线上学习常态化的教学技术研究

贺子彧 刘凤艳

(牡丹江师范学院计算机与信息技术学院，黑龙江 牡丹江 157012 )

一、引言

(一)研究背景

2018年教育部正式颁布《教育信息化2.0行动计划》，其核心内容是教学信息化，旨在通过信息技术手段有效地应用在教学管理与教学科研之中，并注重教育信息资源的开发和利用，信息化时代改变了传统的授课模式，以科技之手段逐渐服务于教师教学与学生学习的工作中来。突如其来的新冠疫情，使得线上教学的优势得以凸显，线上学习的常态化也促进了教师教学的提高，“停课不停学”成为了各个学校的首要任务。线上学习是教学的中心环节，基于此种形势，在教学过程中，教师如何选择线上媒体，又将如何制定教学原则、教学要求，如何开展教学活动无疑对教师提出了更高的要求。

(二)线上教学技术概述

所谓线上教学技术即教师借助互联网或多媒体技术为学生进行授课，充分调动学生积极性，并挖掘学生的潜能，与学生进行线上的良性互动完成线上学习任务的技术，其中包括了教师对媒体的运用、线上教师对时间的调控、线上教学方法的使用、线上教师对学生的关注等教学活动。

(三)线上教学面临的挑战

线上教学以其独有的方式和特点突破了传统的授课模式，促使线上学习趋于常态化，但是线上教学仍给学生、教师、师生关系以及教学管理等提出了不小的挑战。对于学生而言，学生的自主意识薄弱，自律性不好的学生很难参与到线上学习中来，由于学习由线下转到了线上，也使他们缺少了课堂氛围的影响和教师的约束[1-3]，教师很难面对面监测到学生的上课状态，导致学生上课状态懒散，学生投入课堂的效率不高；对于教师而言，教师的主导地位相对弱化[4]，同时线上教学也为教师的教学技术能力及信息技术专业技能提出了更高的要求，教师需要借助互联网和各种教学工具指导、引导、干预学生学习，并且还应精心备课、设计教学语言和熟练掌握APP等软件[2][4]。教学过程中师生关系也发生了一定的变化，由于师生、生生不能面对面交流，使得互动生成减弱，缺少了情感上的交流[1][4]，面对突如其来的线上教学，教师也缺乏一定的线上组织教学经验、技术和策略[5]，致使线上授课效果不好；对于学校的教学管理而言，教学中的预习、复习、作业及测评等环节的程度均有所下降，学习方式单一，评价方式实施相对困难，有些教师对线上教学的认识深度不够，导致对学生的深度学习关注较少[5]；其次，学生基于在家的线上学习，家长很难对学生的学习状况进行监督[2]，不利于学生的线上学习。基于以上的困难，都为高质量的线上教学提出了挑战。

二、线上教学技术探究

(一)线上教学的影响因素

由于是基于互联网和多媒体技术新的授课方式，其影响教学质量和学习效果的因素大体可分为内部因素和外部因素：

1.内部影响因素

(1)知识结构。学生如果具备一定的基础知识和认知结构可以很容易把握即将学习的知识内容，并会对所学知识点进行重点内容和非重点内容的归纳，便于学生日后复习。其次，学生通过学习可以很容易构建知识体系，便于日后进一步完善所学知识。

(2)信息素养。由于学生需要通过网络等进行学习活动，对于信息化手段掌握好的学生会很容易适应网络设备、多媒体软件的使用，便于从互联网上获取知识，更容易获得网络学习的乐趣[6]，更加有利于学生的进步。

(3)智力因素。学生的智力包括注意、观察、记忆、想象、思维等，聪明的学生其领悟能力很好，可以很快找到解决问题的方法，而对于智力稍差的学生而言，学习能力偏弱，不能很快适应新的事物，学习进度会稍慢。

2.外部影响因素

(1)教师因素。教师在组织教学活动过程中，其教学语言、说话的语气及语调都会影响学生的上课状态，尤其线上教学，教师很难观察到学生的表情与行为，互动与交流多有不便。其次，教师在线上教学，其精心准备的教学内容、教学资源、媒体的选用等也会给线上教学带来一定影响。教师对课上的时间调控需要合适，时间过长会引起学生疲劳，时间过短不利于知识获取。教师选取“速课”或是“直播”也需适当斟酌，其各有特点。

(2)学习环境。线上教学需要保证其网络环境的畅通，网络不好不利于在线学习，从而影响上课质量。此外，网络学习的素材与情境应尽量贴近生活，符合学生的认知规律，有利于线上学习效果的提升。

(3)上课机制。线上授课过程中，教师通过学生实名认证可以掌握上课名单，但学生不太愿意在直播间实名发言，反而匿名登录的学生发言更加踊跃，可以提出有价值的问题[7]，教师需要对上课机制加以斟酌。

(二)线上教学的结构

学习技术系统是由学习者、学习对象和学习环境组成的[8]，线上教学技术同样适用其中蕴含的原理，学生是学习知识的主体，处于学习过程中的核心地位，教学活动则以“学生为本”，其教学内容、组织形式必定围绕学生进行展开。学习对象则是教学活动中的客体，包括学生所接触到的学习资源，也可以是传播知识的载体，如学生可以向教师、同学、辅导员、家长等请教知识，寻求解决问题的方法，此为学习过程中的人力资源；学生也可以通过课本、音频或视频资料、互联网平台文案、网络课程等获取必要的知识，丰富自己的知识结构，此为非人力资源。而学习环境则促进了学习者和学习对象的连接与融合，学生在保证了生理环境和心理环境之外，主要是对物理环境的运用和掌握，线上教学过程中，重要的物理环境就是互联网、多媒体等网络设备和技术环境，学生借助互联网、多媒体对学习内容进行认知与学习。线上教学技术的结构如图1所示。

图1 线上教学技术结构

(三)线上教学的形式及媒介

线上教学活动可以采用自学辅导式、媒体辅助式和网络学习式的教学形式。

自学辅导式对学生的自主学习能力要求比较高，需要学生进行自我约束，并且学生还应具备对所学知识进行归纳和整理的能力，对所学知识的材料具有一定的“对与错”的辨识度，学生方可以借助互联网、视频及音频等媒介进行自主学习，自主学习期间，学生同样有机会借助通讯媒介向教师、同学寻求帮助，解决自学所遇到的难题或不懂的知识点以达到辅导的目的。

媒体辅助式意在教师可以下发或分享在线文案、微课、音频或小视频、课件等多种媒体形式促进学生进行线上学习。线上的文案和教师分享的课件可以对学生进行课前指导，使学生清楚地了解学习的目标，让学生清楚地知道学习的重难点在哪，如何进行学习[9]，便于学生提前明确学习目的。而微课或小视频以短小精悍为特点，便于展示给学生重点内容，并且具有情境性和趣味性，不会对学生产生过多压力，也便于分层教学，但教师所展示的微课或小视频一定要结合每节课的教学内容[10]，方便学生日后对学习内容进行复习与回看。

网络学习式主要借助互联网学习平台、会议系统等进行教学活动，其平台包括智慧树、雨课堂、超星尔雅、蓝墨云、钉钉、华为Welink等平台。教师既可以通过学习平台推送文案、课件、视频、微课、音频、图片等学习材料[11]，方便学生自行下载到PC端或手机端，也可以进行在线“直播”对学生网上授课，实现与传统教学相类似的面对面的教学方式，其操作简单，也增强了师生、生生间的互动。有些学习平台还包含学生的学习情况记录、进度记录、学习评价等功能，便于教师时时监控和了解学生的学习情况，为今后的教学内容进行调整与改进。其次，一些即时通讯工具(QQ、微信等)可以实现线上讨论，教师通过QQ、微信建立讨论群，方便学生在群中对课上问题进行讨论，实现师生、生生间的互动与交流，拓展学生的思维与创新模式，从而有效达到教师的教学目的，提高授课质量。

(四)线上教学的模式

根据线上的教学特点教师可采用线上讲授型模式、线上个别辅导模式和线上讨论型的教学模式。线上讲授型模式同样可以分为同步讲授和异步讲授，同步讲授多采用平台“直播”或视频会议系统进行线上授课，其等同于线下的课堂授课，可以通过视频获得学生的课上反馈，但互动交流性较差，大多数学生无法与教师进行交互[8]；异步授课教师可以录制微课等小视频分享给学生实施教学，该模式突破了时间、地点的限制，学生可以随时安排时间和地点进行学习，对学生的自主性要求较高。线上个别辅导模式更加适合个人学习，学生可以和教师在线交流，随时询问教师学习过程中的疑难问题，前提得保证师生同时在线且网络环境良好，学生也可以通过电子邮箱发送邮件来实现个别辅导，但同步难以满足。线上讨论型对于讨论式的课程比较适用，教师通过即时通讯工具(QQ、微信等)建群与学生展开讨论，讨论过程中教师便于及时指导，以此完成线上的授课任务。

(五)线上教学的原则

1.短小精悍。“短小”指教师准备的教学内容要少，以保证每个知识点教师所讲的内容应该到位与透彻，将大的知识点以小目标的形式呈现，便于学生接受与理解；“精悍”指教师为学生准备的问题应该具备代表性、典型性、启发性、综合性，以适合不同类型的学生，拓展学生的创新性思维。

2.明晰透彻。教师在线上授课过程中，所运用的教学方法、教学手段都应明确清晰，对学生的知识理解应有指导作用，便于学生解决所面临的问题。其次，教师对所讲内容的结构、重点、难点一定要透彻、准确，把握解题的关键。

3.评析跟进。教师授课所采用的多媒体等学习平台要随时监控学生的学习情况，收集有效的数据，便于日后对学生的学习成绩做出准确的评价和及时有效的反馈，跟进学生的动态，以便随时调整教师的授课方式与内容。

4.自学为辅。线上教学固然是教学活动的核心环节，但疫情期间学生毕竟还是居家学习，脱离了教师的直接监管，难免会出现松散的状况，所以教师要做好监督工作，尽量用更多的时间指导学生进行自学[4]，教会学生自学的方法并培养学生的自学能力，为线上教学提供辅助支持。

5.学生主体。学生主体原则即“以学生为本”，线上的一切教学设计都需要符合学生的认知规律，应根据学生的具体情况设计每堂课和每个教学环节[12]，同时也要满足学生的培养目标，促进学生有效完成线上学习任务，教师的每个教学设计也都要对学生有一定的指导作用，保证学生的学习质量。

(六)线上教学的要求

1.优选资料。线上教学资料的准备需要教师严格选取，其应符合教学大纲和教学目标，且保证学生所接受的知识点是正确的。

2.资源整合。教师所收集的资料要经过整合与归纳，所以当代教师需要具备教学资源整合的能力，教学过程中合理运用所选取的资料进行教学活动。

3.明确制度。线下上课有其规定和管理制度，线上授课同样需要制订一定的管理措施对学生加以约束，保证线上教学有序进行。对于学生而言，线上发言也需进行请示，保障发言有序，其言论应该文明规范，不能在群中传播不正当的言论，学生要对自己所在网络环境下的言论负责，杜绝扰乱学习秩序的情况发生[12]，不得随意打开语音麦克，作业上交需及时等都应对学生加以规定。

4.积极参与。教师应尽最大努力调动学生的上课积极性，提高学生线上学习的参与度，增强学生的互动意识，保证教学质量的提高。教师可以设置一些趣味性环节及多种方式引起学生的兴趣，引起他们的讨论热情，从而改善学习氛围。

5.精心组织。教学活动的组织是每一位教师的基本功，由于新形势下线上教学经验不足，这就需要教师时常进行教学演练，在演练过程中积累经验，不断调整授课方式、授课内容，及时与其他教师进行讨论与总结，从而保证教学质量，顺利上好每一堂线上课。

(七)线上教学的策略

1.培养学生线上自学能力

在线上的教学过程中，教师应该指导学生运用多种资源学习，首先是督促学生做好课前预习工作，组建自己的知识结构，发现疑难问题便于课上听取，教师也要时时分享线上文案资料、视频供学生自主学习。其次，指导学生做好课堂笔记以便日后补充。最后则是教师应该指导学生对知识进行归纳，运用软件绘制思维导图，结合教师文案培养学生自主进行课后复习。

2.多维度、多元化教学

学习过程中，教师应该时刻发现学生的优点对其进行鼓励，鼓励学生在线展示他们的学习成果，以此激发学生的学习热情。其次，教师借助多种网络学习平台并选择适合的教学方式进行授课，及时有效地为学生在线推送课程资源，并对学习资料进行资源整合，促进学生线上学习，以拓展学生的思维方式和创新能力。再次，线上学习过程中，师生、生生无法面对面进行交流，教师可以通过QQ、微信等即时通讯工具建立学习交流讨论群，以实现在线学习共同体，增加学生间的交流机会和快乐体验，使学生摆脱了居家学习的孤单处境，学生讨论期间可以达到观念、思维的碰撞，形成学生情感的交流，同时使班级增强凝聚力。最后，教师在使用多维度、多元化的教学方法时，也应该及时对学生的学习效果予以监测，适当采用多种评价机制予以调节。

3.教师是线上学习的有力保障

教师在线进行教学同样兼有对时间的管理、对学生情感调控的作用[1]，教师要做好线上学习的有力保障。教师应指导学生合理规划学习时间，并将学习任务进行分解处理，保证学生顺利学习每个知识点，以便及时评价；同时教师也要对学生实施情感调控，居家线上学习会使学生产生内心孤独之感，引起不安的情感体验，教师要做好学生情绪监控的措施，及时帮助学生进行情感支撑，提高线上教学的互动与交流，增加学生的线上学习参与度，以此做到对学生的关心与关爱。

4.家校合作辅助线上教学

家校合作意在使家长尽力督促学生进行线上学习，保证学生及时参与线上学习，为学生做好服务工作，并使学生在居家线上学习过程中保持一个安静的环境，树立学生良好的学习态度和学习自觉性。此外，教师也要给予家长线上学习的指导[1]，家长此时是教师的助手，对家长进行信息素养渗透，可以避免家长指导学生时出现错误，为教师减轻负担。家校合作也为线上教学和学习创造了良好的学习氛围，便于提高学生的学习热情，促进家长与学生保持很好的沟通与情感交流，有利于提高学生的学习质量。

(八)线上教学的建议

1.关注落后学生群体。基于线上教学的情形，生活在乡村地区的学生，迫于网络环境的落后，学生很难保证线上学习的质量，教师应对该类学生给予很好的关注，并请示学校等教育机构给予支持与帮助，使乡村学生能尽快进入网络的学习环境实施线上学习。

2.线上线下相结合。线上的教学模式有其特有的优势，也有其不足，线下学习应加以辅助以弥补线上教学带来的不足，以线上、线下教学相结合的模式保证学生学习的质量，教师也应合理安排在线学习课程，合理安排学习时间，保证教学顺利进行。

3.符合学生的学习风格。线上教学过程中，教师除了要考虑学科的特点实施教学活动外，还要考虑学生的性格特点、思维方式及学习风格，不同性格的学生有其不同的学习风格，他们的学习方法也不尽相同，教师应根据学生的学习风格设计教学方法、安排教学内容、调整教学策略等，以实现分层教学，符合每个学生的特点。

4.选择合适的评价工具。教学评价既可以对学生的学习情况进行诊断，也具有调节功能。线上教学评价同样必不可少，教师应根据线上的教学特点，选择合适的线上教学评价工具对教学质量和学生的学习情况进行评估，使教师能及时、准确获得教学反馈，并调节教学活动。

三、总结与展望

本文通过对线上教学技术的阐述，剖析了线上教学在新形势下所面临的挑战，并对线上教学技术做出了进一步研究，分析了线上教学的影响因素，也通过对线上教学的结构、采用的形式和媒介、教学模式、线上教学的原则和要求研究，提出了线上教学应该采取的实施策略和建议，为今后仍能进行线上的教学活动提供了理论依据和宝贵经验。由于线上教学正处于研究与实践阶段，也希望教育工作者能在实践过程中总结更加有效的线上教学方法和实施方案供线上教学的教师使用，保证线上的教学质量。