推进城乡供水一体化 提升农村饮水安全保障水平——仁寿县推进城乡供水一体化工作推进情况

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一、坚持城乡统筹，实现农村供水城市化

坚持将农村供水与城市供水同步规划、同步投入、同步实施，通过“政府投资+企业融资+群众自筹”多元筹资渠道，破解投入难题，2010年以来共整合各类资金25亿元，分三期推进“一洞五厂六线”骨干工程、“进村入户”工程及全域供水巩固提升工程建设。依托黑龙滩水库优质水资源，目前全县共建成水厂6 个、供水主干管600 余km、进村供水管网2 900 余km、入户管网2万余km，日供水能力33.5万t，规模供水工程覆盖行政村率达99%，集中供水率达97.6%，自来水普及率达92%，贫困人口自来水普及率达97.3%，实现了农村供水与城市供水统一生产管理、统一调度指挥、统一规范服务，彻底解决了农村群众饮水“水质、水量、保障率”不达标的突出问题。

二、坚持建管并重，实现运营管理规范化

一是健全运营模式。采取“两段式”供水运营模式，即由2 家县属国有企业负责统一取水、净水，并输送至各乡镇；由各乡镇负责本辖区内进村入户工程运行管理，并输送至农村用户，农村用户终端价为2.8 元/t。二是完善管理机制。出台《村镇供水管理办法》《村镇集中供水建设标准》《村镇集中供水运行管理服务标准》等制度，对农村供水全流程予以规范，确保运营管理规范化。三是推行“智慧水务”。建成全域安全饮水调度中心和农村饮水安全水质检测中心，每天对水源水、出厂水和末梢水进行监测，确保水质合格率100%，并通过流量压力水质监测、视频监控、安全供水基础信息库等系统，实施在线监测，确保农村用户有保障。

三、坚持群众至上，实现供水服务高效化

一是提供高效维修服务。建立供水维修快速反应中心，将全县分为3 个片区配备80 人专业维修队伍和相应机具，维修服务实现30分钟到场，第一时间处置“跑冒滴漏”等群众身边问题。二是提供便利水费收缴服务。大力推行预存水费、银行代收、网上缴费等模式，在每个场镇均设立缴费服务网点，并积极向用户推送“仁寿供水”微信公众号，发送缴费、停水提醒短信，实现线上线下收费同步，全县水费收缴率达98%以上。三是畅通监督服务渠道。向每户农村用水户发放饮水安全明白卡，公开其所在片区、乡镇及行业部门三级水管员的姓名、服务电话及监督电话，并温馨提醒群众做好用水设施的日常维护。同时认真做好农村群众反映问题的处理，确保各类问题的受理率和处置率达到100%。对农村供水运营单位实行“差异化绩效”目标考核，将群众满意度作为重要考核指标。

｜彭山区2015 年农发高标准农田建设项目