医院文化建设对绩效管理的推助作用研究

陈毅明 湖南省邵阳市中心医院

医院绩效就是在不同时间段发展中，医院医务人员与各个科室合作表现出的工作业绩以及工作成效，强化医院绩效管理对全面推动医院稳定发展具有重要意义。近年来随着医院管理日益进步，在医院文化建设中对绩效管理具有较高关注度。医院要注重整合文化建设主要内容，为患者提供更多优质的医疗服务，全面推动绩效管理发展。

一、医院文化相关内涵概述

医院文化发展是医院员工在长期工作与生活中物质成果以及精神成果的有效体现，在医院文化完整的体系中主要有严谨的医疗技术、以人为本发展理念、优质的服务态度、规范化运行制度、良好的操作规程以及高效率的管理机制。有西方学者将组织文化基本功能特征概括为以下方面，首先是组织鉴别性，组织文化具备特异性，能促使各类组织有效区分。其次是组织认同感，组织文化能保障组织成员具备主体意识，能在关注自我发展利益基础上，有效维护集体利益。此外是组织凝聚力，通过组织文化能全面增强组织稳定性与凝聚性，为组织成员设定标准化行为与语言准则，能将组织有效汇聚成整体。文化属于一种动态化控制机制，能有效指导以及塑造员工个人行为和态度。医院文化会促使医院内部员工产生良好的认同感，其核心作用是对医院员工个人行为进行规范化引导，在医院发展内部建立良好的凝聚力，保障医院发展中建立良好的发展形象，推动医院稳定发展[1]。

二、医院文化建设对绩效管理的推助作用分析

医院文化建设中要注重突出以人为本发展原则，绩效管理主要是对人展开有效管理与激励。医院绩效管理中要注重结合医院发展目标拟订完善的管理计划以及绩效计划，在良好的绩效管理中激励广大员工优化自身业绩，能实现医院长远发展目标。在新时期医院建设管理中绩效管理是重要组成部分，高效化的绩效管理能有效引导医院各个部门员工对自身工作行为进行调控，突出主观能动性，提高工作综合效率，能有效激励医院员工依照自身使命感积极工作。医院文化管理中突出全员参与、自主管理以及民主化管理，这样能全面调动员工发展积极性与主动性，促使医院发展中精神领域激励力量能有效转化为医院的发展执行力，医务人员精神需求能得到有效满足才能增强自身发展归属感、责任感、荣誉感，促使绩效管理能全面实施与发展。当前各个医院发展中遵循的核心价值观不同，从此角度来看，医院文化发展能有效划分为三个类别，分别为以人为本型、利润导向型、服务社会型。医院文化发展建设能基于精神力量层面激发人员发展自觉性、责任意识、主动性，医院文化建设始终贯穿于医院绩效管理各个方面，能保障规章制度效益有效发挥，能创造出较高价值[2]。

三、基于医院文化发展为导向拟定医院发展策略与绩效考核指标

（一）拟定医院发展策略，基于医院文化为导向推动医院建设

当前医院在发展中要注重对广大员工实施价值观念教育，在招聘与培训中要注重实施文化价值观念教育与引导，这样能对医院发展文化合理分析。在此阶段发展中，不同价值观念、思维模式能有效创新不同文化观念。有助于员工对各项问题深入分析，医院管理人员要注重对职工发展意见合理分析，促使员工能积极接受各类文化价值理念，能为医院发展注入更大活力，推动医院能全面改革发展。目前各项制度拟定中要注重遵循平等发展原则，绩效管理特殊性较强，从多种程度来看，绩效管理是医院各项基本制度以及基本价值应用的重要媒介，也是医院项目价值理念传播工具。针对此类特殊性，医院绩效管理要注重对员工不同情况集中分析，建立规范化的绩效管理机制。基于医院价值观认同以及员工绩效评价，对医院员工合理分类，拟订完善的淘汰机制。医院绩效管理主要目标是调动员工主动性、积极性、创造性，全面提升个人以及医院整体发展绩效。积极建立稳定的内部发展环境，将个人目标与组织目标有效融合，保障绩效管理全面落实[3]。

（二）完善分配制度，保障岗位绩效工资制与年薪制有效结合

在医院长期发展中要注重拟定岗位绩效工资制度，对生产要素以及绩效分配有效融合。绩效考核要注重做好医疗质量、工作数量、成本控制等。对医院各个科室数量以及医疗服务质量集中考核，对成本规范化控制。目前要注重基于医务人员个人职称等级、工作年限、医疗服务水平、群众满意度等判定个人薪资标准。目前新医改能有效解决诸多医生后顾之忧，为广大患者提供更多服务，不会为了个人经济利益诱导患者进行消费[4]。

结语：综合上述，医院文化各个组成要素具有良好的激励作用，激发员工发展潜能与积极性，促使员工对医院文化能产生较大共鸣，将文化理念转变为文化行动，使得医院员工精神层面得到激励，能有效转变自身执行力，获取较高的发展动力。医院发展中要将文化建设与绩效管理有效融合，建立统一发展意志，提高绩效管理水平，推动医院全面发展。