社科联〔2021〕重点课题“网络直播对高职院校大学生择业影响调研——以金华市为例”研究成果，项目编号：ZD20211081

一、前言

2016年是公认的直播元年，那一年国内涌现出300多家网络直播平台，直播内容和形式多样化。经过几年的发展，网络直播用户呈爆发式增长。以直播电商为例，2020年中国直播电商市场规模已达1.2万亿元，年增长率为197%，预计未来三年年复合增速为58.3%，2023年直播电商规模将超过4.9万亿元[1]。如今，直播带货已经成了电商“标配”。电商直播也从最初的“精英直播”如大咖、MCN机构包装的主播，逐渐演变成全民化的直播。在人人都能直播的时代，网络直播成了很多年轻人的心仪职业。那么网络直播对高职院校大学生择业究竟有何影响？这是个值得研究的问题。

二、高职院校大学生参与网络直播现状

为了解网络直播对高职院校大学生择业的影响，课题组以问卷网在线问卷的形式对浙江省金华市部分高职院校的大学生进行了调研。本次共计发放问卷270份，有效问卷100%。

（一）观看网络直播现状

大学生每天都会花一定的时间观看网络直播，其中63.3%的学生每天观看时长为1小时以下，17.8%的同学观看1～2小时。从观看直播类型来看，游戏类和娱乐类直播排名前二，分别为32.96%和28.15%；其次是购物类直播，占27.41%；最后是学习类直播，占8.89%。为何观看网络直播？59.63%的大学生观看直播是为了娱乐，缓解压力；13.7%的人是因为百无聊赖、无所事事；18.52%的人是奔着购物去的。

（二）网络直播经历

大部分大学生没有直播经历，只有24%的大学生曾担任过主播。这部分大学生中，40%左右担任的是游戏主播，其次是购物主播（33.85%）和娱乐主播（24.62%）。大学生所从事的主播类型与他们观看的直播类型基本一致。这能够看出，兴趣爱好在一定程度上影响着大学生择业。

三、网络直播对高职院校大学生择业的积极影响

近几年，网络直播行业发展迅速，从素人到明星再到企业大佬都纷纷投身直播。可以说，直播行业一片繁荣，也为高职院校大学生择业带了积极影响。

（一）提供了更多的职业选择

一方面，網络主播是高校大学生最向往的职业之一。互联网时代，年轻人的就业观也悄然发生着改变。不同于70后追求“稳定”和80后追求“物质保障”，95后以“我高兴”为择业标准，不再追求铁饭碗，不再追求朝九晚五的规律生活，只要自己喜欢，能让自己开心，那么任何职业都可以。根据2016年高校毕业生去向的报告，54%的95后最向往的新兴职业是主播、网红，其次是配音员、化妆师等[2]。为什么直播行业如此受大学生青睐？从问卷数据来看，收入高和工作形式自由是吸引大学生的最主要因素，其次是符合自己的兴趣爱好和弹性工作时间。直播的工作形式和工作时间相较于很多职业自由得多，只要有需求，随时随地都可以打开手机进行直播。另外，本次问卷调查中，有23%左右的大学生明确表示毕业后想从事直播工作，还有41%的人仍在观望。不少人观望是因为他们对直播行业不了解，如果加以正确引导，从事直播行业的学生数可能还会增加。

另一方面，随着直播电商的迅猛发展，越来越多的企业与品牌入局，主播岗位市场需求持续增长，为大学生择业提供了更多岗位选择。教育部数据显示，2021年中国高校毕业生人数为909万人，同比增加35万，但是根据智联招聘发布的《2021年春季中国雇主需求和白领人才供给报告》，互联网/商务行业招聘职位数同比扩张64.5%，求职端行为增速为31.9%，求职者间竞争激烈程度下降。换句话说，直播行业招聘规模超过了求职者规模，主播岗位的求职难度降低了。

（二）肯定了个人奋斗的价值

现在部分网络主播收入很高，他们的高收入也引得众多追随者入局直播行业。对于主播的高收入，众说纷纭。根据问卷数据，44%的大学生认为主播收入过高，但56%的人认为这是主播劳动所得。大部分的大学生肯定了主播个人的努力，肯定了奋斗的价值。

只要当了主播，收入就比从事其他行业高吗？答案是否定的。从主播结构来看，头部主播占比2.16%，肩部主播占比5.93%，而腰部和尾部主播分别为53.53%和38.8%，长尾主播仍是大多数[3]。长尾主播赖以生存的只是保底薪资。想要从长尾主播成长为肩部主播甚至头部主播，不是不容易，而是很难，需要个人和团队不懈努力，持续奋斗。2021年“双11”预售，李佳琦销售额破百亿。然而，谁都是从新手主播成长起来的。李佳琦刚开始担任主播时，看他直播的人寥寥无几，卖出去的产品也少。但正是因为不断坚持和努力，他才最终被淘宝推荐，获得了更多流量，大量粉丝进入直播间，从而逐渐出名。2018年“双11”，李佳琦与马云直播间的口红PK战，更是让他一战成名。

从另一个角度来看，如果不奋斗，即使有知名度，有粉丝基础，也成不了成功的主播。如今，明星带货直播已不是什么新鲜事。明星有粉丝基础，他们直播卖货应该比素人主播容易得多，但是纵观那些明星主播，成功的却只是少数。一些明星对直播产品不了解，说不出个所以然来，产品根本卖不出去。作为一名带货主播，了解产品是首要条件，要能准确描述产品，让消费者瞬间明白商品的卖点所在。如果没有做好功课，不了解产品，光靠明星人设，产品也定然卖不出去。

一言以蔽之，要当一名有带货能力的高收入主播，需要主播个人的努力和奋斗。任何人的成功都不是轻轻松松取得的，不可能一蹴而就，而是不断奋斗而来的。

四、网络直播对高职院校大学生择业的消极影响

网络直播给高职院校大学生择业带来积极影响的同时，也造成了一些消极影响。

（一）以收入高低衡量工作好坏

如前所述，主播的高收入是该职业吸引大学生求职的最主要原因。但正如硬币的两面，高收入吸引大学生的同时，也对他们造成了不良影响。根据调研，有56%的大学生认为，网络直播带来了错误的价值引领，如以收入高低来衡量工作好坏。

网络主播是近两年出现的高收入的新兴职业之一。2019年薇娅接受媒体采访时表示当年自己的直播销售额已经突破了100亿。虽然在节目中她没有透露自己的个人收入，但是收入肯定是以亿计。创业失败后转型做直播的企业家罗永浩曾在脱口秀节目上透露，自己此前欠的6亿债务已还了4亿，剩下的大概再用一年左右时间就能还清。抛开这些头部主播和企业大咖的高收入不说，据业内人士透露，二线主播平均月收入大致为100万～300万元，尾部主播的收入也在2万～3万元。根据2019年浙江省教育评估院发布的《2017届浙江省高校毕业生职业发展状况及人才培养质量调查报告》，高职院校毕业生的平均月收入为4382元。相较之下，主播这一职业的整体收入水平高于很多常见职业。

（二）过分看重外貌对择业的影响

什么样的主播才是合格的网络主播呢？87%的大学生认为，主播最重要的是要有自己的特色標签，其次是了解产品（75.56%）、懂得行销手段（74.44%）和形象好（74.07%）。也就是，网络主播要有特色、懂产品、会营销，还要颜值高。看过网络直播的人都会发现，主播们基本都是“颜值在线”。李子柒像不食人间烟火的仙女，淘宝主播烈儿是模特出道，雪梨当淘宝主播前曾是网红。另外，在智联招聘网站上，招聘公司任职资格中必有一条“形象气质佳/出众”。主播要有较高的颜值，也成了大众对主播的固有认知。也难怪，74.07%的高职院校大学生认为，形象好是一个合格主播的基本条件。从各大平台高颜值的网络主播们，再到各大公司或MCN机构的任职要求，无不在提醒大众主播颜值的重要性。

对照“形象好气质佳”的主播任职要求，不少大学生打了退堂鼓。从问卷调研数据来看，只有23%的大学生明确表示愿意从事主播一职，余下的要么不想，要么还在观望中。在被问及不想或观望的原因时，最主要的还是自身的个人形象不符合当主播的要求，也就是颜值没达到主播的要求。因此，每到暑假，不少即将毕业的大学生不惜去整容提升自己的形象，为的是在工作面试中获得更多的机会。

（三）想成为网红

问卷调查结果显示，37.1%的大学生表示，他们有意愿当主播，是因为有机会成为网红。2021年10月，知名短视频博主李子柒在接受央视访谈节目《鲁健访谈》采访时，表达了自己对青少年未来择业方向的担忧：“我不希望问他们以后想干什么？他们说自己想当网红，当明星。”

现如今网红主播和明星之间的界限不再那么泾渭分明。一方面，各路明星纷纷当起了主播。刘涛入驻聚划算百亿补贴直播间，自称“刘一刀”；主持人李湘也当起了淘宝主播。另一方面，主播也渐渐成了公众人物，成了网红，甚至是超级网红，跻身娱乐圈。以薇娅为例，她最初一心想往娱乐圈发展，却没能大红大紫，因此退出了娱乐圈。2011年，薇娅转战淘宝，2016年开始当淘宝主播，想不到一举成名，参加了《王牌对王牌》《向往的生活》等热门综艺节目，刘德华、鹿晗和刘涛等当红明星也都走进了她的直播间。网络直播发展的这短短几年间，已有不少主播从默默无闻的素人成长为淘宝网红主播，部分超级网红主播甚至已经有了明星级的流量。从素人，到网红主播，再到明星，他们的成长路径吸引了不少人模仿。不少年轻人奔着成名的目的，当起了主播。

五、应对网络直播消极影响的对策

（一）国家加强对直播行业的管理，规范入行门槛

近几年，直播电商行业发展迅猛，头部主播带货战绩惊人。众多追随者涌入直播行业，导致整个行业鱼龙混杂。根据问卷调查，63%左右的大学生认为，网络直播行业存在的最主要的问题是主播人员良莠不齐，其次是主播专业知识不足、个人素养不够和价值观偏差等。不少主播为了提高带货业绩，存在数据造假、销售假冒伪劣产品和过度营销等欺骗消费者的行为。

国家要加强对主播的约束，提高行业入职门槛，规范直播行业。2020年已有部分规范出台，如中国就业培训技能指导中心发布公告称拟新增10个职业，其中在“互联网营销师”职业下增设了“直播销售员”。不论主播持证上岗还是主播职业化、普遍化，直播行业经历野蛮生长之后，走向规范是必然趋势。

同时，作为对社会有一定影响力的社会群体，主播还要加强自身社会责任感，在宣传商品、引导消费者购物的同时，向粉丝传达正确的价值观，守住法律和道德的底线。

（二）高职院校加强就业指导，帮助学生了解直播行业

根据问卷调查，只有16.3%大学生表示对直播行业比较了解。由于不了解，大学生很容易因为一时冲动或听信不实信息，而盲目选择进入直播行业。高职院校作为大学生学习和生活的重要场地，在帮助大学生树立正确的择业观上应该发挥积极作用。

首先，高职院校要加强对学生的就业指导。现在很多大学生“慢就业”或盲目就业，源于他们对行业不够了解。有鉴于此，高职院校可以为学生开设真正有用的职业生涯规划课，课程中介绍不同职业的行业发展状况和工作内容等，帮助学生找到自己的真正兴趣点。另外，高校也可以让学生参加职业人格测试，让学生了解自己的性格特点及所适合的工作，帮助他们尽早做好职业规划。

其次，专业教师利用课程思政，向学生传达正确的价值观。目前不少高校已经开设了直播专业，培养专业主播。针对当前网络直播对大学生择业的消极影响，专业教师要抓好课堂教学的“主渠道”，充分利用好课堂教学，向大学生传达正确的价值观和择业观。

（三）大学生形成正确的自我认知，树立正确的择业观

首先，大学生要对自己的容貌有正确认知。大学生应该坚信，颜值与就业机会不能画绝对等号。作为祖国的未来、社会主义接班人，大学生要增长自身学识，努力提升个人内涵。对于对外貌有一定要求的职业，也不能过度贬低自己，更应从内涵和气质上提升自己。虽然颜值高是加分项，但是并非长得好看就能成功。就像薇娅和李佳琦一样，他们的高流量并不是因为颜值而获得的，最主要的还是内涵和特点。

其次，大学生要形成对网红主播的正确认知。如果通过个人不懈的努力和奋斗去成为一名网红主播，这不但不可耻，而且非常值得肯定。新时代是奋斗者的时代，作为新时代的大学生，要通过不断奋斗实现自己的理想和抱负。但是如果好高骛远，只看到网红主播拥有的高收入和名誉，看不到其背后的奋斗价值，而盲目进入直播行业，那无疑是入错了行。另外，有部分网红主播利用自身的影响力为脱贫攻坚、乡村振兴以及中国非物质文化遗产传播等贡献力量，这是正能量，值得每个网络主播学习。

六、结语

网络直播虽然是新兴行业，但是发展异常迅速，招聘需求也不断增多，为高职院校大学生提供了更多的职业选择，然而也对他们择业产生了一些不良影响。国家要加强对直播行业的管理，规范入行门槛；高校要加强就业指导，帮助学生了解直播行业；大学生们要提升自我认知，形成正确的择业观。

参考文献：

[1] 2021年中国直播电商行业研究报告[R].艾瑞咨询，2021-09-13.

[2] QQ浏览器大数据：95后迷之就业观[R]. QQ浏览器，2016-10-15.

[3] 2020H1中国直播电商行业主播职业发展现状及趋势研究报告[R].艾瑞咨询，2020-06-12.

作者简介 丁玲玲，硕士，副教授，商务英语教研室主任，研究方向：商务英语、电子商务。