《移动商务应用基础》课程实践教学方式研究

吴胜辉 湖南大众传媒职业技术学院

一、电子商务技术专业实践教学现状

互联网技术和高科技的通信技术的飞速发展,目前以手机微信和各种APP为典型代表的依托智能终端进行的电子商务活动，呈现极大的市场需求,手机线上的支付交易额已经远远超过了电脑端,市场前景看好,而目前相对来说具有移动商务运营管理能力和技术支持能力的人才相对市场需求来说，远远不够,因此高职学校开办移动商务专业，培养移动商务应用型人才势在必行，而且移动商务市场基础已经具备,移动商务人才培养目前纳入了教育部2015年11月最新版《普通高等学校高等职业教育(专科)专业目录》.由于建设时间较短，我校电子商务技术专业移动移动商务应用课程开设时间不长，不过该门课程在教学上采用了任务驱动式教学和情景体验式教学，侧重点放在学生在“职业技能”与学习内容接轨的上。但几年的实践教学改让我们更加清楚的认识到：电子商务人才培养的教学改革，不仅是侧重与“职业技能”的接轨，更重要、也更困难的环节是学生的职业道德、职业素质的培养。为了能让学生提前进入实践环节，我们利用了，移动端的手机淘宝、微店，微信营销、APP的各种实践运营操作、作为学生《移动电子商务应用基础》课程必须实践的教学环节，使他们通过移动网络上的工具操作来掌握教学内容和培养职业技能与职业素养。

目前，湖南大众传媒职业技术学院电子商务技术专业教学基础条件尚可。本专业自创办以来，进行了一系列的教学改革，特别是电子商务实验室的建设，针对实践教学环节进行了一系列教学改革，教改效果明显，在办学理念上紧扣市场需求和教育需求，在师资配比上较科学。但是，能否建设一支既懂互联网营销和商务又具有实际经验和能力的高素质教师队伍实践教学改革能否持续发展、不断向创业孵化深化的基本保障。而目前来说还是有差距。

二、《移动商务应用基础》课程实践改革教学目标及思路

通过本门课程的学习，使学生认识到从事电子商务活动所需要掌握的基本知识点，通过任务引领的项目学习，培养学生问题独立思考的能力。使学生系统理解、熟练掌握和运用互联网电子商务的能力，打造学生就业核心竞争力，以“注重综合素质、拓展专业视野、强化核心专业技能”的指导思想，从知识目标、技能目标和情感目标上培养学生的综合职业能力。

通过项目式教学，加强学生的发现问题、分析问题和解决问题的能力，鼓励学生进行社会实践；培养学生的综合职业能力和职业素养；培养创新的能力和团队合作精神。

移动电子商务在这几年发展速度，已经成为电子商务的发展新的领域，相对而言移动商务市场更新快、新的业务不断出现，市场需求不断更新，因此在教学过程中应根据该专业移动商务领域的先进技术和知识的学情进行相关教学内容的设计学习。希望通过实践教学改革使高学生掌握移动商务相关基础知识，了解移动电子商务行业服务和掌握移动商务实践操作技能，更好地培养学生对移动电子商务业务的管理和技术能力。

三、《移动商务应用基础》课程实践教学改革可行性分析

《移动商务应用基础》课程是电子商务技术专业必修课程之一。本项目基于商科发展的新变化，以《移动商务应用基础课程》为课题对象，在人才培养、课程体系、实践教学方法和手段、学生实践与实训、教师培训等方面进行“情境体验式”的全实践教学改革。如今，电子商务技术专业自开办以来，进行了一系列的教学改革，特别是电子商务实训室的建设，拥有较先进的办学理念和较强的师资力量。目前已经依托学习通平台建设了《移动商务应用基础》课程的校级在线课程，该课程在线学习人数目前已经达到1000人左右，该在线课程从理论到视频教学、在线互动、作业提交、案例分析等功能都已经在教学中应用。教学效果好，数据化、科学化的分析了后台学习的情况。

四、《移动商务应用基础》课程主要教学方法与手段建议

本课程的理论和实践结合紧密，所以在教学方法上结合理论讲授、案例分析、情景模拟、实践、调研和课堂讨论等多种教学方式。

根据移动商务本身的特点，将课程内容分为以下几个部分，首先描述移动商务的产生以及发展状况，在此基础上介绍移动商务的主要工作流程和模式，以及需要依托那些相关技术和网络平台，最后了解移动商务目前的法律环境和企业遇到的相关问题，用各种成功的案例来串联所学的主要内容，在考核时，以学生为主来为相关行业或企业提供自己的移动商务的解决方案。

1.本课程的教学要紧密结合高职高专教育的特点，按照“理论必须、够用”的原则，以“应用”为主，在了解学生情况的基础上。采取线上线下的互动教学方法，促进教与学两方面的积极性，激发学生学习上的主动性，提高学生该门课程的实践操作水平。

2.重点强化实践环节，以学生为本，充分调动学生参与实践活动，通过自主创业和实践实训，真正把所学知识运用到市场中去实践，并在真实的场景中发现问题，解决问题，让学生达到活学活用，在此过程中教师要注意鼓励和引导。

3.要培养学生独立操作、独立思考的能力，通过讨论、分析、调研来鼓励学生深入思考，努力提高学生的自学能力和创新精神。

4.要求学生以小组的形式参与实训与实践，以经理制的模式进行团队建设，培养学生之间的职业素养和团结协作精神，培养学生发现问题，思考问题与解决问题的能力。

五、《移动商务应用基础》课程实践教学改革拟解决的关键问题

电子商务技术人才培养上：①让学生亲身经历利用手机等移动工具进行互联网创业的全过程，初步学会从不同的角度提出问题、理解问题，并能综合运用所学知识和技能解决问题，发展应用意识。②让学生主动策划和参与网络创业的组织过程，初步形成解决问题的基本策略，体验解决问题策略的多样性，培养学生理解思维能力、观察能力和创造能力。③通过运用教师和学生共同在线讨论评价的方式，使学生初步形成评价和反思的意思。

课程设计改革上：根据职业能力所需的知识、技能、职业素养要求进行课程设计，重点突出以项目导向，任务驱动的教学案例，突出实训环节的操作技能培养与掌握；编写适合职业能力培养的课程标准。课程与职业能力相吻合，学习的目标性更强;学生能清晰地了解自身能力与工作岗位及创业能力要求的差距，促进学习的源动力。

师资队伍改革：通过网络平台实践操作，提高教师的实践动手能力，并通过人才培养模式改革，教学方法改革使老师对课堂应有新认识和定位，教学难度有一定的增加,促进老师带头创业和指导。加强教师对职业能力的认识，促进教师自我发展，加强双师建设力度。

教学方法改革上：按岗位进行分段式培养，使用任务驱动的情境体验式教学，使网络营销实践教学具有实际的操作性和连续性； 引入传统科目教学模式没有的职业素质养成；做到以学生为中心，教学方法的多样化提高学生的学习兴趣，让学生都有参与到课堂的机会，解决老师在上面讲，学生在下面睡的学习状态。

网络课程建设上：通过建立网络教学资源库，让学生能够通过网络自学基本掌握电子商务相关岗位的知识、技能和职业素养，促进课程建设，使学生方便使用网络媒体学习，讨论，总结。

六、结束语

本课程在教学的组织过程中，根据电子商务的工作过程和应具备的基本知识、技能设计进行科学、合理的组织教学，在实践教学环节主要采用“教、学、做”一体化的教学模式，让学生在做中学习，教师在做中教。其中最后考核包括期末考核、过程考核、结论考核、情境模拟考核几个部分。项目研究基于“新商科”的视阕下，贯彻教改思想，形成“以电子商务企业市场需求或移动商务应用对毕业生职业素养和职业技能需求为依据，线上移动商务平台、教学平台教学与线下教学三位一体的环境相结合，理论教学体系，实践教学体系和考核评价体系三个体系相统一，形成培养方向为移动电商为主的人才培养计划和教学改革模式。深入改革移动商务应用课程体系和实践教学内容，形成“必需、实用、适当考虑发展潜力”的理论教学体系，构建以案例教学法和项目教学法为一体的与实际工程环境相结合为特色的实践教学体系。