高校教务管理的现状及创新

2021-01-29杨凤英左永红

科技视界 2020年33期

关键词：教务管理系统管理工作

杨凤英左永红

（成都大学，四川成都 610000）

当前新形势背景下，高校教务管理工作存在诸多滞后发展问题，要解决这些问题需要优化创新改革，才能推进实现高校教务管理的信息化建设。

1 高校教务管理工作内容

高校教务管理工作主要面向教师和学生，工作目标一是确保教学工作顺利开展，另一个就是培养符合社会主义市场经济建设需求的高精尖人才。教务管理工作内容除了教学实践与改革外，还包括学籍管理、制度建设，以科学分配高校教学资源，推动教学工作的良性运作。

高校教务管理工作包括4个特点：第一，管理的及时性。高校教务管理工作是动态变化的，优质的管理系统能够及时准确的获知教学动态，了解具体的教学信息，通过分析信息协调教学工作；第二，管理工作的重复性。教务管理工作内容围绕教学计划重复开展；第三，管理工作的原则性。需要严格按照相关政策开展教务管理工作；第四，管理工作的复杂性，因为高校教务管理工作涉及内容繁杂，除了教学日常管理还有学籍、考务管理，每个内容又环环紧扣，需要工作人员认真细致处理。

2 高校教务管理工作现状

2.1 人员队伍力量薄弱

高校教务管理工作人员普遍缺乏专业的管理知识，工作能力匮乏。由于工作人员要在短时间内完成庞大的工作任务，加之待遇地位、职称评聘、晋升机会少等，导致他们压力大、人员流动性大，教务管理人员队伍不稳定；其次，缺少培训机会，部分管理人员理论知识和业务能力很难得到提升，缺乏服务意识；最后，伴随高校教务的信息化发展，相关工作人员信息技术水平不高，对信息的采集、处理和发布依然采用传统方法，不利于提高教务管理工作效率，也不利于信息化的建设和发展。

2.2 管理体制落后

我国高校虽然建有教务管理体系，但是教务管理工作多为控制与管理，机制缺乏弹性和创新，服务意识与公平意识严重匮乏。基于教务管理工作中的问题，只能机械性的按照规章制度或者凭借以往经验解决问题，缺少归纳总结的经验，不能及时调整和创新管理体系和规章制度。同时，高校教务管理实施学校集权式管理，将各种权利集中到学校，而院级教务管理工作只是对学校制度的贯彻与执行，并不一定适合院级工作的实际情况。

2.3 教务管理系统不健全

高校教务管理系统朝着智能化、自动化的方向发展，但是高校不重视信息化建设，多买了硬件设备，但是对日常维护不重视。教务管理系统的软件设计不合理，功能不完善，不符合高校教务管理实际情况。软件运行中，数据备份与维护都会影响正常的工作，大大降低教务管理工作效率。教务管理系统服务能力不强，虽然满足日常工作需要，但是不能为师生提供资源共享的服务。

3 高校教务管理工作创新对策

3.1 不断优化和创建教务管理队伍

提高教务工作人员的素养，高校提高教务管理人员待遇，积极引进专业的管理人员加入，优化教务管理队伍，完善教务管理工作。由学校通过网上课程、交流会、在职培训等方式，培训和鼓励工作人员不断学习管理理论和技能，创新管理模式，并将之与实践相结合，提高管理人员队管理工作的认识，提高工作效率，推动教务管理的专业化发展。

3.2 不断规范高效教务管理工作标准

首先，教务管理工作根据高校实际情况制定规范的工作流程和标准，明确工作人员的岗位职责，科学合理的分配人员；其次，改革以往的工作流程，根据岗位职责制定标准的管理流程，将工作程序细化、量化，切实提高教务管理工作的效率；最后，立足教务管理工作的实际情况，开发管理模式，将大数据信息化技术引入，运用科学的手段，加强师生之间的沟通，促进教务管理工作的开展。

3.3 准确定位，拓宽教务管理的思维

高校教务管理工作人员明确自身角色定位，提高服务意识发挥服务精神，将教务管理工作放在首位，认可自己的工作，做好本职工作的同时，积极创新思维方式，改革管理制度，积极参加调研活动和交流会，与其他高校优秀教务管理人才交流互动。

3.4 创新改革高校教务管理工作

首先，创新教学管理，其中教学效果管理和教学效果评价都属于教务管理工作。多数高校评价教学效果多采用考试方式不能把控课程结果。对此，教务管理系统应通过构建课前调查和结果跟踪完善管理体系，根据社会市场需求制定培训方案和教学目标。

其次，创新学生管理方式，针对当前学生就业难、用人单位招人难的现象，高校教务管理积极创新学生管理方式，改变传统选课、授课和考核的管理方式，制定更高层次的目标计划，帮助学生做好职业规划，通过培训方式让学生全面了解就业前景。

再者，创新教师管理，高校教务管理通过培训、激励机制等方式，鼓励教师改进教学方法，特别是青年教师，通过激励政策鼓励他们快速融入教学，更好的开展科研工作，搭配奖惩措施，提高工作积极主动型，确保教务管理工作的有序进行。将教学目标与业务考核相结合，将教师按照不同级别分类，制定不同的标准，分阶段实现目标。制定岗位竞争机制，通过外聘和选拔的方式为高校引进优秀教师，实施校内和校外竞争的上岗机制，让教师在竞争中不断提升个人能力。

最后，创新合作管理，协调各方工作，在保持自身特色的同时，整合优秀教学队伍、管理团队及高校文化，形成高校独有的特色。从实际出发分析高校教学和管理存在的问题，制定长远的发展规划，准确判断发展趋势，提高教务管理工作的水平。

3.5 创新改革教务管理制度

高校教务管理工作制定规章制度后，院系只是负责传达和执行信息，对规章制度的制定缺乏主动性。这种管理制度缺乏灵活性，不能根据教学实际情况进行变通。亟需变革教务管理制度，以校级管理部门进行宏观指导，院系管理部门保留管理的自主权。同时，加强教务管理工作的弹性，以学生需求为基础，创新改革教学评价机制，弹性安排课程计划，建立自主学习机制。

3.6 推进教务管理的信息化建设

高校应高度重视教务管理的信息化建设，加大资金设备的投入，不断提高教务管理工作人员的信息化水平。教务管理系统设计符合学校性质、特点，能够运用互联网信息技术科学收集、采集、处理信息，充分整合教学资源，通过网上办公将繁琐的教务管理工作简单化，提高工作效率。教务管理系统涵盖网络交流平台、线上课程等，不仅方便工作人员管理，还为师生提供服务，满足教学与学习的需求。