新技术形势下街道办事处人力资源开发的机遇、挑战与对策

董雪 秦皇岛市海港区港城大街街道办事处

引言：人力资源管理作为事业单位以及企业选拔人才和考核员工的主要工作，在社会发展的新时期，发挥着越来越重要的作用。随着科学技术的不断发展，各种新技术被越来越多的应用于人力资源管理工作之中，使得人力资源管理人员的工作效率得到了较大程度的提升。但由于传统人力资源管理理念、劳动力市场结构变化等多方面因素的影响，导致街道办事处人力资源管理的现代化发展受到了很大的阻碍。鉴于此，本文将对新技术形势下街道办事处人力资源开发的机遇、挑战与对策展开分析和探究，以供相关人士借鉴和参考。

一、新技术形势下街道办事处人力资源开发的机遇

近些年，随着互联网、人工智能、大数据等新技术在街道办事处人力资源管理中的普及和应用，使得街道办事处人力资源的管理方式发生了很大的改变。具体来说，以往繁杂、且重复机械性的工作，工作人员难免会出现失误，进而影响工作质量。但是应用了新技术之后，这种问题得到了有效的解决。只要对系统提前设定好程序，它就会自行的运转，减少工作失误，提升工作效率[1]。如此一来，工作人员就有更多的时间投入到组织制度的变革、人力资源的战略规划上去，发挥出人力资源管理最大的价值和作用。另外，通过对大数据、互联网的有效应用，街道办事处人力资源部门能够检索出与自身岗位需求相匹配的高质量人才，使招聘的成本得以降低，实现了人力资源的优化配置。

二、新技术形势下街道办事处人力资源开发的挑战

在新技术形势下，街道办事处人力资源管理面临着很大的挑战。其主要体现在两个方面：其一，信息化程度不高。由于管理者的思想观念比较传统，对于新技术接受起来比较的困难，所以在人力资源信息化建设上并没有过多的重视。甚至还有的领导认为，街道办事处主要工作内容，是协调和处理好群众之间的矛盾，做好群众的沟通和交流，对其人力资源管理进行信息化建设不仅没有太大的实用价值，还会造成社会公共资源的浪费，所以没有建设的必要性。这种情况的发生，导致人力资源的信息化建设遭受了很大的阻碍，进而人力资源部门在人才的挖掘和人员的配置上也不能发挥出良好的作用。其二，人员素质问题。街道办事处人力资源管理的工作人员，很多都年龄偏大，且文化程度并不高。对于一些新的技术，如计算机技术、互联网技术、人工智能技术、大数据技术等不能做到有效的了解和掌握，从而造成人力资源管理工作还一直保持传统的工作方式（书面记录、告示张贴等），不能紧跟时代的发展，一定程度上阻碍了街道办事处各项职能的发挥。

三、新技术形势下街道办事处人力资源的对策

（一）利用先进技术完善人力资源规划

街道办事处人力资源管理者，应尽快的转变自身的传统理念，与时俱进，积极的引进各种先进技术，以此来满足人才选拔和内部员工管理的需要，从而更好的适应时代的发展。具体来说，管理人员应投入更多的精力在人力资源规划上，将互联网、大数据等新技术充分融入到各业务部门，以此来促进行政办事效率的提高，减轻HR的工作量，使其可以有更多的时间来关注单位的长远发展，并改进和完善员工的培养体系和激励政策[2]。同时，作为街道办事处，应具备长远发展的眼光，保证自身战略规划的长期效益。通过对大数据、信息技术等手段的应用，来解决目前以及未来单位发展中所面临的问题，从而对人力资源管理方案进行相应的改进和调整，使其可以为单位的重要决策提供有力的数据支撑和人才支持。

（二）加强人才培养工作

作为街道办事处的领导以及管理人员，应深刻的意识到新技术所带来的积极作用，并结合当前行业的发展趋势，对人才进行合理的选拔以及科学的培养，使其能够为单位的发展做出更多的贡献。在人才的选聘上，工作人员应将大数据技术、人工智能技术与自身的招聘经验有效的结合起来，通过对应聘者表现细节的捕捉，以及其背后深层次信息的挖掘，综合分析岗位候选人的具体能力，甄选出一批与单位发展具有高契合度的人才，从而更好地推动单位的发展。在人才培养方面，来有效的了解员工的内在需求，进而针对不同的员工进行个性化培养。要让员工能够在自身的岗位上，在日常的工作中能够接触到更广的知识领域，学习更多的知识内容，从而开拓员工的视野，使其能够朝着高端人才的方向发展。此外，针对当前很多街道办事处存在的年纪偏大的员工，单位应为其提供一系列再教育机会，在提升员工专业技能和职业素养的同时，加强员工对新技术的了解和掌握，使其能够将这些新技术更好的应用于日常工作之中，从而获得工作效率的提高。

结束语：总的来说，在新技术形势下，街道办事处人力资源管理人员需要积极应对机遇和挑战。尽快转变传统理念，通过对新技术的有效应用，进行人才的合理选拔和科学培养，同时加强街道办事处职员对新思想、新技术的学习和应用，以此来促进职员工作效率的提高和业务能力的增强，从而发挥出人力资源管理最大化的价值和作用。